reference
Viktor M.
15.06.2025
Pozitiva
Všechno je jen pozitivní. Personál dělá vše pro to, aby byl klient spokojený.Negativa
Jídlo by mohlo být lepší.
Victoria P.
13.06.2025
Pozitiva
Služby poskytované hotelem byly špičkové: dobrý hotel, vynikající jídlo, zdvořilý personál, čerstvý vzduch, krásné okolí, blízko pramenů, vynikající výlet po Praze, který profesionálně provedla Alena Rezniková. Děkujeme!Negativa
Nevýhodou byly dlouhé chodby na procedury, málo procedur vzhledem ke standardnímu balíčku a také velmi drahé výlety do Německa, do ceny je potřeba zahrnout i jídlo.
Irina D.
11.06.2025
Pozitiva
Děkujeme personálu hotelu Bristol za jejich pozorný, zdvořilý a kvalitní servis. Pokoj byl vynikající, prostorný, s balkonem. Úklid byl včasný. Byli jsme velmi spokojeni s parkováním u hotelu. Auto je vždy poblíž a pod dohledem. Nádherný teplý bazén, sauny. Všechno je čisté, prostorné, útulné. Personál je velmi pozorný. Během našeho týdenního pobytu jsme si nevšimli jediného hrubého slova nebo nepozornosti. Jsme velmi spokojeni a odteď budeme bydlet pouze v hotelu Bristol. Pobývali jsme od 1.06. do 06.06.25. K procedurám nemůžeme nic říct, měli jsme volný čas. Zvláštní poděkování patří Ireně Millerové za výlety. Je vždy v kontaktu, i když má volno.
Anton I.
09.06.2025
Pozitiva
S jistotou dávám 5 hvězdiček, rád bych vyzdvihl vysokou úroveň služeb obsluhujícího personálu, a to: příjemné číšníky, zdvořilý personál na recepci, pilné uklízečky, které každý den myly podlahu a měnily ložní prádlo a udržovaly v pokoji perfektní čistotu. Vždy si můžete pověsit tlačítko "nerušit", takže otravný úklid nebude problém. Dobří kompetentní lékaři, mluví rusky a je vidět, že mají za sebou zkušenosti. Provádějí endoskopii. Líbil se mi design hotelu s přechody, všude jsou výtahy a fungují takhle, v Bristolu je park na hoře na klidném místě s vynikajícím vzduchem a vůní lesa, který je nedaleko. Vynikající jídlo, kromě hlavních jídel je zde ovesná kaše a další dietní jídla. Na rozdíl od analogů - je zde ovoce, dobré sladké hrozny, jablka, citrusy a další, a dvakrát za 19 dní dali úžasný, sladký, čerstvý ananas, který na mě osobně udělal dojem. K obědu se snaží udělat zdravý dezert, například zapékaný pokrm nebo něco s čerstvým tvarohem, to je správné, a k večeři - obyčejné koláče. Na procedury si nelze stěžovat, dobrý bazén a skvělé thajské masáže od thajských, nikoli evropských specialistů (na rozdíl od analogů, kde masážní terapeuti nejsou z Thajska). Zahradní kolonáda je dvě minuty, ostatní jsou také nedaleko + můžete vyjít dvěma protilehlými východy, abyste si cestu zkrátili podle toho, kterou kolonádu potřebujete. Závěr - Tento hotel s jistotou doporučuji a sám se sem určitě vrátím.Negativa
Jedna ze šesti budov, Bristol na Sadové ulici - konkurence, hotel naproti, nainstalovala hlučný odsávací ventilátor, který brání lidem náchylným k migrénám ve spánku a funguje 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. To rozhodně není chyba Bristolu, ale nám to situaci nijak neusnadňuje. Naštěstí nás personál za malý příplatek rychle přesunul do jiné budovy. Přechod do vaší budovy po studené chodbě z budovy do budovy může být pro lidi trpící artritidou problémem po vodních procedurách. Vzhledem k převážně deštivému počasí v uzavřených chodbách, které jsou nad zemí - chladné, jsem musel vodní procedury odmítnout, protože vzít si s sebou kompletní oblečení a kompletně se převléknout je drahé, obvyklý dress code pro procedury předpokládá župan a pantofle a například lidé s bolavými koleny by si na to měli dát pozor. Drahé doplňkové procedury a testy v místní soukromé klinice. Jednoduché testy jsou 4krát dražší než obvykle, konkrétně srovnávám ceny s Bulharskem, které je členem EU a v oblasti léčby není nijak zvlášť levné. Endoskopie také stála 4krát více, ALE stojí za zmínku, že ji provedl primář a byla to vysoce kvalifikovaná práce profesionála, opakuji, lékaři jsou opravdu dobří a kompetentní. Takže moje stížnost se týká výhradně nadsazené ceny místní soukromé kliniky, která se nachází na území hotelu, a nikoli skvělých rusky mluvících specialistů, kteří tam pracují.
