reference
Lilli Fritzler
07.04.2024
Pozitiva
Byl jsem v hotelu dvakrát a jsem se vším velmi spokojen. Zejména s velmi milým personálem. Hotel má obecně klidnou a příjemnou atmosféru.
Nelli Ozolina
05.04.2024
Pozitiva
nejlepší hotel v Karlových Varech v poměru ceny a kvality. všichni zaměstnanci jsou velmi přátelští. velmi dobré pokoje. dobré matrace, i když máte špatná záda. dobré jídlo. Nejlepší hotel v Karlových Varech (poměr ceny a kvality). všichni zaměstnanci jsou velmi přátelští. Vynikající pokoje. dobré matrace. dobré jídlo. Výborná poloha.
ALLA LEMPER
27.03.2024
Pozitiva
Nejsou žádné stížnosti Pokoj je velmi pěkný, velký, každý den uklízen, postele a matrace velmi pohodlné Všechny procedury jsou včas Sestřičky jsou velmi přátelské Jídlo je velmi chutné - formou bufetu Kluci na recepci jsou velmi přátelští, zejména Branislav Díky za skvělou dovolenou
Irina Platon
03.01.2024
Pozitiva
V hotelu Malta se mi moc líbil můj prostorný a krásný pokoj s výhledem na centrum Karlových Varů. Úklid pokoje byl vynikající, ložní prádlo bylo čerstvé a manželská postel byla velmi pohodlná. Děkuji moc holkám, které dělají svou práci tak pečlivě! A také zvláštní poděkování recepční naší Malty a recepční z hotelu Rouge za vstupenky na vánoční koncert ve starobylém divadle hotelu Pupp!Negativa
Personál, který procedury provádí, není zrovna nejpřátelštější a čas na relaxační koupele zkrátil na pět minut. Osobně jsem musel masáž úplně odmítnout, protože jsem nepřišel pro lehké natírání zad. Děkujeme za pochopení!
Andrey Shchekotov
04.12.2023
Pozitiva
Vynikající sanatorium v centru. Nejpříjemnější personál. Jídlo je mimo chválu. Vzal jsem si jednolůžkový pokoj a byl povýšen na apartmá (pokoj byl jasně vyšší kategorie, než jsem si objednal)Negativa
Je nepohodlné chodit z Malty na Rouge a zpět několikrát denně. Ale varovali před tím.
Taisija Fjodorova
07.11.2023
Pozitiva
Odpočívali jsme v říjnu-listopadu. Bez ohledu na počasí je hotel vždy teplý, útulný a čistý. Zvláště chci poznamenat citlivost, vstřícnost a vstřícnost personálu. Skvělá lokalita - dvojitý bonus. V Karlových Varech nejsme poprvé. Tady se nám ale líbilo nejvíc. Předtím jsme byli na dovolené v Richmondu a zdálo se, že už to nemůže být lepší. Ale umístění hotelu Malta zničilo všechna kouzla Richmondu. Určitě se vrátíme. Děkujeme za nádhernou dovolenou.Negativa
Žádné stížnosti.
Ivan Morozov
06.11.2023
Pozitiva
Velká spokojenost s personálem, pěkný útulný hotel, všichni mluvící rusky. Všechny procedury jsou blízkoNegativa
Ne
Эльмира Кнауэр
06.11.2023
Pozitiva
Děkujeme,vše bylo na nejvyšší úrovni,příjemný personál,výborné jídlo,ideální lokalita,určitě zopakujeme.Všem zaměstnancům hodně štěstí a úspěchů ve všem. LG.ELMIRA KNAUER
Nina Reinke
27.10.2023
Pozitiva
Hotel se nachází v blízkosti kolonád. Bydlel jsem na Maltě, pokoje jsou tam velké a vše je nové - nábytek, renovace, pěkné sněhobílé prádlo, hotel je velmi tichý, výhled do ulice je lepší než na druhou stranu, je tam hora a stromy a je velmi tmavé. Jídla zde mají malou škálu jídel, ale vše je vždy čerstvé, můžete si vybrat, ale neříkám, že vždy je vše vynikající. Můžete absolvovat procedury, které potřebujete, lékař si vyslechne vaše potíže a vaše přání na procedury, ale ne všechny procedury jsou dostupné jako v jiných hotelech. Sestry na všech pokojích, kde se léčba provádí, jsou přátelské a vždy pozitivní. Pokud si vyberete pokoj k pobytu na Rouge nebo Maltě, pak určitě na Maltě. Pokud se vám něco nelíbí, můžete procedury změnit.Negativa
