Отзывы о лечении в Spa Hotel Iris 4*, Карловы Вары, Чехия, 2017 г

Поиск санатория (цены и наличие мест)

  • 0 номеров
  • 0 взрослых
  • 0 детей
показать
X
Отзывы о Санаторий Iris
Sadova 866/39, 36001 Карловы Вары
  • Качество лечения
    8.6
  • Качество размещения
    8.9
  • Качество питания
    8.6
  • Работа персонала
    9.2
  • Расположение санатория
    9.2

Общая оценка 8.9
Отзывы оставлены клиентами нашего сайта после их проживания
Отзывы: 94 Обратно на страницу санатория

Olena Zapadenska 21.03.2017

Все понравилось...: персонал, лечебная база, еда, номер, организация всего. 100- процентный отдых. Лучшее расположение в карловых варах, на мой взгляд. Хотим отдыхать только здесь в следующий раз.

Завышенные ценны , особенно в сезон

Екатерина Роос 20.03.2017

Отдыхали в Карловых Варах второй раз, в этот раз очень понравился отдых в отеле Ирис.Очень грамотно подобран персонал, все работники очень отзывчивые и доброжелательные.Питание и обслуживание в ресторане очень хорошее, много овощей, фруктов, есть и выпечка. Отдельное спасибо физиотерапевту Алле за ее профессиональный и индивидуальный подход к пациентам. Отель можно сказать домашний, нет толчеи ни в ресторане, ни на лечении.Хороший бассейн. Всем огромное спасибо, приедем еще раз, если цены не очень поднимутся.

Плохо, что не было постоянного врача, но старшая медсестра Таня, как могла, решала все проблемы.Понятно, что болеют и врачи тоже. Иногда не понятно было в ресторане из чего приготовлено блюдо, приходилось спрашивать.Хорошо, если бы был указан состав.

Elena Volkova 20.03.2017

Отель очень симпатичный, уютный (недавно отремонтирован), хорошо расположен. Медицинский персонал с хорошей квалификацией, очень доброжелателен, всегда идут на уступки, если необходим перенос процедур или их замена. К сожалению, главный врач был болен во время нашего пребывания ( с 28.02.2017 по 14.03.2017). Отдельное спасибо шеф-повару за хорошую, разнообразную кухню, а также персоналу ресторана. В номерах очень качественная уборка. Бассейн, сауны, джакузи - есть где провести время в плохую погоду. Достойный отель!

Интернет иногда пропадает.

Oleg Vorontsov 01.03.2017

Все замечательно. Вернемся еще.

LIUDMILA MURYGINA 26.02.2017

Отдыхала с друзьями. Полностью согласна с их оценкой. Жаль, что болен доктор Ониско (скорейшего ему выздоровления), прием вели приходящие врачи из других отелей. Только положительные отзывы.

Нет

ELENA SPERANSKAYA 26.02.2017

Период пребывания с 12.02.17 по 25.02.17. Оценка только положительная. Все великолепно. Разместили в люксе, вместо заказанного двухместного номера ( были свободные номера, т.к. в феврале в Карловых Варах в отелях вообще мало отдыхающих). В номерах тепло, на батареях стоят регуляторы. Полы в ванной комнате с подогревом. Кто любит тишину, надо заказывать номер во двор. Садовая улица не очень шумная, но по утрам вывозят мусор. Мусоровозы и мусорные баки, это единственный шумовой эффект. В бассейне действительно соленая морская вода, мы наблюдали разгрузку морской соли в мешках. Питание выше всяких похвал (для диабетиков специальное дополнительное питание). К сожалению не попали к доктору Юрию Ониско (он болен, говорят после гриппа осложнение на сердце). Расположен отель очень удачно, все рядом. Хочется выразить благодарность работающему персоналу. Позитивные, отзывчивые, готовые прийти на помощь. Спасибо им большое. Благодарим работников sanatoriums.com за возможность выбора и достоверную информацию об отеле Iris

Негатива не нашли.

Elena Petrova 24.02.2017

Великолепное местоположение, камерность и новизна отеля, замечательная кухня (огромные порции и красивая подача заказных блюд, их разнообразие - рыба, мясо, кролик, индейка, курица, ризотто и пр., диетические блюда, фрукты и чудесные десерты). Мои комплименты шеф-повару и благодарность за всегдашнюю улыбчивость и учтивость приветливым работникам ресторана! Отличная СПА-зона с интересным дизайнерским решением: бассейн 9х4 м и джакузи с подсветкой, трижды в час включающийся водопад и противотоки для подводного массажа, парная и финская сауна, - всё чистое, ухоженное, отлаженное. Набор процедур типичный для санаториев: жемчужные и сухие углекислые ванны, парафанго и парафиновые перчатки, ингаляции и лимфодренаж, кислородный коктейль и ультразвук… Большое спасибо физиотерапевтической медсестре Алле, которая поясняла механизм действия и ожидаемый эффект от каждой манипуляции и всех помнила по именам! Отдельное спасибо за массаж спины хрупкой девушке с сильными руками! Газовые уколы мастерски делает старшая медсестра Татьяна. А вот такой фишкой, как соляная пещера, похвастаться может далеко не каждый спа-отель. Эта опция сугубо коммерческая (сеанс стоит 120 крон, это примерно 4,5 евро), но очень комфортная. Благодаря медсестре Наталье становилась на 45 мин пещерным человеком практически ежедневно с большим удовольствием. Номера чистые, просторные, очень теплые. Есть минибар, который удобно использовать как холодильник. Большой ТВ с несколькими русскоязычными каналами. Free Wi-Fi (который, правда, был слабоват). Доброжелательные сотрудники ресепшена. Обязательно сюда вернусь, когда поправится пан доктор-директор Iris! И всем знакомым буду рекомендовать этот классный санаторий. Подтверждает, что он мне очень понравился, тот факт, что, изначально оплатив двухнедельное пребывание, я решила остаться в «Ирисе» еще на неделю! Менеджер по размещению Ирина нашла вариант достойного номера, авиабилет со штрафом Аэрофлота удалось поменять и – voilà (вуаля)! – я продлила свой питьевой курс и курортно-санаторный роман с Карлсбадом еще на 6 ночей!

- Самый главный минус: к сожалению, главврач Юрий Ониско был болен во время моего пребывания (3 недели февраля 2017), а ведь выбор именно этого санатория во многом был обусловлен ожиданием качественного лечения паном доктором - по многочисленным восторженным отзывам в Интернете. Те врачи, которых приглашали на разовый прием прибывающих гостей из других отелей, не были склонны вникать в проблемы пациентов и не глядя назначали процедуры, которые потом приходилось отменять. Меня ни разу не прослушали, а я приезжала в том числе с бронхолегочными проблемами и астматическим кашлем. - Неустойчивый Wi-Fi, который часто пропадал. - Не очень удачная конструкция душевых кабин: отсутствие бортика и узкая - не во всю стену - стеклянная перегородка приводили к тому, что разбрызганная вода после принятия душа растекалась по всему полу.

Eduard Kossogliad 24.02.2017

Очень качественное питание, очень доброжелательное отношение всего персонала. Процедуры все выполняются чётко и умело. Мы остались довольны.

Нет негатива

Tatiana Yasyukovich 18.02.2017

Хороший отель с прекрасным расположением, доброжелательным персоналом. Уютный, чистый, с бассейном, саунами. В ресторане по вечерам иногда предлагается живая музыка.

