отзывы
Liudmyla Dederkal
15.08.2020
Позитив
Лечение, проживание, сервис и расположение отличные.Негатив
Кухня.
Salima Alisultanov
09.08.2020
Позитив
Расположение отеля и обслуживание очень хорошие. Все близко, очень чисто. Персонал очень дружелюбный. Цена-качество очень хорошая. Приложения хорошие и большой выбор.Негатив
Что касается еды, то выбор салатов и фруктов невелик, хотя сейчас лето. На ужине не было напитков, в меню хотелось хотя бы воды для гостей.
Andreas Sergeev
03.08.2020
Позитив
Не большой уютный отель. Персонал всегда готов помочь и ответить на все вопросы клиента. Расположение очень удобное: около 50м до колонады, 5м ходьбы до центра(парк, рестораны...)Негатив
Нет кондиционера, мало парковачных мест
Tatjana Schulz
27.07.2020
Позитив
Все хорошо!! маленькии ,но уютный отель,Негатив
мало выбора процедур.....но главные есть
Marina Bubnova
11.03.2020
Позитив
В целом отель соответствует категории 3*. Номер у нас был на 4 этаже, просторный с чудесным видом на город. Процедуры брали стандартные, очень понравилась процедура массажа на водяной кровати, хорошо расслабляет. Очень понравилась работа массажистов Романа и Славки. Отдельное спасибо представителю Санаториума Алексею, который вёз из отеля в аэропорт. Он не просто предупредил о том, что регистрация багажа производится на терминале Т2, а отлёт - на терминале Т1, а проводил и помог донести вещи.Негатив
Да, питание в отеле оставляет желать лучшего, особенно для людей с проблемами ЖКТ. Но при этом голодным никто не останется, выбор будет просто очень небольшой.
София Давыдова
08.03.2020
Позитив
Нас встретил администратор мужчина, такой полный. Очень приветливый, приятный в общении, был номер свободный, сразу же нас поселил. Спасибо ему за внимание. Горничные тоже постоянно убирают, всё чисто.Негатив
Хотелось бы внимание обратить на ресторан, старшая просто грубиянка и хамка. И на врача, который на приеме даже давление не измерил, не говоря об осмотре.
Yelena Makhamedov
02.03.2020
Позитив
Хорошее расположение, рядом с колоннадой, бассейн приветливый персоналНегатив
аренда халатов, в номерах не предусмотрен мини бар и электро приборы для приготовления горячих напитков, во время обеда и ужина нельзя попросить воду из под крана обязательно покупать
Helena Tolstoy
27.02.2020
Позитив
Все было очень хорошо.
Marica Cindric
23.02.2020
Позитив
Это было наше первое пребывание в спа-центре, и нам оно очень понравилось. У отеля особый шарм, он не вычурный, но номера очень чистые и качественно отреставрированные. Центральное расположение рядом с колоннадами и забавным павильоном также позволило быстро связаться с другими гостями курорта, так что всегда были интересные беседы.Отличный завтрак и ужин, все свежее и хорошо подобранное. Мне показалось очень полезным съесть на обед суп или салат. Кухонный персонал всегда был в хорошем настроении и иногда из кухни доносилось пение ;)Негатив
Жаль, что в отеле нет ни кафе, ни комнаты отдыха, где можно почитать книгу или газету за чашечкой кофе. Еще мне не хватало фитнес-зала для занятий спортом, которым я не могу заниматься дома. Хорошей компенсацией за это стал расположенный рядом геологический парк.
Irina Polotova
23.02.2020
Позитив
Очень приятный персонал!!!Негатив
Мы не знали, что за напитки во время ужина нужно платить, но в остальном все было в порядке.
VASYL GABA
16.02.2020
Позитив
хорошее расположение, отзывчивый персонал, да вообщем все хорошо.мы с женой в этом санатории останавливаемся не первый год и не жалеем да и цени здесь для нас приемлемыеНегатив
Нужно было докупить лекарство от давления, которое продается по рецепту, однако врач сан. отказался его выписывать ссылаясь на отсуствие у него компютера. Думаем не захотел.
