reference
Igor Gapeyenkov
26.03.2024
Pozitiva
Všechno se mi moc líbilo! Servis a kvalita služeb na vysoké úrovni. Díky moc!
Viktor Albrecht
25.03.2024
Pozitiva
Celkově bylo vše dobré, zejména personál od recepce po úklidový personál byl vždy přátelský, ochotný a kompetentníNegativa
Lékařské vyšetření bylo pouze jedno, i když dvě vyšetření byla placená. Otevírací doba pitné kúry je příliš krátká (pouze jedna hodina), takže mnoho procedur by pro mě muselo být zrušeno asi o 50 % Jídlo chutnalo dobře, ale bohužel VELMI, VELMI, málo rozmanitosti, jídla se opakovala každé 3-4 dny, polévky byly vždy stejné k obědu i večeři, jídlo opravdu ovlivnilo celkový dojem.
Irina Kazlovskaja
17.02.2024
Pozitiva
Poprvé jsem strávil týden se svou dcerou v Druskininkai v hotelu SPA Lietuva. Pobyt jsme si opravdu užili, personál byl velmi přátelský, mluvili s námi rusky, litevsky jsem rozuměl, ale moje 14letá dcera ne a hned přešli do ruštiny. Jídlo je rozmanité a chutné, domácí. Je velmi výhodné, že hotel je propojen s nemocnicí a velkým bazénovým komplexem s lázněmi... Hotel se nachází v centru města, 5-7 minut od parků s řekou a jezery, je zde katolická i pravoslavná kostel do 5-8 minut chůze.
Waldemar Riefert
15.02.2024
Pozitiva
Jsem se vším velmi spokojený. Děkuji mnohokrát za všechno.
Vira Korneva
30.01.2024
Pozitiva
Líbila se mi výborná poloha sanatoria, personál velmi zdvořilý, žádné čekání na procedury na chodbách, vše velmi dochvilné. Čistě. Doporučuji na 100%.Negativa
Neměl jsem žádnou negativitu
Vadims Bondarenko
29.01.2024
Pozitiva
Navštívili jsme již potřetí a rádi přijedeme znovu!
Рафаель Абрамов
24.01.2024
Pozitiva
Se zbytkem i ošetřením jsme spokojeni. Výborná snídaně, dobrý oběd. Pokoje jsou světlé, velmi čisté, ručníky se mění každý den, postel je sněhově bílá, mění se každé tři až čtyři dny. Personál je zdvořilý, přátelský, pozorný. Moc se mi líbily procedury a aquapark. Děkuji. Určitě se vrátíme.Negativa
Velmi skromná večeře. Starý nábytek v pokoji a večer nic na práci. Byli jsme tam v zimě.
Nijolė Čėplienė
15.01.2024
Pozitiva
Zbytek je úžasný, líbila se mi služba, pokoj, léčebné služby, aquapark, chutné jídloNegativa
Nevýhody: oběd je ve srovnání se snídaní a večeří velmi omezený a přes hranice probíhají renovace
Irina Holodinskaya
09.01.2024
Pozitiva
Vynikající sanatorium s vynikajícími službami, léčebnými zařízeními, umístěním, jídlem a SPA oblastíNegativa
Hluk z rekonstrukcí, přes den nebudete moci spát
Diana Dovgjallo-Beloglazova
09.01.2024
Negativa
Ochenj skolzkaja plitka pered vhodom v Grand Spa hotelj Lietuva. Cutj ne poluchili travmu. Nezainteresovannij personal, na vopros, otvecali s nedovolstvom, pri registracii v SPA zonu, da i na ostalnije voprosi. Pri procedure grazevih vann - paralelno pri mojej procedure mili trapku i eju mili pol, mogli podozhdatj, kogda viidu.Smuzhem odinakovije programmi bili, ja lezhala 15 min, muzh 20 min. Menja ranshe vipustili. Procedura s tokom, ne predlozhili lecj, oba raza nado bilo sidet, hotja muzhu tozhe samoje delali i oba raza on lezhal. Obsluzhivanije na registraci horoshee.
Oksana Kovaļonoka
09.01.2024
Pozitiva
Vše se nám moc líbilo, v den příjezdu jsme se opozdili na oběd, ale na den odjezdu nám byl přeložen.Ochotný personál, obsluha na nejvyšší úrovni.
Eduard Litt
31.12.2023
Pozitiva
Jsme v lázeňském městě počtvrté a ve stejném hotelu 🏨 vždy spokojeni ☺️ vřele doporučujeme
Ana Kravcova
02.12.2023
Pozitiva
Nový design pokoje se mi moc líbil, jediné, co bych chtěla, je udělat police ve skříni nižší. A pokoj je velmi teplý a pohodlný.Negativa
Čtvrtý den pobytu nad námi v 5. patře začala rekonstrukce a zbylé 3 dny byl celý den hrozný hluk. To je nepřijatelné, protože lidé do sanatoria přicházeli relaxovat a léčit se a po procedurách bylo někdy nemožné zůstat na pokoji do 18 hodin. Přál bych si, aby to správci hotelu nějak naplánovali a vyburcovali lidi, aby neměli takové nepříjemnosti.
