Recenze klientů o Hotel President Terme 5* (Abano Terme, Itálie) v roce 2023 - 2024 – Hodnocení hotelu a názor odborníka

Domácí stránka Itálie Abano Terme Spa Hotel President Terme Reference

  • Vyhledáno:
  • Abano Terme
Sanatorium
Letecké zájezdy
Autobusové zájezdy
Tato služba je dostupná pouze klientům z Německa do českých a polských lázní a obsahuje transfer mikrobusem z místa bydliště, ubytování v hotelu dle výběru a následný transfer zpět domů.
Transfery
Letenky
Dospělí
Děti

Spa Hotel President Terme

Via Montirone, 31, 35031 Abano Terme
ukázat mapu
Naprosto výjimečné referencí: 52
9.9
10
Rating
10.0
10
Léčení

reference

Nataliya Brazhenko
21.02.2024

Pozitiva

5hvězdičkový resort, dobré bazény a sauny, chutné jídlo

Negativa

1. Musíte si koupit balenou vodu. Na místě nejsou pítka, když jsem se snažil dát malé množství do láhve v prostoru recepce lázní na pití v sauně nebo u bazénu, dostal jsem ostrou výtku - dejte do sklenice a vypijte pouze ZDE 2. Voda (stejně jako ve všech ostatních sanatoriích) je CHLOROVANÁ (požadavek po COVID). Musíte mít s sebou buď zásoby, nebo IHNED omezit dobu koupání a sprchování. Kvůli alergii jsem musel k lékaři, ale pomoci se mi nedostalo. 3. Pokud nechcete nakupovat v sanatoriu za přemrštěnou cenu, nakupujte ve městě nebo si s sebou vezměte koupací čepici.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Lilia Tayde Alvarado de Scholz
11.02.2024

Pozitiva

všestranně úspěšná nabídka
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
MIKHAIL LIMAENKO
24.09.2023

Pozitiva

Dobrý den, jsme zpět po týdenní dovolené v Abano Terme. Vaše služby využíváme od roku 2016. Jménem naší malé skupiny bychom rádi poděkovali Anastasii Guziy (zástupkyně v Itálii) za skvělou organizaci našeho výletu. Počínaje setkáním na letišti, výlety po městech a zpátečním nočním transferem. Německá dochvilnost, italský úsměv a řešení všech problémů!!!!! Už teď plánujeme nový výlet do Itálie. Děkuji !!!!!!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Nadezda Gerzanits
13.09.2023

Pozitiva

Zůstali jsme v hotelu pouze tři noci, ale opravdu jsme si to užili. Můj manžel se objednal k doktorovi na bahenní procedury a také se mu to moc líbilo. Zaměstnanci hotelu odvádějí skvělou práci. Měli jsme snídani a večeři, všechno bylo velmi chutné a bylo tam hodně věcí, které se dalo dělat. Rád bych přijel znovu, ale na delší dobu. Díky za všechno.

Negativa

Jen došlo k mírnému nedorozumění, když se manžel domluvil k lékaři a za jeden zkušební bahenní zákrok vypsali účet 50,- +5. jen 55 eur, pak se rozhodl udělat další proceduru - 45 eur, výsledek byl 100 eur, ale když jsme vše zaplatili za hotel, byly na účtu další částky, 50.-+45.-+45.- a platili jsme 140,-
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Anna Volfson
13.07.2023

Pozitiva

Všechno se mi moc líbilo.Obsluha byla na nejvyšší úrovni, úklid pokojů, území, čistota a ticho.To je to, co potřebujete na dovolenou.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Galina Zherdeva
26.04.2023

Pozitiva

Dobré zacházení..jídlo
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Вера Захарова
17.03.2023

Pozitiva

Dobré odpoledne. Do Abano Terme jsme jeli poprvé jako na průzkum. Proto jsme nepodnikli žádné procedury. Předtím jsme byli v České republice a Maďarsku. Ukázalo se, že je vše v pořádku. Pokud je to možné, stále můžete přijít. Od uv.Zakharova

Negativa

Cesta z Moskvy je únavná. To ale není chyba resortu.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Sophie lantsberg
01.01.2023

Pozitiva

Pěkné pokoje služby vynikající Velmi dobré jídlo a centrální poloha Lázně jsou velmi čisté a mnoho možností pro léčbu Velmi relaxační Doporučení - velmi dobré a stylové
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Nadiya Samarkhanova
30.03.2020

