reference
Alexey Teplyakov
14.04.2024
Pozitiva
Výhodná poloha sanatoria, komfortní pokoje, kvalitní procedury za rozumnou cenu, termální koupaliště, bazén, sauna, parkovištěNegativa
kvalita potravin ponechává mnoho přání
Inna Sesina
04.04.2024
Pozitiva
- Lajos se vším pomáhal od chvíle, kdy jsme dorazili, moc děkujeme. - Postupy jsou velmi dobré. - Poloha hotelu, zpěv ptáků, krásná zahrada.Negativa
Většina pokojů nemá balkon, po jezeře není kde sušit plavky. Personál nemluví rusky, ani slovo anglicky. Musíte požádat o úklid pokoje; dokonce i ručník nebyl vyměněn několik dní.
Marion George
26.03.2024
Pozitiva
Byl jsem ohromen především lékařskou kvalitou léčby. Pokud chcete jen zábavu a wellness, určitě jsou v Hévízu lepší hotely. Poměr cena/výkon u lékařského ošetření je zde však nejlepší. Také se mi líbilo, že je zde velký bazén a termální bazén.
Lilli Hisung
25.03.2024
Negativa
V Contine je někdy personál nepřátelský. Káva je velmi špatná a často vlažná
Swetlana Werner
25.03.2024
Negativa
Ložní prádlo je příliš staré a asi 30 cm příliš krátké. Výměna nebyla možná
OLEKSANDR Kaplynsky
29.01.2024
Negativa
Sauna se často pokazila, koupaliště se zavíralo brzy v 18:00.
Elena Davidovic
03.01.2024
Pozitiva
Léčba je skvělá. Zdravotnický personál je přátelský, kompetentní. Nemůžete a neměli byste si na to stěžovat. Téměř neomezený vstup (pouze během procedur je vstup zakázán) do léčebného bazénu a sauny.Personál na recepci je také přátelský, milý a všechny problémy rychle vyřešeny.Negativa
Co se týče jídla...no. Pokud nepřijdete hned na otevření salátového bufetu nebo snídaně, může se stát, že bude něco prázdné.Hazptgang se objednává den předem a naservíruje vám ho především obsluha. Káva je prostě opravdu vodová a nedá na nic chuť. Personál v kantýně je nepřátelský. Musíte však být upřímní: poměr ceny a výkonu je správný: za 440 € jsem dostal 1 týden ubytování s polopenzí a 12 vynikajícími procedurami. Nakonec tu nejste proto, abyste jedli, ale abyste se léčili.
Rita Schmitt
17.12.2023
Pozitiva
Fyzikální terapie byla vynikající. A díky vysokým standardům čistoty v oblasti koupání/sauny jsem se cítil naprosto pohodlně a v dobrých rukou.
nallia davydova
02.11.2023
Pozitiva
Dobrý lékařský základ, optimální rozsah procedur. výhodná poloha.Negativa
Obsluha prakticky nemluví rusky ani anglicky. Jídlo je přijatelné, ale ne v dostatečném množství, končí během první hodiny po jídle (tzv. bufetová jídla)
Madina Kurametova
22.10.2023
Pozitiva
Líbilo se mi ošetření, personál je kvalifikovaný.. hotelové pokoje jsou čisté, ale jsou tam komáři.. uklízeno každý den...Negativa
Strava velmi chudá, k obědu a večer není čaj, nabízejí sladké buchty a koláče, ale čaj ne..zapít vodou? Polévky nejsou založené na vývaru, ale na vodě, bez chuti..saláty nejsou sezónní ale marinované, pouze snídaňové cereálie...říkali, že rozpočet je malý, proto je takový sortiment...ale myslím, že z jednoduchých produktů se dá udělat chutné jídlo ..ovoce nemají vůni...řekl jsem o tom vedoucí kuchyně..doufám, že to vezmou v úvahu
Irina Olkhovich
13.10.2023
Pozitiva
Navštívili jsme poprvé, líbila se nám poloha hotelu, procedury, přítomnost termálního bazénu a sauny. Jídlo bylo obecně dobré, nikdy jsme neodcházeli hladoví.Negativa
Nelíbilo se mi, že čaj a káva byly k dispozici pouze k snídani ráno. Na pokoji není rychlovarná konvice, je tam ochlazovač vody, ale ten je v přízemí a není na viditelném místě, takže pro horkou vodu na čaj nebo kávu opravdu neběháte. Termální koupaliště je otevřeno do 17.00, což je krajně nevýhodné, protože jsem si chtěl večer před spaním odpočinout v teplé vodě.
Olha Khomenko
11.10.2023
Pozitiva
Děkuji vedení za citlivý přístup a individuální přístup. Příští rok určitě přijedu.Negativa
Myslím, že je třeba dbát na sortiment a kvalitu potravin.
