Hledání sanatorií (ceny a dostupnost)

  • 0 pokoje
  • 0 dospělí
  • 0 děti
zobrazit nastavení pokojů
X
Reference na Sanatorium Aquamarin
Honvéd 14, H-8380 Hévíz
  • Kvalita léčení
    8.2
  • Kvalita ubytování
    8.1
  • Kvalita jídla
    7.6
  • Kvalita personálu
    8.1
  • Poloha sanatoria
    8.6

Průměrné hodnocení 8.1
Hodnocení našich zákazníků po ukončení pobytu
referencí: 95 Zpět na detail sanatoria

Олег Колесников 19.10.2017

Вытяжка и грязелечение очень здорово!. Массаж - оба мужчины-специалисты - хороши!

Тамара Воскобойникова 03.10.2017

Удобный и просторный номер (В), наличие балкона, разнообразный и вкусный завтрак и ужин, внимательный персонал, отличная лечебная многопрофильная база на территории санатория, тишина, отлаженная работа трансфера, возможность заказать экскурсии. Очень благодарна удивительной и приятной женщине Татьяне, которая помогает не только выбрать экскурсию, но и перевести на венгерский язык наши вопросы, которые возникают.

На ресепшене плохо понимают русский язык. .

valentina Podobedova 26.09.2017

Все было отлично в санатории Аквамарин и в городе Хевиз а так же организация трансфера. Спасибо всему коллективу санатория. Если будет возможность - обязательно приедем к вам в следующем году.

Olga Selezneva 19.09.2017

хороший номер (409В). хорошее питание. регулярная уборка номера. оперативная работа менеджера по экскурсиям. приятная атмосфера доброжелательности всего персонала отеля. самое замечательное - это тишина, соблюдение режима сна и отдыха, что очень важно для того, чтобы хорошо отдохнуть и выспаться. Всем работникам отеля - большое спасибо!

по поводу трансфера: я думаю, что надо предупреждать заранее о том, что изменились правила оплаты: теперь оплачивается 2 поездки сразу: из аэропорта в Хевиз и обратно. я думаю, это можно написать в анкете, которую вы рассылаете клиентам при бронировании отеля и трансфера. Спасибо!!

Елена Орехова 08.09.2017

Отличное соотношение цена/качество. Полный комплекс процедур. Мед персонал понимает и частично говорит по-русски. Процедуры назначают адекватно т.е если уже знаешь, что надо попросишь- все назначат. Если надо перенести процедуру - переносят. Номера соответствуют своей категории: в корпусе А попроще, в корпусе В очень достойные. Термальные бассейны большие. Открытый бассейн очень удобный , совершенно не пахнет хлоркой . Хорошая территория у бассейна , много лежаков, очень удобно. До озера не далеко ( 15 мин) Питание хорошее, немножко однообразно ( но это почти везде так).Готовят очень вкусно. Фрукты и овощи на завтраке, на ужине только фрукты овощи консервация ( вкусно)

Из негатива : в ресторане очень бдительный контроль: как бы не вынесли лишнее яблоко ( очень не приятно) Еще и текст написали, хочешь взять- заплати, просто интересно как они будут считать вес сливы и почем .Выносить еду нигде не разрешают, но за яблоками никто не следит ( во всяком случае мы не сталкивались) .Рынок не далеко фруктов море и не дорого Отель полон, но почему-то закрыт второй зал, хотя в прошлом году он всегда был открыт. Люди стоят ждут когда их посадят за стол. Попросишь откроют второй зал , ну если знаешь, что он есть этот зал и надо попросить. что за странная проблема непонятно... Почему то на ужине нет свежих овощей, хотя на завтраке они есть .. Но , в общем , это мелочи. Будет возможность приедем и на следующий год.

Svitlana Kovalevska 07.09.2017

Уютный маленький городок. Приветливый персонал в санатории. Хороший бассейн.

Персонал не говорит на русском языке.

Валентина Кравченко 23.08.2017

Отдыхали с дочкой вдвоем. Все было замечательно: лечение, питание, отдых. Персонал предупредительный и внимательный. Особенная благодарность шеф-повару (поварам). Питание разнообразное и на любой вкус. Все продумано до мелочей.Получили незабываемые впечатления.

Elena Morozova 21.08.2017

Отличная лечебная база. Отрицательный отзыв по вытягиванию позвоночника, о котором я почитала здесь, был ошибочным, потому как на первой поцедуре никому не подвешивают груз. Быстрый интернет в номере. Хорошее питание, всегда были овощи и сезонные фрукты.

Alexander Vides 28.07.2017

В общем остались довольны лечением и отдыхом.

Нас разместили на четвертом этаже. Номер хороший, но лифт сломался на второй день и оставшиеся дни приходилось по несколько раз в день подниматься по лестнице.

IRINA RINDINA 24.07.2017

Мы с мужем с 12-21 июля лечились в санатории.Отдыхали в номере В.Персонал очень любезный и стараются все объяснить и на русском языке по возможности.Остались очень хорошие впечатления от отдыха.

Завтрак однообразный.,,.но самое плохое то, что номер у нас был на 4этаже, а ЛИФТ не работал, т.к. постоянно ломался и его отключили.И мне с больными ногами приходилось в день по нескольку раз подниматься и спускаться по лестнице.А так все было хорошо.

tatiana mednikova 04.07.2017

*чистота и уборка номера *все процедуры *вкусная еда *бассейны с минеральной водой, бассейн и сауна во дворе! *доброжелательное обслуживание *великолепный трансфер

* невозможность получить второй визит к врачу *недостаточно информации о процедурах когда приезжаешь в первый раз *некачественная консультация с врачом не говорящим на твоём языке или на английском.

