reference
Alexander Ryvkin
17.04.2024
Pozitiva
Opravdu bych rád poslal svou dceru a vnuka do vašeho sanatoria někde mezi červencem a polovinou srpna. Ale žijí v Petrohradě. Teď nevím, jak získat vízumNegativa
Není to poprvé, co jsem využil služeb Vašeho sanatoria. Pokud však dříve sanatorium mělo vlastní parkovací místa, tentokrát žádná nebyla, musel jsem auto nechat daleko od sanatoria a pro mě jako invalidu bylo obtížné z parkoviště dojít.
Anni Taege
14.04.2024
Pozitiva
Dobré, rozmanité jídlo, skvělé procedury také pokud jde o pokojeNegativa
Využití bazénu je možné pouze od 15:00, i když předem neproběhly žádné procedury. Bylo by hezké, kdybyste si mohli předem zaplavat, i přes požádání to nebylo možné!
Gerwin Krauledat
07.04.2024
Pozitiva
Představoval jsem si 8-9 slatinných procedur a pitných kúr za 3 týdny, které nebyly provedeny, nebyla možnost? Ve 3. týdnu se u mě objevil i jakýsi zánět kolene, který se léčil anestetickými injekcemi. Neexistovala žádná alternativní léčba? Vzhledem k tomu, že se mi zdálo, že tyto incidenty jsou známé, nedalo se jim nějak zabránit? Se sonnen jsem byla velmi spokojená a příští rok plánuji další ortopedické ošetření.
Vitaliy Lutz
29.03.2024
Pozitiva
1. Velmi dobrá léčba, kvalifikovaný lékařský personál. 2. Velmi čistý pokoj, každý den velmi dobře uklizeno 3. Ložní prádlo a ručníky a osušky byly vyměněny včas 3. Čistý přátelský personálNegativa
1. Méně času mezi ošetřeními a v určitém okamžiku si stejně musíte udělat snídani včas. To bylo pro naše tělo velmi stresující. 2. 26. března 2024 jsem si k večeři objednal studený talíř s uzenou rybou. Mám podezření, že ryba nebyla čerstvá a tu noc se mi udělalo špatně (průjem, zvracení a bolesti žaludku). 2. Řízek nebo pečené karbanátky byly velmi tvrdé, špenátové lasagne byly připálené. 3. Výběr klobásy nebyl označen a my jsme ji nemohli jíst vůbec, protože jsme nesměli jíst vepřové maso. 4. V nabídce nebylo uvedeno, z jakého masa bylo vyrobeno, například karbanátky nebo studené mísy 5. Podlahový koberec v místnosti byl velmi starý, s mnoha starými skvrnami.
Frank Schmidt
25.03.2024
Pozitiva
Moc se nám to líbilo. Personál byl velmi milý a vstřícný a nabízené procedury byly skvělé.Negativa
Bohužel koupelna dost stárne, takže už neodpovídá dnešním standardům. V naší koupelně byly také stříbrné rybky. Bohužel německy mluví jen pár zaměstnanců na recepci.
Peter Mika
16.03.2024
Negativa
Bylo by fajn, kdyby před hotelem byla schválená parkovací místa pro dobu vyložení nebo naložení zavazadel při příjezdu a odjezdu.
Nikolai Reiswich
07.03.2024
Pozitiva
Vše bylo velmi, velmi dobré, byli jsme spokojeni.
Tatjana Schnell
13.02.2024
Pozitiva
Děkuji! Opravdu se mi to líbilo! Vrátím se a rád doporučím tento hotel!Odpověď od Savoy
Milá Taťáno, Jsme rádi, že jste byli spokojeni s naším ubytováním a doufáme, že budete spokojeni i s našimi ostatními službami. Těšíme se na Vaši další návštěvu. za tým hotelu Savoy Jitka Stützová Hotelový manažer
Iurii Chichinejdi
10.02.2024
Pozitiva
Vše je v pořádku!Odpověď od Savoy
Vážený pane Chichinejdi, děkujeme za Vaši recenzi a jsme rádi, že jste s námi byli spokojeni. za tým hotelu Savoy Jitka Stützová ředitel
Viktor Komar
04.02.2024
Pozitiva
Všechno bylo úžasné!!!Negativa
Ne.Odpověď od Savoy
milý Viktore, děkujeme za Vaše hodnocení a jsme rádi, že jste byl s pobytem v našem hotelu spokojen. Těšíme se na Vaši další návštěvu za tým hotelu Savoy Jitka Stützová Hotelový manažer
Jürgen Schneider
04.02.2024
Pozitiva
Všechno se nám líbilo. Během krátké doby se nám podařilo uvolnit duši i tělo. A jsme velmi spokojeni s bazénem, Aquaforum, děkujeme!
