reference
Svetlana K.
17.03.2024
Pozitiva
Vynikající hotel!!!! Tisíckrát děkuji personálu, vstřícný, pozorný, ochotný! Léčivé bahno a voda mají opravdu své blahodárné účinky, bazény s minerální vodou jsou krásné a otevřené až do pozdních hodin. Zvláštní poděkování zaměstnancům restaurace - toto je každodenní oslava jídla. Dva týdny pobytu v hotelu je prostě radost!!! Určitě se k VÁM vrátíme!!!
Liudmyla Y.
15.10.2023
Pozitiva
Děkujeme vám za velmi pozorný přístup během vašeho pobytu!Negativa
Ne .
Regina S.
05.10.2023
Pozitiva
Pro nás je to nejlepší hotel v resortu! Přijela jsem se zotavit a můj manžel zde absolvoval rehabilitaci. Vše je velmi dobře naplánované, personál je velmi profesionální. Pokoje a stravování pro 5+. Určitě se vrátíme.
Dmitry S.
24.12.2022
Negativa
Přál bych si vodu zdarma na pokoj.... Nestačí! Všechno ostatní je prostě skvělé!
Irina S.
13.10.2022
Pozitiva
Velmi pozorný personál, hlavně na recepci a zdravotnický personál.Za to jim patří dík.Negativa
Malichernost administrativy: 1. Na pokoji nebyly skleněné sklenice.Abyste si mohli vyčistit zuby nebo napít se vody, museli jste u pokojské prosit o jednorázové plastové brýle. 2. Když jsme požádali o pantofle, dostali jsme jeden pár za dva. 3. Odletěli jsme v noci a dostali jsme suché dávky: 2 termosky s převařenou vodou a několik malých balení krekrů, krekry a trochu marmelády. 4. Nebyla klimatizace, v koupelně nebyl vyhřívaný věšák na ručníky
Isabelle G.
18.06.2022
Pozitiva
- Personál je tak milý - Velmi dobré jídlo a nikdy nebudete nespokojeni s množstvím - Pěkné bazény a dostatek lehátek pro každého - Léčba bahnem je vynikajícíNegativa
- Trochu daleko od města
Татьяна Б.
18.10.2019
Negativa
Místo klasického pokoje nás dali do chytrého pokoje, personál, všechny! Funguje pouze pro tipy, opakované. Recepční je nepozorná. Už jsem čekal venku na přestup a byl jsem upozorněn 2 minuty předem. Až do odjezdu. Bazény jsou otevřené po velmi omezenou dobu, někdy vůbec, museli jste požádat o zapnutí.Odpověď od Spa Hotel La Residence & Idrokinesis
Уважаемая г-жа Белкова, Нам очен жаль за негативную впечетление во время Вашего отдыха и мы удивлены потаму что Вы остались у нас на 2 недели вместе с подругой которая в день выезда сказала что Ей понравилось и забранирует в следующем году. Номер который Вы забронировали Классик и Вы жили в номер 302 и этот номер Классик. Если бы Вы нам сообщили мы бы Вам показали другие номера. По поводу трансфера к сожалению не мы его забронировали а тур агентства, мы Вам позвонили когда таксист прибыл. Гидромассажы в бассейнах работают всегда с перерывом во время обеда но спасатель может всегда их включить по запросу клиента. С уважением
Олег С.
23.09.2019
Pozitiva
Vše bylo velmi dobré.Nic nám nezkazilo dovolenou. Personál je skvělý a vše bylo vždy včas a na vysoké úrovni.Moc děkujeme.
Iuliia L.
26.03.2019
Pozitiva
HOTEL SE NACHÁZÍ V KLIDNÉ ČÁSTI RESORTU, VELMI ÚTULNÝ, KOMPAKTNÍ, VHODNÝ PRO KLIDNÝ ODPOČINEK, PERSONÁL HOTELU JE VELMI PŘÍJEMNÝ, VŽDY PŘIPRAVEN POMOCI, HOTEL JE VELMI ČISTÝ, CELKOVĚ VŠECHNO VELMI POHODLNÉ SKVĚLÝ FER FABIO, VŠE JE VELMI JASNÉ, NÁDHERNĚ JEDNODUCHÉ, ZÍSKEJTE SI MÁ I VIZITKU, DOBŘENegativa
OBLIČEJOVÉ KOSMETICKÉ PROCEDURY SE LEPŠÍ DĚLAJÍ V RUSKU, JSEM SI JISTÝ, ŽE MÁME V TOMTO OBLASTI NEJLEPŠÍ ODBORNÍKY, HOTELOVÉ POKOJE MAJÍ SKVĚLÉ BOTY, CO BYLO TROCHU NEPŘÍJEMNÉ, JE ČAS AKTUALIZOVAT GEENIREADY LETOS LET.Odpověď od Spa Hotel La Residence & Idrokinesis
Добрый день, уважаемая IULIIA LEBLE! Благодарим Вас за оставленный отзыв, рады что Вам понравилось пребывание в нашем отеле. Мы учтем все Ваши замечания и будем работать над улучшением нашего сервиса, для комфортного пребывания каждого гостя. Надеемся увидеть Вас снова в нашем отеле.
Irina A.
20.07.2018
Pozitiva
Profesionální přemýšlivý lékař. A většina personálu také. Hotel má velmi přátelskou a příjemnou atmosféru.Negativa
Po příjezdu utekli, že místo jednoho pokoje máme zamluvený dva. Výše ošetření byla vypočítána špatně (o 60 eur více), ale až po podrobném rozboru byla přepočítána. Když jsme se odhlásili, byli jsme požádáni, abychom zaplatili za nápoje, které jsme nespotřebovali. Po podrobné analýze byla otázka odstraněna.
Анатолий Д.