Pozitiva

Hotel je úžasný. Byli jsme ubytováni v 5. patře, pokoj 536. Prostorný pokoj s balkonem, stejně prostorná koupelna, skříně a trezor se zamykají na mechanický klíč))) A klíč od pokoje je taky tak těžký, kdyby vypadl z svou kapsu, hned bys to pochopil: buď z hluku, nebo z toho, že je na kapse lehký). Na pokoji byly pečlivě složené župany, pantofle na pokoj a gumové žabky, v koupelně jako obvykle mýdlové sady a příjemná pochvala od hotelu - láhev šampaňského, voda a čokolády). otevírací doba: snídaně 07.30-10.00, oběd - 12.45- 14.00, večeře – 19.30-21.00. Zvláštností hotelů v tomto regionu jsou nápoje k obědu a večeři - za příplatek. poplatek, dokonce i vodu. Co se týče jídla, vše je samozřejmě neuvěřitelně chutné a krásně zdobené, snídaně formou bufetu, obědy a večeře a la carte, dezerty, saláty a svačiny formou bufetu. I přesto, že nás bylo v hotelu velmi málo, obsluhovali nás, jako by se nic nedělo, pracovali velmi profesionálně. Pokrmy připravené šéfkuchařem překvapí svým objemem a chutí! K snídani dostatek ryb, ovoce, šampaňské (nevím jaké, alkohol nepiji). Cítili jsme se jako VIP hosté) Číšníci a personál hotelu do poslední chvíle „zachovali tvář“, dokážu si představit, jak to pro ně v tu chvíli bylo těžké. Dle mého názoru je to jeden z ukazatelů vysoké profesionality a péče o klienta, který si pozorný a starostlivý přístup k sobě samému určitě zapamatuje. V hotelu je bazén - venkovní i vnitřní, propojený, 2 sauny, solná místnost, relaxační zóna, kde si můžete dát bylinkový čaj (zdarma). K dispozici jsou ručníky k bazénu. Žádné SPA procedury za příplatek. Nekupovali jsme poplatek, účelem cesty bylo jednoduše vidět nové místo, abychom se příště vrátili a užili si všechny slasti lázeňských procedur) Touha vrátit se mnohonásobně vzrostla). Areál hotelu je malý, nedaleko je obchod s potravinami Despar - vyznačeno na Google maps. U hotelu je park se samostatným vchodem. Situace s virózou se každým dnem stupňovala, do našeho hotelu přicházeli hosté vyhození (!!!) z jiných hotelů, 2 hosté byli z hotelu Mioni a vyprávěli, jak je doslova vyhodili z hotelu v r. 2-3 hodiny, bez udání cesty, kde jsou stále ještě fungující hotely. O našem hotelu se dozvěděli od svého průvodce, přes kterého si hotel rezervovali. Zde je nejzajímavější bod, o který se chci podělit. Byli tam hosté z hotelu Venice, kterým podle nich jídlo nevrátili, bydleli v Benátkách a jedli u nás. Hosté z hotelu Mioni, které během 2-3 hodin vyhodili z hotelu. Hotely jsou skvělé, Mioni má nádherné bazény, mnohonásobně větší než u nás, ALE. Vždy vyhrává ten, kdo svou práci miluje a záleží mu na klientovi. Hosté z Mioni už tam s takovým přístupem chodit nebudou. A teď vám řeknu, co se nám stalo. 10. března nám bylo oznámeno, že bazén se zavírá ve 12:00. No dobře, na recepci jdeme po 12.00, zaměstnankyně vysvětluje rusky, že zítra 11. března mají poslední pracovní den, otevřeno do večera včetně večeře. Zaměstnanci zjistili vše o svých hostech (!) a k celé situaci sdělili: 1) pokud jsou letenky včetně Aeroflotu nevratné, zdarma mění termíny odletů 2) pokud není možnost výměny, přestěhujte se do hotelu Grand. Není známo, jak dlouho bude Grand fungovat, nikdo nemůže poskytnout záruky, a přestože v Abano není jediný případ onemocnění, úřady obdržely příkaz k uzavření hotelu a doporučení opustit zemi co nejdříve. OK. Volám Aeroflot. Dostal jsem se za 5 minut. Ano, skutečně, můžete změnit letenky od 14. března do 11. března, ranní let, bez dalších plateb (vydýcháno). Znovu jsem se zaregistroval, je dobře, že jsem si vzal běžnou letenku od Aeroflotu!!! Nebyly tu žádné potíže, které měly jiné letecké společnosti s chartery. Další fáze: zjistit, co je s penězi za nevyužité dny od 11. do 14. března, a pokud možno je vrátit. Jdeme na recepci, ukážeme potvrzení o zaplacení (jak je dobře, že jsme o to tehdy požádali!!!) a je nám řečeno „ok, my to spočítáme, vrať se po obědě“. Přijíždíme po obědě, dostali jsme šek na vrácení peněz a vše je do posledního haléře! Eurokopecks))) To je samozřejmě velmi pěkné. I přes akutní situaci jsem chtěl odejít s co nejmenšími ztrátami). Zdá se, že jsme dostali zpět ještě více, než jsme odhadovali. Ale poučení pro mě - počkejte do konce pobytu v hotelu a plaťte za pochodu, ne každý má takové štěstí). Poděkovali jsme personálu a dalším krokem bylo přerezervování transferu. Městské taxi na letiště stálo 140 eur (pravděpodobně bylo auto čalouněné pandí kůží), transfer přes Sanatoria jsme přerezervovali na 11. března, vzali jsme si však individuální za 78 eur, ale z našeho letu tam byl další člověk v hotelu jsme se spojili a vzali ho s sebou. Platba za převod je mimochodem v hotovosti u řidiče. Během několika hodin (7-8) obdržel Aeroflot e-mailem informace o přebookování letenek, odbavili jsme se online, požádali personál hotelu, aby nám vytiskl palubní lístky a oni nám je vytiskli!!). + dostali jsme dotazníky k vyplnění, pokud se nás při přejezdu zón ptali, kam jedeme. Píšu o tom s velkou vděčností, protože nevím, co zaměstnanci hotelu MUSÍ a co MOHOU dělat. Takovou pomoc a vřelý přístup jsem nečekal. A tento konkrétní hotel doporučuji, protože jsem si jistý, že vás zde nenechají v cizí zemi samotného, ale maximálně vám pomůžou, ať se děje, co se děje a jakkoli to pro ně může být vzrušující a děsivé. . Když byly všechny technické problémy vyřešeny, bylo samozřejmě smutné opustit hotel. Vyzvedněte si věci, snídani, transfer na letiště a už čekáme na nástup. Na benátském letišti bylo velmi málo lidí, nebyl nikdo, ze všech letů toho dne bylo maximálně 4-5, včetně našeho. U vchodu se policisté podívali na naše palubní lístky, prošli procedurou „zapálení tašek“ a před pasovou kontrolou jsme si změřili teplotu, vyplnili 2 formuláře na osobu, jeden formulář vzal zdravotník, druhý zkopírován a ponechán na hraniční kontrole. V letadle byli čínští občané, pečlivě usazeni Aeroflotem poblíž toalety a vyděšeně se rozhlíželi kolem sebe. V letadle jsme vyplnili 2 formuláře pro Ruskou federaci, prošli kontrolou teploty, v terminálu po hraniční kontrole jsme si vyfotili formuláře, pasy, nás, víza, dostali instrukce a to všechno byli různí zaměstnanci. Přijeli jsme v maskách taxíkem, „vysloužili“ si doma požadovanou karanténní dobu, vybavili jsme potřebné doklady v rámci zákona. Zdravě :) No, výlet do Itálie samozřejmě navždy zůstane tak teplý, jarní a domácký).
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Nataliya Sattarova
01.02.2020