Farida Bachurina 03.07.2017

Все очень понравилось. Соответствует цена- качество! Лучше брать 20 процедур.

людмила титишова 30.06.2017

близко от озера. приветливый персонал. прекрасная лечебная база. порадовала ежедневная уборка комнат.

минусов не наблюдала.

Tatjana Tutukova 15.06.2017

В о время моего пребывания минусов очень мало,но они есть: Хотелось бы что бы за 14 дней пребывания халаты менялись хотя бы один раз ,и как то решился вопрос с просушкой купальников,все таки одной центрифуги для отжима купальников мало

Елена Игишева 07.06.2017

Своя лечебная база, наличие нескольких бассейнов с термальной водой.

Рано закрывается бассейн, в 7 вечера.

наталья давыдова 07.06.2017

очень внимательный средний медперсонал хорошо работают горничные, замена полотенец по требованию, замена постельного белья через 7 дней.

на приеме врач назначает те процедуры которые просит пациент, но ничего не предлагает исходя из заболеваний пациента. в пакете на мед. услуги ( стоимостью 299евро) 25 процедур и 2 приема у врача. прием у врача 1- первичный, о втором никто и не вспомнил, Wi-Fi в номерах платный, но из-за слабого сигнала он практически отсутствует. на вопрос почему нет , мило улыбались и говорили да нет, спускайтесь в холл. завтраки за 14 дней не менялись ( овсянка, омлет, отварные овощи, вареные яйца). Крайне неприятно видеть, как менеджер в ресторане отбирает у посетителей на выходе фрукты, которые они не съели, а возможно не могли сразу съесть и решили взять с собой ( яблоко, грушу, апельсин) неприятно смотреть, и непонятно почему, человек не может взять то, что ему положено, и за что он заплатил деньги. Персонал на рецепции практически не говорит по русски ( как впрочем и на других европейских языках) приходится обращаться за помощью к представителям тур фирм Яношу и Татьяне. Что не входит в круг их обязанностей. Во время моего пребывания( 21/05-4/06) сломался лифт. его не могли починить в течение 10 дней с 26 мая по 4 июня, думаю что как минимум до 6/06, т.к. 5/06 был выходным днем и вряд ли кто-то в этот день занимался лифтом Учитывая профиль заболеваний посетителей и возраст это не только доставляло неудобства, но для некоторых посетителей делало невозможным полноценное лечение.

Людмила Берингова 04.06.2017

Очень понравился СПА отель . Размещение удовлетворительное. Питание разнообразные, вкусное. Единственно большое количество кон сервированных овощей и мало свежих. Жаль что персонал не говорит или не хочет говорить по русски, а так все добро желательны. Расположен отель не далеко от центра и озера. Будем обязательно туда возвращаться.

Ирина Серегина 25.05.2017

Отлично

Слабый интернет, нет напитков на ужин. Это не правильно, почему надо идти в номер и там пить чай. Удобнее это сделать за столом во время ужина. Овощи только солёные, нет свежих овощей. Очень жаль.

юрий митронов 25.05.2017

Все хорошо, отлично.

Плохой интернет, нет чая и кофе за ужином, нет свежих овощей на ужин.

Aлла Поздновская 22.05.2017

Выражаем большую благодарность. Получил позитив, набрались сил и здоровья. Обслуживание было великолепно !!!!!!! Замечаний нет не по трансферу,не по проживанию,не по лечению. Все очень организовано по высшей оценке Большое спасибо, до новых встреч!!!!!

претензий нет

Петр Евдокимов 20.05.2017

+Удобное расположение,тихое место.В общем все хорошо

Единственное неудобство-никто из персонала отеля не говорит по русски,хотя большая часть гостей именно русские.

Sharipov Timur 03.05.2017

В отеле есть своя скважина с минеральной водой. Хорошая лечебная база.

1. Отель не 3*, а 2*, об этом даже написано на указателе гостиницы с улицы. 2. Холла на ресепшене практически нет, посидеть негде. 3. Перед отелем отсутствует территория для отдыха - ни места, ни скамеек, толька большая парковка. 4. Питание очень однообразное, очень мало сырых овощей, много уксусных консервированных овощей и салатов. 5. Если номеру из пяти баллов с натяжкой можно поставить оценку 3+, то коридорам - 2-. Убогость и полный "Совок" - общага. 6. На процедуре "грязевое обертывание" надо сделать индивидуальные кабины или шторки между пациентами, т.к. лежать в шестером в одной комнате не правильно. Такого я ещё нигде не видел.

Svetlana Vinogradova 02.05.2017

Понравилось место , процедуры , в номерах отлично работает Wi-Fi, хорошо обслуживали на процедурах грязи лечебнице, хорошо организованно купание на озере , венгры дружелюбный , отзывчивый народ, многие знают русский.

При вытягивании позвоночника в отеле на первой процедуре не одели груз ни мне ни мужу, мы не знали , а работник не показал , то есть по одной процедуре мы потеряли и создалось впечатление, что работник давольно халатно относится к своим обязанностям !

Ирина Новопольцева 26.04.2017

Наличие собственной скважины и соответственно 3 бассейна со свободным посящением.Предоставляется широкий спектр мед услуг. Не плохой номерной фонд.Приемлемая цена.

Минусов нет. Только позетив.

Лидия Першунькина 26.04.2017

Наличие плавательного бассейна. Низкая стоимость путевки.

Кухня не очень разнообразна свежими овощами.