10.06.2018
Pozitiva
S naší dovolenou jsme velmi spokojeni, všechny pozice jsou výborné. Skvělý tým a management.
Irina M.
07.06.2018
Pozitiva
Odpočíval jsem v sanatoriu v květnu 2018. Během svého pobytu jsem nenašel žádné zápory. Všechny problémy, které se objevily, byly okamžitě vyřešeny, velmi přátelský personál. Rusky mluvící dívka Christina byla během dovolené velmi nápomocná s radami, DĚKUJEME!!! Skvělé místo pro relaxaci a léčbu. Z hlediska výživy bylo vše v pořádku. Různé vydatné snídaně, pro nejnáročnější - ráno bylo dokonce šampaňské, večeře a la carte + bufet. Všeho bylo dostatek: ovoce, zákusky, zelenina, maso, rybí pokrmy atd. atd.. Vynikající lékařské oddělení, s úctou celému personálu, zvláštní poděkování Stefanii za její schopnost řešit naše problémy. Rád přijedu znovu. Vřele doporučuji!Negativa
Je možné aktualizovat počet pokojů, dveře šatní skříně v pokoji velmi vrzaly, bála jsem se je znovu otevřít, abych nerušila sousedy. Žádné šicí potřeby jsem neviděla, ale to není problém, příště si s sebou vezmu nit a jehlu.
Andrey S.
24.05.2018
Pozitiva
+ umístění - blízko Benátek, Padovy, Verony, Ferrary. + brzký začátek procedur, většinou se podařilo dostat ošetření před obědem. + výborná restaurace. + ochotný personál.Negativa
- sauna a jeskyně nejsou v blízkosti bazénů a jsou otevřené pouze do 17:30. - zvuková izolace ve standardních pokojích není příliš dobrá...
Natalia Z.
27.04.2018
Pozitiva
Léčba v sanatoriu je výborně organizovaná. Velmi pozorný personál. Zvláště bych chtěl poznamenat práci personálu restaurace a na recepci. Večeře jsou obzvláště úžasné. Jídla jsou rozmanitá a chutná. Pokoj byl denně uklízen. Krásné zařízení v předsíních a chodbách. Areál sanatoria je skvěle vyzdoben.
Елена Л.
11.01.2018
Pozitiva
Vzhledem k tomu, že tento hotel byl uzavřen (mimo sezónu), byli jsme umístěni do jiného hotelu patřícího do stejného řetězce, ale na vyšší úrovni - Metropol, a neúčtovali si další poplatek. Velmi čisté, velmi chutné. Bahna a lázně jsou úžasné. Je tam rusky mluvící personál, a pokud se objeví otázky, velmi rychle přijdou na pomoc.Negativa
Jediná věc, která se mi nelíbila, byl starožitný vysoušeč vlasů v místnosti, žádné další stížnosti
Valentina N.
09.01.2018
Pozitiva
Pocit pohodlí domova, klid, dobré lékařské zázemí. Rusky mluvící personál téměř nepřetržitě.Negativa
K snídani omeleta z polotovarů. Omeletu nebo míchaná vejce je nutné objednat za příplatek. Jídlo bylo dost dobré a nebylo jasné. K snídani bych si dal ovesnou kaši, ale šampaňské není nutné
Gayane K.
07.10.2017
Pozitiva
Celkově se mi opravdu líbilo všechno. Dobrý hotel.Negativa
Snídaně jednotvárná, sortiment se nezměnil
Nataliya B.
12.08.2017
Pozitiva
Vstřícný personál, kvalitní ošetření, důsledně pestrá strava, velký výběr salátů a zeleniny. Bazén je prostorný s jacuzzi. Krásný výhled z pokoje na resort.
Петр Ч.
08.08.2017
Pozitiva
velmi příjemný personál skvělé jídlo vynikající zacházení
Лариса В.
06.08.2017
Pozitiva
všechno bylo prostě skvělé. Hotel se mi velmi líbil pro jeho atmosféru, atmosféru pohostinnosti, práci personálu a lékařů a možnosti dobrého odpočinku.
Лариса Ч.
06.08.2017
Pozitiva
nové lázeňské centrum, čisté bazény, skvěle vybavené pokoje.
Виктория Щ.
04.08.2017
Pozitiva
Na hotelu se mi líbilo vše, především kvalita ošetření a profesionální úroveň lékaře. velmi pozorný personál.
Игорь Ш.
23.07.2017
Pozitiva
klidné prostředí napomáhající klidné relaxaci. skvělé bazény.
Евгения Л.
16.07.2017
Pozitiva
Kvalitní úklid na pokojích, vše v hotelu je udržováno v naprosté čistotě, prostor je prostorný, malý park, lehátka, venkovní bazény s různými hydromasážemi.Negativa
Ne
Алина Ф.
16.07.2017
Pozitiva
Nečekal jsem, že se mi v Abano Terme bude tak líbit, po týdnu léčby jsem se začal cítit mnohem lépe, silné bahenní kúry, doporučuji všem s kloubními problémy
Анна С.
11.07.2017
Pozitiva
Velmi, velmi silná léčba, výborná rehabilitace, dobrý lékařský personál
Anastasia M.
08.07.2017
Pozitiva
Dobré zacházení a pitanie. Mozno odalzivatj velosipedi i ezditj vokryg, krasivaja priroda. Chistie nomera v hotelu.
Полина Р.
01.07.2017
Pozitiva
silné lékařské centrum. Obzvláště působivá byla vodoléčba, ležíte v teplém termálním bazénu na speciálních gumových holích, které vás ve vodě podpírají a fyzioterapeut s vámi pracuje, pečlivě rozvíjí klouby, natáčí nohy a ruce do různých úhlů a vy jen relaxujete.
Анна О.
30.06.2017