reference
Tatjana L.
29.09.2024
Pozitiva
Jídlo bylo chutné a rozmanité. Poloha hotelu je dobrá.Negativa
Terapeutické oddělení je velmi špatné v plánování schůzek. Pacient dostane pouze určitou dobu a všechna terapeutická zařízení a ošetření mohou být přijata po čekací době. Zaměstnanci oddělení sami rozhodují o tom, kdo je na řadě a jaké zařízení může být k dispozici. Byla jsem na operaci pravé ruky 2.9.2024 a poté na ergoterapii a ultrazvuk na 2 týdny. V lázeňském hotelu bych měl nadále bydlet dle ordinace lékaře. Neodnesl to lékař a terapeutická asistentka Jana. Paní doktorka prý neuměla německy, i moje diagnóza byla napsaná latinkou. Terapeutická pracovnice Jana mi řekla, že ultrazvukový přístroj je rozbitý. Pokud tomu tak bylo, mělo by být zařízení co nejrychleji opraveno. Tato žena lhala. Tato léčba je časově náročná, a proto do ní terapeutka Jana nechtěla. Také bych rád zmínil, že hotel nemá 4 hvězdičky. I tento hotel a pokoj mají sotva 3 hvězdičky. Byl jsem velmi zklamán a hotel Pavlov nedoporučuji.
Roman N.
15.09.2024
Pozitiva
Vstřícnost, pozornost, vstřícnost a profesionalita personálu na nejvyšší úrovni Děkujeme!
Игорь К.
10.09.2024
Pozitiva
Ahoj! Služeb Sanatoriums.com využíváme již třetím rokem a všem zaměstnancům vždy vyjadřujeme svou vděčnost. Vše je organizováno přehledně, s ohledem na zákazníky a bez problémů. Moc děkujeme za organizaci naší dovolené. Doporučuji tuto stránku všem svým přátelům a známým. V sanatoriu Pavlov se nám moc líbí. Výhodná poloha, pozorný a přátelský personál, příjemné prostředí, dobré jídlo a ošetření. Co dalšího je potřeba k příjemnému pobytu Naše osobní poděkování patří správcům Olze a Thomasovi, zdravotnímu personálu Janě a Josefovi, nočnímu vrátnému Alexandrovi a personálu stravování. Děkuji za vaši práci a pozornost.Negativa
Při organizaci přesunu prosím dbejte na výšku stupátka auta a pokud je tento stupínek vysoký, poskytněte řidiči malou židličku. Starší lidé se musí do auta plazit téměř po čtyřech a takové přistání je bez cizí pomoci nemožné.
Alexandr B.
16.08.2024
Pozitiva
Naprosto pozitivní! Útulný, tichý rodinný útulný hotel!
Vera S.
02.07.2024
Negativa
Oběd jsem chtěla zpestřit, protože letos jsme dva dny po sobě používali luštěniny a do salátů majonézu, jinak vše dobré.
Viktor D.
02.06.2024
Pozitiva
Velmi milý personál. Poloha hotelu je skvělá.Negativa
Chtěl bych trochu větší výběr hlavních jídel k obědu.
Vera L.
22.05.2024
Pozitiva
Dobrý den, líbilo se mi sanatorium Pavlov, dobré jídlo, výborná obsluha na recepci u Olgy, personál milý a pozorný, profesionální masér, velmi dobrá poloha hotelu, vše blízko zdrojů a atrakcí.Negativa
Mléčných výrobků bylo málo, tvaroh nebyl.
Konstantin P.
17.05.2024
Pozitiva
Personál byl velmi přátelský a ochotný, zejména Olga na recepci a Jana na ošetření, moc děkujeme. Hotel je uprostřed města, tak pohodlný a krásný. Rádi bychom se vrátili. Děkujeme za vše!💕Negativa
Jídlo nebylo tak dobré, neměli jsme hlad, ale na oběd nebyl velký výběr, pouze polévka, žádné hlavní jídlo (to bylo jen večer bez polévky) a bylo dobré, že byly i saláty. Podle nás by bylo lepší prohodit večeři a oběd. Co opravdu chybělo, byly omáčky k hlavnímu chodu.
Viacheslav S.
13.05.2024
Pozitiva
Zdravotnický personál v restauraci i na recepci je velmi přátelský a zdvořilý. Komunikace s nimi byla radost a případné požadavky byly bez problémů splněny.Negativa
Pokoj, ve kterém jsme bydleli, nebyl moc dobrý, protože... Na stěnách jsou staré škrábance a špína, opravy se dlouho neprováděly. A okna byla zvenčí špinavá od pavučin. V místnosti byly také pavučiny. Přál bych si, aby naše hosty vítali ve více připravených pokojích. Rád bych, aby v pobytovém balíčku bylo více procedur. Málo vody. Také kvalita televize moc nechytla síť a často vyřadila vysílání.