Владимир Половников 20.04.2017

В стоимость ужина не входит чай и простая вода. Без них ужин не полноценный.

Karl Kasal 11.04.2017

Качество услуг в санатории соответствует трем звездам. Персонал очень приветлив. Номер ежедневно убирали, полотенца меняли каждые 3 дня. Питание разнообразное, много овощей. Из процедур заказывали только вытяжение позвоночника и грязевые обертывания. Самочуствие после процедур улучшилось. Стоимость проживания, лечения и посещений озера в целом по нашим подсчетам на 20 процентов ниже,чем в других аналогичных отелях. Для той цены, которую мы с мужем заплатили, обслуживание очень даже хорошее.

Ирина Безбородая 10.04.2017

Тишина и спокойствие, много водных процедур.

Очень негостеприимно приняли на рецепшн, русскоговорящих нет вообще, немецкий тоже не очень котировался ( А если встретите говорящих по- русски, то не надейтесь на их желание вам как- то помочь - делают каменные лица, когда понимают, что вы не от их фирмы. Вот так- то, дорогие сограждане...

Nina Belova 11.03.2017

Очень хорошее соотношение цены и качества предоставляемых услуг. Очень удобно, что все необходимые процедуры можно посетить не выходя из санатория. Дружелюбный и квалифицированный персонал. Мы посетили санаторий второй раз и не разочаровались в нем

Анна Верескунова 21.02.2017

Лечение приемлемое для отеля трех звезд. номера хорошие в корпусе "В". удивило что в таком компактном отеле есть подводное вытяжение позвоночника, грязевые аппликации.

Alexander Ryvkin 19.02.2017

Работа врача на уровне фармацевта. Замок на двери работает плохо. Выключатель света в туалете работает плохо. В душевой из фановой трубы постоянно идет неприятный запах.

Марина Косарева 12.12.2016

Отель на 3* -претензий нет. Работа горничных безупречна, весь обслуживающий персонал, в том числе медперсонал, тактичны, внимательны и заслуживают слов благодарности. Особо хотелось бы отметить работу работников ресторана!.. -особая благодарность за их профессионализм и старание!, которое невозможно было не заметить..

Wi-Fi оставляет желать лучшего.

BORIS PIMENOV 04.11.2016

Очень четкое исполнение всех действий водителями (таксистами), участвующих в трансфере из аэропорта Будапешта в Хевиз и обратно. Это и табличка с фамилией встречаемого, и вежливое с улыбкой общение в течение двухчасовой поездки, не смотря на незнание русского языка. Комфортные автомобили.Непринятие чаевых!! Предоплату за обратный трансфер взял первый водитель, а второй об оплате не спрашивал. Хороший удобный номер Делюкс-Б с видом на городок, правда его загораживала крыша школы, во дворе которой ежедневно проходили шумные соревнования с мячом, но отдыху и лечению это не мешало. Удобное размещение процедурных кабинетов, сауны и двух бассейнов: один с термальной водой +38, другой с прозрачной артезианской водой +25 градусов. Аккуратное и вежливое обслуживание в ресторане, в меню много овощей и фруктов. Очень чисто и аккуратно на улицах городка, строгое соблюдение правил движения водителями многочисленных автомобилей. Поразило озеро Хевиз (от санатория 12-15 минут спокойной ходьбы) масштабом и организацией лечения.

За 11дней пребывания в ресторане не смог попробовать никакой рыбы из-за отсутствия её в меню. Не смотря на разнообразие в предложении меню оно ежедневно одно и то же. Жаль, что соляная комната не работала.

Надежда Линдстрем 24.10.2016

Номера хорошие,уборка, смена полотенец все хорошо

Хотелось бы разнообразить питание особенно фрукты и овощи. Массаж 10 минут это не лечение

Liudmila Melekhova 24.10.2016

1. Благодарим sanatoriums.com за хорошую организацию нашей поездки. Все подтверждения пришли сразу же. Ничего не надо было напоминать, наоборот, нам вовремя напомнили про трансфер. Не было никаких проблем с размещением, с трансфером, с лечением. Платили за все на месте, без предоплаты. 2. Отель Аквамарин очень удобно расположен в Хевизе. Отель, конечно, староват, корпус А, в котором мы жили, уже просит косметического ремонта,особенно сантехника, но на наш отдых это не повлияло. В номере есть телевизор, чайник, холодильник, фен, чашки, стаканы. Персонал на русском не говорит, но понять стараются. 3. Питание хорошее: в завтрак- каша, омлет, яйца, сосиски, сыр, колбаса, овощи, фрукты, чай, кофе, какао, молоко, сок, на ужин- 2 вида супа, много овощей, блюда из индейки, свинины, курицы, пирожные, выпечка. Рыба была 2 раза. Напитки за доп. плату. 4. В отеле 3 бассейна: 2 с горячей минер. водой, один -на улице, крытый для плавания (27-29 градусов), 2 хорошие сауны (работали с 12 час.), есть питьевая лечебная вода. Соляная комната бесплатно. 5. Лечение. Плохо организован прием врача. Т.к. мы приехали в пятницу, то номерок к врачу нам дали вместе с ключом от номера на понедельник. В назначенное время оказалась в коридоре очередь. Врач мерял давление, смотрел позвоночник и назначал процедуры с учетом пожеланий. Мед.документы практически не смотрел. Все назначенные процедуры были сделаны вовремя и качественно Персонал доброжелательный. 6. Озеро "Хевиз" замечательное. Быстро разобрались с организацией и плавали в любую погоду. 6. Развлечения. Ездили на экскурсию в Кестхей. Очень понравилось и запомнилось. И еще смотрели концерт оперетты во дворце Фештетичей. Советую всем. Столько азарта, эмоций. Очень хорошо играют, поют, танцуют.

