reference
Olga G.
08.06.2025
Pozitiva
Hotel je krásný a prostorný. Nalezení ordinace bylo zpočátku trochu matoucí. Je čistý. Personál je z 99 % přátelský. Je fajn, že mluví několika jazyky. Lékaři si na své pacienty udělají čas. Dobře jsem si odpočinul a spokojeně jsem se vrátil domů.
Inna G.
08.06.2025
Pozitiva
Byli jsme tam poprvé, všechno se nám moc líbilo, přátelský personál, procedury bez fronty. Hotel se nachází v centru, bylo snadné jít se napít léčivé vody. Díky všem zaměstnancům hotelu. Díky průvodkyni Eleonoře za poučnou a zajímavou prohlídku Prahy a Karlových Varů.
Olga S.
08.06.2025
Pozitiva
Nachází se naproti kolonádě, velmi čisté, pokoje mají vše, co potřebujete, dokonce i malý kávovar. Elegantní salonek se samovary a aromatickými čaji. Personál je přátelský a zdvořilý. K dispozici je sauna a bazén. Děkuji.Negativa
Chtěl bych, aby to bylo lepší, v tom smyslu, že si přijdu pro procedury, které doma nemám, a oni mi dají něco jednoduššího, zůstal jsem tam týden, ale nedostal jsem ani jednu manuální masáž, ale solnou místnost - prosím. A chtěl bych, aby se starým lidem pomohlo vylézt z vany, je to pro ně těžké. A je to hodně zvláštní, když si člověk stěžuje na bolest v kolenou i kloubech, vy dostanete léčbu na jeden.
Tamara K.
02.06.2025
Pozitiva
V hotelu Astoria jsme strávili šest dní. Všechno se nám moc líbilo. Personál byl všude velmi přátelský, jak v jídelně, tak i během procedur. Měli jsme také transfer z domova, který byl včasný – jak vyzvednutí, tak i návrat. Výběr jídel byl velmi široký, nápoje se neustále doplňovaly a všechno chutnalo lahodně. Hotel Astoria vřele doporučuji a rád se vrátím.
Rosemarie S.
25.05.2025
Pozitiva
Personál vynaložil velké úsilí ve všech oblastech. Bohužel jsme museli léčbu ukončit kvůli mým žaludečním/střevním problémům a jeli jsme domů taxíkem. Nechtěl jsem se obtěžovat jízdou autobusem číslo 9 (s řidičem), který by mohl mít objížďky.Negativa
Devítimístný autobus je naprostý pecka. Pokud si vpředu sedne korpulentní člověk, nikdo jiný se tam nevejde. Řidič by měl umět alespoň trochu německy, takže nepřetržitě mluvil rusky. Během přestávky, když jsem se ho zeptal, jak dlouho máme čas, řekl, že žádný limit, a pak vběhl do jídelny a rychle zakřičel, nebo něco takového. Ani jsme neměli čas odložit tablet. Velmi neprofesionální.
Anastasia M.
22.05.2025
Pozitiva
Velmi všestranná škála ošetření.Negativa
Nemáte právo si o ošetření požádat sám/sama?
Erna K.
18.05.2025
Negativa
Velmi, velmi, velmi malá koupelna :(. Digestoř v koupelně fungovala jen velmi krátce :(.
Irina T.
18.05.2025
Pozitiva
Krásný hotel, jídlo bylo dobré a chutné, personál byl přátelský a pokoje čisté.Negativa
Léčba nebyla špatná, ale uvítala bych jich víc, jiný plán od lékaře a jiné procedury.
Alesia M.
10.05.2025
Pozitiva
Byli jsme velmi spokojeni a Hotel Astoria bychom rozhodně doporučili! 👍
Rosa S.
04.05.2025
Pozitiva
Vždy se rád vracím. Velmi uklizené a čisté wellness centrum a restaurace, také velmi chutné jídlo, zejména Líbila se nám čajovna, velmi útulná atmosféraNegativa
Vchod do hotelu by mohl být upravenější
Iraida M.
03.05.2025
Pozitiva
Bylo to dobré, personál byl přátelský, samozřejmě byli unavení, ale to byla jejich volba. Hotel má výhodnou polohu. Líbilo se mi to.
Viktor M.
01.05.2025
Pozitiva
Všechno se mi líbilo 👍Negativa
Velmi malý bazén, málo místa na relaxaci ve vířivce.
Ljubow K.
22.04.2025
Pozitiva
Poloha je vynikající. Jídlo bylo také dobré.Negativa
Některé aplikace byly bolestivé.