1) Pro procedury musíte neustále běhat z hotelu do hotelu, protože polovina je v Rouge, polovina na Maltě. Musíte se neustále oblékat a chodit po ulici. Není to pohodlné. 2) Žádný bazén, žádná vířivka, žádná sauna, večer není kam jít, jen se dívat na televizi. Alespoň někdy nejsou poskytovány žádné zábavní aktivity. 3) Jídelna je na dva hotely velmi malá, není to restaurace, ale jídelna, i když hotel je 4 hvězdičky. Hotelové jídlo si nezaslouží 4 hvězdičky, pouze 3. Výběr jídel je malý. Ráno je jen jedna kaše, vždy pohanková nebo ovesná, jiné zřejmě neznají. Ráno je vše při starém, nic se nemění. Ráno se podává káva, džus a čaj a na oběd a večeři pouze titanový čaj (vůbec nic, bez chuti) a voda. Opravdu není možné dát místo tohoto čaje v titanu k obědu a večeři nějaký džus nebo čajové sáčky? Dopoledne si mohli alespoň občas udělat tvarohový kastrol nebo tvarohové palačinky místo tvarohu ležícího v nádobě, kterou nikdo nejí.K obědu a večeři je vždy výběr jen ze dvou jídel, víc ne. K čaji je vždy jen jeden druh dortu nebo zákusku, no, velmi skromný za 4 hvězdičky. Když si sednete k jídlu k jakémukoli stolu, sedají si k vám další lidé, protože někdy je tam hodně lidí a to vás někdy naštve a chcete se rychle najíst a utéct. Neexistuje žádné soukromí, jak byste chtěli. Hotel není špatný, ale za stejné peníze se dá polepšit. Na pokojích nejsou rychlovarné konvice, takže nemůžete pít čaj, musíte jít do jídelny a požádat o termosku s vařící vodou a dají vám pouze zálohu 10 eur. Chladiče vody nejsou ani v hotelech, kupte si je někde sami nebo z kohoutku.
Johann Daibelei
08.10.2023
Pozitiva
Líbilo se nám vše, ubytování, jídlo, personál, jsou slušní, vždy připraveni pomoci, kdyby někdo potřeboval pomoc, moc děkujeme za vše, nyní budeme přicházet častěji a budeme vám také nadále nabízetNegativa
Nemáme žádnou negativitu
ELENA Illarionov
08.10.2023
Pozitiva
Velmi spokojený, ochotný personál, jídlo na výběr a chutné.
Tamara PRUDNIK
07.10.2023
Pozitiva
Velmi se mi líbila poloha hotelu, líbil se mi pokoj (čistý, pohodlný). Líbila se mi kvalita jídla. Doporučuji tento hotel všem!Negativa
Bohužel v posledních dnech se porouchal výtah a do 4. patra se špatně chodilo, zvláště pro nemocné a starší hosty.
Semion Drevin
04.10.2023
Pozitiva
Moc děkujeme všem, kteří se na naší dovolené podíleli.Hotel Malta, kde jsme byli na dovolené, byl na výborném místě.Bydleli jsme tam dva týdny a dá se říct, že každý, kdo tam pracuje, se své práci věnuje s láskou. přišli na oběd nebo večeři, vždy jsme viděli usměvavé tváře.Chtěla bych moc poděkovat Yanochce, Mishovi, Ladovi za pestrou stravu, kuchařkám Anye, Markovi, Yaře.Na recepci Bronislavovi, který vždy slušně odpovídal na otázky. Zvláště bych chtěla poděkovat lidem, kteří na nás prováděli lékařské zákroky: Alena, Bogdanka, Gelena, Petra, Miroslav. Všem bych chtěla moc poděkovat.Zvláštní poděkování patří děvčatům, které každý den uklízely pokoj. Každý den vyměnili ručník a po pár dnech vyměnili povlečení spodní prádlo.Zvlášť bych rád zmínil Veroniku, vždy usměvavá, přátelská a perfektně uklízí. Chci říct jednu věc, že pokud budu muset přijet znovu, bude to do tohoto hotelu!!!!!!
ludmila podolsky
23.09.2023
Pozitiva
Vše je v pořádku! Velmi dobré jídlo - díky personálu kuchyně. Čistota je perfektní. Procedury jsou vždy včas. Velké díky všem zaměstnancům!🙏 Rád bych také poznamenal organizaci transferu - přesně ve stanovený čas. Všem zaměstnancům sanatoria přeji pevné zdraví! Mimochodem sanatorium jsem si vybral na základě recenzí a nemýlil jsem se.
Leonid Maksymenko
06.09.2023
Pozitiva
Po příjezdu nás překvapila laskavost, kompetentnost a péče personálu. Správce Stanislav nám poskytl dvoupokojový byt, přestože jsme měli rezervovaný jednoduchý pokoj. Jídlo, procedury, čistota na nejvyšší úrovni. S manželkou jsme byli velmi spokojeni. Plánujeme zůstat pouze v komplexu Malta and Rouge. Velké díky personálu.
Irina Grigoryevskaya
05.09.2023
Pozitiva
Pouze výhody! Samotné město, hotel, služby, všechno. Doporučuji všem!