1. В отеле, да и в городе Хевиз, вся жизнь заканчивается в 19-20 часов. Бассейны закрыты, в отеле тихо. Дальше остается идти спать. Основной контингент - пожилые люди из разных стран (Венгрия, Германия, Словения, Россия и даже Китай), молодежи мало. Хотелось бы, чтобы в отеле была возможность для желающих вечером развлечься: может, попеть, потанцевать, послушать музыку, пообщаться, посмотреть кино, поиграть в викторины и т. д. А то соседями по коридору знакомишься в сауне или в бассейне.

Roman Popov 23.10.2016

Очень хороший эффект от проводимых процедур, не ожидал таких улучшений.

Рано закрываются бассейны и сауна, в которую нам так и не удалось попасть, она всегда не работала. По вечерам абсолютно нечем заняться, все вокруг закрывается в 8 а то и в 6 вечера. Несмотря на то что в отеле немало русских, общаться на русском персонал не хочет.

OLGA OVCHINNIKOVA 30.09.2016

Плюсы-очень спокойный и размеренный отдых.удивительная по разнообразию природа.проживание в отеле соответствует уровню 3 звёзд.персонал отеля чётко и своевременно реагировал на просьбы и задаваемые вопросы.Спасибо мед.персоналу-Рите ,Атилло и Холико.качественная еда и хорошая работа обслуживающего персонала ресторана.

При получении процедур медицинский персонал отделения терапии не весь качественно и добросовестно выполняет рекомендации по лечебному массажу и подводному гидромассажу.нет часов в соляной комнате.

Tatiana Ivanova 10.09.2016

городок Хевиз очень милый, город-парк, много зелени и цветов. Место расположения отеля выгодное: до озера, центра, рынка не более 15 минут. Удобно, что процедуры можно пройти при отеле, а также есть бассейн с обычной водой (крытый и подогреваемый) и два термальных бассейна. Очень не плохое питание (брала завтрак и ужин). Уборка номеров, смена полотенец и постельного белья выполнялись вполне прилично, персонал очень внимательный. В отличии от информации на сайте, в номере был фен и халат, что приятно удивило. В целом качество соответствовало цене. Особо хочется отметить работу отельных гидов, в частности Робинзон - Татьяна, очень внимательная, помогла в организации всех экскурсий, а также справиться с рядом житейских проблем и вопросов. Я каждый день могла наблюдать как она по-матерински заботится о своих клиентах, решает все их проблемы с утра и до позднего вечера, водит за ручку по отелю, показывая все кабинеты, бассейны, залы и т.д. Побольше таких ответственных и заботливых людей. Огромное ей спасибо за человечность.

Номер был в корпусе А, расположен на первом этаже над грязелечебницей, а окна выходили на ресторан: шум от работающей установки по подготовки грязи с 6 утра и от персонала ресторана с 5 утра, окна всегда закрыты жалюзи, как в темнице. Весь номерной фонд корпуса А требует ремонта помещений и сантехники, мебель уже частично заменили, а вот двери (жила в номере А109) это просто ужас. В питании тоже есть минус - отсутствие свежих овощей на ужине и это в самый сезон, все только маринованное, возможно это национальная традиция, но не для всех приемлемая.

Ольга Селезнева 08.09.2016

Мне понравилось питание. в целом неплохой отель. мед.обслуживание (процедуры) тоже хорошо!

в целом понравилось проживание в номере, если не считать постоянно капающей воды из крана в ванной, который закручивался с огромный трудом. в туалете (отдельная кабина) стоял очень неприятный неистребимый запах.. нет приспособления для сушки мокрого белья: полотенца, купальников и т.д. все это приходилось развешивать на батарее (если умещалось) и на ручке оконной рамы.

Andre SOKOLOV 28.08.2016

В целом остались хорошие впечатления. Приезжали в Хевиз не за комфортом, а на лечение сына. Есть небольшое улучшение его здоровья.

Полное отсутствие медицинского наблюдения и консультаций, врачи совсем не говорят на русском языке. К счастью есть стенды с обяъснениями на русском и земляки, которые всё объяснят и поделяться своим опытом. Персонал гостиницы не очень приветлив, общение крайне ограничено. В душевой бассейна (особенно в женской части) не очень чисто, на наши замечания так никто и не отреагировал.

Hans Hütter 27.08.2016

Очень понравилось питание и обслуживание персонала в столовой. Месторасположение санатория просто отличное: и от центра недалеко, и в то же время тихое и спокойное. Окно затянуто сеткой от насекомых - большой плюс!

И в ресторане, и на рецепшене не владеют ни русским, ни немецким. Были трудности с общением. Душевая комната из динозаврии, очень неудобно пользоваться душем и умываться. Туалет из той же серии, со сломанной клавишей для слива воды.

Эльвира Кидряева 16.08.2016

Давно хотели побывать на озере Хевиз, и вот наши мечты сбылись! Ведь то, во что Вы верите и чего ожидаете всей душой и всем сердцем, обязательно произойдет! 🙌🏻 Для проживания и лечения выбрали отель Аквамарин. Отель напоминает санаторий советских времён, твёрдая 3!, но довольно чисто, опрятно. Так как наш пакет включал лечение, в номере были предусмотрены халаты, что было безусловно удобно. Персонал медцентра доброжелательный, приветливый. Отдыхающие в основном венгры почтенного возраста. Питание было двухразовое, завтрак европейский, ужин вполне достойный, но это из той оперы - когда все подряд на тарелку не накладываешь. Озеро в 10 минутах ходьбы, в качестве прогулки не напрягало. Вечером очаровательный променад перед сном - с посещением уютных кафе с живой музыкой. Из минусов отметила бы недоброжелательность персонала на ресепшн, и полное отсутствие желания разговаривать как на русском, так и на английском. Изъяснялись при помощи переводчика онлайн, о боги! Спасибо за Яндекс-переводчик! В целом отдыхом и оздоровлением остались довольны. Будем здоровы! Всем добра! Будут вопросы - пишите, рада буду ответить. С уважением, Эльвира.

