reference
Олег Рубцов
01.03.2020
Pozitiva
Slova mého dítěte: "Cítím se tu dobře, jako doma." Děti nevědí, jak lhát.
Denis Lykoshev
29.01.2020
Pozitiva
Čistý, pohodlný pokoj, poměrně prostorný, snadno se ubytují dvě děti - 1 rok a 7 let. V sanatoriu byla stálá přítomnost lékaře, v případě dotazů se můžete obrátit na odborníka a poradit se s ním. Přátelský personál, vždy s úsměvem. Poloha je daleko od zdrojů, ale 15 minut chůze je velmi užitečná. Jídlo je velmi pestré, překvapila nás přítomnost různých druhů ryb, losos byl vynikající. Porce jsou obrovské, dítě to celé nemohlo dojíst. K léčbě je velký výběr různých procedur, do 10 dnů pobytu již byl efekt patrný, bolesti v kříži odezněly. Své udělaly plynové injekce a rozcvička a samozřejmě čerstvý vzduch, odpočinek a spousta procházek. Vzduch je úžasný.Negativa
Při příjezdu ve 21:00 jsme strávili spoustu času hledáním taxi, abychom se dostali do hotelu. Naštěstí se laskavý místní obyvatel nabídl, že nám pomůže a sveze nás, zcela zdarma. Škoda, že není zahrnuta doprava, zvláště když do sanatoria přicházejí malé děti. A v den příletu jsme nedostali večeři, díky milé ženě, která měla v noci službu za poskytnutí čaje a buchet, což nás zachránilo po dlouhém letu.Odpověď od Manes Capek
Добрый день, спасибо за положительную оценку нашего санатория. Мы также можем заказать трансфер, но нам нужно знать заранее. Если у нас есть информация о времени прибытия наших клиентов, мы организуем холодный ужин. Мы будем рады, если Вы решите вернуться к нам. Желаем вам всего наилучшего. С уважением Renáta Bromová, LL Mánes K. Vary.
YURY YAKUNIN
08.01.2020
Pozitiva
Velmi tichý, klidný hotel s parkováním. Skvělé ošetření a úžasný personál.Negativa
Během našeho pobytu nebylo ložní prádlo nikdy vyměněno. Postel nebyla ustlaná. Probíhal pouze sběr odpadu.
Natalia Berg
22.09.2019
Pozitiva
Moc se mi líbila lokalita - čerstvý vzduch, les, hory. Velmi velký pokoj a sprcha. Zdravotnický personál o tom ví své!Negativa
Dlouho nebyla provedena žádná oprava. Jedna sestra na oddělení elektroléčby byla se všemi neustále nespokojená. A také jedna z pracovnic baru neustále říkala, že děti dělají hluk, mohly by být tišší? Pro české děti však žádné připomínky nebyly. Zdá se, že tito dva lidé nemají moc rádi rusky mluvící lidi... je to škoda...
VIKTOR MAKAREVICH
16.05.2019
Pozitiva
Skvělé místo pro velmi nenáročného člověka, který vůbec nevěnuje pozornost každodenním nepříjemnostem a pro kterého je hlavní získat levnou dovolenou. Skvělá lokalita, rozumné peníze.Negativa
Ve všem je cítit silný „šmrnc“ – od přístupu personálu až po vybavení pokojů vším, co by na pokoji obvykle mělo být. Všichni se snaží co nejrychleji utéct domů (sestra a lékař, úklid, personál jídelny). Jídlo včetně organizace, sortimentu, doby jídla jednoznačně připomíná sovětské provinční sanatorium.Odpověď od Manes Capek
Дoбрый день! Мы высоко ценим мнение каждого из наших клиентов, в этом случае нам только жаль, что Вы не обратились к нам во время Вашего пребывания, а написали только сейчас, когда ничто уже не может быть решено или исправлено к Вашему удовлетворению. С нашeй стороны мы предпочитаем действовать с „глазу на глаз“. Мы убеждены, что каждая отдельная проблема или комментарий могут быть решены немедленно. Что касается оборудования и комфорта, наши клиенты получают все в соответствии с нашими презентациями и в соответствующем качестве категории ***, на основании чeго наши цены более выгодны, как Вы могли уже заметить. Мы убеждены, что в Курортнoм Санатории Манес работают профессиональные, дружелюбные, приятныe и своей работe преданные сотрудники, что также демонстрирует множество положительных отзывов от наших клиентов, и поэтому удивляет Ваше замечание о соблюдении рабочего времени нашими сотрудниками, помимо того, что они неоднократно остаются, для решения вопросов наших клиентов, после своего рабочего времени. Что касается упрёкa на общественноe питаниe: мы должны отметить, что мы являемся курортным cанаториeм и разумеется что, меню приспособлено к этому, но даже в случае здоровыx клиентoв большой выбор различных видов блюд, включая различные диетические блюда и зависит от выбора клиента, какую еду он выбирает ceбe. Часы работы в столовой настроены на потребности большинства клиентов, при этом дети-пациенты еще едят дополнительно к завтраку, обеду и ужину 2 раза закуски. Cтоловая также должна быть очищена и приготовлена перед каждым открытием. Мы также должны отметить, что клиенты, которые приезжают к нам повторно в течение нескольких лет, с другой стороны, высоко оценивают изменения в секторе общественного питания, которые постепенно здесь происходят. Весь персонал Курортнoго Санатория Манес пытается cделать все возможное, чтобы, с учетом комментарий клиентoв, хорошо настроил работy и постоянно улучшал наши услуги. Хорошего дня, с наилучшими пожеланиями от всей команды из Курортнoго Санатория Манес
Swetlana Stahl
15.04.2019
Pozitiva
Pěkné pokoje. Velmi milý lékař. Přátelský personál.Negativa
Časy jídla jsou příliš krátké. Bufet se téměř nikdy nedoplňuje, když je prázdný. Žádný dezert :(
Detlef Lier
30.01.2019
Pozitiva
Bydleli jsme v Manes 1 Superior. Pokoj je velký, světlý a velmi čistý. Internet funguje dobře, vybavení pokoje a koupelny je skvělé. Personál je velmi ochotný, zdvořilý a přátelský v každém prostoru lázeňských domů.
Nataliia Nikolaeva
11.01.2019
Pozitiva
V tomto hotelu jsme již čtvrtým rokem v řadě. Všechno je vždy úžasné. Velké poděkování patří personálu hotelu za skvěle odvedenou práci.
Sergei Cherepanov
11.01.2019
Pozitiva
Je velmi výhodné, že hotel má vlastní zdravotní středisko, jídelnu a restauraci. Starší lidé s problémy pohybového aparátu ani neopouštěli hotel. 15 minut pohodové chůze na kolonádu (pitné prameny) nebyla zátěž. Poněkud vzdálená poloha hotelu od centra města byla dokonce příjemná a dala nám možnost více se projít. Pokud chcete ticho, čistý vzduch, ochotný personál a dobrou kuchyni, tento hotel je pro vás.
Andrei Ratmanov
04.12.2018
Pozitiva
Sanatorium se nachází přímo u lesa, asi 20 minut chůze svižným tempem od pramenů. Pro ty, kteří mají problémy s nohama, to není příliš přijatelné. Pro ostatní je to to, co potřebujete, protože chůze na čerstvém vzduchu je nedílnou součástí procesu hojení. Pokoj, ve kterém jsem bydlel, byl v budově Chapek. Pokoj je prostorný, pěkný, čistý. Jediným negativem je, že okna směřovala na střechu pasáže a kotelny, takže výhled nebyl příliš hypnotizující. Jedna neobvyklá věc na pokoji je, že dveře na balkon jsou vyrobeny z koupelny. K léčbě je třeba říci, že její účinnost bude vyšší, pokud si rekreant sám představí, jaké procedury by rád absolvoval a které na něj nebudou mít kýžený efekt. Pokud má člověk takový nápad, pak bude čas v sanatoriu stráven s větším přínosem. Jídlo v sanatoriu je dobré. Jediným negativem je velmi brzká večeře (od 17.30 do 18.30). Neobvyklý.
Igor Dalmann
28.10.2018
Pozitiva
V tomto sanatoriu jsme byli již podruhé a jsme velmi spokojeni, toto sanatorium doporučujemeNegativa
Ne
Andrei Ratmanov
25.05.2018
Pozitiva
Sanatorium se nachází u lesa - díky tomu je zde dobrý vzduch. K pramenům je to však 15-20 minut chůze. Personál je přátelský, ale jejich znalost ruštiny je omezená. Pokoj typu Superior je velký a má balkon. Jídlo je dobré a rozmanité. Wi-fi je rychlé.Negativa
Čas večeře je na ruské poměry příliš brzy (17:30 - 18:30). Nábytek v místnosti není příliš pohodlný (židle s nízkými sedadly, nízké stoly - neobvyklé pro vysoké lidi). V místnosti není žádné stropní osvětlení (je zde stojací lampa, svícny u postelí a stolní lampa). Večer je zjevně málo světla na to, abyste si něco přečetli.
