reference
Svitlana Bezsmertna
14.04.2024
Pozitiva
Všechno se mi moc líbilo. Výborná poloha hotelu, hned vedle pramenů. Vyšel jsem z hotelu a hned jsem šel na hlavní ulici. Personál je velmi přátelský. Každý umí komunikovat v ruštině. Nabídka je pestrá. Vybral jsem si snídani a večeři a byl jsem spokojen. K dispozici je bufet a každý si najde jídlo podle své chuti. URČITĚ SE SEM VRÁTÍM.Negativa
Z okna mého pokoje byl výhled na restauraci s letní terasou. Bál jsem se, že to bude hlučné. Ale žádný hluk. A po 22:00 je na ulici naprosté ticho.
Katharina Kastromina
01.04.2024
Pozitiva
Všeho bylo zaznamenáno, výborné zdravotnické zařízení, malé a klidné sanatorium i přesto, že se nachází přímo v centru města, velmi chutné a výživné jídlo. Děkuji, skvěle jsem se bavil!!! Přijdu znovu!
Aurelia Gaju
08.03.2024
Pozitiva
Mnohokrát děkujeme webu Sanatoriums.com a celému personálu hotelu!, Pěkný útulný a čistý hotel! Nabídka je poměrně skromná, malý výběr jídel, ale vše je vždy čerstvé a chutné. Děkujeme za vaši dovolenou!Negativa
Na některé procedury musíte jet na Maltu, což se ne vždy hodí. To mi nevadilo, ale pro někoho to nemusí být pohodlné.
Nadir Amirov
11.02.2024
Pozitiva
Neuvěřitelný výkon, hodnotím Hotel Růže jako velmi dobrý, protože na mě velmi zapůsobila vstřícnost celého týmu od recepce, obsluhy až po lázeňskou část. Byl jsem v několika hotelech po celém světě, ale nikdy jsem neviděl nic takového na nejvyšší úrovni. Doporučuji všem navštívit tento hotel.
Olga Brose
24.01.2024
Negativa
V zimě nebylo dost zaun a basů, ale vše je v pořádku 👌 Děkuji
OLGA BORZHEMSKI
14.01.2024
Pozitiva
Přátelský personál, dobrá atmosféra. Pokoj je čistý, nábytek je v dobrém stavu, žádný hluk z ulice. Jídlo je dobré, ale kuchař dává na můj vkus příliš mnoho soli. Strávil jsem týden v tomto hotelu a byl jsem spokojen. Díky všem zaměstnancům Ruze.
Volodymyr Tretyak Kyrilenko
11.01.2024
Pozitiva
Ucelený, příjemný personál, výborný přístup k práci při všech procedurách. Jídlo bez kudrlinek, ale kvalitní a pestré. Odpočinuli jsme si, restartovali a nabili.Negativa
Koupelny potřebují rekonstrukci
Ludmila Kamlovski
07.01.2024
Pozitiva
V tomto hotelu jsme byli poprvé a opravdu se nám vše líbilo.
Irina Kalaschnikow
05.01.2024
Pozitiva
Skvělá lokalita, přátelský personál.Negativa
Celý můj pobyt v tomto hotelu mi zničil lékař jménem Sergey. Pravděpodobně se o prázdninách přepracoval a mluvil zvýšeným hlasem. Hlásil jsem to na recepci, ale bohužel se nikdo z vedení ani samotného lékaře neomluvili ke mě.
Tatjana Teterin
04.01.2024
Pozitiva
Středisko je vždy velmi čisté. Pokud existují otázky, jsou okamžitě vyřešeny. Každé menu je pestré a vše je chutně připravené. Menu se neopakují.Negativa
V pokoji 203, kde jsem byl, se na chodbě nesvítilo (možná si ostatní návštěvníci myslí, že to tak má být), ale to není moc pohodlné.
Oksana Thiele
25.12.2023
Pozitiva
Velmi příjemný personál, Příjemné prostředí Rodinný dům Perfektní servisNegativa
Nic
Tatjana Arndt
10.12.2023
Pozitiva
Dobré odpoledne! V tomto hotelu jsme podruhé. Hotel se nachází na výhodném místě. Personál je přátelský, jídlo je rozmanité a chutné. Léčba je na nejvyšší úrovni. Hotel je čistý, úklid se provádí každý den den. Všem moc děkuji.
Ludmila Jermolajeva
21.11.2023
Pozitiva
Vše je v pořádku! Personál je všude přátelský a příjemný, profesionální, především chvála! Povlečení je vynikající kvality, ručníky byly měněny každý den. Pomoc lékaře a jeho rady jsou velmi cenné.Negativa
Nedostatek programů tělesné výchovy.