татьяна миронова 16.08.2016

К позитиву можно отнести: близко от озера, при отеле бассейны-очень выручает при плохой погоде, питание и размещение соответствует звездности отеля. Врач владеет русским языком.

Что плохо? Врач дает предписание, выполняют другие, не только не владеющие языком, но и не желающие понимать. Мне кажется, если русскоговорящих так много, персонал обязан знать основы. Могу минимум на 7 языках поздороваться и попрощаться, почему в санатории, где основная прибыль в сезон от русских так демонстрируется не доброжелательность.Я получала грязевые обертывания, на трех из пяти процедур медсестра(надеюсь) упорно вместо крестца, отмеченного доктором, накладывала грязь на почки. У меня больные почки, на просьбы раздражалась. Полотенца за 8 дней не поменяли ни разу. Трансфер от Шармеллека обошелся в 15 евро, обратно 10 евро. По брони туда-обратно 18 евро.

Любовь Гусакова 12.08.2016

За умеренную плату можно получить те же процедуры, что и в более крутых отелях, даже больше и очень хорошего качества.

Liudmila Bielikova 01.08.2016

Посещение термального озера.

Очень маленькие комнаты без кондиционера. Летом душно. На рецепшине не говорят ни по русски, ни по английски. Поэтому первые два дня при трехразовом питании нас обедом не кормили. В отеле не ресторан , а "совдеповская" столовка. Очень маленький выбор блюд. Из фруктов только сливы, персики, иногда арбуз. Свежих овощей нет. За тобой следят, чтобы не дай бог ты не вынес чего-нибудь. Бассейн работает только до 19. Это очень плохо. После ужина пойти некуда, только телевизор. Все, как в поговорке: "Дешева рыбка - погана юшка!"

Ольга Ершова 18.07.2016

1) номер в корпусе B очень просторный и удобный, есть все необходимое ( кроме кондиционера) 2) прекрасный вид из окна 3) очень вкусное и здоровое питание, некоторые блюда на ужин просто достойны восхищения. Правда завтраки довольно просты. 4) у отеля есть своя небольшая парковая зона

1) выставили счет на оплату на 123 Евро больше, мне пришлось 24 часа доказывать эту очевидную ошибку. Вынуждена была потратить не только много времени, но и нервов, чтобы добиться возврата денег. 7 человек было вовлечено в поиски ошибки, там где с расчетами справился бы школьник младших классов. В объяснениях со стороны гостиницы называлась то одна причина, то другая, а когда они все-таки признали ошибку, то их объяснение было еще более нелепым. Хорошо еще что у меня было время заставить их разобраться и вернуть деньги, т.к. я оплатила счет не в последний день пребывания, а за 4 дня до отъезда. Честно говоря, все выглядело как мошенничество. 2) Проблемы коммуникации. Персонал гостиницы (за исключением ресепшн) не только не говорит на английском, но даже и не понимает. А русский плохо понимают и почти не говорят. Поэтому совершенно непонятно как объясняться. 3) В отличие от организованного туризма, если вы бронируете поездку через сайт, то вами никто не занимается. Все вопросы, недоразумения и проблемы приходится решать самостоятельно, напрямую с администрацией отеля, и это было бы нормально, если бы не п.3. 4) Переводчик, которого администрация отеля иногда задействует чтобы объясниться с отдыхающими, а именно Татьяна Дежи, откровенно говоря, просто не может, и что самое печальное, не хочет не только вникать в ситуацию, но и даже просто переводить. Всеми своими действиями и бездействием, а также словами Татьяна без всякого стеснения, при каждом удобном случае демонстрирует, как ее "достали" приезжающие соотечественники, и даже палец о палец не ударит, чтобы помочь. Татьяна работает в отеле Aquamarin от Robinson tours, предлагая экскурсионные туры, при этом озвучивает старые цены, которые потом по факту оказываются на 20 Евро больше, как было, например, с поездкой в Вену. Даже ответить правильно на вопрос до которого часа работает озеро, и что делать в случае утери браслета-пропуска на озеро, как выясняется, она не может (а ведь живет и работает в Хевизе). Не знает, но что еще хуже, выдает информацию не соответствующую действительности, пугая отдыхающих вымышленными ею штрафами и невозможностью восстановления абонемента. С моей точки зрения, попустительство такому "махровому" непрофессионализму лже-переводчика Татьяны просто является неуважением по отношению к русским туристам.

Vjačeslavs Vinogradovs 18.07.2016

Радует наличие бассейнов на территории санатория и возможность тут же позагарать

При заказе номера отсутствует возможность выбрать вид из номера. Днем в номере душно, отсутствуют кондиционеры.