Ludmila Aleksandrov
03.10.2023
Pozitiva
Se sanatoriem jsem byla spokojená. Velmi milý personál. Jídlo nebylo vždy chutné, ale služba byla dobrá. Jsem velmi vděčný vašemu zástupci Lajosha, je to velmi dobrý profesionální průvodce, citlivý člověk, vyřešil všechny otázky. Zvláštní poděkování mu patří. S pozdravem Ludmila
Tatyana Mitin
02.10.2023
Pozitiva
Velmi dobré SPA a trávník pro relaxaci.Pokud přijdu znovu, pak zdeNegativa
Nic významného, večeře někdy nebyla moc dobrá, někdy byla vynikající.
Elisabeth Napetschnig
26.09.2023
Pozitiva
Byl jsem zde poprvé na lázeňské léčbě. Procedury byly opravdu velmi, velmi dobré a individuální léčebná gymnastika také řeší, kde je potřeba se zlepšit. Všichni terapeuti jsou velmi přátelští a mluví německy, reagují na pacienty a jsou dobře vyškoleni. Poloha hotelu je v parku a je klidná a vše je v docházkové vzdálenosti (centrum Hévízu, obchody atd.) Vybavení pokojů je dobré, ale stárne.Negativa
Úklid místnosti zanechává mnoho přání. Postel je ustlaná - peřina na posteli (pokud vůbec) a postýlky jsou večer stejné jako ráno, ručníky leží na zemi v koupelně 3 dny a nejsou vyměněny, postarala jsem se o to sama . Nežádáte o nové ručníky každý den. Zřejmě ani vysávání není tak známé.
Thomas Kunert
25.09.2023
Pozitiva
Případné stížnosti byly okamžitě řešeny a vznikly pokusy o nápravuNegativa
Zařízení bytu by se dalo vylepšit a mnoho věcí by se dalo obnovit, protože stárne
Valentina Schnaider
25.09.2023
Pozitiva
Velmi milý personál na lékařském oddělení, velký bazén s extra bazénem s léčivou vodou z jezírka.Negativa
Pokud si stanovíte hlavní cíl léčby a jste připraveni zavírat oči před mnoha dalšími věcmi (např. jídlo, čistota pokoje...), vaše zdraví bude vděčné za poskytnutou trpělivost a shovívavost. Pokud si ceníte všestranného pěkného pobytu, v Hévízu jsou určitě lepší alternativy, a to i v kategorii 3***.
Tatiana Belousova
07.09.2023
Pozitiva
S pobytem v sanatoriu jsme velmi spokojeni. Příští rok určitě přijedeme. Odpočívali jsme 21 dní. Byli jsme ubytováni hned, pokoje jsou dobré se spoustou skříní na věci. Úklid každý den. Postupy jsou velmi přátelský a kvalifikovaný personál. Všem moc děkuji za skvělý čas a léčbu. Rádi bychom také pochválili web Sanatoria a jeho zástupce Laosha za skvělou práci při nákupu voucheru a poskytování podpory během pobytu.
Evgenia Rak
18.08.2023
Pozitiva
Velmi se mi líbilo umístění hotelu. Váš vlastní malý park. Můžete relaxovat a opalovat se. Dva bazény. Velmi pohodlně. Léčba se mi líbila. Jídlo je dobré. Moc se mi líbilo, že hotel byl tichý a klidný. Nikdo nevydával hluk. Lidí je málo. Nejsou tu žádné davy ani fronty. Všechny procedury jsou načasované. Nebylo třeba čekat včas. Personál hotelu je nápomocný. Neumím jazyk. Neumím ani maďarsky, ani německy. Všichni se snažili pomoci a pochopit. Hotel je čistý. Stejně jako doma. Ne jako v 15patrovém mraveništi. Opravdu se mi to líbilo! Doporučuji každému, kdo hledá klid. Jsem velmi rád! A skvělé jsou i služby společnosti. Společnost Sanatorium.BM udělala vše perfektně. Vždy bez prodlení odpověděli a pomohli. S prací firmy jsem velmi spokojen! Moc děkujeme za skvělou dovolenou! Nebyly s vámi žádné problémy!
