reference
Polina Shepsen
14.04.2024
Pozitiva
Příjemný lékař, pohodlný pokojNegativa
Personál nepomáhá s léčebnými procedurami, možná je potřeba se předem informovat u Vitality, od které dostáváte naplánované procedury.
Andrey Kozhukhov
20.03.2024
Pozitiva
Vynikající služby od vaší společnostiNegativa
Všem se to líbilo. Chtěl bych mít bonusový program - s vaší společností jsem cestoval po páté :)
Yan Ochakovski
17.03.2024
Negativa
transfer: z letiště do hotelu se zpožděním a bez 24 hodin předem z hotelu na letiště: upozornění přibližně hodinu před odletem místo 24 hodin je samotný přenos výborný
VALENTIN VASILEV
12.03.2024
Pozitiva
Teplý přístup, touha udělat vše pro hostyNegativa
Zmrazeno na stejné úrovni jako před 10 lety stav infrastruktury, vybavení, restaurace. Nedá se říct, že je to špatné, ale nedá se říct, že se to zlepšuje. Všechno je zamrzlé. Kdysi to bylo velmi atraktivní, teď ten lesk mizí. Nároky zřejmě subjektivně rostou. Zdá se, že vše je založeno na setrvačnosti minulých úspěchů a novostí.
Irina Volkova
21.02.2024
Pozitiva
Vše bylo na nejvyšší úrovni: Ošetření bylo výborné.Líbila se mi vodní i suchá extrakce.Výborné bahenní aplikace. Zaměstnanci nanášejí nečistoty tak, jak mají, v dobré víře a nešetří. Doktor Dr. Moll je velmi pozorný a kompetentní odborník. Taťána pomáhala v ruštině po celou dobu léčby, za což jí patří zvláštní poděkování. Jídlo je skvělé. Jezero je úžasné. Nejzajímavější jsou exkurze.Negativa
Zdálo se mi, že negativní recenze mohou psát pouze konkurenti. Není absolutně co vytknout.
Lilija Kugaca
11.02.2024
Pozitiva
Poprvé jsme odpočívali a léčili se v Hévízu. Opravdu se mi to líbilo. Výsledek předčil očekávání. Přátelská atmosféra, vynikající zacházení a skvělé jídlo! Toto je výsledek práce celého týmu! Všem moc děkuji! Doporučuji každému, kdo chce léčit pohybový aparát a jen relaxovat.Negativa
Ne.
Dieter Siegbert Scholz
26.10.2023
Pozitiva
Potřetí v hotelu po letech 2009 a 2014...to mluví za všeNegativa
Oblečení mnoha hostů v době jídla již není přijatelné. Žabky, axel košile, volné kalhoty atd...
VALENTIN VASILEV
13.10.2023
Negativa
Spíše odkazuje na sanatorium.com. Na webových stránkách hotelů je mnoho věrnostních programů, ale stránky tam jsou často špatné, například Europe Fit. Vaše webové stránky jsou lepší, ale vždy neexistují žádné motivační programy, které by přes vás mohly cestovat. Jsem znechucen. Rád bych, abyste zaplatili věnujte pozornost tomu. Hodně štěstí. Obecně se mi vaše společnost líbí. Přestupy se zdají být dobře organizované, ale loajalita není dobrá
Irina Svetlichnaya
08.10.2023
Pozitiva
Výborná léčba, široký výběr procedur, dodrženy plánované časy. Pokoj je prostorný, velmi čistý, denní úklid, výměna ručníků. K dispozici je varná konvice, šálky, sáčky čaje, kávy, cukru atd. není třeba ho brát s sebou. Pohodlná otevírací doba bazénu a sauny, večer si můžete zaplavat. Je dobré, že existují hodiny jógy, pilates, aqua aerobiku atd. Obecně se mi líbilo všechno, protože na hotel nebyly žádné přehnané nároky.Negativa
Je zvláštní, že k snídani, kromě strašně uvařené krupice, není žádná jiná kaše. Nechybí ovesné vločky, pohanka, rýže, kukuřičná krupice – proč alespoň jednu z nich nezařadit do ranního menu?