Svetlana Manotckova 17.07.2016

Хорошая организация процесса лечения, хорошее качество предоставленных процедур, наличие в санатории собственных термальных бассейнов и плавательного бассейна. Кухня хорошо и изобретательно работает, меню ужинов разнообразное, приятные десерты по вечерам. В номере есть всё необходимое, всё оборудование работает. Комната регулярно убиралась, смена белья, полотенец происходила по графику. Посещение термального озера тоже продуманно организовано. Все работники на рецепции старались понять наши пожелания или вопросы, хотя не владели русским языком, но нам удавалось объясниться на смеси русского- английского-немецкого, даже шутить. Понравилась также возможность воспользоваться услугами Робинзонтур, заказать и осуществить экскурсию в Вену. В общем, наши с мужем ожидания вполне оправдались, хотя об эффективности лечения говорить пока рано, так как мы только вчера вернулись домой.

Поскольку погода была довольно жаркая, чувствовалось отсутствие кондиционера в номере, особенно тяжело было ночью. Но кондиционер - это уже другая цена, наверно. Покрывало для постели не предусмотрено, я привезла с собой цветную простыню, на которой можно было сидеть или лежать днем без ущерба для постельного белья. ( Такие порядки и санаториях Чехии, где мы бываем). Минус также - практическое отсутствие свежих овощей в разгар лета, зато много маринованных, что тяжело для не слишком здоровых людей на курорте.

Jekaterina Tutukova 08.07.2016

Хороший персонал, хороший ресторан,большой бассейн,процедуры

Не хватает кондиционеров в номерах, холлы гостиницы нуждаются в космеч. ремонте

Tatjana Tutukova 26.06.2016

В номере нет кондиционера и балкона

NINA KOZYREVA 23.06.2016

Отель "Аквамарин" называю "райским местом". Удобное расположение в тихой и уютной части Хевиза. Спокойный отдых и никаких проблем - что еще нужно уставшему и нервному жителю мегаполиса. Великолепно !

Единственный минус - персонал отеля не говорит по -русски или не хочет говорить!

князев владимир 14.06.2016

Очень не понравилось работа официанта (одного) у отдыхающий которые взяли яблоко грушу съесть перед сном выхватывают из рук какой то фрукт - просто ужасно, такие ситуации наблюдались постоянно.

Елена Турчак 23.05.2016

Доброжелательный персонал, удобные двухкомнатные номера, приятная атмосфера.

Не понравился трансфер от аэропорта Будапешта в Хевиз. Для 4-х человек легкового автомобиля мало. Два с лишним часа втроем на заднем сидении очень тяжело. Рано закрывается бассейн. Не хватило 3-х часов в абонементе на озеро.

Rimma Bakhtiarova 12.05.2016

Соотношение цены и качества очень хорошее для русских

Корпус А очень старый Номер для двоих очень маленький. В этом корпусе надо сделать одноместные номера с одноместными кроватями больше там не поместиться

Эйнар Кюлленен 02.05.2016

Очень хорошее питание и обслуживание. Наличие русского переводчика очень облегчает пребывание в пансионате русскоязычным клиентам. Доброжелательное отношение персонала к клиентам и организация проведения процедур.

Желательно, чтобы бассейны работали до 20-21 часа. И конечно запахи сероводорода в комнатах, расположенных над бассейнами, не радуют. Потом привыкаешь. Желательно почаще менять постельное белье, не 1 раз в 7 дней, а каждые 3 дня

Olga iureva 15.04.2016

Спасибо, мне все понравилось. Соотношение цена-качество замечательное.

Margarita Piterskaia 03.04.2016

Есть все что необходимо для лечения и отдыха

Boris Sterenzon 31.03.2016

Все очень хорошо, спасибо за организацию нашего отдыха и лечения. С момента встречи в аэропорту Будапешта и прибытия в отель Аквамарин мы чувствовали заботу и внимание к нам. Отдельное спасибо Владиславу Буря, в помощи правильно выбрать отель, с прекрасным лечением и отличным питанием. Мы были в канун католической Пасхи, и хочется отметить Шеф повара, все блюда были разнообразные и очень вкусные.Спасибо Татьяне из Робинзон Турс. Просто как родных встречает русскоязычных,все расскажет и покажет и поможет если бывают трудности. Мы отдыхали с 11 марта по 30 марта. И к таким заботливым людям хочется вернуться.До встречи в следующем году.

Светлана Тумашевская 05.03.2016

Внешне отель скромный, но внутри всё производит очень приятное впечатление, особенно лечение. На удивление от дорогих лечебная база отличалась только недорогими ценами на дополнительные услуги, качество отличное!

Svetlana Kamasheva 23.02.2016

Тихое место для спокойного отдыха и расслабления. Отличное соотношение цена-качество. Собственный источник мин. воды и 2 бассейна с водой из озера, что позволяло принимать процедуру водолечения 3 раза в день: утром и вечером в санатории, днем на озере. Если берешь путевку с лечением, то в номере халат. Есть большой бассейн для плавания с темп.37гр. , 2 сауны. Круглосуточно открыта солевая комната. Все необходимые процедуры прямо в санатории, высокого качества массаж. Мед.персонал многие знают русский.

Санаторий советских времен. Персонал на рецепции не знают русский. Если бы не помощь представителей турагенств, дежуривших в санатории, то помочь было бы не кому. Большой бассейн для плавания и сауны работают только до 19ч., так что либо ужин, либо релакс. Надо продлить время работы релакс зоны до 21ч. В ресторане питание однообразное, но диетическое. Офицанты пристально следят за каждым посетителем и отбирают у старушек даже надкусанное яблоко. При заказе путевки через данный сайт очень дорогой трансфер, в 2 раза дороже чем у туроператоров.

Людмила Батухтина 15.02.2016

соответствие цены и качества . очень порадовало доброе отношение к русским.