Nina Hinz
12.02.2020
Позитив
Спасибо мы хорошо отдохнули нас всё устроило. Персонал отзывчивый работает без суеты слаженно, процедур достаточно, еда вкусная, в комнатах чисто. Даже ремонт проводился тихо. Всем спасибо особенно старшая сестра Надя
Paul Grebe
10.02.2020
Позитив
Могу с чистой совестью рекомендовать этот отель, обязательно вернемся! Все было здорово! Большое спасибо!
Hanna Kulieshova
23.01.2020
Позитив
Санаторий Флора находится в самом центре Марианских Лазней и в 100 м от коллонады, очень удобно. На рецепшене работают три человека по сменам. Отзывчивые, приятные, все просьбы сразу выполнялись. И особенное спасибо массажисту Романа, делает массаж добросовестно и качественноНегатив
Очень плохое питание, как и писалось в отзывах, повар вообще не умеет готовить, все блюда солёные или перченые. Если на завтрак можно ещё что-то выбрать, то обед и ужин по меню и выбирать не из чего. Картошка и рис. Курица и свинина. Все это не вкусное. Руководству отеля надо менять повара, как испортить продукты он очень хорошо знает. Континент отеля пожилые люди, которые когда-то жили в СССР , а сейчас в Германии. Им путевки многим даёт профсоюз, и они тупо молчат и едят, что дали. Когда мы начали просить, чтоб нам недосаливали/ у меня муж после трансплантации почки/, тогда они меня поддержали и благодарили подходили ко мне. Теперь по лечебным процедурам: персонал никогда не улыбается, делает процедуры побыстрее и лишь бы как . Особенно Медсестра, которая делала Газовые мешки, она на всех кричала, командовала, как будто я к ней бесплатно приехала домой. Мы с мужем седьмой раз в Марианских Лазнях, но такого отношения и питания видели впервые. Отель Флора можно рассматривать только для проезда на несколько дней и без питания. Рядом много кафе и можно пойти в соседний отель за 10 евро на шведский стол.
Maria krez
20.01.2020
Позитив
Мы останавливались в отеле Флора с 6 по 19 января 2020 года. Для 3-звездочного отеля очень хорошо. Персонал дружелюбный. Отель чистый, несмотря на ремонт. Процедуры очень хорошие. Должен сказать отдельное спасибо массажисту Роману. ДЕЛАЕТ СВОЮ РАБОТУ ОЧЕНЬ ХОРОШО И ПРОФЕССИОНАЛЬНО.Рекомендую. СПАСИБО ВСЕМ ПЕРСОНАЛУ.Негатив
Еда была неплохой, но выбор мог бы быть немного больше. И хотя бы один безалкогольный напиток, включенный в еду, был преимуществом.Но в остальном жаловаться не на что.
Юрий Диневич
15.01.2020
Позитив
Очень уютный, домашний отель, рядом с колонадой. Великолепное обслуживание, с большой заботой о постояльцах. Весь персонал говорит по-русски. Нам очень понравилось, обязательно приедем ещё.Негатив
Не понравилось, что в ресторане очень часто подавали острую еду с уксусом и перцем.
Alfons Kohler
14.01.2020
Позитив
Die Reinigungskraft hat sehr sauber gearbeitet und war sehr freundlich! Das Positive an diesem Hotel ist, es liegt sehr gut und Zentrumsnahe.Негатив
Das war die Bewertung meiner Frau. Ich möchte noch hinzufügen, dass im Zimmer neben uns geraucht wurde ( obwohl im ganzen Hotel Rauchverbot bestand) und von der Reception Dame quasi ignoriert wurde. Einzig die Reinigungskraft bestätigte den Rauchgeruch. Von der Hotelleitung ließ sich niemand blicken. Sehr schade!! A.Kohler
Sergey Haak
11.01.2020
Позитив
Хороший и уютный отель . Хотелось бы сказать отдельное спасибо в адрес шеф-повара а также персоналу работающему на кухне . Мы были довольны .Негатив
Минус только один . Это очень слабый интернет в номерах .