Приличная слышимость в номерах. В тех номерах, окна которых выходят на улицу Садовая отсутствуют кондиционеры. А основное-это отсутствие диетического питания. В период моего пребывания диетсестра появилась на 10 день, почти перед самым моим отъездом. Предлагаемые блюда жареные, и на обед, и на ужин. Предложение из трёх блюд. Однако можно комбинировать основные блюда с гарнирами, но бывает выбрать не из чего.

Санаторий Iris Ответ от Санаторий Iris

Добрый день, уважаемая Татьяна. Благодарим за Ваш отзыв и за Ваши добрые слова. К сожалению, в номерах, которые выходят на Садовую улицу, у нас нет кондиционеров, так как там не сильно жарко при высокой температуре на улице, но мы в будущем обязательно это исправим. На счет диетического питания, у нас оно есть и составляется нашим диетологом. К большому сожалению, когда Вы у нас отдыхали, она была на больничном. Блюда действительно есть жаренные, но они только для тех, кому не нужно придерживаться диеты, но для тех у кого строгая диета, так все вопросы в ресторане можно решить и попросить персонал приготовить блюда «на пару». Предложение действительно из 3-х блюд на обед и 3-х на ужин, но с марта у нас уже будет выбор из шести блюд, как на обед, так и на ужин. Мы надеемся еще раз Вас увидеть у нас в отеле. Еще раз спасибо, что Вы нас посетили и будем ждать Вас снова. Хорошего дня, заведующая отдела бронирования и маркетинга в отеле Ирис Ирина Хитрич.

Nadezda Rogozhnikova 14.02.2017

Замечательный отель - кругом чистота и уют! Отличная СПА-зона! Персонал внимательный и отзывчивый!

не всегда устойчивая связь Wi-Fi - единственный недостаток

Владимир Борисов 13.02.2017

Огромное спасибо за высокопрофессиональное отношение главного врача Юрия Ивановича, отличную работу старшей медсестры Татьяны и врача физиотерапевта на пятом этаже. Спасибо всему обслуживающему персоналу ресторана. Спасибо менеджерам Александре и Владу за внимание и содействие в осуществлении этой поездки. Мечтаем снова побывать в этом очень уютном отеле.

Valeria Dimova 12.02.2017

Прекрасный отель. Все новое, везде очень чисто. Питание было отличным.

Было холодно в холле -1 этажа, где проводились процедуры.

Ирина Шевченко 04.02.2017

Отдыхали 3 недели. Замечательный доктор Юрий Иванович. Отель расположен в тихом, красивом месте. Понравился персонал отеля ( все службы) внимательные, учтивые, доброжелательные. Мы с мужем остались довольны отдыхом. Получили заряд бодрости и позитива. Спасибо большое.

Пожелание. Разнообразить рыбные блюда.

Елена Архипова 02.02.2017

Была в январе.погравилось все-приветливый персонал, удобный номер, тщательная уборка, вкусная еда. Вернусь на следующий год.

Нет

Rankov Leonid 02.02.2017

Все на очень высоком уровне. Обслуживающий персонал, врач, медсестры, официанты - все заслуживают глубокую благодарность. Вкусная и разнообразная пища в ресторане, великолепная работа шеф-повара, прекрасная организация лечения и питания (особо обращает на себя внимание отзывчивость и прекрасное обслуживание персонала ресторана). Все отлично.

Galina Chebykina 30.01.2017

Отличный отель, чистый, уютный. Доброжелательный персонал, все процедуры по времени, без очередей. Хочется отметить вкусную и разнообразную кухню: каждый день можно выбрать рыбу, птицу, мясо Много овощей и фруктов.

galina sarapulova 27.01.2017

Пребывание в санатории IRIS 4* с 16 по 26 января 2017 года. В Карловых Варах уже была 5 раз , есть с чем сравнить. Очень профессиональный врач Юрий Иванович. Доброжелательная менеджер Ирина Хитрич - она нашла моей приятельнице номер из Швеции в весьма ограниченный срок и всегда была любезна во время нашего пребывания. Весь медперсонал и обслуживающие сотрудники тоже очень добросовестно выполняли свои обязанности. ОЧЕНЬ чисто в отеле, в номерах нет пятен, белье белоснежное, официанты ни разу не выразили недовольства, еда вкусная, на рецепции всегда отвечали на вопросы. ВСЕ улыбаются !!! Это так необычно и приятно. Очень хочется приехать снова в отель IRIS 4* и буду рекомендовать другим людям.

Не нашла минусов.

Наталья Леонова 23.01.2017

Самые положительные и позитивные эмоции от пребывания. Спасибо руководству и обслуживающему персоналу отеля!

Качество работы wi-fi. Немного прохладно на -1 этаже (с учетом пребывания в январе).

ИРИНА АНДРИАНОВА 23.01.2017

Все понравилось: и расположение и доброжелательность персонала, внимательное отношение главного врача Онисько и самое главное - очень подошла вода из источников, которые назначил доктор. Питание тоже устроило полностью. Масса позитива. Хотелось бы вернуться, но время покажет

Не понравилось устройство душевой кабины в номере, т.к. почти нет уклона в полу для слива и вода быстро заполняет его пространство. Хотелось бы хоть какой-нибудь бортик, и стеклянную створку можно было бы сделать шире.

Larysa BONDARIEVA 21.01.2017

Прекрасный санаторий, отличная команда специалистов, удачное расположение, свежий ремонт, очень приятная СПА-зона. Отдельных слов благодарности заслуживает шеф-повар за качество питания в ресторане.

Пожелания: увеличить скорость интернета и добавить ТВ каналы на украинском языке.

Anna Gratsianskaya 16.01.2017

Отдыхали с мужем в отеле Iris с 1 по 14 января 2017 года. Хочу сказать, что отдых удался, остались довольны организацией лечения, проживанием и чудесной атмосферой, созданной руководством и персоналом отеля. Процедуры проводились качественно и в указанное в расписании время. Доктор - находка для для санатория. Работает старательно, возится с каждым пациентом, как с ребёнком. Приятно попасть в хорошие руки! Кухня замечательная, разнообразная и вкусная. Официанты очень внимательны. Хочу пожелать успехов и благополучия сотрудникам отеля и медицинскому персоналу. Спасибо.

Негатива не было. Один сплошной позитив.

олег баштанар 16.01.2017

ИРИС был выбран из-за врача - Ониско Юрия Ивановича. Его подход к пациентам неформален, подбор лечения продуман, меняется по результатам анализов, рекомендации дают позитивный эффект. И выбор оказался очень удачным, ИРИС по соотношению качество/цена безусловно относится к лучшим оздоровительным учреждениям Карловых Вар. Отличное расположение по отношению к питьевым источникам, качество процедур (особенно рекомендуем доктора Аллу и массажиста Ярослава), образцовый обслуживающий персонал, великолепное питание, бассейн с сауной, небольшое количество номеров - всё создаёт уютную, домашнюю атмосферу. Обязательно приедем ещё именно в ИРИС.

Сущая мелочь: не помешает поставить весы не только в кабинет врача, но и в помещение бассейна с сауной. Многим пациентам хочется знать изменение собственного веса в ходе лечения.

Elena Kohrs 15.01.2017

Спасибо большое за хороший и полезный отдых!