Евгений Подистов 11.01.2016

Хорошее расположение на тихой, спокойной улице. Волне приличное питание (шведский стол). Хорошие условия для прохождения курса лечения. Приветливый персонал.

К сожалению, персонал санатория практически не говорит по-русски, но это мелочь.

ANTONINA MJAKOŠINA 26.11.2015

Меня все устраивало в плане проживания, питания и работы персонала ,в стоимость путевки входило мало процедур всего 5 + 10 посещений озера Моя проблема я не владею английском языком , был переводчик , что затрудняло общение с врачем. Очень Вам Благодарна за организованный Трансфер в обе стороны Хевиза. Сравнивая отдых и лечение в Aquamarin И Карловых Варах – то приоритет в Карловых Варах

Андрей Шкабардня 24.11.2015

В отеле "Аквамарин" проводят разнообразные медицинские манипуляции за разумные деньги. Бассеин для плавания, ванны с водой из источника и лечебная питьевая вода. Очень удобно.

Выписки из истории болезни доктора не интересовали - предложил самому выбрать лечение из имеющихся услуг - зря потратил время на получение выписок и копий ренгеновских снимков дома. Предложенный (и оплаченный) второй визит к докору ничено не дает и никому не интересен. Хотелось бы иметь выписку по результату лечения - хотя бы на венгерском- для своей московской клиники.

татьяна шепелева 18.11.2015

Удобное расположение. Относительно недалеко от озера, где то метров 800 наверно. С большим удовольствием ходили на озеро, так как это прекрасная возможность сбросить пару килограмм. Кстати питание в отеле хорошее, перебора в еде не было что тоже способствовало коррекции веса. От лечения получили эффект, все таки правильно сказал врач что самое главное на курорте это купание в термальном озере а не вспомогательные процедуры.

Людмила Титова 08.11.2015

все в основном понравилось. млжно было бы улучшить питание и качество лечения

Катерина Кондрашова 08.11.2015

Останавливались в отеле в первый и раз и полностью всем довольны. Небольшая парковая зона, три бассейна, адекватный персонал. Купание в озере дало свои результаты, как то и суставы поменьше болеть стали и не с такой периодичностью и спине значительно полегче. Обязательно повторим свой визит в Хевиз.

Ina Shafranskaya 02.11.2015

Наличие 2 термальных бассейнов , сауны прекрасных солровождающих переводчиков. Персонал приятный, но с русским языком у них проблемы. Оа Расположение отеля среднее. Есть гораздо ближн к озеру с таким же уровнем.

Условия проживания и качество питания слабые. Вечером совсем никаких мероприятий нет. Тоска. Расчет на очень пожилых и больных людей.

ангелина чумакова 11.10.2015

Отель мне в основном понравился, так как достаточно тихое место, свой пусть и не очень большой парк, бассейны термальные, плавай сколько хочешь если погода не позволяет идти на озеро. Завтраки не очень разнообразные но готовят довольно вкусно. Единственно чего бы хотелось побольше так это свежих овощей.

светлана швейникова 08.10.2015

Спасибо за хорошее лечение и отдых. Нам достался отличный просторный и светлый номер, питание в отеле хорошее, процедуры проводились нормально, вежливый персонал.

Борис Абзалов 06.10.2015

Нам с женой Хевиз и "Аквамарин" весьма понравились. Отель расположен в тихом месте,от центра Хевиза в 5 минутах ходьбы - туда вниз, обратно в отель в горку, но небольшой променад мы сочли незатруднительным. У отеля достаточно большая территория : есть небольшая парковая часть, весьма приличный крытый 25 метровый бассейн на улице где можно плавать, а также два бассейна - ванные внутри отеля. Все бассейны с лечебной термальной водой. Есть соляная комната для лечения дыхательных путей. Лечение опорно двигательного аппарата разнообразное,набор зависит от вашего времени и кошелька.Питание для шведского стола достаточно разнообразное,персонал вежлив и дружелюбен. В номерах тихо. К каждому туристу прикрепляется бесплатный русскоязычный консультант, он же предлагает и организует экскурсии. Спектр экскурсий очень широк : - Австрия ( Вена , Грац, Замки Австрии и т.д. ) - Венгрия ( Будапешт, Балатон, Крепость 13 века Шумег, другие города ). Итог : ХОРОШО , а если повезет с погодой то и ОТЛИЧНО

Практически нет, разве что во время ужина нет ни чая ни кофе.

Ольга Винокурова 30.09.2015

Хочется от всего сердца поблагодарить работников отеля за вежливость, внимательное отношение и ненавязчивость. Отдых прошел в спокойной атмосфере, утром купание в озере, потом процедура, отдых, купание в озере и прогулки.

NATALIA PANIUSHKINA 13.09.2015

Хорошее расположение от озера Хевиз. Хорошее питание и обслуживание в ресторане. Хороший бассейн - можно плавать в непогоду.

Номер в корпусе "А" - как палата в больнице. Смена полотенец - раз в три дня, хотя почти все процедуры связаны с водой. Постельное белье - раз в неделю. Халат - ни разу. Персонал (администрация) не знает русский язык. Спасибо отельным гидам - помогали в трудных вопросах.

Сербина Ирина 12.09.2015

Лечиться здесь можно. В неотремонтированном корпусе "А" вполне прилично, чисто, белье и полотенца меняют регулярно, отличные матрасы в соответствии со спецификой курорта - лечение опорно-двигательного аппарата. Криминогенная обстановка вообще отсутствует. Где забыл вещь - приходи через полдня , она на месте ( в том числе в целом в Хевизе). Персонал в ресторане и дринк-баре - приятный. Курортный центр небольшой, поэтому многие отели расположены относительно озера нормально.