Valentina R.
12.05.2024
Pozitiva
Velmi dobře jsme si odpočinuli, rád bych se tam znovu vrátil a znovu pokoj 105Negativa
Dárek do Prahy není pro starší lidi, je důležitý Čekali jsme na přesun celou hodinu, v autě nebyla klimatizace, bylo velké horko, lidé nebyli moc zdraví a nebyli mladí na to, aby ujeli 500 km!!! A řidič byl velmi milý člověk
Antonia V.
01.05.2024
Pozitiva
Bylo to poprvé, co jsem podstoupil léčbu. Všem se to líbilo. Pokoje jsou vybaveny vším, co potřebujete, byly pravidelně uklízeny, ale ne vždy úhledně. Recepční byli vždy velmi přátelští a se vším pomohli. Jídlo bylo docela rozmanité a chutné. V hotelu je sauna, která je otevřena od 18-22 hodin. Bohužel je příliš malý na počet hostů. Často jsme museli čekat ve frontě.Negativa
Bohužel v den odjezdu není možnost se nasnídat nebo si dát na cestu alespoň obědový balíček, protože mnoho lidí potřebuje na přestup 5-10 hodin.
Tatyana P.
29.04.2024
Pozitiva
Do tohoto sanatoria jsem přijela již podruhé, jelikož z pobytu zde v lednu 2020 jsem měla jen příjemné vzpomínky. Od té doby se zde samozřejmě vše změnilo. Ale přístup personálu, příjemná domácká atmosféra a žádná negativa zůstala nezměněna Zvláštní poděkování za transfer...jasné, včasné a velmi profesionální.Negativa
Náladu zkazila jen jedna akce a tou byla bohužel objednaná exkurze ze sanatoria.com do Vídně. Byl jsem zklamán neprofesionalitou průvodkyně Iriny a považoval jsem tento den za prostě ztrátu času.
Евгений Т.
20.04.2024
Pozitiva
Sanatorium Pavlov je prostě super! Výhodná poloha, v blízkosti pramenů. Personál je velmi zdvořilý a taktní! Jídlo je chutné a rozmanité! Exkurze jsou organizovány profesionálně a na vysoké úrovni. Vysoce kvalifikovaný lékařský personál! Vyjadřuji hlubokou vděčnost za nádhernou dovolenou a léčbu v sanatoriu Pavlov! Karlovy Vary mi učarovaly!❤️
Irina R.
14.04.2024
Pozitiva
Jídlo a personál byli vždy přátelští a vždy dobří. Byli jsme velmi šťastní a uzdravili jsme se. Chtěli bychom vám moc poděkovat za personál a jídlo.
Raissa K.
20.03.2024
Pozitiva
Nádherná historická budova hotelu Pavlov v samém centru Karlových Varů; Děkujeme kuchařům za chutné a zdravé jídlo! Dieta je dobře organizovaná! Atmosféra snídaní, obědů a večeří byla díky milému personálu vždy příjemná. Pokoj (406) nás potěšil úžasným výhledem z oken. Vybraný program procedur "Relax" "celkově to bylo příjemnéNegativa
Jeden z postupů předepsaných lékařem , neseděl (vzhledem k individuálním vlastnostem těla). Postup pro oblast krčního límce je „endo“. Zdravotnický personál nesouhlasil s provedením náhrady zaměřené na stejnou oblast. Bylo to smutné.
Jevgenijs K.
16.03.2024
Pozitiva
Velmi klidná atmosféra skvělé služby a opravdu profesionální personál.
Andriy G.
01.03.2024
Pozitiva
Výborná lokalita, blízko pramenů. Velmi se mi líbila bezplatná exkurze do Prahy. Díky Aleno! Líbilo se mi, že k obědu a večeři byl zdarma čaj.Negativa
Termální voda není přiváděna. Špatné větrání v hotelu. Ve 4. patře je neustále cítit česnek, spálené palačinky atd. z kuchyně umístěné v 0. patře. Jídlo není příliš rozmanité. Výběr na snídani není příliš velký, každý den téměř stejný. Každý den stejné saláty k obědu a večeři. Ručníky a župany vyžadují výměnu. Neexistují žádné jednorázové šampony ani sprchové gely. Mýdlo a šampon v dávkovači. 3 dny před odjezdem se nám na pokoji rozbila umyvadlová baterie. Nikdy to nebylo opraveno! Nenabídli, že se přestěhují do jiné místnosti, ačkoli protější místnost byla volná. Museli jste si umýt ruce nebo si umýt obličej ve sprše!
Yelena S.
21.02.2024
Pozitiva
Můj pobyt v tomto sanatoriu trval 2 týdny od 14. ledna. Poměr ceny a kvality je odpovídající. Vše proběhlo na velmi dobré úrovni bez negativity. Personál je kvalifikovaný, tým je úžasný. Zvláště bych rád zmínil Olgu na recepci a dívky v restauraci. Místo je skvělé.