FARIDA BIKBAEVA 14.01.2017

отличный отель, смотрела о нем отзывы - со всеми положительными согласна, особенно понравилась работа персонала - только положительные эмоции

хотели отметить Новый год в санатории - поэтому и выбрали такие даты, но, к сожалению, пришли к выводу, что в наших санаториях на Новый год веселее. Это была первая встреча Нового года, когда мы даже не танцевали. стол был великолепный, но хотелось бы еще и какую нибудь соответствующую программу - было скучновато

Галина Кондратенко 12.01.2017

Все очень достойно.Великолепное обслуживание и питание в ресторане. Замечательный доктор и медицинский персонал. Очень хочется вернуться опять в Ирис. Огромное спасибо за внимание и заботу Яне- она нас принимала при вселении. Забавный и очень внимательный официант Любаш- ему отдельное спасибо.Тане и Наташе также отдельное спасибо за внимание и их замечательную память.

Нет такого

Надежда Шпагина 11.01.2017

отлично расположен, абсолютно новый после ремонта небольшой уютный по-семейному отель, великолепный неизбалованный чаевыми персонал, хорошее питание.

за три недели проживания негатива не нашла

Равиль Бахтиев 11.01.2017

отдыхали на новогодние каникулы- 29.12.2016-08.01.2017. Обычный отель с средним уровнем сервиса близким больше к 3* отелю. Квалифицированный доктор,с которым можно обсудить все вопросы по лечению. В целом персонал стремиться сделать пребывание гостей в отеле приятным. Прекрасный кофе на завтраках. Благодарим за чудный рождественский ужин с прекрасным исполнением старинных романсов.

Испорчено было настроение сразу после прибытия в отель в 14:20 (дежурил менеджер Мартин) -заселили на 1,5 часа позднее, не принес извинения, но сразу напористо потребовал оплату. Простите, но в Европе всегда платят после заселения, когда ты увидел свой номер, если другие условия платежа не были предусмотрены. Обещали поселить в самый большой номер (бронировали заранее и оговаривали). Мы так и не поняли в большом номере мы жили или обычном. Уезжали в день дежурства Мартина снова- просил оплатить 2 чашки кофе, которое мы не пили в баре. Это мелочь, но осадок остается неприятный, если мы говорим об уровне сервисе. И нельзя сидеть на рецепции с таким выражением на лице. Очень плохая звукоизоляция. Питание очень неровное, день ничего, день очень скудно на шведском столе на ужинах и не все блюда нравились.И , если мы говорим о сервисе, то вам необходимо объяснять гостям, что в ресторан на завтраки в пижамах и и не первой свежести спортивных костьмах с голыми неухоженными ногами во вьетнамках или тапочках Ирис обычно не ходят. Если люди не уважают себя, то пусть хоть подумают о других гостях отеля. Набор процедур очень ограниченный , если сравнивать с другими 4* отелями в Карловых Варах, в которых мы останавливались, и все процедуры на 10 , 15 мин сокращены по времени. Оксигенотерапия во всех отелях, где мы были -50 мин- 1 час, а здесь 25 мин. Вместе с оксигенотерапией всегда дают витаминный коктейль.

Санаторий Iris Ответ от Санаторий Iris

Здравствуйте уважаемый господин Бахтиев! Спасибо Вам за отзыв. Мы разобрались в ситуации. Вас попросили заплатить при заселении, так как это правила нашего отеля. И не только у нас, но и почти во всех отелях в Карловых Варах. Вы ответили, что хотите сначала посмотреть номер, а уже потом оплатить. Вам это разрешили сделать. Насколько мы поняли, претензий к номеру у Вас не возникло. На Ваш счет было записано два кофе, Вы сначала не хотели признаваться в этом, но в итоге признали, что кофе все-таки выпили. С уважением, заведующая отдела бронирования и маркетинга в отеле Ирис**** Iryna Khytrych.

Svetlana Saripova 11.01.2017

Отдыхали в отеле Iris в декабре 2016 года. Остались очень довольны. Отличный отель,очень удобное местоположение,великолепные апартаменты. Чисто,уютно,отличное питание. Прекрасный персонал в отеле. Спасибо каждому работнику Iris за наш отдых!

Георгий Данилов 11.01.2017

отдыхали семьёй из 3-х человек на Новый год/Рождество и очень довольны! прекрасное лечение, персонал выше всяких похвал. Небольшой и очень уютный. Сауна/хаммам/бассейн - просто супер!

всё отлично

Светлана Чурюмова 10.01.2017

Отличный санаторий, внимательный персонал, чистота, хорошая SPA-зона, очень позитивная атмосфера, замечательный доктор, рекомендую санаторий своим друзьям

маленькие минусы не испортили общего впечатления: очень жесткие подушки, после 15:00 не всегда включались сауна и парилка

Ellina Sycheva 05.01.2017

Отпуск удался! Врач Юрий Ониско индивидуально подбирает курс питья, питание и процедуры, поэтому, несмотря на короткое время пребывания, удалось добиться эффекта. Процедурный план был тоже очень удобно составлен. Каролина делает замечательный массаж! Отдельное спасибо персоналу ресторана под руководством Любомира! Изменения в меню, согласно диете, - пожалуйста, дробное питание - не проблема! Менеджер отеля Ирина также всегда шла навстречу нашим пожеланиям. Спасибо, вы настоящие профессионалы!

По традиции первого января "доедали салаты", хотя для больного желудка это не очень подходит. За этим маленьким исключением, кухня великолепная. Если останется на этом уровне, с удовольствием приедем еще.

Leonid Kurdikov 01.01.2017

Великолепный отель, с потрясающим персоналом.

Tatiana Kovalevskaya 31.12.2016

Отдыхали в санатории в ноябре. Остались очень довольны. Доброжелательный и трудолюбивый персонал , как в лечебном отделении , так и в ресторане и на рецепшен (Яне дополнительное спасибо). Замечательный доктор Юрий - внимательный и заботливый. Номер был уютный и теплый. Питание разнообразное и вкусное. Собираемся приехать в марте ещё С новым годом! Процветания отелю!

нет

Лариса Евстафенко 30.12.2016

Если Вы хотите ощутить теплоту , заботу, искреннее внимание и отдохнуть в уюте, покое и с людьми которые хотят подарить Вам ЗДОРОВЬЕ !!!!Отправляйтесь в санаторий "Ирис" .Лучше чем у бабушки на каникулах.

светлана воробьева 30.12.2016

Отдыхали с 5-19 декабря. Понравилось все. Великолепный доктор. Очень хороший ресторан. Спасибо Тани и Алле на процедурах. Веронике за помощь во всем. Приедем еще.

Нет.

Galina Rubinshteyn 01.12.2016

Отдыхали во второй половине ноября. Отдыхом и лечением остались довольны. Обслуживающий персонал очень приветлив. Доктор произвёл очень хорошее впечатление . Расположение отеля очень удобное. Питание разнообразное и хорошего качества.

Негатива нет!

Василий Драч 30.11.2016

Очень уютный отель. Небольших размеров. Приятный персонал как в спа так и в ресторане. Хочется отметить профессионализм и внимательность к пациентам Юрия главного врача санатория.

вера калякина 29.11.2016

Нам все очень понравилось, жаль только всего неделя, хотелось бы еще остаться.

