Recenze klientů o Hotel Spa Hévíz 4* (Hévíz, Maďarsko) v roce 2023 - 2024 – Hodnocení hotelu a názor odborníka

Domácí stránka Maďarsko Hévíz Spa Heviz Reference

  • Vyhledáno:
  • Hévíz
Sanatorium
Letecké zájezdy
Autobusové zájezdy
Tato služba je dostupná pouze klientům z Německa do českých a polských lázní a obsahuje transfer mikrobusem z místa bydliště, ubytování v hotelu dle výběru a následný transfer zpět domů.
Transfery
Letenky
Dospělí
Děti

Spa Heviz

Dr. Schulhof Vilmos sétány 1., H-8380 Hévíz
ukázat mapu
Naprosto výjimečné referencí: 183
9.2
10
Rating
9.3
10
Léčení

reference

Halyna Makarova
16.12.2023

Pozitiva

Velice vám děkuji za vaše obsáhlá videa o letoviscích Hévíz. Prohlédl jsem si jich spoustu a vybral si přesně to, co jsem chtěl. Malý, útulný, klidný lázeňský hotel Hévíz. Přijeli jsme do hotelu a připadalo mi, jako bych tu už byla a znala doktora, jako bych ho viděla včera))) Do sanatoria jsme dorazili ve 2 hodiny ráno. Před tím jsme volali do sanatoria. Oznámili recepci a v tak pozdní hodinu jsme byli odbaveni do pokoje. Ale ukázalo se, že pokoj není stejný jako na obrázku) a ráno jsem napsal do sanatoria. Řekli mi, koho mám kontaktovat, abych změnil můj hotelový pokoj. Ukázali ještě jednu - prostornou, svěží - přesně jako na obrázku). Byl jsem spokojen! Ještě jednou moc děkuji za vaši práci.

Negativa

K večeři je málo čaje ((zvláště u takového sortimentu dezertů))
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Marina Boldyreva
28.11.2023

Pozitiva

Je to vynikající lokalita, dobrá léčba a chutné jídlo. Internet fungoval dobře a teplota v místnosti byla velmi příjemná. Je to nejlepší hotel v Hévízu, což odpovídá jeho ceně. Rád se vrátím.

Negativa

Ne
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Isabella Knörr-Heenemann
26.11.2023

Pozitiva

D. Většina personálu je velmi vstřícná a přátelská, někdy to bylo... Komunikace trochu obtížná!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Viktor Wagner
15.11.2023

Pozitiva

Výborná poloha hotelu, Velmi dobře zdobená ulička, Čisté a pohodlné pokoje, Dostupnost soukromého bazénu se saunou a infračervenou kabinou, Příjemný personál.

Negativa

Horká voda byla mírně nad pokojovou teplotou (na holení bylo nutné ohřívat vodu v rychlovarné konvici), Velmi slabý internet (1 až 14 MB/s) často se ztrácelo spojení, Restaurace měla monotónní menu (bylo lepší pod bývalým kuchařem),
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Aнна Роганкова
14.11.2023

Pozitiva

Výborná pomocná léčba

Negativa

Jídlo mírně řečeno nemá ani tři hvězdičky, obědy a večeře jsme odmítli a peníze nám byly vráceny. Chceme přijet na jaře, ale Lázně Hévíz zatím neumožňují rezervaci, požádáme pouze o snídani, vše ostatní nám vyhovuje, kromě jídla
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
volodymyr gryaznov
29.10.2023