Alexander Shmerkovich
24.12.2019
Позитив
Хороший отель, удобное расположение: 200 м от питьевых источников.Внимательное отношение сотрудников отеля к отдыхающим, питание хорошее.Спасибо за отдых и лечение.
Татьяна Мухаремова
15.12.2019
Позитив
Свежий воздух, природа, великолепные условия для прогулок. Ну и конечно уникальная вода. Хотелось бы отметить также великолепное питание и возможность поездок на экскурсии.Негатив
Относительно дорогой трансфер из аэропорта Праги. Хотелось бы иметь варианты проезда на выбор.Ответ от Спа-отель Flora
ответ от партнера по трансферу. Добрый день, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас, что воспользовались услугами нашей компании. Мы стараемся сделать Вашу поездку максимально комфортной за минимальную стоимость. Мы всегда предоставляем альтернативные варианты (индивидуальный/групповой трансфер) для Вашего удобства.
Moshe Yehudai
15.12.2019
Позитив
Очень хорошая преданность персонала. Услуги отеля хорошие.Негатив
1. Для англоговорящего человека лечение не очень понятно. 2. Лифты находятся на разных этажах, поэтому людям с ограниченными возможностями передвигаться трудно или невозможно. 3. Лечение недостаточно специфично и не соответствует медицинским проблемам. Опрос врача недостаточно тщательный.
Luise Lehmann
13.11.2019
Позитив
1. Расположение отеляНегатив
1. Я действительно не мог переварить еду (обед). Извините, но на этот раз было особенно плохо. 2. Пришлось отменить массаж (было написано 2 на неделю).Женщина Вендула, которая мне один раз делала массаж, делала это не руками, а кулаками и так далее, так что я едва мог ходить потом сказать по-русски: "она мне wcju pojacnizu bykwalno rasdolbala cwoimi kylakami". Это был не массаж, это была пытка. Я была в спа-салоне 15 раз и знаю, что такое хороший массаж.
Iona Tietz
04.11.2019
Позитив
Лечение было очень хорошимНегатив
Стены комнаты грязные,
алексей Бурмистров
04.11.2019
Позитив
Тихо и спокойно, все без суеты. Нам очень понравилось. Рекомендуем.Негатив
Негатив можно найти везде, но мы просто отдыхали и наслаждались.
Yevgeniya Braun
27.10.2019
Позитив
Всем остались очень довольны , рекомендуем дальше .Негатив
Плохой интернет .
Nina Funk
26.10.2019
Позитив
- Еда была вкусной и разнообразной - моя просьба об изменении первоначально составленного плана была реализована (с «закатыванием глаз») - ежедневная уборка номера + очень дружелюбный уборщик - дружелюбный, услужливый персонал на стойке регистрацииНегатив
- некоторые недружелюбные сотрудники - не индивидуальное лечение и консультации с учетом собственных «проблем», а скорее «массовая обработка» - интересные процедуры стоят дополнительно, о которых мы не знали заранее (например, ручной лимфодренаж) - изначально врач сказал, что Есть перед массажем всегда проводится тепловая терапия (требуется всего 2 массажа в неделю), что не всегда было правдой - вам даже не объяснили смысл некоторых процедур. Надо было просто это "смириться" - цитата врача "Мы здесь не санаторий" - номера показались старыми - я бы туда больше не поехала!!
Marko Fuhrmann
21.10.2019
Позитив
Все было крайне плохо!Негатив
Персонал в стрессе! Еда была невкусной и холодной. С обеда жарили картошку и подавали вечером! Старшая медсестра также была совершенно недружелюбной и высокомерной! Массажистки тоже хотели делать массаж в комнате, чтобы заработать еще больше денег! Так что никогда больше!!!!
Nelli Schäfer
19.10.2019
Позитив
Это был очень хороший и расслабляющий отдых, с вкусной едой и хорошим лечением.
Vyacheslav Smirnov
09.10.2019
Позитив
Уборка номера и официанты молоды!Негатив
Иногда блюда были очень солёные . Много блюд с картофелем.
Albina Zaichik
08.10.2019