OKSANA KHOMENKO
23.10.2023
Pozitiva
Díky za všechno! Zacházení, přístup, čistota, pozornost, milé úsměvy a neuvěřitelná úcta! Je tu touha vrátit se a nechat se léčit! Všechno je perfektní!
Rosa Gerhart
31.08.2023
Pozitiva
Byl jsem tam od 20. srpna do 30. srpna. Služba je dobrá, personál recepce je velmi přátelský. Úklid pokoje je přijatelný. Jídlo: není moc na výběr, ale jídlo není špatné. Léčba je také normální. Zvláště chci zmínit sestřičku Petru z hotelu Malta, která je velmi milá a upřímná. Obecně to nejsou 4 hvězdičky. Dobrá věc je, že je tichý a nehlučný.Negativa
A nevýhodou je, že palandy jsou velmi tvrdé, protože matrace nejsou špatné, ale leží na prknech a ne na stojanech. A pečivo nebylo vůbec dobré, chyběly různé housky.
Maria Lawrik
29.08.2023
Pozitiva
Dobré odpoledne Včera jsme se vrátili z Karlových Varů. Všechno bylo velmi cool! Byli jsme od 13. do 26. srpna v hotelu RUZE - Jsme dvě rodiny, děkujeme celému týmu hotelu a také týmu Sanatoria, com za skvěle odvedenou práci VŠE ZDRAVÍ A VŠECHNO VÁM BEZPLATNĚ!!! Budeme vás nadále kontaktovat a doporučovat vaši společnost přátelům a rodině
Anna Goncharov
20.08.2023
Pozitiva
Celkově bylo všechno skvělé.Negativa
Bylo by velmi dobré mít v ceně pobytu v hotelu troj- až čtyřnásobný vstup do termálních lázní.
Svitlana Skidan
10.06.2023
Pozitiva
Jednou z velkých výhod tohoto hotelu je jeho poloha a kvalita služeb, od recepce až po zdravotnický personál.Negativa
Jídlo je trochu monotónní a je malý výběr. Zde je stále co zlepšovat.
Yuliya Gilyova
07.06.2023
Pozitiva
Hotel má velmi výhodnou polohu, blízko všech zdrojů a zároveň je hotel tichý, nerušil nás žádný hluk! Personál je všude velmi přátelský a mluví rusky: na recepci, v jídelně, sestřičky, ruský lékař, také jsem ho měl velmi rád a předepsal správné léky, druhý den jsem se cítil lépe! Jídlo je dobré, líbilo se mi, hotel čistý, pokoje každý den uklizené, ručníky vyměňovány obden (koho to zajímá, já osobně to tak často nepotřebuji). Transfer ze Sanatoriums.com byl také výborný jako vždy, můj let byl o hodinu zpožděn, řidič na mě čekal.Negativa
Matrace v jednolůžkovém pokoji je hrozná: stará, levná, uprostřed propadlá! Otočil jsem ho a vyměnil mu nohy a hlavu, ale nic nepomohlo! Na recepci nemohli pomoci, položili na mě nějakou přikrývku, bylo to k ničemu! Pro člověka, který má také problémy se zády nebo krkem, jako jsem já (navíc cestuji s vlastním polštářem), je to prostě vražda! Přes den si dělám relaxační procedury a plynové injekce, které pomáhají, a pak po noci na takové matraci vstanu se zlomenými zády! A jaký smysl je potom dělat?!
Lenka Gulino
22.05.2023
Pozitiva
Léčba a personál byly velmi, velmi dobré a přátelské.Negativa
Postele byly velmi tvrdé, měli jsme silné bolesti zad, nejen nás, ale každého, kdo byl v hotelu Ruže ubytován. Pokoj byl čistý, ale koberec, závěsy a matrace byly velmi staré a plné roztočů. Trpím alergií na roztoče, kvůli které musím pokaždé použít sprej na astma.
Lidia SCHMIDTKE
17.04.2023
Pozitiva
Jsme velmi spokojeni, 1 týden byl příliš krátký, rádi se vrátíme.
Zhanna Suimenbayeva
29.01.2023
Pozitiva
Výborná lokalita, útulné pokoje, zdvořilý personál, zejména na recepci. Jídlo je docela dobré.Negativa
Ošetření je spíše slabé, masáž je o ničem 10 minut (je lepší tuto proceduru okamžitě opustit a změnit ji na jinou). Naordinovali nám slabé procedury, sice Evropanům v našem hotelu předepisovali lepší a dražší, jako sprchy a koupele Charcot, zřejmě nějaká selektivní politika...jediné, že na nás zapůsobily plynové injekce, ale za 10 dní pobytu jsme moc nepociťovali efekt léčby.Přijeli jsme ve čtvrtek odpoledne,procedury jsou pouze po-pá do oběda. To znamená, že za 10 dní pobytu jsme dostali procedury pouze za 6 dní.
Sergey Kotsuba
16.01.2023