Николай Балашов
21.04.2018
Pozitiva
Poloha hotelu v klidném parku uklidňuje nervový systém. Velmi zdvořilý, pozorný servisní personál. Vše je jasné a profesionální a vždy vyjde rekreantům vstříc (zejména nám). Jídlo je rozmanité a velmi velké porce. K ubytování nejsou žádné stížnosti: cena-kvalita pokoje. Zvláště jsme chtěli poděkovat manažerce ubytování v hotelu Mánes Renatě za citlivý přístup ke klientům a její touhu po větší návštěvnosti hotelu.
Леонид Логвиненко
17.04.2018
Pozitiva
Pěkný pohodlný pokoj (úklid, výměna prádla, ložní prádlo atd.), nejvyšší hodnocení jsem nedal jen kvůli malé televizi a hluku výtahu od 6h.Jídlo bylo v pořádku a přestože oběd není bufet,(jídla jsou a la carte),velký a chutný(zvláštní respekt ke kuchařce),chtěla bych snídani trochu pestřejší,ale ráno mi nic nevyhovuje.Líbily se mi procedury,personál bylo přátelské, s výjimkou vodních procedur, ale zjevně je obtěžující vysoká vlhkost.Zvláštní poděkování patří masážnímu terapeutovi Ferdinantovi! Místo je trochu daleko, ale je tam klid, všude kolem les a my jsme se chtěli s manželkou projít, takže s procházkami po horách a za vodou jsme ušli průměrně 10 km denněNegativa
Vyděsil mě srnec, při ranním běhání v horách jsme se minutu navzájem studovali na vzdálenost 10 metrů. Ale vážně, žádné zvláštní nedostatky to nemá, vše je na vlastní náklady, takže doporučuji jestli tě chůze neděsí.
Ектерина Бирюлина
15.04.2018
Pozitiva
Hotel se nachází v lese, ptáci zpívají. Velmi příjemný personál hotelu.Negativa
Při snídani není pro všechny dost sýrů a ovoce. Pro sýr a ovoce musíte přijít na začátek.
Yelena Gutina
10.04.2018
Pozitiva
Nádherný hotel Mánes)) vynikající lékařské zařízení, příjemný personál, kvalitní ošetření!!! Poloha hotelu vám umožňuje poslouchat ptačí zpěv celé dny a během několika minut se ocitnete v krásném lese)) Vřele doporučuji)))Negativa
Žádné zápory)) byli jsme tam 2krát a přijdeme znovu))
Victor Gurov
09.04.2018
Pozitiva
Bylo to popáté, co jsme se do Karlových Varů přijeli léčit a vždy jsme byli ubytováni v lázeňském hotelu Mánes. Má výhodnou polohu v lesním prostředí, krásná příroda, prameny jsou vzdáleny 15 minut chůze. Výborná kvalita léčby a výživy. Obecně je zde vše, co potřebujete pro odpočinkovou dovolenou a léčbu.
Вадим Лебедев
31.03.2018
Pozitiva
Velmi pozorný, přátelský lékařský personál. Jídlo je jednoduché, bez kudrlinek, ale chutné a rozmanité.Negativa
Večeře je příliš brzy, stejně jako snídaně.
Vasily Davydov
26.01.2018
Pozitiva
Úžasný hotel a služby! Velmi příjemné, skvělé zacházení! Určitě pojedeme znovu a jen do tohoto hotelu!
Ulan Mukhamedchenov
21.01.2018
Pozitiva
Čistý vzduch, tichoNegativa
Je to trochu daleko od pramenů, takže je trochu obtížné naplánovat denní rutinu.
Vladimir Nikolaev
07.01.2018
Pozitiva
Všechno se mi moc líbilo.Negativa
Nic negativního jsme nezaznamenali. Jsme zde na dovolené již 3. rokem.