Nina Miftachova
16.08.2023
Pozitiva
V sanatoriu se mi moc líbilo. Všechny procedury byly provedeny dobře, zejména gymnastika pro nohy a chodidla. Termální bazén je úžasný! Samotné město je malé a útulné. Jezero Hévíz je zázrak přírody!!! Jsem potěšen. Ale....Negativa
Radost a pozitivní emoce mi zkazila přestupová služba v Hévízu od společnosti Sanatoriums.com. Kamarád, který letěl z Hamburku do Vídně, čekal na přestup 3 hodiny. Začal jsem volat do společnosti ještě před odletem, aby se mi to nestalo. Po příjezdu do Vídně jsem čekal 30 minut. Řidič Sasha mi řekl, že mu volali ve 12:00 a byl požádán, aby vyzvedl ženu z letiště. To znamená, že to zjistil až o 3 hodiny později!!! Moje letadlo přistálo v 15:10. Řidič jel 3 hodiny z Hevisu do Vídně. Mimochodem, nepracuje pro tuto společnost!!! Byl prostě požádán, aby pomohl. V očekávání, že se taková ostuda může stát při odletu, jsem zavolal Lajose, zástupci společnosti, a požádal jsem ho, aby mě za 3 hodiny přivedl na letiště. Cesta trvá také 3 hodiny, plus zácpy a nehody, se vším se musí počítat. Zpoždění bylo 30 minut. Řidič uháněl rychlostí 140 km, aby to stihl včas. Zastavil, aby natankoval auto, koupil pití, telefonoval. Byl jsem ve stresu!!! Modlil jsem se k Bohu, abychom se do Vídně dostali včas a bez incidentů. V říjnu chci jet do Hévízu, ale bojím se problémů s přestupem. Žádám vás, abyste zjistili, proč je jejich přesun v Hevisu tak neprofesionální!!!
Nadira Djalalova
10.08.2023
Pozitiva
Ahoj. Velmi se mi líbilo sanatorium Medical Center. Léčba, jídlo, pokoje mají vše, co potřebujete, úklid každý den. Jediným přáním bylo více ovoce, fén a bohužel při příjezdu nefungovala uhličitá koupel. Děkuji mnohokrát sanatoria.com.
Khursheda Khamidova
25.07.2023
Pozitiva
Do sanatoria přicházím druhým rokem, pozitivní; V sanatoriu je přiváděna termální voda do bazénu, voda je denně vyměňována, strava dobrá, jídelní lístek složený z 12 jídel se každý týden obměňuje, obsluha velmi pozorná.Negativa
Nejsou zde žádní rusky mluvící zaměstnanci. Některé procedury mi nebyly poskytnuty z důvodu, že neumím maďarsky a specialista mluví rusky
Wjatscheslaw Meister
12.07.2023
Pozitiva
Dobré léčby. Velký bazén. Čisté Příjemný personálNegativa
Večeře velmi špatná. Jednou byla servírka v restauraci viditelně neopatrná, trvalo jí 40 minut, než přinesla jídlo, a nakonec přinesla špatné jídlo. V nabídce byly pouze velmi suché pokrmy bez omáček. Pouze jedno jídlo mělo houbovou omáčku
Olga Rozhkova
08.07.2023
Pozitiva
Není to poprvé, co jsem do tohoto sanatoria, líbí se mi poměr ceny a kvality. Počet procedur obsažených v balíčku je optimální. Obsluha pozorná, jídlo celkem dostačující. Velký bazén.
Elena Wolkowyskaja
17.06.2023
Pozitiva
Pěkná, přátelská atmosféra, přátelský personál. Termální bazén se mi moc líbil, běžný jsem nenavštěvoval, 26° mi nestačí, mám raději 35° jako v termálním. Procedury byly provedeny velmi dobře, nikdy jsme nemuseli čekat ve frontě. Měli jsme smůlu na počasí, červen byl chladný a deštivý. Jídlo bylo moc dobré a občas se nedalo sníst, sice jsme si ho objednali sami, ale nechybělo ani překvapení, například horor zvaný houbové čepice. Nebo vepřová žebírka se šunkou a sýrem, ale samotná žebírka na talířích nebyla, jen šunka a sýr. Bylo také obtížné vylézt na horu, vlak byl drahý a nebyl tam žádný autobus. Líbilo se mi Lajosovo turné, je moc milý. A bylo hezké dostat dárek - tříhodinovou vstupenku k jezeru, děkujeme, sanatoriums.com!Negativa
Rozhodně nebylo nic negativního, přijdu do tohoto hotelu znovu.
Nina Tiskina
22.05.2023
Pozitiva
Dobře reagující personál, nádherné lékařské zařízení, báječný park v blízkosti sanatoriaNegativa
Velmi slané jídlo
Viktor Ganin
21.05.2023
Negativa
Trezor pouze pro apartmány a recepci. Je to velmi nepohodlné. V každém pokoji je lepší mít malý trezor. Snídaně je monotónní. Nepečeme často nebo dostatečně. Otevírací doba koupaliště a termálního koupaliště je pouze do 18 hodin, lépe do 20 hodin
VERA Lekhchin
20.05.2023