Pozitiva

Nejlepší vzpomínky, nejlepší hotel v Abano Terme
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
ELENA SHIROKOVSKAIA
07.12.2019

Pozitiva

V tomto hotelu jsem odpočíval od 10. listopadu do 23. listopadu 2019. Hned bych rád poznamenal, že se mi zde naprosto líbilo, vše od prvního do posledního dne. Léčba je vynikající. Bláto se mi moc líbilo. Zvláštní poděkování Eduardovi. Masáž je na nejvyšší úrovni. Masérka Světlana je opravdová profesionálka a termální bazény jsou prostě zázrak. Rád bych zmínil restauraci. Jídlo je výborné a rozmanité. Obsluha výborná, vše rychlé, slušné, kvalitní! Objednal jsem převoz do Sanatoria. I zde bylo vše jednoznačně splněno a provedeno. Hotel si zaslouží svých pět hvězdiček. Všechno je skvělé - od recepce až po procedury. Všem moc děkuji! Určitě se vrátím.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Nadeshda Sargarian
23.11.2019

Pozitiva

Se vším jsem spokojen, rezervoval jsem dvoulůžkový pokoj pro jednu osobu, pokoj je prostorný a pohodlný. Dobré jídlo, hodnota za peníze ve všem. Žádné ošetření jsem si neobjednal.

Negativa

Nenašel jsem žádné zápory.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Ирина Теплякова
01.11.2019

Pozitiva

Moc se mi líbila večerní zábava Děkuji

Negativa

Mezi pokoji je velmi vysoká slyšitelnost. Na pokojích hosté kouří a lidé, kteří bydlí poblíž, trpí. V mém pokoji byl zápach tabáku neustále, dokud tito hosté neodešli. Zdá se, že nejsou káráni, i když jsem si několikrát stěžoval
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Eлена Ривкин
31.10.2019

Pozitiva

Od 10.10 do 17.10 jsem odpočíval u „Prezidenta“. Chtěl bych zvláště poznamenat profesionalitu a vstřícnost masážních terapeutů Antonela, Ornela a Stefana. S vděčností, doporučuji.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Maksymenko Nina
28.10.2019

Pozitiva

Všechno je skvělé. Děkujeme za nádhernou dovolenou.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Viktoriia Koreniuk
15.10.2019

Pozitiva

Naprosto pozitivní
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Юлия Оболенская
05.10.2019

Pozitiva

Skvělé jídlo a služby. Úžasný, ochotný personál na recepci. Nádherné lázně, solná jeskyně atd. Bazénové vybavení, masážní přístroje a gymnastika jsou na velmi vysoké úrovni.

Negativa

Bazén a lázně zavírají brzy. Je vhodné prodloužit otevírací dobu alespoň krytého bazénu do 21.30.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Sophie Lantsberg
22.07.2019

Pozitiva

Poloha je skvělá, pokoj je velký a pohodlný, personál je úžasný, připraven pomoci a přinést hvězdu z nebe, pokud se zeptáte
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Lev Shurshalov
27.05.2019

Negativa

Zpráva o zpátečním transferu zamluveném přes sanatoriums.com nedorazila den předem, jak bylo slíbeno, dokud jsme z toho sami prostřednictvím personálu hotelu neměli obavy. Musí existovat jasnější pravidlo pro odesílání zprávy o zpětném převodu. Ne vágně - den před odjezdem, ale jasně - 24 hodin před odjezdem z hotelu.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Spa Hotel President Terme

Ответ от Санаториумс: Уважаемый Lev Shurshalov! Сообщение о трансфере приходит за сутки до выезда, но Вы всегда можете узнать все детали написав нам на почту transfer@sanatoriums.com и наши менеджеры Вам подскажут всю интересующую Вас информацию.

Izabella Kitaeva
29.04.2019

Pozitiva

Všechno bylo úžasné: od setkání na letišti až po odlet. Hotel se mi líbil, zvláště chci poznamenat práci personálu v restauraci a na recepci, pokud se vyskytly nějaké dotazy, byly rychle vyřešeny.Jídlo je pestré a chutné.

Negativa

Po restauraci pobíhaly malé děti a bránily nejen návštěvníkům, ale i obsluze v práci. Přeci jen je to termální hotel a já bych chtěl klid a pohodu
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
yana slytsky
19.03.2019

Pozitiva

Všechno je velmi dobré. děkuji všem za kvalitu služeb. HOTEL SPLŇUJE DEKLARAČNÍ 5*
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Olga Morozova
24.01.2019

Pozitiva

Vše je v pořádku
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Alexander Lunev
18.01.2019

Pozitiva

Všechno bylo skvělé od přihlášení až po odhlášení.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Elena Mirkina
03.10.2018

Pozitiva

Nádherné místo, úžasný personál, zvláštní poděkování Valerii, její pomoc a přístup jsou mimo chválu, úžasná znalost jazyků, vstřícnost a pohostinnost rozjasnily naši dovolenou. Nebyli jsme ošetřeni, takže to nemůžeme hodnotit. Naši přátelé byli při platbě za standardní pokoj povýšeni na pokoj vyššího standardu, což bylo také příjemné.

Negativa

Přál bych si, aby číšníci u večeře byli pozornější. Ale číšník, který obsluhoval stůl 135 při snídani v období od 26. 9. do 10. 2. 2018, byl velmi milý a chtěl bych mu vyjádřit zvláštní poděkování.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Юрий Шевченко
15.09.2018

Pozitiva

Přátelský personál. Čistý a pohodlný pokoj.