Vladimir Abramov
06.10.2023
Pozitiva
Všechno bylo prostě perfektní. Jsme velice potěšeni
sofia zitser
03.10.2023
Pozitiva
Sanatorium je čtyřhvězdičkové, ale postrádá určitou chuť, protože je poměrně drahéNegativa
Jídlo by mohlo být zajímavější a pestřejší, večer je to docela nuda, ale lidé přijdou na dva nebo i tři týdny
Birgit Hannig
03.10.2023
Pozitiva
Hotel a umístění jsou velmi pěkné, všechny pokoje jsou nově zrekonstruované, vše je velmi čisté a jídlo je vynikající. Na recepci se mluví německy a anglicky a lidé jsou zde velmi zdvořilí a nápomocní ve všech záležitostech. slečna dr. Moll je velmi přátelská a empatická lékařka.Negativa
Bohužel kromě fyzioterapeutky Noémi, která mi velmi pomáhala, nikdo během procedur (masáže, bahenní zábaly, elektřina atd.) nemluví německy ani anglicky. Nemyslel jsem si, že by bylo tak skvělé, když jste nemohli komunikovat, zvláště o důležitých otázkách.
Vera Gubina
01.10.2023
Pozitiva
Výborná lokalita, služby, pokoje, jídlo a profesionální práce lékaře a zdravotnického personálu, vrátím se znovu.
Vladimir Yacovlev
30.09.2023
Pozitiva
Dobré lázně. Kousek od jezera. Pohodlný a dobře vybavený pokoj. Dobrý personál. Díky nim jsme dostali velkou pomoc od rusky mluvícího personálu recepce Igora a Taťány. Doktorka Veronica Moll mluví docela dobře rusky. Sanatorium zaměstnanci, Marina a Lajos Také nás nenechali napospas, nabídli výlety a byli neustále v kontaktu.Negativa
Jediné co si stěžuji se týká kuchyně. Bylo nám špatně z krupicové kaše. Párkrát jsme měli rýžovou kaši. A dali do toho tolik cukru - prostě katastrofa!
Elena Oshchepkova
29.09.2023
Pozitiva
Vše je v pořádku! Určitě se vrátím!Negativa
Tvarohové koláče k snídani!
Günter Roeckner
24.09.2023
Pozitiva
Skvělý hotel, velmi přátelský a ochotný personál, skvělá čistota, velký plavecký areál a velmi dobré proceduryNegativa
Nic
TATIANA SEMENYUK
22.09.2023
Pozitiva
Počasí bylo výborné, jezero nádherné, škoda, že jsem před odjezdem onemocněl a musel se spokojit s procházkami. Městečko, ač malé, je útulné.Negativa
Transfer po příletu čekal dvě hodiny. V hotelu jedna směna na recepci nerozumí ani slovo rusky, i když slíbili, že mi budou rozumět. Rozdělení procedur bylo také dlouhé a složité. Poslední procedura byla naplánována, když jsem měl být v letadle domů. Bylo těžké to opravit. Opět bylo potřeba překladatele. Nikomu nedoporučuji jíst na oběd tři jídla denně. Jen u snídaně a večeře se dalo normálně jíst a u večeře se pak nepilo, jen na objednávku a za úplatu. U oběda není vůbec zajištěno pití a jídlo se zdá být připraveno před vámi, ale vše je suché, převařené a bez chuti... Pitný režim ze zdroje nebyl stanoven, pouze placená minerálka. Není zde žádné zdravotní středisko ani lékárnička, otevřeny jsou pouze dvě lékárny, jedna je o víkendech zavřená a druhá je daleko a také nefunguje dlouho. Ani tam vám nebudou rozumět. Pouze s překladatelem. Objednal jsem si jednolůžkový pokoj měsíc předem, ale dali mě do dvoulůžkového pokoje a výhled nebyl to, co jsem požadoval... To je tak krátké. Ano, zvýšilo se i vstupné do jezera, i když na internetu byly různé sazby.
Bogdana Darchyn
21.09.2023
Pozitiva
Hotel je na dobrém místě, nedaleko jezera Hévíz a do centra, kde je mnoho kaváren a obchodů.. hotel je čistý, všichni robotičtí pracovníci na recepci jsou velmi přátelští, mluví dva robotičtí pracovníci Pokud máte rádi pohodlí, pak je tento hotel pro vás.Negativa
Polštáře jsou hrozné. Existuje kalifornská koupelová procedura, nachází se na levé straně (pokud vejdete z recepce), ale posílají vás na tuto proceduru do jiné koupele na pravé straně, ale to jsou dvě zcela odlišné koupele, abyste pochopili, kalifornská koupel má přibývající vodní trysky, a to není ono, je to vyjádřeno slovy, jaká je to božská relaxace těla a na pravé straně jsou staré vany s vodními tryskami, které sotva pulsují.Takže kdo si objedná kalifornskou koupel, pamatujte, že je to na hřišti.No, když to někdo zkusí na obě strany, pochopí ten rozdíl... a taky, než půjdete k lékaři, jestli váš balíček obsahuje procedury (a nemáte dost z nich, a chcete si koupit další), pak moje rada je, že si nejprve vezměte brožuru, podívejte se na ceny a jaké procedury chcete a řekněte to lékaři... a poté kupte proceduru levněji.. a s jídlem je zelenina celá převařená, jako kaše (brokolice, mrkev 🥕 a tak dále) a jídlo je vynikající..