Ludmilla L.
22.04.2025
Pozitiva
Poloha je vynikající. Jídlo bylo také dobré.Negativa
Některé aplikace byly bolestivé.
Andreas M.
22.04.2025
Pozitiva
Poloha je vynikající. Jídlo bylo také dobré.Negativa
Některé aplikace byly bolestivé.
Rosa A.
22.04.2025
Pozitiva
Poloha je vynikající. Jídlo bylo také dobré.Negativa
Některé aplikace byly bolestivé
Tetiana P.
22.04.2025
Pozitiva
Poloha je velmi dobrá.Negativa
Příliš mnoho lidí Po každém jídle si musíte rychle udělat místo, protože po jídle není dostatek míst k pití.
Ludmila P.
19.04.2025
Negativa
Můj manžel má celiakii. Ptali jsme se předem a bylo nám řečeno, že nebudou žádné problémy. Bezlepková jídla se ale přímo podávala s obsahem lepku, který je pro celiaky nebezpečný. Nápisy se buď nezobrazovaly vůbec, nebo se někdy zobrazovaly i nesprávně! Bufet proto není vhodný pro celiaky! Je to škoda, protože jídlo bylo jinak v pořádku.
Tetiana K.
07.04.2025
Pozitiva
Velké díky patří Dr. Andrey Belov a Dr. Natalya Belova - to jsou nejlepší vysoce kvalifikovaní lékaři v Karlových Varech Díky celému zdravotnickému personálu Díky personálu restaurace> Lyudochka Anna MarichkaNegativa
Žádná negativita
Katarina G.
06.04.2025
Pozitiva
Všechno bylo skvělé, personál v hotelu Entrance je velmi přátelský a profesionálně vyškolený, pokoje jsou uklízeny každý den velmi čisté a bez stresu, líbilo se nám to a měli jsme skvělý čas.
Sergej P.
31.03.2025
Pozitiva
Moc děkujeme, měli jsme skvělý týden. Léčba je velmi dobrá. Jídlo chutná velmi lahodně. Místo je skvělé.
Tamara T.
31.03.2025
Pozitiva
Dobrý hotel, útulný, čistý, procedury bez front, jídlo chutné a bohaté, káva a čaj zdarma, čajovna je prostě pohádka. Lázně jsou nejlepší hotel, ve kterém jsem kdy byl, solná místnost je skutečným místem k odpočinku od všech vašich problémů. Děkujeme všem zaměstnancům hotelu za dobrou práci a péči o hosty.Negativa
Jednolůžkový pokoj má úzkou postel, matrace je velmi tvrdá a prohnutá.
Tatjana M.
28.03.2025
Pozitiva
S pobytem v hotelu Astoria jsme velmi spokojeni. Slyšeli jsme od našich příbuzných, že je to velmi dobrý hotel, a nyní jsme se o tom přesvědčili na vlastní kůži. Přijeli jsme na pár dní oslavit manželovy narozeniny, líbilo se nám vše od A do Z, personál je pozorný a vstřícný, reaguje na jakýkoliv požadavek, jídlo v jídelně výborné, číšníci super, wellness taky úžasný. Byli jsme velmi překvapeni, když jsme v den narozenin mého manžela viděli na pokoji láhev šampaňského, děkujeme moc za pozornost. Určitě přijedeme znovu. Hodně štěstí a prosperity vám!Negativa
Škoda, že bezplatná exkurze do Prahy, která je součástí objednané dovolené, se koná pouze ve čtvrtek; šlo by to udělat i začátkem týdne.
Liudmila B.
16.03.2025
Pozitiva
Celkově velmi dobrý hotel, personál, umístění a jídlo. Je to čisté, moderní, skvělý bazén a sauna. Vrátíme se.Negativa
Léčby bývají všechny stejné, méně přizpůsobené potřebám jednotlivců a podle mého názoru se dají také zachránit.
Tetyana G.
14.03.2025
Pozitiva
Já, GEFNER Taťána, jsem byla v sanatoriu Astoria v Karlových Varech, moc se mi tam líbilo, vše bylo vynikající 👍🏾, personál, jídlo, pan doktor Belov je velmi pozorný a citlivý lékař, vše super na nejvyšší úrovni, byla jsem tam 5x a půjdu znovu.
Peter M.
06.03.2025
Pozitiva
Velmi dobrá lokalita přímo v centru. Jídlo je dobré, personál je přátelský a velmi pozorný.Negativa
Sociální zařízení na pokoji trochu stísněné.
Waldemar S.
24.02.2025