Negativa

Nevšiml jsem si
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Ирина Пугачева
13.08.2018

Pozitiva

Pro mé zdraví mi stačí pobyt v termálních pramenech Abano, který praktikuji od roku 2013. Bahno a extra med. nejsou vyžadovány žádné služby. Abano voda je skutečným elixírem zdraví a krásy! Poprvé v lázeňském hotelu President Terme. Potvrzuji úroveň jídla, kterou zaznamenalo mnoho rekreantů, v této cenové relaci je to nejlepší na snídani i večeři. Kvalitní, čerstvé produkty, dobrý sortiment, velké porce (často „přehnané“ touhou vyzkoušet TENTO pokrm, vše je tak vynikající...) Skvělý personál, vyzdvihnout především vysokou profesionalitu Christiana, Robyho a Enrique, nejen srozumitelnost, dochvilnost a vstřícnost v komunikaci, ale také zvláštní přístup, který vám umožní cítit se jako upřímně „drahý a vítaný“ klient... Děkujeme! Byl to příjemný dojem z komunikace s Valery a řidič Mario formálně nepřestupoval na letiště, ale doprovodil mě a moje zavazadla k odbavovací přepážce (takto si představujeme vyproštění tchyně. . radostně a nadšeně...), velmi pozitivní dojem. Děkuji! Zvláštní poděkování pokojským, nevím jak se jmenují... „neviditelní“... Nikdy nejsou vidět, ale vždy čisté, postel je nejen ustlaná (dvakrát ráno a před spaním), ale také „ vyměněno“, vždy čerstvé ručníky, zrcadla a sanitární zařízení se třpytí... kdy mají čas? Děkuji!

Negativa

Jediným negativním bodem, ale ne kriticky negativním, je nepříliš výhodná oblast jacuzzi, konkrétně její oddělená poloha od hlavního bazénu. Myslím, že během „hlavní“ sezóny mohou nastat nepříjemné situace s frontou, když potřebujete přejít, zejména přes nepohodlnou oblast dětského bazénu. A nedostatek jacuzzi v krytém bazénu.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Igor Tereshchenko
02.07.2018

Pozitiva

Výživa na vysoké úrovni

Negativa

- Pokoje jsou poměrně staré, nesplňují požadavky 5 hvězdiček - Kuřácká část se nachází v blízkosti venkovního bazénu a vířivky. Je nemožné být ve vířivce, když někdo kouří. Opakované výzvy vedení nepřinesly žádné výsledky.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Spa Hotel President Terme

Уважаемый господин Igor Tereshchenko, Спасибо за Ваш отзыв, мы примем меры по переносу места для курения в саду. Что касается номеров - основная часть нашего номерного фонда была обновлена в 2018 году, кроме того, мы надстроили новый 7 этаж с панорамными номерами. На этажах осталось еще некоторое количество не обновленных номеров, в которых мы несколько лет назад полностью заменили всю сантехнику, но в ближайшее время мы также планируем их обновить. Ждем Вас в отеле Президент снова! С уважением,

Yury Konopelko
19.05.2018

Negativa

Velmi monotónní těstoviny...Těsný bazén
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Spa Hotel President Terme

Добрый день, Yury Konopelko. В отеле 2 бассейна, каждый по 25 метров + один бассейн с Джакузи + бассейн для занятий гидрокинезитерапией с персональным тренером. Что касается кухни, мне кажется, что отзыв очень странный, так как Президент всегда славился и продолжает славится своей кухней. На обеды и ужины мы всегда предлагаем разнообразный шведский стол, 3 первых блюда на выбор, 3 вторых блюда на выбор и 3-4 десерта на выбор. На десерт также предлагается шведский стол.

Roman Mamaev
23.03.2018

Pozitiva

Lepší nabídku na pamlsky v restauraci jsme neviděli.

Negativa

Některé pokoje potřebují aktualizaci
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Spa Hotel President Terme

Добрый день, уважаемая Roman Mamaev. В этом году в отеле была проведена масштабная ренновация, были обновлены бассейны, простроена новая зона СПА с саунами, соляной комнатой и тп, надстроен новый 7 этаж с 12 панорамными номерами и обновлена часть номеров на этажах. Постепенно будет обновляться весь номерной фонд.

Мурад Исламов
30.01.2018

Pozitiva

Nádherné město, výborné podmínky pro rekreaci a léčbu. Skvělé příležitosti pro výlety a nákupy! V budoucnu sem přijedeme na dovolenou!

Negativa

Hotel procházel rekonstrukcí v horních patrech, takže nebylo možné zůstat na pokoji během dne.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Spa Hotel President Terme

Добрый день, уважаемый Мурад Исламов. Ремонт закончен в апреле. Ждем Вас снова!