Friedrich Keller
25.01.2024
Pozitiva
Hotel Savoy se nachází v centru města V. Franzenova koupelna. Velmi útulný, světlý pokoj s výhledem na město. Velmi levná, monitorovaná parkovací místa u vlakového nádraží 3 € za noc, od 2 týdnů ještě levnější, asi 10 minut chůze do hotelu. Ve městě je krásné dětské hřiště, velmi pěkné parky, stezky pro pěší, jezero. Čisté město, ještě jsme si užili vánoční výzdobu. Jídlo bylo dobré, měli jsme VP, toho bylo moc, personál milý.Negativa
Dobré odpoledne, s pobytem od 3. ledna 2024 do 16. ledna 2024 jsme byli celkově spokojeni. ale v sobotu 13. ledna 24 jsme byli oba (já i manžel) na Moorově ošetření na pokoji 7, já v 8:00, manžel v 10:00, které provedla Barbara Pelikánová, byli jsme velmi zklamaní její léčba Strávili jsme tam zbývajících pár dní, ale nerezervovali jsme nabídku od 17. listopadu do 8. prosince 2024 za Z.252. (Příjmení Pelikanova nemusí být napsáno zcela správně?)
Тамара Прима
14.01.2024
Pozitiva
Velmi útulný hotel. Velký výběr nabízených procedur. Rusky mluvící lékařka Olga je vynikající profesionál, milý a sympatický člověk. Ošetření a relax jsem si opravdu užil.Negativa
Ne
Sylvia Neubauer
06.01.2024
Pozitiva
Personál byl přátelský a ochotný. Procedury byly příjemné a léčivé.Negativa
Pokoj nebyl v podstatě po celou dobu pobytu uklizen. Stačilo jen složit peřinu, jednou vyměnit ručníky a doplnit toaletní papír. Použité sklenice jsme čistili sami. Na byt byl pokoj velmi malý a stísněný. Koberec byl velmi starý, vypadal vhodně a trochu zapáchal. Jídlo bylo skutečně podprůměrné! I když jste od jídla ve 4hvězdičkovém hotelu neměli žádná velká očekávání, i tak jste byli velmi zklamáni. Salátový bufet nabízel stejný výběr po celou dobu pobytu. Zákuskový bufet v podstatě nebyl: buď suché sušenky, nebo suché koláče, každý bez možnosti výběru (pouze jeden druh) a ne v dostatečném množství, dezertový bufet byl často prázdný už v 18 hodin. Jídlo samo o sobě bylo bez chuti, bramborová kaše byla ze sáčku s vodou, maso suché a bez chuti, zelenina převařená, omáčka zalitá a celkově nepoživatelná. Z tohoto důvodu jsme si často pochutnávali na velmi dobré české kuchyni, když jsme byli venku. Snídaně formou bufetu vždy nabízela stejnou nabídku. Vejce byla vařená na modro, míchaná vejce byla tekutá, stejná nabídka klobásy a sýra, jediná nabídka misky jogurtu a suchého koláče. Celkově se jídlo v žádném případě nerovnalo 4hvězdičkovému hotelu. Bohužel musíme souhlasit s předchozími negativními recenzemi. Takzvaná wellness nabídka označuje malou saunu a bazén se spíše studenou vodou. Nejsou zde žádné možnosti relaxace nebo ležení. S přítomností 4 osob je toto nepohodlné wellness již přeplněné.
Jochen Picht
04.01.2024
Pozitiva
Léčba byla vynikající.Negativa
Hotel Savoy není ze stavebních důvodů zvláště vhodný pro osoby se zdravotním postižením.
Amalia Schmidt
21.12.2023
Pozitiva
Byla jsem spokojená, personál milý, restaurace mohla být lepší, kdyby pracovníci uměli lépe německy a rusky, občas byly problémy, celkově to bylo dobré, toto sanatorium bych doporučil.
Lilia Schwarz
18.12.2023
Pozitiva
Byl jsem tam od 10.12. do 16.12.23 a nemám si na co stěžovat.