Yevhen Z.
29.05.2025
Pozitiva
Dobrý hotel, dobré jídlo, všechny procedury se mi líbily. Vedoucí lékař Vladimir je vynikající.Negativa
Během celého našeho pobytu byla Wi-Fi přerušovaná a nebylo možné používat internet. Pořád to neopravili ani 2 týdny. Úroveň technické podpory nechává mnoho prostoru pro zlepšení. Stejný příběh s elektronickými zámky, ty neustále závadaly. Jinak je všechno v pořádku.
Alexander L.
21.05.2025
Pozitiva
Přátelský personál. Čistý. Dobrá lokalita. Thajská masáž byla velmi dobráNegativa
Jídlo je monotónní, téměř není na výběr, zejména obědy a večeře
Tatjana K.
19.05.2025
Pozitiva
Moc děkuji za vynikající a profesionální práci personálu Sanatorium.com.
Georg K.
11.05.2025
Pozitiva
Všechno bylo velmi dobré, obzvláště bych ráda vyzdvihla práci Madame RED v masážním oddělení.Negativa
Podle mého názoru by návštěvníci s krvácejícími ranami neměli bazén používat. První 2 dny je obtížné se orientovat v průchodech mezi budovami komplexu.
Johann S.
10.05.2025
Pozitiva
Poměr cena-výkon byl dostatečný. Personál byl velmi milý.Negativa
Ošetření inzerovaná ve videích již nejsou nabízena. Do tohoto hotelu jsme jezdili hlavně kvůli těmto procedurám. Jídlo bylo dobré, ale výběr byl velmi malý. Pokoje byly jen vysávány. Ani Bess nebyla pořádně zakrytá. Ošetření byla jako vzorový balíček. Bylo tam toho hodně, ale skoro všechno tam bylo jen jednou. Nebyla žádná pozornost věnována problémům. V bazénu bylo hodně dětí. Od hotelu nabízejícího lékařské procedury bych očekával více klidu a pohody.
Alexander S.
05.05.2025
Pozitiva
Pěkný hotel, centrální poloha, dobré jídlo, mnoho procedur. Velký bazén.Negativa
Výběr jídel je omezený. K snídani pouze klobása a sýr. Pouze jedna malá vířivka na 6 budov, s mnoha hosty - žádná naděje. Není tam dětský koutek, sedí tam i děti v plenkách.
Yegor F.
03.05.2025
Negativa
Jídlo je monotónní, téměř není na výběr, zejména obědy a večeře
Cornelia N.
02.05.2025
Pozitiva
Personál byl vždy velmi přátelský a vstřícný.Negativa
Poznámka: Matrace (vpravo) v pokoji 2103 je třeba vyměnit, protože je opotřebovaná.
Nadezda C.
02.05.2025
Pozitiva
Pobyt v sanatoriu v Bristolu ve mně zanechal smíšené pocity. Na recepci jsem si rezervoval a zaplatil ubytování v budově Bristol, ale chtěli mě ubytovat v pokoji v jiné budově a pokoj tam byl dost "zabitý", navíc dveře do druhého pokoje byly zavřené, t.j. kdyby tam byli sousedé, slyšitelnost by byla vynikající. Trval jsem na pokoji v budově Bristol, ale musel jsem se hádat. Magnetický klíč nefungoval, musel jsem se s kufrem po chodbách vrátit na recepci. Lékař se snažil předepsat co nejvíce koupelí a celou dobu trval na tom, že standardní léčebný balíček je nesmysl a je potřeba si vzít Premium balíček a pak už budou následovat další léčebné procedury. Proto nemám chuť jet do tohoto sanatoria podruhé. Prostory, kde se procedury provádějí, jsou ve výborném stavu, personál pracuje velmi dobře, je pozorný a vstřícný, jídlo je na dobré úrovni, servírky obsluhují rychle, jsou přátelské a pozorné, na úklid také nejsou žádné stížnosti. Nakonec nastal zádrhel - v den odjezdu byla elektřina vypnuta v 8 hodin ráno - to také způsobilo určité nepříjemnosti.
Tamara K.
27.04.2025
Pozitiva
příjemný personál, dobré zacházení, výhodná poloha, celkově jsme spokojeniNegativa
Pokoje uklízí velmi špatně, uklízeli pouze třikrát týdně, ručníky měnili každý den a nic víc
Kurt R.
26.04.2025
Negativa
Vzhledem k tomu, že mám potíže s chůzí, bylo to velmi daleko, abych se dostal k jídlu a léčbě. Znovu bych si hotel nerezervoval, zejména proto, že personál sotva uměl německy.
Leo D.
23.04.2025
Pozitiva
Personál i sestřičky v kantýně jsou skvělé a přátelské. Jen chvála jim.Negativa
Jídlo je velmi špatné, NECHUTNÉ, zejména obědy a večeře, neexistuje žádná rozmanitost.
Iuliia V.
21.04.2025
Pozitiva
Personál je úžasný. Jídlo je výborné. Restaurace je na poměrně vysoké úrovni, tak akorát pro ty, kteří nechtějí smažená a tučná jídla. Vše čisté, příjemná hudba, spousta zeleniny a ovoce. Obsluha na recepci je rychlá a přátelská. Vzali jsme byt a byli jsme velmi šťastní. Pokojová služba je vynikající. Ložní prádlo, ručníky a úklid byly měněny denně. Na personál, který procedury provádí, nejsou vůbec žádné stížnosti, jsou to super dívky. Zdvořilý, ochotný, rychlý a ohleduplný. Výbava je na poměrně vysoké úrovni.Negativa
Lékař, který procedury předepisuje, nemá vůbec zájem pomáhat. Je jasné, že potřebuje rychle položit standardní otázky na seznamu a dostat se ven. Přeruší ho a nenechá ho říct na své otázky nic jiného než ano a ne. Devět dní nebyl WiFi internet. Vůbec. Říkali, že jde o rekonstrukci. Ale vydrželo to celé prázdniny. A systém s procedurami není pohodlně uspořádán. Vše je roztroušeno v různých budovách, neustále hledáte. Byl se mnou starší muž, kterého bolely nohy a neměl moc dobrou paměť. Pokud ji potřebujete vzít do jedné budovy a pak jít do jiné, možná prostě nenajde další postup.
Olga F.
21.04.2025
Pozitiva
Všechno bylo dobré a jídlo bylo chutné.Negativa
Drahé parkování u hotelu
Johann K.
15.04.2025
Pozitiva
Super přátelský personál. Dobré léčby. Dobré jídlo, zejména snídaně. Čistý hotel.Negativa
Pro starší lidi je manželství nevhodné. Chodbami chodíte hodně a vždy se musíte spolehnout na výtah. Hotel s 5 budovami! Bylo by dobré, kdyby v sauně a bazénu byl automat na vodu.
Alla S.
15.04.2025
Pozitiva
Použití převodu je velmi pohodlné. Kontakt přes email, auto v domluvený čas. Děkuju!
Olga S.
13.04.2025
Pozitiva
Dobré jídlo, přátelský personál, čisté pokoje, pěkná sauna a bazén.Negativa
Velmi klikatý stavební komplex, takže orientace je velmi obtížná. V domě není k dispozici termální voda ani termální lázně. Návštěva lékaře je ve skutečnosti zbytečná, protože všem je stejně předepsána stejná léčba, bez ohledu na příznaky.
Marina S.
13.04.2025
Pozitiva
Určitě půjdu do hotelu víckrát. Doporučím svým přátelům a známým.
Valerii I.
13.04.2025
Pozitiva
Dobré služby pro lékařské procedury, zdvořilý a pozorný personál. Výhodná poloha v blízkosti pramenů, nedaleko pěšky. V restauraci nám chutnala tři jídla denně, bylo tam mnoho vegetariánských jídel a salátů. Prostorný, světlý pokoj, kvalitní a včasný úklid. Pozorný personál recepce: okamžitě reagují na požadavky a řeší případné problémy. Vše se nám líbilo, určitě se sem ještě vrátíme.Negativa
Neexistuje žádná negativita. Vše bylo na vysoké úrovni. Až na to, že internet občas nebyl dost dobrý.
Monika M.
13.04.2025
Negativa
Recepce v bistru bez obsluhy. Překvapení při příjezdu - po zavolání - protože nebyly žádné informace v němčině - jsme byli nasměrováni na recepci v hlavní budově.
Liliia T.
13.04.2025
Pozitiva
Budova je krásná a umístění je také dobré. Jídlo je prostě úžasné a rozmanité, dívky, které pracují v restauraci, jsou velmi přátelské. Vše je velmi dobře promyšlené. jsem velmi potěšen.Negativa
Jediná nevýhoda je, že při přestupu z Německa mělo auto přijet v určitý čas +-30 minut a řidič měl volat. Nevolal jsem, dokud jsem sám po zpoždění nezavolal na číslo a požádal, abych zjistil, kde auto je. Obecně mělo auto hodinové zpoždění, řidič zpoždění nehlásil. To je ale jediná drobná nevýhoda.
Larisa R.
10.04.2025
Pozitiva
Celkově vzato skvělý hotel s dobrým jídlem a přátelským personálem.Negativa
Velmi milí řidiči autobusů, kteří vás vyzvednou z vašeho domova a odvezou vás do hotelu. Je velmi smutné, jak jsou tyto ovladače zneužívány. Někdy musíte řídit až 10 hodin v kuse! To je zákonem zakázáno! Nemáme náhradního řidiče. Mnoho dalších hostů si na to také stěžovalo. Zde musí sanatorium hledat jiné humánní řešení. Někteří řidiči byli velmi unavení, což není překvapení. Jsou zde ohroženy lidské životy!
Nataliya K.
02.04.2025