Pozitiva

Všem zaměstnancům hotelu moc děkujeme za kvalitní služby!Na pokoji je vždy čisto,k dispozici čaj,káva,ručníky a župany na požádání vyměníme,vždy se ptají zda je vše v pořádku,vždy jsou přátelští!Zdravotní personál odvádí svou práci velmi efektivně.Moc děkuji panu doktorovi za citlivý a pozorný přístup a předepisování procedur u tolika závažných diagnóz!Masáž se mi moc líbila,masér je muž,pracuje vysoce profesionálně!Moc děkuji moc! Děkujeme personálu oddělení bahenní terapie za váš vřelý, pozorný přístup! Skvělý personál v restauraci, je přátelský, vždy komunikuje s úsměvem! A zvláštní, velké díky našemu řidiči (přestup), během výletu řekl mi spoustu zajímavostí o táboře, zvycích, ale hlavně je ACC! Když jsme odjížděli, byl silný liják, bouře vody! Celé 2,5 hodiny do Vídně! Bylo vidět jen světla auta před námi, 100 metrů daleko! Jak řídil auto! Řekněte mu obrovské díky! Přejeme mu pevné zdraví! Moc děkujeme všem, kteří nám pomohli při výběru sanatoria, vyplňování dokumentů, objednávání letenek, vždy se ozvali přes WhatsApp, pomohli nám, když jsme něčemu nerozuměli! Moc děkujeme vy všichni, kteří pro nás děláte všechnu tu skvělou práci!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Людмила Козырина
18.10.2023

Pozitiva

V blízkosti jezera

Negativa

Neochota personálu vyjít vstříc klientovi, všeobecná nevraživost vůči Rusům. Sauna nefungovala, jacuzzi se zapíná až při úplném zaplnění bazénu. Vířivku zapínají i po 8. hodině, přestože bazén je otevřen od 7 hodin. Šetří za elektřinu.Župany se nemění, o vše je třeba požádat. Chtěl bych vyjádřit samostatnou negativní zprávu zaměstnancům Sanatorium.som. Absolutní lhostejnost ke svým klientům po obdržení platby. Ohledně převozů byly vyčerpány všechny nervy, nic se neorganizovalo, čas zpátečního převozu byl oznámen po mých opakovaných dopisech a telefonátech jim, klient si musí sám vyhledat alespoň nějaké informace. Práce firmy je hnusná. S tímto přístupem ztrácíte zákazníky. Pro srovnání, společnost *1000 roads *funguje na nejvyšší úrovni ve všem, od setkávání s klienty až po jejich doprovod k lékaři s tlumočníkem, každý den byl jejich zástupce v hotelu a ptal se, zda není potřeba pomoci.Vyvodit závěry.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Maya Tchernychov
11.10.2023

Pozitiva

V tomto hotelu jsme podruhé.Personál je vynikající a ochotný.Pokoj je prostorný a s balkonem.Dostali jsme stejný pokoj jako loni..Takže na nás čekali.Jídlo by bylo málo pestřejší.Hotel je blízko jezera a k jezeru dávají náramek.To je velmi pohodlné.Všechny procedury probíhají v hotelu.Velká spokojenost.Pokud pojedeme znovu,pojedeme pouze do vlastního hotelu.

Negativa

Něco málo k přestupu.Na letišti nás potkali.Vše v pořádku.V autě ale nefungovala klimatizace a 2 hodiny jsme jeli s otevřenými okny.A zpět nás vzali o půl hodiny dříve.Byli jsme trochu nepřipravený, protože všechno spěchalo. No, to jsou drobnosti.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Elena Suikkanen
10.10.2023

Pozitiva

Hotel je malý, má vynikající lékařské zařízení a je blízko jezera. Určitě přijdu znovu více než jednou

Negativa

Dlouhé čekání na převod
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Waldemar Stoll
09.10.2023

Pozitiva

velmi milý a přátelský personál.

Negativa

Lékař tráví s pacienty velmi málo času.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Karsten Seifert
01.10.2023

Pozitiva

Velmi příjemný personál a skvělé ošetření.

Negativa

Pouze jeden kávovar na snídani, což má za následek dlouhou čekací dobu.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Lora Carter
22.09.2023

Pozitiva

Umístění

Negativa

Potřebuje hodně zlepšení zevnitř i zvenku. Bylo mi řečeno, že hotel byl zrekonstruován před 4 lety. Umím si představit, co bylo předtím! Opravte klimatizaci, vyměňte židle v pokojích (mají sporné skvrny), vyměňte šéfa/kuchaře v restauraci. Jídlo bylo hrozné, stejné jídlo znovu a znovu. Nezaslouží si 4 hvězdičky
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Larissa Nestseretnaja
15.09.2023

Pozitiva

Sanatorium se nachází tři minuty chůze od jezera. Rekreanti v Lázních Hévíz mají možnost koupání v jezeře neomezeně mnohokrát. Rekreanti mají také termální bazén umístěný přímo v hotelu. To vše je mimořádně pohodlné.