Olga E.
19.02.2024
Pozitiva
Moc se nám to líbilo! Jídlo bylo skvělé. Pokoje byly velké a čisté. Personál byl milý a ochotný. Udělali bychom to znovu.
Viktor K.
18.02.2024
Pozitiva
S pobytem v hotelu Pavlov jsme velmi spokojeni, velmi příjemný a milý personál, hotel doporučujeme.
Svitlana G.
14.02.2024
Pozitiva
Výhodná poloha resortu. Kousek od pramenů. Kategorie hotelu Pavlov je přeceňovaná, maximálně 3*. Z hlediska kvality léčby a počtu možných procedur se nejedná o sanatorium. V Karlových Varech jsem na dovolené už po deváté, mám s čím porovnávat. Masážní terapeut Peter a zdravotní sestra Yana jsou vždy přátelští a snaží se rekreanty připravit na ošetření tak, aby nevznikaly fronty. Peter provádí masáže s vysokou kvalitou. Sestra Yana se snaží, ale z nějakého důvodu nepoužívá časovač. Proto může procedura trvat 30 minut nebo 10 minut. Poprvé plynové injekce způsobily obrovské modřiny. Strava není příliš pestrá, výběr snídaní slabý. Samozřejmě nebudete hladovět, ale výběr je malý. K obědu se saláty hustě ochucují majonézou. Jeden druh polévky. K večeři je teplý pokrm na výběr z menu. Ale nemusí přinést to, co jste si objednali.Negativa
Zklamání z nepravdivých informací ve videu o sanatoriu Pavlov. Ředitel, lékař sanatoria a zaměstnanec sanatorií říkají, že do Pavlova je přivedena termální voda. Ale ona není zklamaná! Minerální koupel v Pavlově je jen obyčejná voda a pár lžic soli! Tuto minerální koupel si můžete udělat i doma. Návštěva lékaře jen na ukázku. Na schůzce mi doktor ani nezměřil tlak! Lékař nemá licenci a nemá právo psát recepty. Procedury se provádějí 4-5krát za sebou, bez odpočinku.
Inna S.
11.02.2024
Pozitiva
Dobré odpoledne Výborná poloha hotelu, velmi centrální, velmi zdvořilý personál Jídlo v Pavlově je dobré, i když jsme slyšeli spoustu negativních věcí, nevěřte tomu. Zvláštní poděkování OLGA, Yana a Maryana Koupelna Inna Stoll
Galina V.
31.01.2024
Pozitiva
Sanatorium.com je skvělé. Přestupy - díky Alexandrovi. Exkurze - díky Valentině. Poloha sanatoria Pavlov je výborná. A jaký domácí pocit! Vše je na dosah, zdroje jsou poblíž. Pohodlné procházky, řeka Teplá u hotelu má zvláštní náladu, lidé na recepci jsou prostě nenahraditelní! Pokoje čisté každý den.Díky kuchyni za kg navíc! :)) Moc děkujeme celému personálu za skvělou dovolenou a ošetření. Všichni jsou velmi pozorní a zdvořilí. Dotazy a problémy jsou řešeny rychle a bez problémů.Moc děkuji za lékařské zákroky. zaměstnanci Yana, Ezef a Dima jsou velmi citliví a pozitivní. Děkuji za krásně a užitečně strávený čas. Doporučujeme to všem. Čísla 105 a 107.Negativa
neviděl
Eugenia M.
13.01.2024
Pozitiva
Hotel má velmi dobrou polohu, všechny zdroje jsou v docházkové vzdálenosti, velmi příjemný a ochotný personál, útulné a teplé pokoje, chutné a pestré jídlo, příjemné a velmi zdravé procedury. Mnohokrát děkuji celému personálu za skvělý pobyt a léčbu. Doporučuji všem.
Davyd S.
09.01.2024
Pozitiva
Poloha sanatoria Pavlov je výborná.Vše je na dosah, prameny poblíž.Potřebné obchody v blízkosti, vhodné na procházky, promenády a prohlídky.U hotelu je řeka Teplá, která vytváří romantickou náladu. nachází se v samém centru, v blízkosti centrálního náměstí, atrakce pro děti. V blízkosti se nachází gejzírová kolonáda, důležitá pro komplexní léčbu.Stravování v hotelu je výborné, pestré, jídelníček perfektně zvolen pro dietní výživu. Léčebné a servisní procedury jsou velmi přátelské a kompletní, jsou zde specialisté, kteří se vyznají ve svém oboru.Lidé pracující v hotelu jsou velmi přátelští.Negativa
V místnosti, kde se procedury provádějí, bych si samozřejmě rád všiml a popřál majiteli hotelu kosmetické opravy. V hotelu samotném bych také rád viděl nový nábytek, koberce a vybavení.
Ekaterina S.
07.01.2024