Olena Silkova
21.09.2023
Pozitiva
Vše bylo v pořádku (práce personálu, úklid, jídlo).Negativa
Pokud máte rádi odpočinkovou dovolenou, pak tento hotel není vhodný pro ty, kteří se chtějí léčit a odpočívat v tichu, protože je zde mnoho lidí a nyní je mnoho lidí v tranzitu, to znamená, že se přihlašují večer se navečeřet, nasnídat a odejít, takže v takové dny je problém najít v restauraci volný stůl. A tohle je poprvé: je tu hodně starších lidí (hlavní kontingent) a funguje jen jeden výtah, druhý výtah je rozbitý, stojíme tam a čekáme na 5-10 lidí a nemůžete se dostat dovnitř pryč, výtah je obsazený. Samozřejmě, pokud nemáte problémy s nohama, můžete vyjít schody do 3.-5. patra, ale když je to 7-8x denně, tak se moc nevyrovnáte!
BORIS DEJORAEV
18.09.2023
Pozitiva
Vše čisté a uklizené, personál na špičkové úrovni, děvčata na pokoji pracují velmi svědomitěNegativa
Co se týče jídla, nechutnalo mi a během večeře si člověk musí kupovat i obyčejnou vodu, i když v jiných hotelech, kde jsem byl, nabízejí bez placení rajčatovou šťávu nebo vodu, to je velké mínus
Pavel Kogan
16.09.2023
Pozitiva
Vynikající SPA, dobré služby, všude velmi čisto, dobrá podpora od rusky mluvících pracovníků...Negativa
Velmi slabé a omezené postupy jak ve výběru, tak v kvalitě
Reidar Jakobsen
16.09.2023
Pozitiva
Zvláště bych chtěl poznamenat práci personálu: pozornost k vašim problémům a přáním, péče a vstřícnost.Negativa
Tady nemám co psát.
Vladimir Fenopetov
10.09.2023
Pozitiva
Doslova vše bylo skvělé. Zvláštní poděkování vyjadřujeme vysoce kvalifikovaným zástupcům vaší společnosti, kteří denně pracují přímo v sanatoriu Europa Fit v Hévízu, jmenovitě Taťáně a Lajošovi, a také jejich mladé asistentce, která hovoří plynně rusky a maďarsky, za jejich vysokou profesionalita a velmi pozorný přístup k rekreantům. Co se týče lékařských služeb v sanatoriu Europa Fit, jako vždy byla mezinárodně uznávaná hlavní lékařka tohoto sanatoria Dr. Veronica Moll a všichni její asistenti na té nejvyšší úrovni.
Oleg Marinov
08.09.2023
Pozitiva
Velmi dobrý hotel. Spousta termálních bazénů. Lázně nejsou špatné. Léčba je dobrá.
BELA IRIS SPIRT
06.09.2023
Pozitiva
Vynikající sanatorium, čistota na nejvyšší úrovni, personál pracuje efektivně, harmonicky a velmi tiše, zvláště chci poznamenat práci a přístup pokojských, měli jsme Ericu a její asistentky, pracovali velmi čistě a rychle, reagovali na jakékoli požadavky , patří jim velký dík. Dovolená byla velmi příjemná a zdraví prospěšná. Děkujeme také "sanatoriím" - vše, o co jsme při objednávce žádali, bylo jednoznačně splněno, děkujeme!Negativa
Výživa je pro nezdravé lidi problematická, všechna jídla jsou smažená a tučná a alternativa neexistuje Snídaně pro laktózovou intoleranci není vhodná vůbec, kaše jen s mlékem, zbytek vše smažené, převařené, každý den to samé .
Alexander Fodymanow
02.09.2023
Pozitiva
Všechno bylo velmi dobré!!!Negativa
Balkon byl příliš malý. . .
Larisa Lyutikova
01.09.2023