Не заметели

Владислав Новиков 28.11.2016

Вот на самом деле две недели отличного отдыха и отличного лечения !!! Принял нас первый день директор отеля и он же главный врач ЮРИЙ !!!! Потрясающий человек ,великолепный врач вник во все наши проблемы со здоровьем ,контролировал состояние лечения на протяжении двух недель ,дал отличные рекомендации ,выписал нужные лекарства и т.д.Персонал весь приветливый ,убирают номер каждый день,на процедурах работают отличные медики ,всё чётко, массажисты прелесть все вежливые ,заботливые. Питание в ресторане разнообразное всё вкусно.ЛЮБОМИРУ отдельное спасибо !!!Можно бесконечно писать слова благодарности .ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ ОГРОМНОЕ СПАСИБО !!!!

МИНУСОВ НЕТ !!!!!

olga didenko 28.11.2016

отдыхали в отеле iris с 6 по 19 ноября. очень хорошо. Ярослав очень профессиональный массажист. При взгляде на Яну на ресепшн всегда улучшается настроение. Любомир в ресторане очень хорош. Отдых удался.

Надежда Швыдкая 24.11.2016

Отдыхали в санатории 16 дней. Все очень качественно. Лечили 6 дней в неделю. Только в воскресенье нет лечения. Питание замечательное. В нашей компании были 3 язвенника,так у них было 5 разовое питание. С собой можно было взять и кефир и фрукты. Отель небольшой и персонал быстро всех запоминал и узнавал. Настроение которое создавал Любомир мы увезли с собой домой. А главный врач -это отдельная история. Юрий Иванович спасибо Вам за внимание и участие.

Было все хорошо, но чего-то не хватало. Мороженого на десерт не было. Вот вспомнила.

Санаторий Iris Ответ от Санаторий Iris

Добрый день, уважаемая Надежда! Благодарим за отзыв. Мы учли Ваше пожелания и в следующий раз, когда Вы приедете, у Вас будет мороженое. Всего Вам хорошего. С уважением, Ирина Хитрич, заведующая отдела бронирования и маркетинга отеля "Ирис".

ГАЛИНА МУШКАРИНА 21.11.2016

Отличное лечение, очень внимательный доктор и главная медсестра Танечка.

Негатива нет, только хотелось больше закусок , салатов на шведском столе

Санаторий Iris Ответ от Санаторий Iris

Добрый день, уважаемая Надежда! Благодарим за отзыв на наш отель. Ваши замечания я передала нашему менеджеру по кухне. Будем рады снова Вас видеть у нас в отеле. Хорошего Вам дня. С уважением, заведующая отдела бронирования и маркетинга в отеле Ирис**** Ирина Хитрич.

Марина Сидоренко 21.11.2016

Качество лечения и размещения в санатории очень достойное, персонал приветлив и доброжелателен, все просьбы и пожелания неукоснительно выполнялись, персонал делает все, чтобы отдых и лечение гостей было приятным и эффективным. Особое спасибо замечательному доктору Юрию Ивановичу за профессионализм и внимание!

Необходимо наладить работу кухни, зачастую закуски заканчивались в первый же час обеда или ужина и далее не пополнялись, приходилось просить принести еще ,а ведь за пополнением закусок должен следить персонал,а не гость

Санаторий Iris Ответ от Санаторий Iris

Добрый день, уважаемая Марина. Большое спасибо за отзыв. Ваши замечания я передала нашему менеджеру по кухне, и он обязательно примет меры. Всего Вам самого хорошего и надеемся Вас снова увидеть в нашем отеле. С уважением, Ирина Хитрич, заведующая отдела бронирования и маркетинга отеля Ирис****.

Iosif Altman 18.11.2016

спасибо персоналу за отличный отдых. Все было замечательно. Максимальный сервис. Доктор профессионал с большой буквы. Внимательное отношение ко всем посетителям санатория. Еда, чистота, работа персонала, все было потрясающе.

негатив , не смотря на нашу придирчивость отсутствует. Обязательно посетим санаторий в следующем году и будем пробовать найти все таки минусы.

Евгения Ухина 07.11.2016

Отдыхали в октябре 2016 года в отеле, нам все очень понравилось, прекрасное питание, лечение и персонал, чудесный врач, в следующий раз выберем этот отель

Maria Karelskaya 07.11.2016

Это замечательный санаторий, отзывчивый в грамотный медперсонал , чудесный доктор, очень внимательный, хороший удобный спацентр и бассейн. Еда была практически всегда очень хорошей, не только диетической, но и вкусной. Вообще, оказалось, что в Карловых Варах можно прекрасно отдохнуть и поправить здоровье

1 . Мне кажется, что необходимо поставить кулер с водой в зону спа. Там бани, очень хочется пить, а таскать с собой бутылки с водой страшно неудобно. Об этом говорят все отдыхающие и давно, это ничего не стоит и легко осуществить. 2. Очень не хватает в номере лосьона для тела, учитывая количество водных процедур . Для санатория 4 звезды - это обычная услуга . 3. Очень жалко, что нельзя в выпить в номере чай после процедур и бассейна. А бар уже закрывается в 21.00Здорово, было бы поставить маленькие чайники и чашки.

Санаторий Iris Ответ от Санаторий Iris

Добрый день, уважаемая Мария! Благодарим Вас за отзыв. Кулеры с водой уже стоят в спа зоне, как Вы и писали. Косметика (шампунь и т.д.) уже есть во всех номерах. Чайники и чашки уже готовим к применению. Будем очень рады Вас видеть еще раз. Хорошего дня! С уважением, заведующая отдела бронирования и маркетинга в отеле Ирис**** Ирина Хитрич.

Марина Клименко 06.11.2016

Очень четко и слаженно работает весь персонал санотория. Молодцы! Все очень доброжелательные. Процедуры всегда получали в четко назначенное время. Отдельную благодарность хотим выразить работникам ресторана. Мы отдыхали с 6-летним ребенком, так для нее даже готовили еду по заказу. Еда была приготовлена с душой, очень вкусно. Большое спасибо за прекрасный отдых.

Негативов нет. Маленькие предложения: 1. Во время ужина не хватало горячего чая. 2. В банном центре в помещении прохладно.

Виктория Альтман 05.11.2016

Отдельное спасибо доктору и всему персоналу за очень качественное обслуживание. Сервис санатория на высшем уровне, соблюдена тонкая грань между хорошим сервисом и навязчивостью . каждый чувствует себя тут как самый желанный гость. Все оборудование новое. Сауна и бассейн можно посетить в свободное от процедур время. Это манор рицина в который реально хочется вернутся.

larisa IVANOVA 04.11.2016

Всё было для нас, всё было красиво и соответственно. По приезду мы немного простудились. Реакция была незамедлительная, на следующий день мы уже были в полном порядке без ограничения основных процедур. Было ощущение уюта и заботы всего персонала поэтому хочется повторить - беседу с доктором, процедуры с сестричками, закуски и ватрушки шефа, чистота SPA, расторопность горнечных, прогулки и просто ничего ниделанье. Но главное - это состояние после возвращения.Это был хороший подарок своему организму!

Ольга Ситюк 03.11.2016

В Ирисе понравилось все. Пожалуй это лучший санаторий 4 звезды в Карловых Варах. Консультация врача не формальна, назначение воды грамотное. Расположение очень удобное. Хорошо работал персонал- видно , что его тщательно подбирали. Особенно понравился Милош - виртуозный официант, как в дорогом ресторане. Получился прекрасный отдых.

Мало диетических блюд. Слишком тёплое одеяло.