Kirill Sychin
18.11.2017
Pozitiva
Dobré jídlo, výběr z 5 jídel. Docela klid a teplo (listopad), docela daleko od pramenů (horskou oblastí 15 minut jednou cestou rychlým tempem), ale pro účely chůze, dýchání, cvičení je to pro hotel dobré umístění. Byli jsme s 2,5 letým dítětem - je tam dětský pokoj a školka (sice říkali, že pro tento věk se dá na hodinu nechat, ale nikdy jsme toho nevyužili). Je tam malé parkoviště, ale vždy bylo pár míst - stojí 2 eura na den. Cena přes sanatoria je levnější, než je uvedeno v hoteluNegativa
Samozřejmě musíte pochopit, že se jedná o SPA hotel, nikoli o sanatorium. Všechny procedury mají relaxační charakter. K Minerálním vodám má v tomto ohledu samozřejmě daleko. Po příjezdu (ve 14:00) jsme se domluvili s paní doktorkou na 13:00 následující den. Abych neztrácel čas, musel jsem trvat na tom, že budu dostávat procedury od sestry.
Лариса Иванова
21.10.2017
Pozitiva
V tomto sanatoriu jsem se léčil a odpočíval již potřetí a to už mluví za vše. A nejsem jediný „pravidelný“, mezi rekreanty byly známé známé tváře. Sanatorium pro ty, kteří ocení relaxaci v blízkosti přírody, daleko od letoviska mnoha karlovarských turistů, kteří se nebojí procházek.Negativa
Mínus poznamenám ne pobytu, ale přípravy na něj. Při rezervaci, a to dělám s velkým předstihem před plánovaným termínem, bych si rád objednal konkrétní hotelový pokoj. Je to možné pro běžné zákazníky? S pozdravem Larisa Ivanova. Rusko.
Olga Khokhlova
17.10.2017
Pozitiva
Měli jsme rádi. Existuje mnoho terapeutických postupů. Personál je přátelský. Pokoj dobrý (byli jsme v Čapku).Lokalita klidná, skoro u lesa, vzdušná. Snídaně je velmi dobrá. Všem moc děkuji.Negativa
Škoda, že tam není bazén. Je to trochu daleko od pramenů a pokud máte problémy s nohama, je lepší zvolit jiné sanatorium. Večeře byly a la carte a porce byly velké. Pro mě by byl lepší bufet.
Наталья Родина
29.09.2017
Pozitiva
Přátelský přístup veškerého personálu, čistý, pohodlný pokoj, rozmanitá kvalitní strava, kvalifikovaná a pozorná lékařka Evgenia a všechny sestřičky, které procedury prováděly. Výborná poloha budov sanatoria: hory, vzduch, blízko kostela Petra a Pavla, rybník, blízko centra, kde můžete pít léčivou minerální vodu z různých zdrojů. Vedle budovy je zastávka autobusu číslo 4, který vás doveze do centra, k bazénu i na nádraží.
Игорь Артемьев
27.09.2017
Pozitiva
Pěkné, prostorné apartmány. Jídlo je rozmanité a chutné. Přátelský, vždy připraven pomoci pracovníkům recepce a denních směn. Pěkná herna pro děti všech věkových kategorií. Poskytují zdarma dobrou postýlku s krásným dětským povlečením. V jídelně je k dispozici dětská židlička. Velmi chutné, pestré snídaně.Negativa
Nelíbilo se mi, že personál prováděl léčebné procedury. Jsou zasmušilí, nepřátelští a během procedur neustále mluví nahlas. Polévky byly vždy příliš slané, se zbytky klobásy od snídaně. Při snídani nikdo nedoplnil hotové jídlo, vždy se muselo jít prosit. Ovoce docházelo velmi rychle a ne vždy bylo doplňováno s odůvodněním, že ostatní hosté brali hodně ovoce, takže ho nebylo pro všechny dost. Možná byste měli dát ovoce přímo na stoly, podle počtu žijících lidí? Mnoho pracovníků jídelny a lékařského oddělení bylo nachlazeno a kýchalo na jídlo a klienty, ale nikdo neměl ochranné roušky. Obslužný personál a někteří rekreanti kouřili hned u vchodu do hotelu, bylo velmi obtížné se přes tuto kouřovou clonu dostat.
марина наливайко
21.09.2017
Pozitiva
Všechno bylo úžasné. Skvělá hodnota za peníze. Cenově výhodné pro ty, kteří neradi utrácejí peníze navíc. Vzdálenost od centra má také své výhody. Nezlepšili jsme se tím, že jsme jedli hodně jídla; hodně jsme chodili. Děkujeme všem pracovníkům sanatoria za dobře odvedenou práci.
Валентина Багаутдинова
11.09.2017