reference
Marija Šajnović
08.01.2024
Pozitiva
Pozitivní na hotelu je, že hotel má výbornou nabídku lázeňských zařízení, čistá pramenitá voda z termálního jezírka, poloha mimo centrum komu se líbí, výborné spojení s obchvatem a dálnicí, pro personál hotelu, doporučení pro více možností zábavy, jako je kulečník, výborný nápad. V blízkosti termálního jezera.Negativa
Jako negativum bych uvedla více nápadů s jídlem, jídlo bylo kvalitní a poživatelné, jen trochu více nápadů jako minipalačinky nebo tekutější jídlo, jako je guláš, k večeři.
Swetlana Singer
09.09.2020
Pozitiva
Hotel se nachází nedaleko od termálního jezera a centra, nabízí četné procedury. Velmi milé gesto - pokud máte objednanou polopenzi, můžete si k obědu vybrat ze dvou různých polévek.Negativa
Oznámené 4 hvězdičky jsou trochu přehnané. Personál mluví pouze maďarsky, málo anglicky a téměř vůbec německy. Obsluha není opravdu pozorná, lidé ne vždy požadují nápoje v restauraci. Ne všichni zaměstnanci jsou přátelští.
Natala ebedeva
01.08.2020
Pozitiva
Vlastní bazén s termální vodou, sauna, zahradní pozemek, útulná místnost, nedaleko od jezera. Zvláštní poděkování patří vám, pracovníkům stránky sanatoria. sumec Marina v Hevisu, Anastasia telefonicky v Německu. Hodně pomohli. Obecně je stránka velmi dobře navržena. Velmi spolehlivé a pohodlné. Informace jsou přesné. Odteď zde budu vyhledávat jen letoviska. Děkuji.Negativa
Personál na recepci mluví pouze anglicky. Chtěli se léčit bahnem, ale nemohli toho dosáhnout.
Mikhail Gordon
22.02.2020
Pozitiva
Velmi přátelský a starostlivý personál hotelu.Negativa
Váš zástupce zkazil celkově dobrý dojem. Zavolal nám jen den před odjezdem a nabídl, že přiveze lístky k jezeru.
Нина Золотарева
04.02.2020
Pozitiva
Krásná příroda! Heviz je nesrovnatelný. Slyšeli jsme hodně o léčivých vlastnostech jezera a rádi jsme to viděli na vlastní oči. Zvláště bych chtěl poznamenat infrakabiny, termální bazén, aroma místnost v hotelu, skvěle jsme si odpočinuli
Emma Lebsak
28.09.2019
Pozitiva
Personál je velmi přátelský a vždy jsme dostali informaceNegativa
Měli jsme rezervovaných 11 nocí, ale zůstali jen 10 nocí, za 10 dní nebylo ani vyměněno ložní prádlo, v den příjezdu byl pokoj zaprášený, dokonce zůstalo jídlo v televizi. Rozhodně to není 4hvězdičkový hotel, hodně cestujeme, ale něco takového jsme už dlouho nezažili. Bohužel bych to nikomu nedoporučoval
Илона Захватина
10.06.2019
Pozitiva
Přijali mě v 05:00 ráno i přes absenci voucheru na ubytování (nedorazil poštou) a ukázali stvrzenku o zaplacení. Pokoj je velmi pěkný s prostorným balkonem a dobrým výhledem. . Je tam WiFi, bylo těžké pochopit, že se ptám na kód (i když jsem napsal pin: WiFi -?). Bazén s termální vodou je úžasný. K dispozici jsou lázeňské procedury. Jídlo je velmi chutné a rozmanité. Hodně masových jídel. Sněhově bílé ubrusy. Všude je velmi čisto. Personál je přátelský. Jsem velmi vděčný zaměstnankyni „1000 silnic“ Lise, nebýt jí, mnoho problémů by se vůbec nevyřešilo. Termální jezírko je naprosto ÚŽASNÉ!!Negativa
1. Personál nemluví jiným jazykem než maďarsky, i když výběr hotelu byl jen proto, jak je uvedeno na vašich webových stránkách.. V jiném jazyce než v maďarštině nejsou nikde žádné informace. Na plánu nejsou žádné informace o počasí a poloze hotelu, neexistují žádné brožury touroperátorů. Hotel se nachází poměrně daleko od centra, na hoře. Hlavní vchod do hotelu je po dvouramenném schodišti, hotel se nachází téměř u silnice. V hotelu není ubytován žádný počítač. 2. Ve stravě chyběla čerstvá zelenina a ovoce, s výjimkou jablek a okurek nakrájených na tenké plátky, a ani to ne vždy. Nebyly tam žádné ubrousky. Ke každému jídlu byl poskytnut jeden ubrousek. Z nějakého důvodu byl požadavek přinést šálek čaje za platbu hodnocen negativně a se smíchem. 3. Po celou dobu pobytu nebylo vyměněno ložní prádlo po dobu 2 týdnů. Ručníky jsou čisté, ale zatracené a se záplatami, některé s malými dírkami. Je tam lednice, ale do zásuvky se dá připojit jen prodlužovačkou, ale obsluha to nechápala. Lampa TV. V místnosti není žádné nádobí, dokonce ani sklenice na vodu. Pitná voda je k dispozici v ochlazovači pouze v -1. patře, v blízkosti bazénu. 4. Velmi malá plocha u hotelu a ani jedna lavička, kromě lavičky u parkoviště pro služební vozidla. 5. Nebyl jediný zábavný program. Nikdy tam nebyla žádná hudba. K dispozici je bar, ale velmi omezený výběr. Večer je pusto, do centra chodí lidé se zdravýma nohama.
Валентина Пригор
09.04.2019
Pozitiva
Termální koupaliště, mnoho léčebných procedur, pestrá strava
Henry Sigasev
03.04.2019
Pozitiva
Toto není poprvé, co jsme v hotelu zůstali, jsme velmi spokojeni se službami!
Виктор Марвич
02.04.2019
Pozitiva
Hotel má perfektní polohu, 5 minut k termálnímu jezeru, 15 minut do centra Hévízu. Výborná kuchyně, velké porce, měli jsme s manželem všeho dostatek, k večeři různé pokrmy. Mít vlastní bazén a lázeňské služby.
Егор Микулишин
30.03.2019
Pozitiva
Naprosto úžasné snídaně a večeře, milý personál, dobrá lokalita
Алла Немыкина
29.03.2019
Pozitiva
Vybrali jsme levný hotel s dobrou polohou a nebyli jsme zklamáni! Pěkný, čistý hotel, dobrý výběr jídla, pokoje udržované v čistotě, ručníky pravidelně měněny. K dispozici je termální bazén a jacuzzi.
Nina Emelianova
28.03.2019
Pozitiva
Útulný pokoj, dobrá poloha hotelu. Je jasné, že se administrativa snaží všemi možnými způsoby, aby byl váš pobyt lepší: dostatek jídla, zábavy a živé hudby, každodenní úklid a výměna ručníků. Výborně! Jen tak dál!
Irena Golikova
27.03.2019