Роман Ситюк 03.11.2016

Замечательный санаторий! Все прекрасно: консультация главного врача просто великолепна: настоящий профессионал ! Лечение хорошее, питание тоже.... Каждое утро Любаш делал нам прекрасный капучино... Встреча с ним вызывала положительные эмоции. Удобные апартаменты и доброжелательное отношение всего персонала. Обязательно вернусь сюда снова.

Нет.

Светлана Мантель 01.11.2016

Хорошее месторасположение. Главный врач очень внимательный. Персонал всегда готов оказать помощь.

Очень плохая звукоизоляция.

Санаторий Iris Ответ от Санаторий Iris

Уважаемая Светлана, благодарим за Ваш отзыв о нашем отеле. Вопрос по поводу звукоизоляции решаем, к сожалению наши поставщики откладывают данный вопрос на некоторое время. Благодарим Вас, что отдыхали в нашем отеле! С уважением, заведующая отдела бронирования и маркетинга в отеле Ирис**** Ирина Хитрич.

Ludmila Unruh 31.10.2016

И на этот раз (4-ый раз пребывания в Карловых Варах) я не ошиблась в выборе санатория. Наше пребывание в "Ирисе" было очень приятным во всех отношениях. Если цены останутся на прежнем уровне, то приедем еще.

несовершенство душевой кабины: вода протекала под стеклянной перегородкой.

Санаторий Iris Ответ от Санаторий Iris

Уважаемая Людмила, благодарим Вас за отзыв. Эту ситуацию мы уже решаем. К следующему Вашему приезду, все будет исправлено. Желаем хорошего дня. С уважением, заведующая отдела бронирования и маркетинга в отеле Ирис**** Ирина Хитрич.

Магомед Нагаев 31.10.2016

Отель ухоженный, новый. Врач профессиональный,очень внимательный, дотошный даже к мелочам. Процедуры проводят точно по времени. Медицинский персонал доброжелательный, очень вежливый От ресторана только позитивные эмоции. Был мало всего одну неделю. Обязательно приеду еще раз в этот пансионат недели на две. Спасибо вам всем большое!

Нет никаких претензий.

Natalia Shvets 28.10.2016

Новый великолепный отель, расположенный в тихом центре старого города в шаговой близости от колоннады с источниками. Обстановка уютная и теплая. Хорошие светлые номера. Отличный бассейн с морской водой. Заботливый и отзывчивый персонал. Особенно хочется отметить профессиональный уровень врача санатория Юрия Ониско. Большая благодарность за заботу, отзывчивость и внимание старшой медсестре пани Татьяне и Аллочке. Было очень приятно отдыхать и лечиться.

Негатив отсутствует. Есть пожелание: на дно ванны в ванной комнате желательно положить резиновый коврик, так как очень скользко, когда вода соединяется с моющими средствами, можно упасть.

Санаторий Iris Ответ от Санаторий Iris

Уважаемая Наталия! Благодарим за Ваш хороший отзыв, нам очень приятно слышать такие слова. Ваши пожелания были исполнены, сейчас в каждой ванной комнате есть резиновый коврик. Желаем хорошего дня. С уважением, заведующая отдела бронирования и маркетинга в отеле Ирис**** Ирина Хитрич.

Елена 24.10.2016

Я останавливалась в отеле Ирис с 7 сентября по 6 октября. То есть, у меня было достаточно времени, чтобы впечатлиться, осмотреться и сделать не скоропалительные выводы. То, что не ошиблась с выбором отеля, я поняла сразу по приезду и мое мнение не изменилось до отъезда. Первое впечатление об отеле — искренне доброжелательное отношение персонала на ресепшене! Вообще, весь персонал отеля мне очень понравился, вежливые, улыбчивые, готовые помочь в любую минуту и с любым вопросом. Считаю, что сервис в отеле на очень высоком уровне. Номер у меня был на солнечную сторону, как и оговаривалось при бронировании. В точности соответствует фотографиям на сайте отеля — светлый, просторный, стильный и удобный. Широкая кровать с идеальным ортопедическим матрацем, большие подушки, добротное одеяло, в общем, спалось очень комфортно. Понравился санузел своей логичностью. Просторный душ со стеклянным экраном, что на много удобнее всевозможных задвигающихся кабинок или прилипающих шторок. Пол с подогревом — исключительно полезная штука, особенно, в дождливое или холодное время года. Уборка номера производилась каждый день. Постельное белье меняли очень часто, полотенца и халат — по необходимости. Кстати, сдавала в стирку личные вещи — и очень рекомендую! Не дорого, быстро и качественно все постирали, высушили и принесли в номер. Питание мне понравилось, вкусно, разнообразно, хороший выбор салатов и закусок, даже с учетом ограничения при моей безглютеновой диете, так что считаю, что питание в отеле на достаточно высоком уровне. Одна смена готовит хорошо, вторая — отлично. Если бы еще была возможность сидеть свободно, не на закрепленных местах... Отдельно хотела бы сказать огромное спасибо официантам, Любашу, Гане и Клавдии, за внимание, за позитив и за утренний каппучино! Лечение у меня было по минимуму, уколы, несколько ванн и кислород. Все понравилось, особенно, ванны. Неяркое освещение, спокойная и тихая обстановка, весьма располагают к релаксу. Персональное хотела бы отметить старшую медсестру Татьяну и Аллу, очень душевно было общаться и комфортно принимать процедуры. После того, как я попала к доктору Ониско, я поняла, почему многие люди годами ездят в Карловы Вары конкретно к нему на лечение. Очень приятный человек, необыкновенно располагающий, знающий и внимательный доктор. Так что, считаю, что выбор отеля был абсолютно правильным. Отдых получился позитивным и комфортным. Надеюсь приехать снова в будущем году! Спасибо Санаториумс за приятную цену и помощь в выборе отеля!

лариса потапова 20.10.2016

Очень хороший отель. Превосходный врач. Весь персонал работает очень слаженно. Ваша служба работает как часы . встретили и проводили .успехов вам в вашей работе.вы очень помогаете всем кто хочет отдыхать .вернулась с самыми хорошими впечатлениям. 5+вам и санаторию Iris

Людмила Лебедева 20.10.2016

Все новое , удобное с иголочки , месторасположение прекрасное , персонал очень старается угодить, питание не всегда нравилось , но неплохо.

Время проведения процедур сокращено до 15мин , всегда во всех санаториях ванны были 20 минут ,оксигенка всего 30 мин , везде 1 час . И за выписку рецепта берут деньги , раньше отдыхали в разных санатория ( Бристоль и тд ) там бесплатно рецепт выписывали.

Санаторий Iris Ответ от Санаторий Iris

Добрый день, уважаемая Людмила! Благодарим за Ваш отзыв. Процедуры всегда считаются по чистому времени проведения самой процедуры, если посчитать переодевания и обслуживание ванн, выходит 20-25 минут, но у нас 15 минут – это чистое время принятия ванны согласно назначению врача. Оксигенотерапию делаем и час, но все зависит от Вашего состояния здоровья, доктор назначает, столько, сколько для Вас лучше. Выписка рецептов у нас уже бесплатны. Надеемся Вас снова увидеть у нас в отеле. Хорошего дня. С уважением, заведующая отдела бронирования и маркетинга в отеле Ирис**** Ирина Хитрич.

