Recenze klientů o EA Hotel Atlantic Palace 4* (Karlovy Vary, Česká republika) v roce 2025 – Hodnocení hotelu a názor odborníka
Výběr resortu

Volání z ostatních zemí

+420355455981

Atlantic Palace

Tržiště 37/23, 360 01 Karlovy Vary
Naprosto výjimečné referencí: 106
9.0
10
Rating
8.9
10
Léčení

reference

Vanessa G.
03.05.2025

Pozitiva

Hotel se nachází přímo v centru.

Negativa

Není to moc čisté, výběr jídla není velký. Večeře od 18:30 přišla v 19:00, saláty už téměř nezbyly, zeptal jsem se, jestli by mi nakrájeli další, odpověď byla, že už žádné saláty. Jmenuje se Luxus Spa Hotel, za saunu se muselo připlatit. V tomto hotelu jsem nikdy nebyl.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Sergei V.
28.04.2025

Pozitiva

Hotel a pokoje byly velmi pěkné a přímo uprostřed města, takže je toho hodně k vidění. Jídlo v hotelu bylo velmi dobré a rozmanité. Personál byl milý, ale nejhezčí ženy byly v tomto hotelu, kde se prováděly procedury (masáže...)

Negativa

Nelíbilo se nám, že pokud jste chtěli k obědu nebo večeři čaj nebo kávu, museli jste si připlatit, i když jsme měli plnou penzi. Co nám také vadilo, byly koberce v hotelu a na pokojích; vypadaly velmi staře a měly skvrny.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Viacheslav B.
27.04.2025

Pozitiva

Poprvé v ČR. Šel jsem tam pro nové zkušenosti a získal je. Nová země, zvyky, lidé. Místo je velmi rušné a plné historie! Exkurzi do Prahy trochu překážel déšť, ale práce průvodkyně Valentiny to plně vynahradila. Je mistrem svého řemesla, to bylo jasné i na pěší procházce po Varamu. No, příběh o „toulavých zubech“ nepřítomného turisty je něco! Hotel Atlantic Palace mě potěšil prací veškerého personálu bez výjimky. Ticho, klid, pohodlí, výborné jídlo dávaly pocit domova. Malý bazén by byl skvělý a dalo by se tam žít, aniž byste odcházeli. To ale také znamená nadměrnou vlhkost v místnosti. Odpočíval jsem 9 dní, což napoprvé stačí. Existuje touha vrátit se na úplný průběh léčby.

Negativa

Těžko najít. Možná trochu zklamalo počasí. Jako vtip lze přidat prameny Staropramen a Budvar.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Elena M.
27.04.2025

Pozitiva

Velmi dobrá lokalita, všechny prameny jsou v blízkosti. Pohodlný pokoj, čistá, moderní koupelna. Nechybí rychlovarná konvice, malá lednička a spousta místa na oblečení. Pěkný personál na recepci, také dobré procedury, masáž byla opravdu dobrá!

Negativa

Nebyl velký výběr jídla a nebylo to ani tak chutné. Ve srovnání s jinými hotely například v Mariánských Lázních to bylo velmi špatné.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Monika D.
20.04.2025

Pozitiva

Velmi dobrá lokalita, hned vedle Medúzy. Jídlo bylo dobré, se spoustou rozmanitosti. Dostatek ovoce a zeleniny. Lázeňská zpráva je skvělá.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Albert K.
15.04.2025

Negativa

Bohužel jsme měli v hotelovém pokoji šváby. Bylo to pro nás velmi nepříjemné. Jídlo bylo vždy velmi vzácné a nijak rozmanité. Výtah byl rozbitý.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Irene S.
14.04.2025

Pozitiva

Moc děkujeme, že jste udělali naši dovolenou tak skvělou! Samostatně bych chtěl poznamenat práci kuchařů a kvalitu jídla. Každý den bylo menu velmi vyvážené a všechna jídla byla velmi chutná! Potěšila i rozmanitost salátů. Pokoje jsou útulné, čisté, personál je velmi přátelský!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Vuqar M.
06.04.2025

Pozitiva

super
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Anna L.
01.04.2025

Pozitiva

Umístění

Negativa

Špatný výběr jídel
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Anatolij N.
27.03.2025

Pozitiva

Velmi dobrá lokalita, přímo v centru.

Negativa

Snídaně byla dobrá. Oběd a večeře nebyly tak skvělé. promiň
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Марина Ш.
18.03.2025

Pozitiva

V Karlových Varech jsem potřetí a vždy jsem zůstal v hotelu Atlantic Palace. Velmi pohodlné a krásné pokoje, vynikající jídlo, skvělé služby, skvělá lokalita. Chtěl bych vyjádřit zvláštní poděkování zaměstnancům Sanatorium.com. Čistá práce, vše vždy včas, bez zádrhelů, vynikající služby. Všem moc děkuji.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Irina E.
09.03.2025

Pozitiva

Poloha hotelu je ideální - vedle zdroje N 1A. Pokoj v hotelu je super: moderní, pohodlná postel, sprcha s dveřmi, lednička, varná konvice s čajem a kávou. Přijeli jsme v neděli a o pár hodin později nás navštívil lékař - okamžitě. Obzvláště se mi líbilo SPA, paní, která tam pracuje, vše organizuje na nejvyšší úrovni, odpovídá na všechny dotazy a přizpůsobuje se klientům (např. kvůli exkurzi byly procedury odloženy). Jídlo je rozmanité a chutné.

Negativa

Výtah se několikrát porouchal, ale byl rychle opraven.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Lyudmila S.
24.02.2025

Pozitiva

Velmi milý ochotný personál, čisté a pěkné pokoje

Negativa

Za teplé nápoje (káva, čaj) je třeba si připlatit během oběda a večeře.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Daria K.
07.01.2025

Pozitiva

Vynikající služby a přátelský personál hotelu, vynikající jídlo, skvělý pokoj

Negativa

Snídaně v restauraci je zajištěna i pro hosty sousedního hotelu, takže ráno může být obtížné najít volný stůl a budete muset chvíli počkat, nebo přijít na snídani před 8:30.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Eugen M.
03.01.2025

Pozitiva

Bylo to dobré 👍
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Alena F.
28.12.2024

Negativa

Dobré odpoledne. Začnu hned tím, že jsme s přáteli přijeli na 3 dny, abychom spolu strávili čas, odpočinuli si a ne na léčení do Karlových Varů. A naše jediné velké mínus je, že každý dostal jiná čísla. Původně jsme rezervovali (v květnu) 3 pokoje DELUXE, které jsou dražší než SUPERIOR. Výsledkem bylo, že pro 3 páry dali jeden DELUXE a dva SUPERIOR, jeden menší než druhý. Řekli, že žádná jiná čísla nejsou a rozdíl v penězích se nevrací.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Nikolai H.
04.11.2024

Pozitiva

Poloha hotelu je velmi dobrá!

Negativa

Stav relaxační místnosti v léčebné části vyžaduje rekonstrukci
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Mykhaylo I.
27.10.2024

Pozitiva

Velmi dobrý personál v kuchyni, v restauraci, ženy, které uklízejí pokoje, jsou velmi svědomité

Negativa

Koberec na podlaze je potřeba nějak vyprat, jinak to vypadá, že přes něj přešlo stádo zvířat, poprvé vidím, že balkon je na záchodě. Malý výběr procedur
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Viktar L.
24.10.2024

Pozitiva

Body Líbil se mi hotel, poloha v samém centru města, přístup personálu... Pokoje jsou prostě nádherné

Negativa

Někdy nebylo dost jídla, když jsem se vrátil později na večeři, ale všechno bylo v pořádku
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Svetlana P.
04.10.2024

Pozitiva

Byli jsme velmi spokojeni. Dobrý servis. Chutné domácí jídlo.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Ion D.
20.09.2024

Pozitiva

Skvělá lokalita, chutné jídlo, úžasný personál
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Gerlind B.
08.09.2024

Pozitiva

Všechno by bylo velmi hezké, kdybychom jednoho dne nemuseli odjet, protože jsme měli pohotovost a nemocnici, a pak museli okamžitě velmi rychle odjet.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Waldemar K.
03.08.2024

Pozitiva

Byli se vším velmi spokojeni.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Nikolai M.
18.06.2024

Pozitiva

Vše bylo skvělé, opět rádi. Pouze doporučeno
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Maik S.
13.06.2024

Pozitiva

Velmi dobrá poloha hotelu. Personál přátelský. Léčba velmi dobrá.

Negativa

Žádné parkovací místo v blízkosti hotelu. Další parkovací dům je prudce do kopce, pro osoby s fyzickým a zdravotním omezením těžko možné. Myslím, že cena 18 eur za den v garáži je příliš drahá
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Irina G.
16.05.2024

Pozitiva

Perfektní umístění! Velmi centrální s pěkným výhledem z pokoje.

Negativa

U 4hvězdičkového hotelu byste očekávali mnohem lepší výběr a především kvalitu jídla. Restaurace velmi zklamáním.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Olena R.
29.04.2024

Pozitiva

Všechno se mi moc líbilo!

Negativa

Malé mínus je, že postel není pohodlná.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Nina N.
14.04.2024

Pozitiva

Můj přítel a já jsme byli na dovolené v sanatoriu Atlantik Palast v únoru 2024. Toto sanatorium nás zaujalo svou nádhernou polohou, krásnou budovou a upřímně řečeno velmi velkou slevou na tu dobu (později jsme pochopili, proč vzniklo). V tomto sanatoriu jsme strávili dva týdny. Zdravotní středisko je malé, ale vše je velmi moderně zařízené, sestřičky jsou přátelské a příjemné. Jediným překvapením bylo, že se závěsy v kabinách nezatahují nadoraz... V sanatoriu je velmi dobrá masérka Viviana. Pokoje jsou důkladně a denně uklízeny. Ložní prádlo se mění jednou týdně. Co se týče restaurace, která se nachází v posledním patře, překvapila mě její velikost. Je, dalo by se říci, maličký. Jídlo bylo připraveno dobře, ale.... Toto není čtyřhvězdičková hotelová restaurace! Výběr je velmi malý, na večeři není objednání jídel, ale bufet, téměř žádný výběr.... O nějakém dietním jídle se nemluví, i když je to uvedeno v popisu hotelu. V restauraci je velmi příjemná obsluha. Díky holkám udělaly vše, co mohly. Vybavení pokoje je celkově celkem dobré, je zde rychlovarná konvice s čajovou sadou, která je pravidelně doplňována.

Negativa

Do hotelu jsme dorazili pozdě večer a první, co nás překvapilo, bylo, že nefungoval jediný výtah! A my, dvě ženy ve středním věku (75 a 68 let) a neduživé ženy, jsme musely táhnout kufry (po 9hodinové cestě!) po točitém schodišti do 4. patra! Ukazuje se, že výtah už dlouho nefunguje a brzy fungovat ani nezačne! V hotelu není při příjezdu ani odjezdu služba doručování zavazadel! Vedení hotelu ani zaměstnanci recepce se neomluvili! Obecně platí, že recepční služba je prázdné místo, nevyřešili žádný náš problém, od nefunkční žárovky na pokoji až po tahání kufrů! Práci personálu proto hodnotíme jako „velmi špatnou“! Sanatorium nikomu nedoporučujeme.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Bozena K.
14.04.2024

Pozitiva

Skvělá lokalita, velmi pěkný hotel

Negativa

Celý týden nefunkční výtah, restaurace v 5. patře
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Viktoriia P.
12.04.2024

Pozitiva

Cestovali jsme vlakem, přijeli jsme před check-inem a byli jsme velmi unavení, správce nám umožnil odbavit se předem. Jsem jí velmi vděčný. Velmi lidský přístup. Hotel doporučuji 🤗
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution