reference
Vasili Zilinski
23.03.2024
Pozitiva
Velmi příjemný personál. Hotel se nachází hned vedle pramenů, v centru města. Oblast, kde se hotel nachází, je rovinatá, není třeba jezdit do hor. V úterý koncert a v pátek hra na klavír. Bylo to moc fajn. Lobby je krásně navržená, můžete si dát koktejl a popovídat si s rodinou a přáteli. V pokoji teplo a čisto.Negativa
Jídlo se opakuje, málo rozmanité a často zastaralé saláty. Sprchové vaničky jsou vysoké a nepohodlné. Otevírací doba sauny nejlépe do 21-22 hodin. Parkování je drahé a v hrozném stavu za cenu.
Irina Strotmann
17.03.2024
Negativa
Bohužel v přízemí nejsou žádné toalety, všechny jsou rozbité, pouze ve wellness, které je o víkendech zavřené, není tak příjemné hlavně pro starší lidi, na záchod se musí chodit na pokoj.
Iryna Kirova
15.03.2024
Pozitiva
Byl to pohodlný pobyt v sanatoriu Kolonada. Líbilo se mi místo, personál, léčba, chutné jídlo.Negativa
Mezi negativní aspekty bych rád poznamenal malou velikost SPA a nepříliš vhodnou otevírací dobu.
Svetlana Derksen
06.03.2024
Pozitiva
Velmi příjemný personál. Pro své klienty vždy udělají něco navíc.Negativa
Stížnost na cestovní kancelář sanatoria.com. Hotel procházel rekonstrukcí. Celý týden nebylo možné odpočívat mezi procedurami a ani po obědě. Naše odvolání bylo ignorováno. Na žádný email jsme nedostali odpověď. Při objednávání transferu nám nevyšli vstříc. Bylo nás pět, svážely nás různé autobusy. I když bydlíme poblíž. Hotel Kalonada a léčba se nám moc líbily. Rádi se sem ještě mnohokrát vrátíme. A my přijdeme. Ale bohužel s jinou cestovní kanceláří. Zklamaný. I když jsme vašimi klienty již řadu let.
Leo Zimmermann
01.03.2024
Pozitiva
velmi dobré umístěníNegativa
Doktor neschopný, velmi špatný
Андрей Войтенко
18.02.2024
Pozitiva
Všem se to líbilo. Personál je milý. V den příjezdu, o hodinu později jsme byli u lékaře a večer jsme pili vodu podle předpisu. Procedury byly načasované, nebyla žádná fronta. Jídla bylo dost. Byl tam chlast a ovoce.
Mike Szilagyi
18.02.2024
Pozitiva
Skvělé a bohaté jídlo!!! To byl sen!!! Milý personál a okamžitá pomoc, když je potřeba!!! Lze jen doporučit!!!
Rainer Schmalenberg
14.02.2024
Pozitiva
Pěkný personál. Dobrá centrální poloha. Dobrá pokojová služba.Negativa
Musíte umět anglicky nebo rusky. Na recepci/baru je německy mluvící personál, ale ne mezi personálem obsluhy kuchyně. Výběr na snídaňovém baru je každý den stejný. Chybí pestrost.
Boriss Prihodjko
10.02.2024
Pozitiva
Úklid pokoje a celková čistota jsou vynikající. Zdvořilý personál, také během procedur. Vstřícní pracovníci na recepci. Výhodná poloha. Minimální vzdálenost ke zdrojům. Výživu hodnotím na průměrné úrovni jako pozitivum.Negativa
Velmi slabé a nestabilní WI-FI Nedostatek Smart TV na pokoji
Rassiya KUSTANOVA
03.02.2024
Pozitiva
Perfektní ubytování, čisté pokoje, ochotný personál, zdravá strava
Lydia Novoselov
29.01.2024
Pozitiva
Velmi příjemný personál, zdvořilý, pozorný, prostě skvělé dívky, děkuji všem.
Aleksandr Friauf
28.01.2024
Pozitiva
Přijeli jsme do hotelu Colonada na 2 týdny a byli jsme velmi spokojeni. Pokoj každý den uklizen, jídlo dobré. Personál je velmi přátelský. Hotel se nachází hned vedle pramenů. Moc děkuji za pěknou dovolenou.
Viktor Stallvecker
28.01.2024
Negativa
Příjem nefunguje správně a dokumenty jsou zpracovávány s hrubými chybami, které se později přenášejí do počítače.
Maria Del
28.01.2024
Negativa
Někteří lidé byli při masáži velmi nepřátelští (dole (0), já se probudila nahoře (3). Zůstala jsem velmi spokojená, děkuji, děkuji!
Madina Kurametova
26.01.2024
Pozitiva
Výborná zpráva o ceně a kvalitě...výborné vedení a dobrá týmová práce hotelu...děkuji Camille a všem holkám...přijdu znovu
Tatjana Hörner
24.01.2024
Pozitiva
Všechny procedury jsou v pořádku, ale jedna stížnost je, že bahenní zábaly nejsou dostatečně zahřáté. Pokoje jsou čisté a příjemné, sprcha / koupelna je také velmi čistá. Poloha hotelu je ideální, velmi centrální a blízko horkých pramenů. Vynikající je také výběr z bufetu.Negativa
Obslužný personál v restauraci je nevyškolený a není zdvořilý. Jednoduše pohoďte zbytky jídla na podlahu, které se nevysávají ani nevytírají celé dny (!). Pokud přinesete špatné jídlo, nedostanete omluvu, jen spoustu povyku. Při odklízení talířů nikdo nevěnuje pozornost tomu, zda host ještě jí, talíře se mu prostě rvou z ruky (!). Bohužel čistota mimo pokoj je špatná, jídelny a výtahy potřebují větší čistotu. V některých místech by bylo žádoucí vyměnit částečně rozbité dlaždice ve vstupním a lázeňském prostoru.
Sergey Karpekin
21.01.2024
Pozitiva
Velmi nádherný hotel, umístění je prostě nádherné, personál je velmi přátelský, zdvořilý, od první minuty, kdy dorazíte do hotelu, cítíte péči a pozornost, mnohokrát děkujeme za dobrý pobyt. Tento hotel jsme již doporučili přátelům a doufáme, že se sem znovu vrátíme na léčbu. Děkujeme společnosti sanatoria za dobře zorganizovaný přesun. Vše nejlepší a zdraví.
Irina Zirke
14.01.2024
Pozitiva
Personál je velmi zdvořilý a přátelský. Atmosféra příjemná.Procedury proběhly bez problémů a front.Jídlo bylo výborné. Pro lidi, kteří milují hodně jíst, první dny mohou mít hlad.Negativa
První léčebné místnosti bylo těžké najít... Jako labyrint... zvláště místnost, kde podávali plynové injekce... V tělocvičně chyběl běžecký pás.
Nadiia Strilets
05.01.2024
Pozitiva
Velmi milý a příjemný personál, vše bylo perfektní, děkujeme!
Nadja Beck
04.01.2024
Pozitiva
Pokoj je v průměrném stavu. Hotel v centru. Personál je vstřícný. Hotel je v pořádku, ale ne čtyři hvězdy. Nový rok byl skvělý.Negativa
Jídlo prostě katastrofa.Není na výběr,kvalita nic moc,vše při starém. Občas polovičaté.procedury moc dobré.zkrátka poprvé a naposledy v tomto hotelu. ....
Katharina Selig
02.01.2024
Negativa
Dámy a pánové. Hotel byl velmi špinavý. Jídlo v hotelu bylo velmi a velmi špatné.
Tatjana Selig
02.01.2024
Pozitiva
Správci hotelu byli velmi zdvořilí. Vždy se snažili pomoci. Všechny problémy byly vyřešeny.Negativa
Hotel byl velmi špinavý. Jídlo bylo monotónní. Masérka ve 3. patře byla hrubá. Mravenci lezli v brýlích. V mé sklenici vody byli mravenci.
Николай Ерофеев
31.12.2023
Pozitiva
Přátelský personálNegativa
Anna na recepci naši exkurzi popletla a v důsledku toho jsme neměli exkurzi v Praze, byli jsme velmi naštvaní
Sinaida Stebner
29.12.2023
Pozitiva
Velmi dobrý hotel v centru. Milý a ochotný personál, všechny problémy bez prodlení vyřešeny. Lázeňské služby a procedury na nejvyšší úrovni. Všechno v restauraci je vynikající, všechna jídla jsou vyrobena s duší a domácí.Do hotelu Colonada se znovu vrátím a doporučuji ho všem. Samostatně děkuji vedoucí Christině, velmi milá dívka.
Любовь Вагнер
17.12.2023
Pozitiva
velice se mi to líbiloNegativa
Těch postupů mohlo být více
Igor Stepanov
09.12.2023
Pozitiva
Pohádková atmosféra starobylého letoviska, pestré a chutné menu v restauraci, ochotný personál hotelu. Pohodlný pokoj. Kávovar. Denní úklid pokoje. Dostupnost hygienické sprchy v koupelně.Negativa
Není zvykem uplatňovat pravidlo „studeného talíře“ pro ty, kteří jedou na výlet na celý den. Nedostatek fitness instruktorů v bazénu a posilovně, žádné cvičební náčiní.
Vladimir Sadovnikov
27.11.2023