Anna Bazeyan 17.10.2016

Все новое, чистое, сверкающее белизной. Персонал отзывчивый, любезный, обходительный во всех подразделениях, начиная с врача и главной мед сестры и заканчивая рецепшен и горничных. Лечение на самом высоком уровне!!! Спокойно, нешумно. Фрукты и выпечка присутствовали всегда в достаточном количестве. В санатории работает грамотная врач диетолог. Не смотря на некоторые недочеты я бы с радостью посетила этот санаторий в следующий раз.

Бассейн маловат. Иногда еда была не соответствующей ресторанной пище, закуски бысто заканчивались и не пополнялись, тем кто пришел к концу трапезы, могло не достаться закусок. Не было чая на ужин.

МАРИЯ КЛУШИНА 17.10.2016

Приятная атмосфера , хороший интерьер и подбор музыки. У меня была очень удобная постель , что ВАЖНО. Очень понравилось SPA.

Периодически в ванной появлялся неприятный запах. Все время проветривала.

Irina Mondonen 16.10.2016

Отдыхом в этом отеле остались довольны. Прекрасное расположение, до источников от 5 до 15 минут ходу, в зависимости от номера источника. Красивый, чистый отель, комфортные номера, приятная зона водного комплекса. В целом грамотный и вежливый персонал, хочу, особенно, отметить очень приятную девушку Яну (если я не ошибаюсь с именем) на рецепции, , главную медсестру Таню , медсестру Аллу. С менеджером по бронированию Ириной лично не знакома , но переписка с ней была продуктивной и на позитивной волне. Хотелось бы назвать и другие имена, как медперсонала , так и сотрудников столовой ,но к сожалению не знаю их. Уборка и смена полотенец была регулярная. Питание на мой вкус хорошее, все блюда какие я заказывала мне понравились,хотя кое какие мелкие замечания к работе ресторана были, но остаться голодным невозможно. Желаю всем хорошего отдыха!

Это скорее не негатив , а добрые пожелания. Думаю, что было бы правильным , персоналу представляться и иметь , хорошо читаемые бейджи , также сотрудники рецепции , мне кажется, должны всегда приветствовать гостей, которые не только подходят к ним , но и тех, кто проходит мимо, выходит из лифта и т.д. Ресторан - За 30- 40 минут до окончания трапезы многие блюда не пополнялись. Номера - без претензий, единственно , что можно было бы улучшить это качество и разнообразие косметических принадлежностей в ванной комнате. Спа зона - очень хорошо, если добавить кулер или столик с кувшинами воды, то будет на отлично.

ILANA SHVETZ 15.10.2016

Нам понравился и сам санаторий и люди которые там работают. Спасибо. Всем рекомендуем ваш санаторий

irina varlakov 14.10.2016

Первое :четкость работы сайта sanatoriums.com начиная от встречи и заканчивая отъездом домой. Теперь о санатории: все отзывы только в превосходном наклонении.Говорят, что все начинается с головы. Так вот тут точно все начинается с врача.Такого врача я не видела, это врач не для" галочки". Ему и соответствует весь персонал санатория. Забота и участие во всем. Вернёмся обязательно только в Iris. Спасибо за все и всем. С Уважением Irina Alena, Israel

Негатива нет и не может быть

Александр Карнаух 10.10.2016

Нас поместили в очень хорошие апартаменты.

Качество сервиса оставляет желать лучшего. Время процедур непонятно. Назначенные процедуры выполняются персоналом фривольно.

Санаторий Iris Ответ от Санаторий Iris

Уважаемый Александр! Благодарим за Ваш отзыв о нашем отеле. Каждый клиент после визита к главному врачу получает от медсестры план процедур на период его пребывания в отеле, где указано время проведения процедур. Ваша жалоба о проведении процедур передана непосредственно нашему директору, который уже принимает меры с целью улучшения уровня сервиса. Желаем Вам хорошего дня и надеемся Вас увидеть снова у нас в отеле. С уважением, Ирина Хитрич, Заведующая отдела бронирования и маркетинга в отеле Ирис****

Наталья Нестерова-Клостер 09.10.2016

Очень хорошая работа всего персонала,отличные условия для проживания,разнообразное питание,хорошее лечение,современное оборудование.Очень чисто и комфортно!!

Шмыкова Татьяна 05.10.2016

Мне пребывание и лечение в СПа отеле Ирис пошло на пользу. Я получила улучшение состояния своего здоровья. Короче , я нисколько не пожалела о потраченном времени и деньгах. Большое спасибо всему персоналу и врачам отеля.

Olga Miliutina 03.10.2016

Отдыхала в санатории Ирис в сентябре 2016г. Понравилось. Очень уютный, современный, новый отель. Очень хорошее современное бальнео отделение с подсветкой и спокойной музыкой. Очень понравилась соляная пещера. Прекрасная спа зона. Чудесный персонал во главе с доктором Юрием.

Неплохо бы поставить кулеры с питьевой водой, хотя бы около лифта. Особенно этого не хватало в Спа зоне. В Спа зоне очень было бы здорово попить чая с ромашкой, с имбирем. Несколько дней была очень холодная вода в бассейне. Не работают бурлилки в бассейне.

Санаторий Iris Ответ от Санаторий Iris

Здравствуйте Ольга! Спасибо за отзыв. Насчет кулеров с питьевой водой мы уже активно думаем и в ближайшем будущем это реализуем. Температуру в бассейне уже подняли, спасибо за замечание. Массажные струи в бассейне работают ритмично, то включаются, то выключаются - так настроен режим их работы. С уважением, менеджер отеля Iris Iryna Khytrych.

ELENA BELEVTSEVA 03.10.2016

Я, отдыхала с дочерью в сентябре 2016г . В Карловых Варах впервые. Отдыхом очень довольны. Санаторий новый, красивый . Мед.персонал профессиональный, внимательный. Особое спасибо врачу за оказанное нам внимание, старшей медсестре, девочкам с парафанго, и Татьяне. Также хочется поблагодарить за заботу и быстрое обслуживание Гану и Валдемира. Спасибо всем за организацию хорошего отдыха и лечения. .

НЕТ.

Анастасия Михайлова 01.10.2016

Добрый день, за все пребывание не было ни одного замечания. Прекрасный санаторий, минеральную воду можно пить в самом здании, процедуры есть все! Врач -подарок, всегда выслушает, сам проявляет интерес, по глазам видно, что здоровье гостей для него самое важное. В ресторане чистота, уют и вкусная полезная еда. Есть отличная соляная пещера, много соли и воздух насыщенный. Расположение удобное.

Татьяна Мельникова 28.09.2016

Побывали в санатории Ирис в сентябре 2016 г. Это был наш первый опыт отдыха в санатории. Сказать, что нам понравилось - это ничего не сказать. Всё на высшем уровне, такой слаженностью в работе персонала, чистотой и качеством может похвастаться далеко не каждый отель, имеющий 5*. Планируем повторить такой отдых в январе. Вопроса "какой санаторий выбрать" стоять не будет. Однозначно Ирис!!!

NATALIA ZOGRAFOPOULOU 22.09.2016

Отдыхала в санатории 14 дней. Все очень понравилось, санаторий новый, месторасположение отличное. Понравилось все!!!! Огромное спасибо Всему персоналу за ваше внимание!!! В следующий раз обязательно ,если конечно не изменятся цены))), выберу этот санаторий!!!

негатива нет.

Oleg Malkov 19.09.2016

Всё замечательно!

Александра Поляшов 19.09.2016

Отдыхала в санатории 13 дней. Очень довольна, персонал приветливый, понравился доктор, внимательно осмотрел и назначил процедуры. Особенно хочу отметить Аллу из процедурного кабинета и Ленку и Лусию из водолечебницы.

Margarita Zisman 17.09.2016

Отдыхали в санатории iris 12 дней , санаторий новый .номера очень светлые и большие .постель меняли через каждые 3 дня , очень хорошее белье , ортопедические матрасы Очень хочется поблагодарить весь персонал работающий в этом прекрасном санатории , мы пребывали в полном восторге на протяжении всех дней. Очень хочу отметить высоко квалифицированного доктора и прекрассного человека Юрия Ивановича ! Который с большим вниманием отнесся к каждому из нас и назначил правильное лечение .Медицинский персонал очень слаженный , добродушный , все процедуры проходили комфортно , строго по времени , не нужно было ждать . Всегда встречали с улыбкой .Кухня шикарная все вкусно , ни разу меню не повторилось особенно хочется отметить повара Марушку , которая готовила изысканные диетические блюда , очень красиво все подавали. Официант Любомир большой профессионал своего дела . просто поднимал всем настроение , очень веселый , шутил и даже подтанцовывал , это создавало очень приятное впечатление.

Не смотря на то, что уборка производилась тщательно , очень неприятное впечатление осталось когда вместо шампуня обнаружилась вода. В ванной нет занавесок вся вода льется на пол.

Санаторий Iris Ответ от Санаторий Iris

Здравствуйте Маргарита! Спасибо за отзывы о нашем отеле. Отмечу, что в ванных комнатах действительно нет занавесок, там установлено стекло и если Вы даете большой напор воды, то она может попадать на пол. Занавески - это не всегда гигиенично, тем более что они часто дают неприятный запах. Что касается шампуня, то мы проверяем эту информацию. Обычно шампуни полностью упакованные, наши горничные следят за этим, но если такое случилось - это может быть только брак производителя. Заведующая отдела бронирования и маркетинга в отеле Ирис Ирина Хитрич.

ЛЮДМИЛА ХОМЯКОВА 15.09.2016

Отель замечательный! Персонал внимателен, отзывчив, всегда вежлив и улыбчив. Оборудование новейшее, процедуры принимать - одно удовольствие, учитывая высокую квалификацию и старательную работу доктора и медиинских сестричек. Питание превосходное!!! Уборка ежедневная. Велнесс зона прекрасно дополняет курс лечебных процедур. В общем, всё на высшем уровне! Всем огромное спасибо, и особая благодарность сайту Sanatoriums.com за предоставленную возможность отдохнуть и поправить здоровье в этом чудесном отеле.

Полное отсутствие какого-либо негатива.

Evgenia Tyurin 12.09.2016

С 15-го августа, 2016 по 5-ое сентября, 2016 мы с мужем отдыхали в отеле Спа "Ирис". Сказка! Восторг! Город - райский уголок! Отель расположен в красивом месте, очень удобно и близко от источников Колоннады. Отель после реорганизации, ремонта. Все процедуры, бассейн, сауны,соляная пещера, ресторан, бар - в одном помещении. Все оборудование новое, белоснежное белье, полотенца ежедневено меняют, постели через 1-2 дня. Директор отеля, главный врач - MVDr - Юрий Ониско - очень внимательный, чуткий, распологающий к себе и к откровенной беседе доктор. За что ему большое спасибо! На процедурах все радужно, всегда с хорошим настроением, с доброй улыбкой встречают. Главная сестра Таня и Алочка и др медперсоналю Очереди не бывает. Приятно слышать: "Проходите, мы вас ждем!", "Вам так удобно?", "Я вам помогу"! Утро начинаеться с улыбки Яночки, Саши, Евгения, Мартина - "Доброе утро" - ресепшн. В ресторане нас ждут золотой Lubos, Клавдия и Нанас горячей чашеской кофе "экспрессо" и т.д. Кухня прекрасная, разнообразная, каши, выпечки, фрукты. От души хочеться поблагодарить весь коллектив отеля за его тепло, уют, заботу, доброжелательность и, конечно, квалифицированный подход к своей работе. Намерены приехать еще и другим советуем отеле "Ирис". Евгения, Леонид - Израиль

Marina Slutskaya 11.09.2016

Чистый, новый, красивый отель; отличная спа-зона

Мало фруктов; использование вчерашней еды; ломался кондиционер

Санаторий Iris Ответ от Санаторий Iris

Здравствуйте уважаемая Марина! Спасибо за Ваш отзыв. Кондиционер в отеле действительно ломался один раз, мы его отремонтировали в кратчайшие сроки. Что касается, как Вы пишите, использования вчерашней еды, то это объективно невозможно. Во-первых, оставшиеся продукты утилизируются, у нас в Чешской Республике в этом плане строгие законы. Во-вторых, в отеле постоянно осуществляется контроль, чтобы в меню были только свежеприготовленные блюда. С уважением, заведующая отдела бронирования и маркетинга в отеле Ирис Ирина Хитрич.

Josef Sitkilov 05.09.2016

Благодаря вашей странице, с 21.08.16 - 28.08.16, отдыхали в Спа-Отеле Ирис, с трехразовым питанием, посещением врача и комплексом процедур. Отдельная благодарность главному врачу Отеля, господину Юрию Ониско, за внимательный осмотр и корректное предписание назначенных процедур, а так-же всему мед.персоналу за приятное отношение к отдыхающим! Огромное спасибо работникам ресторана и обслуживающего персонала отела за вкусно приготовленную пищу и уютную, семейную атмосферу! Большое спасибо медеджеру Отеля, Ирине и сотрудникам рецепшн за услуги и внимательное отношение! Удобное расположение Отеля к питьевым источникам, наличие бассейна, джакузи, финской и паровой саун, делают его более привлекательнее отдыхающим города! Были бы очень рады еще раз провести время в Спа-Отеле Ирис! С уважением Иосиф и Татьяна Ситкиловы. Германия

Пока нет.

Pavel Dubovskiy 05.09.2016

Не ожидал, что мне ТАК понравится. 15 дней процедур и отдыха.

NADEZHDA IVANOVA 31.08.2016

Все понравилось. Лечение, отношение персонала, советы доктора - все со знаком плюс. Отдельное большое спасибо старшей медсестре!

Из замечаний только одно. За весь период пребывания (12 ночей) ни разу уборщицы не вытерли пыль нигде, ни в комнате, ни в ванной на полке.

Санаторий Iris Ответ от Санаторий Iris

Здравствуйте уважаемая Надежда! Спасибо за Ваш отзыв. Наши горничные очень тщательно убирают номера, в особенности комнаты. И если Вы заметили небрежность в плане уборки пыли на полочках, то это могло быть только в том случае, если полочка была полностью заставлена Вашими личными вещами. А наши горничные не имеют права прикасаться к личным вещам гостей. Мы уже предупредили горничных, чтобы они спрашивали разрешения гостей, если надо сдвинуть их личные вещи при уборке. Благодарим Вас, что отдыхали в нашем отеле! С уважением, заведующая отдела бронирования и маркетинга в отеле Ирис Ирина Хитрич.

Elena Taranenko 30.08.2016

Прекрасный медицинский персонал. Очень удобное расположение отеля. Уютные номера

Elena Pervushina 25.08.2016

Отдыхала в санатории Iris 17 дней. Понравилось абсолютно все: номер, отношение персонала - всех без исключения, расположение санатория, график процедур, еда. Большое спасибо сотрудникам Sanatoriums за организацию отдыха. Очень надеюсь приехать на следующий год, конечно, рассчитываю на адекватную стоимость.

Овсянников Алексей 23.08.2016

Новый хороший санаторий, новые белоснежные халаты, полотенца, свежий современный интерьер. Большие спальные кровати с ортопедическими матрасами. Жили в номере с балконом и видом на Садовую, потрясающий вид. Персонал приветливый и улыбчивый. Вкусное правильное питание, с утра был творог, йогурт, кашка. На обед рыбка на пару, диетический плов, куриная грудка с свежим салатом. Еще мне очень понравилась велнес зона, особенно джакузи с горячей "морской" водой, сауна и хамам. Из процедур понравилась: оксигенотерапия, - окрыляет, лимфодренаж, газовые уколы и массаж.

Виктория Сюрли 22.08.2016

Первые 4 дня было очень скудное питание, завтраки без каши, маленький салат бар, вероятно это можно объяснить тем, что было очень мало клиентов, но потом все координально изменилось так, что последние дни уезжать не хотелось. Персонал хороший, попросила переселить в другой номер-переселили. Мед работники внимательные, пекутся, заботятся. Врач очень приятный и участливый.

Повышение цен на следующий год.Бассейн по размеру для санаторий нормальный, но крутой спуск в бассейн.

Sergei Tomikas 22.08.2016

Санаторий новый, очень приятная обстановка и дизайн. Кормили хорошо, завтрак достаточный, индивидуальный подход. Медицинское оборудование хорошее, буду рекомендовать.

BORIS SERGEEV 21.08.2016

Пребывание в августе. Отель санаторного типа новый, небольшой, хорошо расположен. Ценовой уровень достаточно высокий, но предложения изучать надо. К ближайшему источнику обычным шагом 7 минут. Оборудование новое. Комнаты большие и кровати не мешают жить. Выбор процедур достаточный. Главное достоинство в том, что большинство работников из обслуживающего персонала знают дело и очень приветливы. Для интересующихся питанием. Зал для питания светлый, с окнами на 13 столов. Выбор по заказ-меню на завтраке. Оформление и подача блюд достойные, однако выбор закусочного стола разный и зависит от заполняемости отеля. Большой плюс, что при активном разборе фруктов отдыхающими, они всегда в наличии и не переводятся. Руководство находится в активном процессе доведения всех показателей до стандартов заданного уровня.

Путь к источникам и обратно имеет некоторый уклон, что надо учитывать, как особенность местности.

Galina Lazareva 17.08.2016

Удобное расположение, близко к источникам. Качество размещения и условия- очень хорошие. Качество лечения и медицинский персонал- очень хорошо.

Любовь 16.08.2016

По всем позициям оцениваю на отлично. Прекрасная, доброжелательная, уютная атмосфера во всем - от приёма и до выезда из отеля: служба размещения, замечательный доктор Юрий, высококвалифицированные внимательные, предупредительные медицинские специалисты, великолепная кухня и обслуживание, чистота, высокий уровень комфортности проживания и лечения. Очень удобное расположение относительно источников и парковой зоны. Большой удачей считаю своё пребывание в этом замечательном санатории. С чистым сердцем рекомендую всем, кто любит себя и хочет хорошо отдохнуть. Отдельные слова благодарности- сайту sanatoriums.com за помощь в выборе санатория, организации бронирования, трансферта. Рекомендую, как надёжного партнёра. Спасибо.

Elena Barteneva 16.08.2016

Очень хороший отель, чистенький. Благожелательный персонал.

Не всегда на завтрак были каши, хотелось бы, чтобы каши готовили каждый день.

Анна Тропарева 11.07.2016

Расположен удобно. Есть все что нужно для прекрасного отдыха и лечения. Спасибо внимательному и грамотному персоналу!

Фарида 09.07.2016

Очень понравилось в отеле. Все на достойном уровне, хорошо проводят все процедуры, хороший и внимательный персонал. Особенно понравилось питание, вкусно готовят, всегда разнообразное меню. Буду рекомендовать отель всем своим знакомым

Евгений Тычина 09.07.2016

Главное преимущество этого санатория главный врач Юрий. Спасибо доктор!

Федор Еворский 08.07.2016

Не далеко от источника, с удовольствием бегали туда 3 раза в день.Очень хорошо кормят). Очень повезло, что мы одни из первых, кто посетил этот отель. Все новые. Номер красивый, окружение тоже, засыпала и просыпалась под пение птиц. Большая ванная комната (с хорошей сантехникой). В номере мебель, двери, окна- все новое и красивое. Большое спасибо за супер лечение!! Главный врач обалденный!!!

Александра Пешко 08.07.2016

Это супероткрытие этого года! Сделано все по уму и со вкусом. Замечательный отель с очень хорошим обслуживающим персоналом, отзывчивы на любую просьбу. За неделю пребывания почувствовала результат после лечения, которое мне назначил замечательный врач Юрий. Очень пожалела, что приехала на такой короткий срок. Моя спина, на которую я жаловалась, перестала побаливать. Великолепный велнесс центр, с отличным бассейном. Небольшой, но для свободного посещения бассейн, позволяет расслабиться:). Отель расположен не далеко от центра. Рядом лесопарковая зона, где можно совершать прогулки.

Обратно на страницу санатория
  • Карловы Вары
Изменить поиск

Мнение эксперта

sanatoriums.com

«Iris» имеет несколько ключевых преимуществ, которые выгодно отличают его от других санаториев и спа отелей Карловых Вар. Во-первых, это безусловно высокий уровень комфортности, обусловленный новизной самого санатория, хорошо продуманным дизайном интерьеров. Также в санатории небольшое количество номеров, что позволит его гостям отдыхать в тихой обстановке. Во-вторых, совмещение доктором Ю. Ониско должностей директора и главврача санатория позволяет поддерживать высокое качество лечебного процесса. Важным моментом является и наличие диетического питания в санатории, которое назначается врачом и помогает закрепить эффект от прохождения питьевого лечебного курса термальной минеральной воды.

Преимущества
  • удобное расположение на одной из центральных улиц Карловых Вар, Садовая, всего 250 метров от питьевых термальных минеральных источников
  • «Ирис» является самым новым санаторием курорта, прошел полную реконструкцию в 2016 году
  • в «Iris» подведена термальная минеральная вода из источника №1 "Гейзер" для прохождения питьевого лечебного курса и проведения некоторых водных процедур
  • главным врачом и одновременно директором санатория является один из лучших врачей в Карловых Варах Юрий Ониско, практикующий на курорте с 1987 года!
  • собственный бассейн 9х4 метра который очищается по специальной технологии с использованием морской соли из средиземного моря, что в последствии хорошо влияет на кожу и не дает побочных эфектов при любых формах аллергии
  • наличие соляной пещеры
Санаторий Iris на карте

Сейчас на sanatoriums.com

49827 клиентов сделали бронирование
81 человек выбирают санаторий
273 санаториев на sanatoriums.com
13220 отзывов о санаториях и спа отелях

Подписаться на рассылку

Если вы укажете свою электронную почту, можете получать интересную информацию о курортных предложениях

Все права защищены и охраняются законом. При полном или частичном использовании материалов сайта, прямая индексируемая ссылка на www.sanatoriums.com обязательна.
© 2017 Sanatoriums.com