Olegs Koļeda
24.11.2023
Pozitiva
Všechno se mi moc líbilo! Vynikající procedury, rozmanité chutné jídlo, profesionální personál, skvělé lázně a vodní park! Všem doporučuji navštívit toto nádherné místo👍
Elena Fielding-Pritchard
27.10.2023
Pozitiva
Můj pokoj byl čerstvě zrekonstruován s pěkným moderním interiérem, i když sprcha zaplavovala koupelnu a nefungovalo větrání. V tuto chvíli zrekonstruovali pouze 4. patro. Aqua zóna byla velmi pěkná se dvěma skluzavkami, vlnami, vodními tryskami, saunami, sprchami atd. Snídaně jsem si užil. Oběd byl v pořádku. První noc jsme měli večeři v hotelové jídelně, ale byla to docela nuda. Večeřeli jsme pak ve městě v různých místních restauracích. Užil jsem si vertikální koupel v bazénu s teplou minerální vodou. Velmi prospěšné pro moje záda. Zpočátku jsem dostal masáž rozdělenou do 15 minutových slotů, což bylo naprosto zbytečné a otravné. Ale jakmile jsem je spojil do 30minutových úseků, mohl jsem se uvolnit a užít si ošetření.Negativa
Nejnepříjemnější a nejstresovější byl první den, kdy jsem byla na „lékařské prohlídce“ u paní doktorky Olgy. Sotva otočila hlavu od počítače, aby se mě zeptala na pár otázek. Pak si něco označila ve svém počítači a poslala nás na recepci, aniž by nám vysvětlila všechny naše možnosti a dala dobrou radu. Časový rozvrh a postupy, které jsem dostal, byla katastrofa a ne to, co jsem očekával...a dostal jsem jen 27 oproti 35, za které jsem zaplatil. Musel jsem požádat o další schůzku s jiným lékařem, abych to napravil. Celý proces je poměrně bolestivý a nepředvídatelný, protože jste zcela závislí na postoji jedné osoby a nedostatku pozornosti. Určitě by to měli zlepšit, aby to bylo pro klienty transparentnější. Přál bych si, abych viděl všechny možnosti online jako seznam, který si mohu předem vybrat a nechat lékaře, aby přehodnotil vaši volbu a doporučil, ale nepůsobil jako „úzké hrdlo“. Doufal jsem, že si zarezervuji 1 hodinovou masáž z placeného seznamu, ale nebyly k dispozici žádné sloty. Poprvé jsem si během své "lázeňské" dovolené rezervoval nulové lázeňské procedury, protože mi nic nepřipadalo atraktivní. Nakonec jsem šel do UPA na pořádnou lázeňskou léčbu. Doufal jsem, že budu mít čištění zubů, ale do listopadu nebyl k dispozici žádný lékař. Jídelna je dobrá pouze na snídani a oběd. Nedoporučoval bych večeře, protože výběr a atmosféra jsou docela nudné.
Victor Laikin
20.10.2023
Pozitiva
S pobytem v hotelu Grand SPA Lituva jsem velmi spokojen.
Andrei Petrilin
19.10.2023
Negativa
Navrhuji zvážit možnost omezení počtu skupin ve vertikální vaně na 4 osoby. Často to bylo 5 nebo dokonce 6 lidí, což vedlo k tlačenici a nepohodlí.
Ludmila Plotkin
15.10.2023
Pozitiva
Personál je velmi nápomocnýNegativa
Minimální personál mluví anglicky, procedury jsou rozloženy po celý den a nezbývá moc času na cokoli jiného mimo hotel. Klimatizace v místnosti pomáhá pouze v horkých dnech, ale ne k vytápění. 1 z nocí teplota klesla a bylo chladno ke spánku
Zinaida Vasilieitskaya
15.10.2023
Pozitiva
LéčbaNegativa
Nechutné jídlo a práce veškerého personálu, neustálý nedostatek nádobí a kelímků
Andrej Schamanajew
13.10.2023
Negativa
Kvalita jídla je dobrá, ale výběr je velmi omezený.
Tetiana Slyvianchuk
10.10.2023
Pozitiva
V tomto sanatoriu jsme odpočívali od 5. října do 9. října. Celkově se mi líbilo všechno. Čistota pokoje, chutné jídlo, dobrý, ochotný personál - 👍 Kluci v aquaparku byli moc milí, rychle zareagovali, když se mi ztratil župan, který měl v kapse mobil. Ukázalo se, že jeden muž si spletl můj župan s jeho a omylem v něm odešel. Když jsem si uvědomil, že mi v kapse zvoní něčí telefon, chtěl jsem župan vrátit na své místo. Kluci, kteří sledovali pořadí aquaparku, si toho všimli a řekli, že je to můj župan)). V tu chvíli už vyzpovídali všechny návštěvníky, zda někdo nenašel róbu někoho jiného s telefonem. Také mi volali na telefon. Obecně vše proběhlo v pořádku :)Negativa
Bohužel check-in je až od 15:00. Bylo by hezké, kdyby bylo možné včasné přihlášení. Navíc jsme si objednali transfer na ráno. Do sanatoria nás přivezli z letiště v 11 hodin. Stále jsme museli čekat na check-in. Ale děvčata byla skvělá, navrhly, abychom šli na oběd ve 13:00. Čekání bylo jednodušší). Přála bych si i delší procedury - koupele, masáže jen na 15 minut ((. Nestihnete si odpočinout, čas už je pryč.
Andrey Skab
07.10.2023
Pozitiva
Velmi dobře jsme si odpočinuli. DěkujiNegativa
Nevidím žádné zápory
Irina Bassil
06.10.2023
Pozitiva
Všechno je úžasné: kvalita léčby, velmi příjemný personál, vynikající aquapark, prostorné pokoje, čistota, skvělá poloha sanatoria.Negativa
Chtěl bych zlepšit kvalitu internetu
Marina Livshits
05.10.2023
Pozitiva
Vynikající léčba a vodní parkNegativa
Velmi špatné jídlo. V místnosti dusno
Marat Gandlin
27.09.2023