Nataliia Kyrychuk
08.12.2023
Negativa
Savoy nedoporučuji, můj syn byl rezervován na 2 pokoje současně a při check-inu jim bylo řečeno, aby zaplatili za pokoj znovu, ačkoli existuje doklad o platbě v den příjezdu. Je zde neschopný personál recepce, nemohli jsme opustit hotel 40 minut, ačkoli na nás už čekal taxík. Musíme je žalovat u mezinárodního soudu za morální újmu. Zničil všechny dobré dojmy.
Natali Ritter
06.12.2023
Pozitiva
Zůstal jsem v tomto hotelu 2 týdny, vše bylo dobré, zejména procedury.Negativa
Jídlo vždy vlažné, a ne velký výběr, mohlo by být lepší, škoda.
Irina Kühn
05.12.2023
Pozitiva
Hotel se nachází v centru města, nedaleko léčivých pramenů, jeden pramen "Stanislav" je veden přímo do hotelu, což je velmi výhodné.
Gerhard Koenig
20.11.2023
Pozitiva
Dobrá hodnota penězNegativa
Bez parkovacích míst v blízkosti domu
Willi Benke
17.11.2023
Pozitiva
Velmi přátelský a motivovaný personál.Negativa
Bylo hodně znát, že všichni šetřili na všem... na jídle, čaji, salátech. Teplota vody v bazénu byla na tabuli uvedena jako 28 hřebenů, ale byla výrazně chladnější. Topidlo v sauně přestalo topit v 19 hodin.
Alexander Sagel
13.11.2023
Pozitiva
Pobyt v hotelu byl velmi příjemný. Personál je zdvořilý, pozorný, citlivý a kompetentní. Jídlo je výborné. Léčba podle předpisu, účinná, relaxační.
Brehm Ludmila
30.10.2023
Negativa
Podlaha v pokoji 136 je velmi špinavá, spousta skvrn. Snažil jsem se zůstat venku 10 dní, co nejdéle. Nechutný!!! Zarezervoval jsem si dvoulůžkový pokoj, zaplatil jsem za dvoulůžkový pokoj a dostal klíč od jednolůžkového pokoje! ! ! ! Byl jsem tak zklamaný, že jsem se cítil velmi špatně, jako hloupý člověk, který neví, co je jednolůžkový pokoj a co je dvoulůžkový. Jsem na recepci a velmi nepříjemně mě obsluhuje mladá žena!!! NEMÁM PRO VÁS DVOULŮŽKOVÝ POKOJ!!! Ona řekla. Ale s jakým tónem!!! Ale právě jsem zaplatil za dvoulůžkový pokoj!!!! Nakonec mám sanatorium. Zavolal a napsal na COM, dostal zpět 60 EUR, také ne hned. Musel jsem ještě několikrát zavolat a peníze mi vrátili. Ale samozřejmě nikoho nezajímalo, že jsem byl zklamaný a pak mi bylo na pár dní špatně. Tenkrát jsem ti poslal e-mail s fotkami. Nyní se zeptám svého právníka, chci alespoň 50% peněz zpět!!!
Jakov Funk
29.10.2023
Pozitiva
Vše se nám moc líbilo, příští rok chceme do tohoto sanatoria znovu.
Anatoliy Malyuzhynskyy
23.10.2023
Pozitiva
Všechno je dobré kromě jídla.Negativa
K snídani není žádný druh müsli. Je tam med. Jeden týden tam byla jen slunečnicová semínka. Do druhého týdne dokonce zmizeli. Večeře polévka z prášku. Objednávání jídla je hrozné. Brambory jsou nedovařené. Práškové pyré. Jednou za 2 týdny mi dali rybu. Hrůza, ne ryba. Moje žena to trochu zkusila a hned běžela na záchod. Všechno jsem to pozvracel
Norbert Schündeln
22.10.2023
Pozitiva
Vše bylo velmi příjemné. Díky za to! Rádi se k vám brzy vrátíme, třeba i s vyzvednutím od dveří ke dveřím.Negativa
Naložit těžké kufry do našeho auta před hotelem nebylo pro staré lidi jednoduché. Náš trest od policie: 500 korun. Škoda. Bylo to jen 5 minut.
Tatjana Kramer
18.10.2023
Pozitiva
🌟🌟🌟🌟🌟Zvláštní poděkování nutričnímu specialistovi za jeho zdvořilost a pozornost, obsluze v restauraci Tatyana a Samuil za jejich obsluhu a přesnost🌟🌟🌟🌟🌟
Ingrid Schröter
18.10.2023