NADEZHDA OVCHINNIKOVA
27.08.2023
Pozitiva
Dobré ráno! Za vše moc děkuji, moc se mi to líbilo, umístění bylo pro mě hodně důležité, bylo to všechno na rovinu. Protože mě bolí klouby.
Svetlana Sidelnik
21.08.2023
Pozitiva
Super, bylo to moc fajn. Děkujeme za příjemný pobyt.
Irma Heinsalu
17.08.2023
Pozitiva
Čistý, pěkný hotel, centrální poloha, jídlo dobré, příjemný personál (pouze jídelna je příliš malá), vše ostatní bylo dobré. Děkuji
Tatyana Kuzmenko
06.06.2023
Pozitiva
Není to poprvé, co si v Karlových Varech, v lázeňském hotelu "Malta" zlepšuji své zdraví. Chci upřímně poděkovat personálu hotelu (stejně jako hotelu "Puze") za vřelé přijetí, vysoce kvalitní služby na všech úrovních: kompetentní, přátelský lékařský personál; výborná kuchyně; neustálý kvalitní úklid pokojů - to vše vytváří útulnou domáckou atmosféru lázeňského hotelu "Malta - Puze". Chci se sem vrátit! Hodnocení - VÝBORNÉ!
Татьяна Мутыка
04.05.2023
Pozitiva
Velmi výhodná poloha a pěkný pokoj s výhledem na město. Místnost je teplá a útulná. Všechno se nám líbilo. Jídlo formou bufetu bylo také docela uspokojivé, jídlo bylo vynikající a bylo tam pečivo a zákusky. Nechyběla ani spousta rybích pokrmů. Jediná věc je, že musíte přijít dříve, než budou všechny stoly obsazeny. Pokud se opozdíte, musíte počkat, až se uvolní místo. Existuje mnoho procedur a personál je dobrý. Kluci na recepci vždy pomohou a poradí s případnými dotazy.Negativa
U hotelu bylo málo bazénu, chodili jsme se koupat do Thermalu. A všechno je úžasné.
Olena Bilous
27.04.2023
Pozitiva
V blízkosti pramenů se každý den mění postele a ručníky na pokojích, Wi-Fi na pokojích běžnou rychlostí. Velmi krásná architektura Karlových Varů! Pro zpestření se vyplatí jet jednou, podívat se... Zajímavé výlety, ale vkládají reklamy na restaurace, kosmetiku a to je otravné.Negativa
Jídlo ponechává mnoho přání, a neříkám, že je to dieta... samozřejmě, tohle není Egypt, Turecko... můžete jíst, ale je těžké získat potěšení. Zdá se, že jste na tom ušetřili spoustu peněz! Parkovací místo stojí 13 eur na den a je potřeba se na něm domluvit předem, jinak je velká otázka, kde nechat auto! Nenajdete jediné hřiště, vůbec nic pro děti, nenajdete ani chůvu platící hodinovou mzdu...všechno je opravdu ušetřeno, evropské hodnoty) Procedury jsou předepsané na 8h...máte vstávat v 7 a jiný čas není. Není pohodlné skočit se najíst do Rouge v dešti nebo běhat na procedury ve dvou různých hotelech, tohle je poprvé, co se takový zážitek... ale dá se na to zvyknout! Služby v hotelech na Ukrajině jsou na vyšší úrovni za cenu, která je 2x levnější.
Nina Weber
27.04.2023
Pozitiva
Byli jsme jen 5 dní, a moc se nám vše líbilo.Přístup veškerého personálu.V jídelně, na recepci, při procedurách, lékaři a sestry, pokojské. Jsme rádi, že jsme Vás navštívili. Pokračujte ve stejném duchu a ať se Vám daří.
Ilse Ina Siemann
27.03.2023
Pozitiva
Hotel je velmi centrálně umístěný, jen pár metrů od léčivých pramenů. Léčivou vodu na pitnou kúru tedy seženete snadno; Cesta tam je možná bez jakéhokoli stoupání. Pokoje jsou atraktivně zařízené. Navzdory centrální poloze je hotel velmi tichý. Personál hotelu je přátelský a pozorný, terapie jsou dobré a terapeuti jsou zkušení. Stravování nabízené formou bufetu (ráno, oběd a večer) je velmi výhodné. Díky dobrému výběru by mělo být něco pro každý vkus.
Shaian Shabani
22.03.2023
Pozitiva
Velmi příjemný a ochotný personál. Pestrá hlavní jídla. Velmi klidná lokalitaNegativa
Snídaně by mohla být o něco obsáhlejší, např. toustovač, nakrájené ovoce, med, avokádo. Hlavní jídla s velkým masem. Užitečné by byly předběžné informace o čase příjmu (kvůli pozdnímu příjezdu) a času odhlášení
Ursula Krüger
19.03.2023