Первое впечатление от корпуса "А" очень неприятное, теснота в 2-хместном номере - только одному можно развернуться, но потом привыкаешь и облезлая краска на окнах и еще кое-где не лезет в глаза. Межкомнатные перегородки совсем не имеют звукоизоляции и вкупе с постоянно открытым окном перед сном часа 2 ощущение, что мы все находимся в одной комнате, проживаем одной семьей (крик ребенка, его родителей, обсуждение парой чего-то на своем языке как будто они дома, громко включенный телевизор и т.д. В другое время довольно тихо. Завтраки исключительно однообразные, но терпеть можно. Фрукты часто недозрелые (в конце августа). Персонал на рецепшене не всегда доброжелателен, наверное из-за языкового барьера.

Анна Филиппова 09.09.2015

Мы обязательно вернемся в этот отель в 2016 году, очень помогло лечение, плавание в термальном озере, которое мы закрепляли пребыванием в термальных бассейнах в отеле. Эффект ощутим после недели пребывания. В Хевизе есть конечно отели и с лучшей лечебной базы но в аквамарине хорошие цены на проживание

ольга комарова 08.09.2015

Осталась довольна лечением в отеле, особенно вытяжением позвоночника, очень действенная процедура и когда выходишь бассейна то появляется ощущение легкости в спине, из-за разгрузки позвоночника. Мне настолько понравилась процедура, что дважды в день с удовольствием ходила бы на нее.

ассортимент блюд нужно разнообразить

Nikokaj Skurat 26.07.2015

лечебная часть понравилась больше всего

очень душно в номере

Лариса Юдова 01.06.2015

отель хорош для тихого отдыха, в удалении от шумных улиц, есть свой небольшой парк, бассейны с термальной водой, вполне достаточно и по адекватной цене

вадим севостьянов 26.05.2015

термальные бассейны, тихая спокойная обстановка в отеле - основные преимущества на мой взгляд

удален от озера

Виктор Котов 19.05.2015

Внимательный и улыбчивый персонал. Отель в целом спокойный, не очень много отдыхающих, номер хороший, уютный.

Валентина Рузанская 29.04.2015

достаточный уровень комфорта, хорошее питание, недалеко от озера.

михаил кравченко 25.04.2015

Наличие термальных бассейнов, вкусно кормят, чистый номер, тишина в отеле

Константин Рокотов 01.04.2015

лечение на хорошем уровне. в отеле тихо и спокойно. неплохое питание

в номере не было wi fi

катерина редрова 31.03.2015

Отель по этой цене отличный, контингент в основном немцы и венгры, немного русских. в ресторане кормили великолепно. из процедур главное что помогло - грязи и вытяжение позвоночника под водой.

для доктора выписки из медкарты брать бесполезно, русский не понимает

elena panina 09.03.2015

хорошее лeчение, доброжелательный персонал. вкусная кухня

Наталья Дроздова 03.03.2015

Мне понравились в отеле бассейны с термальной водой, качество питания: много овощей и фруктов, всегда несколько видов ветчины, сыра, рыбу вкусно готовили. Брали местное вино, очень понравилось. лечение эффективное, мне делали вытяжение позвоночника несколько процедур, результатом довольна, почти нет никаких болей в спине.

Petr Nikitin 27.02.2015

Комфортный отель, с неплохим питанием.

по отношению к озеру не очень удобно расположен

Иван Данчиков 23.02.2015

Хорошее расположение, зачем переплачивать за большой отель когда можно в спокойно обстановке отдохнуть, лечение как везде даже вытяжение позвоночника делают, и 3 бассейна термальные в отеле

Александра Лазарева 19.02.2015

комфортно, нормальные номера, вкусные завтраки, есть языковая поддержка.

алексей ламанов 18.02.2015

отличные бассейны термальные, вода всегда чистая. хорошо делают грязевые процедуры.

анна кулешова 13.01.2015

приличный отель, хорошо кормят, качественная уборка в номерах. в основном нам все понравилось, особенно посещения термального озера.

Виктор Лезин 04.01.2015

хорошее лечение, нормально работающий медперсонал. в прошлом году были в отеле Хевиз Супериор, там массажисты не массаж делали, а языки чесали. в Аквамарине очень понравилось именно работа персонала бальнеоцентра. все процедуры делали хорошо.

Ирина Киселева 15.12.2014

тихий отель, недалеко от озера, вкусно кормят, персонал хоть и не понимает русского языка, вежливый, в отеле есть переводчик. горничные хорошо убрают в номере.

марина лебеденко 25.11.2014

очень качественно и вкусно готовят в ресторане отеля. хевиз всегда славился хорошей кухней. уже третий раз на этом курорте причем в разные отелях и везде кормили отлично. аквамарина тоже хороший отель по комфортабельности, работе персонала. рекомендуем. кстати цены приятные

руслан лепехов 17.11.2014

бассейны с термальной водой, кухня, соотношение цены и качества

Zpět na detail sanatoria
  • Hévíz
Ukázat ceny
Sanatorium Aquamarin na mapě

Výhody

68364 za 2 minuty
95 Odborné poradenství
328 sanatorií v nabídce
18325 návštěvníků právě vybírá sanatorium

Přihlaste se k odběru

Pokud zde zadáte svůj email, můžete dostávat ty nejzajímavější informace a nabídky z lázeňského prostředí.

Všechna práva vyhrazena. Je zakázáno úplné nebo částečné použití materiálů z těchto www stránek.
© 2017 Sanatoriums.com