Negativa

Všechno se mi moc líbilo. Nemůžeme vytknout nic negativního. Příští rok určitě přijedeme!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
MAINA KOBIN
11.09.2023

Pozitiva

Sanatorium se nachází na velmi malebném místě. Je velmi výhodné jít k jezeru a do lesa. Budova sanatoria je velmi dobře udržovaná, vše je udržováno v naprostém pořádku. Na pokoji bylo vše, co jste potřebovali - varná konvice, fén, trezor, minibar, prostorná šatní skříň a velké zrcadlo. Vstřícný personál, rychle vyřešené různé problémy. Jídlo v restauraci je dobré, bylo tam vše pro každý vkus. Předepsané procedury byly provedeny přísně včas, bez prodlení – není třeba čekat ve frontě jako v jiných sanatoriích.

Negativa

Bazén má jacuzzi a hodiny vodní masáže. Zřejmě kvůli úspoře peněz ani v plánované provozní době vířivky nefungovaly a bylo nutné neustále žádat obsluhu o jejich zapnutí. Zřejmě jde o politiku v Hévízu, jelikož v léčebně na jezeře to bylo úplně stejné, dokud nepožádáte o zapnutí, vodní masáž nefunguje, i když personál vidí, že jsme ve vodě.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Ludmila Mazur
31.08.2023

Pozitiva

Lázně jsou docela přijatelné. Velmi výhodná poloha.

Negativa

Klimatizace na pokojích funguje velmi špatně. V horkých dnech není možné zůstat na pokoji. Špatný provoz klimatizací někdy, zejména v noci, otráví a zničí vaši dovolenou v SPA.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Boris Levin
31.08.2023

Pozitiva

Průvodce se mi moc líbil - moderátor mu moc děkuje. Pokoje byly dobře uklizené. Personál recepce je velmi milý, zdvořilý a profesionální.

Negativa

Velmi krátké procedury v délce 20 minut nestačí. Rozmanitost jídla ponechává mnoho přání. Dokonce i toustovač je rozbitý. Ale personál je dobrý
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Shirin Rashki
29.08.2023

Pozitiva

U jezera Heviz jsem byl poprvé a nelituji toho. Hotel Spa Heviz má všechny výhody všech hotelů v okolí pro odpočinkovou dovolenou a léčbu po celý rok. Ještě jednou děkuji zaměstnancům Sanatoriums.com za jejich pomoc a podporu ve všech záležitostech týkajících se rezervace dovolené a léčby.

Negativa

existují přání, aby Budapešť byla krásnější než Vídeň a Maďarsko má vše pro větší a další prosperitu.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
IURII SHMALKO
14.08.2023

Pozitiva

jezero

Negativa

Bohužel je zde pocit určitého zhoršení celkové atmosféry v resortu (postiženém COVIDem a politikou)
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Irina Ganenko
20.07.2023

Pozitiva

Největší výhodou je umístění a neomezená návštěva jezera personál velmi přátelský a pozorný večeře chutné příští rok se vrátíme

Negativa

Ne dobré služby u bazénu. Pokud hotel zve hosty z celého světa, potřebuje lepší komunikaci, myslím tím, že více zaměstnanců mluví anglicky
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Nicolai Macarenco
08.07.2023

Pozitiva

Ve městě Hévíz jsem poprvé a jsem velmi rád, že jsem skončil v lázních Hévíz. Příští rok plánuji také jet do SPA Hevíz. K jezeru je to 2 minuty chůze, vstup do jezera a bazénu je neomezený a je zahrnut v ceně ubytování a stravy.

