отзывы
Maryna Rogozhyna
16.04.2024
Позитив
Прекрасный отель.Замечательеый персонал.Питание прекрасное.Врач Людмила Мигова-просто профи от бога.Второй раз приезжаю в отель и всем рекомендую своим знакомым.Я теперь постоянная клиентка Термаля.Самре замечательное это открытые басейны ради них стоит туда ехать,равноценная замена морю.Благодарю всех!собираюсь в июне опять.
Larissa Schmidt
12.04.2024
Позитив
Мы прекрасно провели время в отеле Thermal! Мы вернемся!
Oxana Maier
07.04.2024
Позитив
Я была первый раз и очень очень довольна,обязательно приеду еще👍👍👍
Svetlana Leonenko
05.04.2024
Позитив
Лечение хорошее, понравился бассейн с саунами. Питание вкусное и разнообразное. Не пожалела, что выбрала "ТЕРМАЛ". Я хотелa бы вернуться
Kristina Dergunova
01.04.2024
Позитив
Были в отеле с 24 по 30 апреля. Отель очень понравился, супер расположение в центре и рядом с источниками. Нам было комфортно каждый день выходить из отеля и сразу попадать в туристическую зону. Персонал очень приветливый и с ними можно приятно пообщаться. Во время лечения не было никаких проблем. Отдельно хотелось бы поблагодарить массажистку,которая очень хорошо прорабатывала проблемные места спины. Мы брали полупансион. На завтраках всегда был кофе,чай и большое разнообразие соков. Достаточно большой выбор овощей,хлеба,горячей еды,фруктов. На ужин был чай и вода. Каждый день нам было что кушать,мы не можем сказать, что устали от однообразия. Так же очень понравилось, что у нас был доступ в бассейн и сауны. В бассейне температура была 30 градусов, а в горячем бассейне 38. Сауны не очень большие,но хорошо сделаны. С собой лучше всего взять спортивную одежду или ту,которую удобно и быстро можно снять (для походов на процедуры) и тапочки (что бы в отельных тапках не ходить везде). Убираются в номерах каждый день. Всегда есть чай и кофе,которые можно выпить в номере.Негатив
Этот отзыв скорее по поводу людей в сауне,а не отеля. (Сразу обращу внимание,что в сауне есть правило - посещение без купальника) Немного расстроило то,что некоторые люди не особо следовали правилам. В сауне выдавались простыни для того, что бы их подкладывать под себя и тем самым они впитывали влагу. Но люди заматывались в них и сидели на лавочках,при этом влага вся стекала на дерево и впитывалась. Это было не очень приятно. Так же не все русскоязычные люди сдерживали себя от комментариев при виде женщины в сауне без купальника. Некоторые так же приходили в сауну с детьми ,что тоже показалось странным. На наш взгляд, допустимый минимальный возраст для посещения подобной сауны- 16 лет.
Richard Petzold
22.03.2024
Позитив
Мы чувствовали себя очень комфортно в санатории Терме. Дружелюбие персонала и медицинского персонала заслуживает высокой оценки. Мы обязательно вернемся. Доктор Рихард Петцольдт и Ингрид Петцольдт
Larissa Karwin
22.03.2024
Позитив
Отличное центральное расположение, приятный персоналНегатив
Приходить надо к началу обеда, иначе многих вещей уже не будет в наличии. Запах в ресторане нас очень беспокоил, потому что в столовой рано утром подавали драники, а вечером жареную рыбу. После еды вся одежда пахла. Трудно представить, что в таком большом отеле нет возможности готовить еду на кухне.
Galina Rempel
20.03.2024
Позитив
Очень хороший отель, отличное лечение и хорошая еда! Поскольку большой бассейн снова можно использовать, оставаться гостем в отеле стало еще веселее. Однако цены на отдельные услуги (например, приглашение родственника на завтрак) выросли довольно резко.
Harald Prof. Hermann
20.03.2024
Позитив
Мы можем только рекомендовать этот дом, он превосходен и служит для отдыха и релаксации. Расположение также просто великолепное.
Irina Smirnow
18.03.2024
Позитив
Все понравилось ,приедем ещё !
Svetlana Rukgaber
14.03.2024
Позитив
Медицинский персонал просто СУПЕР!!! Лучше быть не может!!! Получила огромное удовольствие проведённое в вашем отеле. Спасибо огромное🙏🙏🙏❤️Негатив
Хотелось бы более профессионального врача, чтобы профессионально назначал процедуры а не автоматически.
Alexander Sonberg
10.03.2024
Позитив
Хорошо провели время в отеле, дружелюбный персонал, хорошая еда и очень хорошее расположение. Город очень красивый, нам очень понравилось гулять по городу, здесь много красивых достопримечательностей. Снова мило.
Lilya Reschetnikowa
02.03.2024
Позитив
Все супер. Спасибо большое за хорошее отношение, обслуживание, питания и приём. Все очень вежливые приятные заботливые.Негатив
Есть один маленький негатив, его можно было бы не писать так как я думаю это было не везде , но на нашем этаже к сожалению в туалете и ванне практически пол немылся. Все остальное убиралось меняли постель полотенца халаты, может из за того что менялись и девушки их было три.
Maria Strasser
01.03.2024
Позитив
Очень хороший персонал, все заявки были выполнены очень профессионально.
Andre Sperling
29.02.2024
Позитив
Мы были очень довольны. Спасибо. Мы вернемся.Негатив
Негативного опыта нет.
Jouri Kirnes
28.02.2024
Позитив
питание, процедуры, уборка номера, расположение отеля, персонал.Негатив
Однообразие в питании, отвратительные матрасы и подушки, замедленная реакция на замечания.
Svitlana Berwald
26.02.2024
Позитив
Мы очень довольны и хотим вернуться.Негатив
К сожалению, матрас был старым и поэтому неудобным.
Irina Schmidt
25.02.2024
Позитив
Все хорошо, с удовольствием еще раз.Негатив
К сожалению, на обед и ужин нет горячих напитков.
Natali Chavrov
21.02.2024
Позитив
Отель находится в старой части Карловых вар, недалеко от всех исочников,прямо на берегу реки Тэпла, рядом красивый небольшой парк. В отеле есть свой термальный бассейн, это очень удобно. Персонал вежливый и внимательный , доброжелательный. Процедуры можно все проходить в отеле, они хорошо организованы, я за 2 недели ни разу не ждала у кабинетов.Негатив
Очень дорогая парковка отеля, если вы приедете, как я на машине , то должны заплатить 15 евро в день !!! Я заплатила около 300€ вместе с кур.сбором,са. 2 € в день. Я считаю такая цена могла бы быть для гостей отеля, а не для проживающих и лечащихся там.
Elena Stüttgen
18.02.2024
Позитив
Очень приятная, расслабляющая атмосфера, очень доброжелательный персонал, хороший выбор лечебных и косметических процедур, ежедневный доступ к термальному бассейну, церемонии в сауне с ароматерапией на высшем уровне; качественная уборка номеров, минеральные источники в пяти минутах ходьбы, интересные туристические маршруты для пеших прогулок.
Olga Pfeil
17.02.2024
Позитив
Очень приветливый персонал, чистые номера, красиво поданная еда в ресторане, шведский стол постоянно пополняется. Единственное, чего нам не хватало, это мороженого на ужин. Заявки по предварительной записи без ожидания и в современных залах. Вам придется пользоваться большим количеством лифтов. Самое лучшее в отеле - это бесплатный вход в термальный курорт с 8 саунами, настоями, открытым бассейном и бассейном с минеральной водой. Мы были очень довольны и вернемся, если цена не взлетит.Негатив
Возможно, небольшой совет: в номере есть... Недостаток места, только очень маленькая гардеробная у входа. Однако в комнате достаточно места для нескольких мотыг. Было бы неплохо иметь небольшую вешалку для халатов.
Nadezda Smirnova
14.02.2024
Позитив
Отличное расположение, великолепный бассейн и Мир саун, хорошие процедуры. В ресторане всегда есть свежие овощи, достаточно хороший выбор блюд. Персонал вежливый, приветливый. В целом все замечательно, обязательно приеду еще, несмотря на недостатки, о которых напишу.Негатив
В основном по ресторану: при диабете практически невозможно выбрать салат - везде очень много сахара. На обед и ужин могли бы предложить кипяток, если не чай (пришли бы со своими пакетиками). Странно, что творог дают на обед, а не на завтрак. Некоторые приходят в ресторан прямо с прогулки в верхней одежде. Дежурный администратор мог бы просить их раздеться - рядом есть вешалки, не надо подниматься в номера. В бассейне не требуют надевать шапочки, в результате многие плавают просто с распущенными волосами, и эти волосы потом плавают в воде. Очень неприятно задевать их руками.
Leo Stell
11.02.2024
Позитив
Все было здоровоНегатив
Плохая комната абанзу была вонючей
Swetlana Leiger
11.02.2024