Negativa

Nemůžu říct nic negativního
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Nadezda Tomson
08.07.2023

Pozitiva

Exkurze byla úžasná.

Negativa

Po příjezdu transfer nedorazil, nikdo nezvedal telefon a to samozřejmě vyvolalo velké obavy a čekal jsem velmi dlouho. Díky tomu, že druhá žena měla jiné telefonní číslo, transfer dorazil o dvě hodiny později. Je škoda, že exkurze byla předchozí den před odjezdem a já jsem nemohl využít doporučení nabízená na exkurzi. Na pobytovou taxu se vyplatí informovat již při rezervaci zájezdu, jinak to bylo v den odjezdu nečekané. Velmi
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
SERGEY NIKIPHOROV
01.07.2023

Pozitiva

Velmi se nám líbil samotný hotel, jeho poloha, balkon s výhledem do lesa, příroda, do které je hotel ponořen, práce veškerého personálu, procedury, zejména masáže, prohřívání bahnem a trakce páteře. Šéfkuchař nás prostě ohromil chutným a rozmanitým jídlem. Všichni zaměstnanci hotelu a lázní jsou velmi přátelští. Jsme potěšeni naší volbou a naší dovolenou v Hévízu. Velký dík patří organizátorům naší dovolené, webu Sanatoria. Byli neustále v kontaktu, rychle odpovídali na všechny dotazy, všechny objednané služby byly dokončeny v plném rozsahu a ve stanoveném termínu. Určitě se vrátíme do Hévízu, do Lázeňského hotelu Hévíz.

Negativa

Žádná negativita. Pouze pozitivní.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Matthias Michael Fleischhauer
01.07.2023

Pozitiva

Velmi krátká cesta k termálnímu jezeru. Večerní bufet byl vynikající. Aplikace byly provedeny velmi profesionálně a kvalitně.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
GALYNA NAIDA
01.07.2023

Negativa

Musíme zlepšit rozmanitost potravin a neúčtovat poplatky za vodu
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Kurando Svitlana
27.06.2023

Pozitiva

Nádherný hotel! Skvělá kuchyně! Pokoj je malý, ale útulný a čistý! Vysoce kvalitní čištění! Hotel se nachází v blízkosti jezera! Doporučuji!

Negativa

Všichni jsou šťastní!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Liudmila Rooney
22.06.2023

Pozitiva

Umístění.

Negativa

Na vašem webu a v hotelu není dostatek informací. Číslo telefonu, které jste uvedli na místě – nikoli odpovědi. Pokud uvádíte informace o své lékařské službě - musíte vysvětlit dobu masáže. Myslím, že pokud jste vydělali čtyřicet minut, musíte zaplatit další peníze.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Ludmila Genmarker
28.05.2023

Pozitiva

Děkuji, stále chci přijít! S pozdravem Lyusya (Lyudmila)
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Mikhail Arlazarov
21.05.2023

Pozitiva

V blízkosti jezera, velmi pohodlné. Pokoj je dobrý, místa dost, velká šatní skříň, stůl, skříňka s TV, minibarem a šuplíky, 2 židle, další stůl a noční stolky. Koupelna je celkem slušná, vše funkční, vždy teplá voda s dobrým tlakem, mytí je radost. S procedurami bylo vše v pořádku, i když ne vždy byly v bahně dodržovány pokyny lékaře. Zaměstnanci (téměř všichni) jsou docela přátelští.

Negativa

Pokojské tak-tak uklidí pokoj. Jídlo je samostatný příběh. Za 11 dní jsem párkrát snědl slušnou polévku. Snad nemá smysl dále popisovat: výběr je malý, téměř vše bez chuti, pečivo - nic dobrého, ovoce - jablka, pomeranče, občas banány. Obecně platí, že jídelna nemá se čtyřmi hvězdami nic společného.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Galina Lukyanova
14.05.2023

Pozitiva

S pobytem jsem spokojený, personál milý, jezero nedaleko.Rád se sem zase vrátím.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Tünde Montvay
10.05.2023

Negativa

Nefunguje klimatizace.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution