Hledání sanatorií (ceny a dostupnost)

  • 0 pokoje
  • 0 dospělí
  • 0 děti
zobrazit nastavení pokojů
X
Reference na Spa Hotel Ostende
Stara Louka 60, 36001 Karlovy Vary
  • Kvalita léčení
    8.0
  • Kvalita ubytování
    8.6
  • Kvalita jídla
    8.8
  • Kvalita personálu
    8.8
  • Poloha sanatoria
    9.3

Průměrné hodnocení 8.7
Hodnocení našich zákazníků po ukončení pobytu
referencí: 81 Zpět na detail sanatoria

Nina Vladyko 20.11.2017

Все очень понравилось. Небольшой, очень уютный Спа-Отель. Расположен в пешеходной зоне на набережной. Не надо подниматься в гору, оценили это очень скоро, так как ходить приходилось много. Номера просторные, с хорошей шумоизоляцией. Питание превосходное, повар просто волшебник. Лечение стандартное, больше ориентировано на релаксацию и поддержание здоровья, для серьезного лечения и восстановления не подходит.

Хотелось бы более качественной уборки в номерах. Хотя полотенца и меняют ежедневно, но не плохо бы к ним подключить и ежедневную уборку пылесосом и протирание поверхностей. Для отелей такого уровня считаю это необходимым минимумом.

svetlana davidkovich 16.11.2017

нам очень понравилась гостиница кроме плюсов неможем сказать ничего очень отзывчевый коллектив спасибо всем большое на следующий год приедем

нет

Ирина Иванова 15.11.2017

Всё очень понравилось.

Ольга Крылова 12.11.2017

Единственный плюс- это близость к источникам и нет подъемов в горку.

Жесточайшая экономия на всем,и как следствие условия отдыха не соответствуют отелю 4 звезды. Гостям здесь не рады!

Татьяна Бирюкова 21.10.2017

Отдыхали с мужем с 18 сентября две недели. Не смотря на то, что в основном погода была прохладной, все равно осенью лучше, чем зимой. Кругом неописуемая красота! Просила 2х местный номер с двумя кроватями - так и поселили, уборка регулярная, работа персонала оперативная и качественная. В ресторане тоже все устраивало. Процедуры обычные для СПА- отеля, все в указанное время. Особенно понравилось удачное расположение отеля.

Негатива особенно нет, медицинский центр только очень маленький, на 4* не тянет.Мне не понравился массаж, вообще не поняла был ли он у меня, ощущений никаких. А в остальном все в порядке.

людмила ляпор Кархунен 16.10.2017

Отличный персонал внимательные доброжелательные Всегда готовы помочь Но их очень мало надо еще хотя бы доктора и две медсестры

Спасибо

Любовь Кутепова 16.10.2017

я хочу сказать большое спасибо sanatorium.com - реклама соответствует действительности начну с работы персонала-отлично Все остальное почти почти прекрасно Кстати sanatorium,com ---- огромное спасибо за надежность трансфера

Негатива нет-есть пожелание-хозяину больше денег выделить кухне-для разнообразия блюд

Ольга Темникова 20.09.2017

Замечательный отель с лечением. Особо хочу отметить работу медперсонала: Иви и Артур. Отзывчивые и понимающие клиентов работники. Всегда были готовы пойти навстречу нашим пожеланиям по времени процедур, а газовые уколы, которые ставила Иви, просто выше всяких похвал. Косметические процедуры, которые делал Артур, оставили только положительные эмоции. Еще хочу отметить работу повара и персонала ресторана. Еда- просто супер: вкусно, разнообразно, большие порции. Спасибо огромное Наташе и Штефану, которые были любезны и доброжелательны. Вообще впечатление от отдыха самое положительное.

нас все устроило

Елена Куницкая 13.08.2017

Отличное расположение отеля.Приветливый персонал.Отличное питание.

Отсутствие чайника в номере.Нет замены персонала во время отпуска на аппаратах LPG

Svetlana Gnevysheva 31.07.2017

Отдыхала с дочерью. Очень понравилось расположение рядом с источниками. Хороший променад- отель в начале улицы. Можно спокойно пройтись и осмотреть все достопримечательности. Номер двухместный соответствует описанию на сайте. Халат и тапки имеются, чайника нет. Питание завтрак - шведский стол. Выбор не широчайший наестся можно. Обед и ужин по меню. Порции огромные- мы малоежки. Все вкусно, если пропустили принесут в номер. Брала с лечением , что бы нигде не бегать не искать. Назначили массаж-вполне, грязь, уколы газовые и озонотерапия- приехала с гастритом. Все понравилось, но была неделю, поэтому о результатах можно судить относительно. Ну и плюс вода- отличная. Рядом с отелем смотровая площадка Диана- т.е. фуникулер направо через здание. Поднялись красивые виды. Делала Фгдс в гастроцентре дорого - ощущения такие же как и дома. Отношение врачей другое- осталась довольна. Находится вдоль променада в Лазне3 на стороне отеля- нашла быстро. Супермаркет есть на противоположной стороне от отеля напротив Лазне 3.А так ездили на автовокзал в Альберт -выбор продукты хозтовары , все как обычно.Рядом грандотель Puup пили кофе с пирожными очень вкусно. А в кафе Элефант не понравилось. Погода была отличная в начале июля- жарко. Понравилось все.

Давид Макаревич 24.07.2017

Отдыхали в спа-отеле Остенде в июле месяце. Прекрасный отель, замечательный, отзывчивый персонал. Огромное спасибо директору отеля Руслану за проявленное понимание и помощь в любых вопросах. Лечебная база не очень большая, но процедуры выполнялись на высоком уровне,очень профессиональный и внимательный врач, особая благодарность медсестре Иве..Что касается питания-все очень вкусно и по-домашнему приготовлено, официантам огромное спасибо за внимательное,доброе отношение. По возможности обязательно вернемся в ваш отель.

Наталья Краснова 08.07.2017

Спасибо огромное за незабываемый отдых! Я ни одной минуты не пожалела о выбранном отеле. Остались только положительные эмоции. Рассказала дома о своих впечатлениях, и на будущий год, дай Бог, все сложится хорошо, приеду опять. И остановлюсь, конечно, в вашем отеле. Обязательно буду рекомендовать отдых в Карловых Варах своим родным и близким, и особенно рекомендовать проживание и лечение в отеле Остенде))) До встречи следующем году!!!)))

Негатива НЕТ и НЕ МОЖЕТ БЫТЬ)))

Анна Попова 01.07.2017

Атмосфера отеля семейная, здесь ждут и рады Вам 👍 Хочу выразить благодарность работникам ресепшна,особенно Роману и администрации отеля 🤗 Очень радуют и заряжают своим позитивом медицинский персонал Ива и Артур, что благоприятно способствует лечению 😘 Знающая и грамотная доктор, крутой массажист Игорь 👍 Я уже 9 лет приезжаю в Карловы Вары и впервые я ем только в отеле, настолько у Вас вкусно 😍😍😍 Благодарность Шеф повару и его поварятам, 👍 Подружились с офиантами, особенно тесно с Наташей 😜 Горничные улыбчивые, исполняют само ибязанности на отлично 👍

Негатив был только от общения с Sanatoriums.com, но благодаря сложившейся атмосфере отеле, отдых и лечение удались на славу 👍

Андрей Герасимов 19.06.2017

Отличный официант - Стефан. Помог с диетой, организовал питание в ресторане. Отличная уборка - пожилая горничная, имя не узнал. Внимательная медсестра - Иванка

Irina Shakhova 11.06.2017

Были в Варах первый раз. Впечатления от отеля только положительные!! Очень понравился персонал отеля вежливый и доброжелательный. Отдельное спасибо Артуру и Иве, всегда можно было договориться о переносе процедур, да и вообще очень приятные в общении. Питание отличное, можно заказывать при полупансионе либо обед либо ужин, а если поздно приезжаешь с экскурсий то ужин принесут в номер. В общем отель очень хороший.

Негатива нет. Ну если только пожелание, которое хотелось сказать про вид из номеров во двор. Может быть можно как-то облагородить территорию от зарослей крапивы и.т.д

Ирина Кинг 10.06.2017

Отель расположен в самом центре курорта. У меня был номер с балконом, с которого отккрывался великолепный вид на набережную. До ближайшего источника минут 7 ходьбы. Персонал лечебного отделения работает добросовестно. Лечением я довольна. Если нужно поменять время процедур, всегда пойдут навсречу. И в целом сотрудники отеля доброжелательны и приветливы. Питание очень неплохое, есть выбор диетических блюд, разнообразное, хотя некоторые блюда хотелось бы попробовать еще раз.

Я бронировала одноместный номер. Получила подтверждение брони от sanatoriums.com. Цена была выше, чем во многих отелях того же класса. Прочитав отзывы, я решила, что этот отель дороже из за высокого рейтинга. По приезде оказалось, что на мое имя был забронирован двухместный люкс с видом на реку, а одноместных номеров там не было. Не знаю чья ошибка. Мне одной такой большой номер был, безусловно, не нужен, и платить за него я бы не стала. По ночам на улице бывает шумно. Если вы плохо спите, выберайте место потише. Постельное белье за 11 дней мне меняли один раз, и то по моей просьбе.

Елена Монахова 09.06.2017

Добрый день! Я провела незабываемые дни в Карловых Варах. Для меня стало большой удачей, что, приехав первый раз в Карловы Вары, я попала в Спа отель OSTENDE. Много хорошего: 1. Очень выгодное место нахождение отеля. Очень близки многие тропинки на горы, фуникулер Диана, Театр, концертные залы. 2. Очень уютный отель, прекрасный номер, тихо, красивое убранство помещений. 3. Особенно хочется много хорошего сказать про ресторан и питание. Так вкусно, разнообразно кормили, так дружелюбно встречали и подавали еду, что хочется еще раз приехать и радоваться жизни.... 4. Все, что я хотела получить по лечению, я получила. Очень благодарна. 5. Весь персонал работает замечательно! Большое спасибо!! Если будет возможность, обязательно приеду в Спа отель OSTENDE!!! .

Anna Nikitina 09.06.2017

Карловы Вары в мае, когда все цветет - это сказка!!! А санаторий Ostende нас ничем не разочаровал. Нас осматривала очень внимательная молодая женщина- врач (к сожалению, не спросили ее имени). Работа медперсонала - Евы и Артура - выше всяких похвал! Мой муж перепутал время процедуры, ему тут же заменили на другое, процедуры постарались подобрать нам по времени компактно и друг за другом. Отдельное спасибо повару, все было очень вкусно, но карпа и судака я не забуду никогда! Очень удобная кровать в номере, а то что наши окна выходили на Теплу и на фонтан нисколько не мешало, фонтан даже убаюкивал, выспались за неделю на полгода вперед!

Единственный минус - санаторий далековато расположен от делового и торгового центра города, но когда лень было идти опять по одному и тому же маршруту ездили на городском автобусе № 2 от Оперного театра. Билет на одну поездку стоит всего 18 крон, можно было купить проездной на неделю, что-то около 220 крон.

Nina Khlivniuk 15.05.2017

Отдыхали с дочкой с 29-04-17 по 09-05-17. Отель очень достойный! Во всем чувствуется забота и внимание. Очень комфортные номера, прекрасная кухня, отзывчивый персонал. Лечение хорошее, все необходимые процедуры есть. Отдельное спасибо массажисту Игорю, Выше всех похвал!!! Знаем , Что на хорошем уровне косметология, но у нас было мало времени, поэтому отложили на следующий раз. Вернемся сюда еще не раз. Всем рекомендуем!!!

Гульфира Султанова 14.05.2017

Карловы-Вары- этим все сказано. Курорт с мировым именем и более чем вековой историей. Главное здесь все же волшебная вода, остальное приятное и полезное приложение. Отель хороший, расположен в пешеходной зоне, недалеко от Пуппа и главного источника ( гейзера). В каждом есть свои минусы и плюсы, но хочу сказать что отель свою четверку отрабатывает. Отлично работает кухня. Разнообразное и отчное меню. Всегда есть возможность выбрать себе еду по вкусу. Врач назначает достаточно эффективные процедуры. Понравилась работа медсестры Яны и массажиста. Я бы еще раз вернулась в этот отель!

Негатив был. При размещении я прямо указала что нужны 2 раздельные кровати, однако, при заселении это учтено не было. Мне с моей пожилой мамой спать в одной кровати было не очень удобно. Парень на ресепшн сказал,что до понедельника он ничего не решит ( мы приехали в субботу!). Я сама раздинула кровати и попросила простынь. Приехали поздно вечером. Ужин нам оставили в номере. Попросила чайник, но этот же юноша сказал что чайник есть, он один и он у него, нам он его не даст. Парень явно забыл что он для отдыхающих, а не они для него)). Белье постельное не меняли в течении всего периода пребывания. Горничная меняла только полотенца по запросу. Это весь негатив! На самом деле это мелочь и ерунда которая не могла испортить впечатления от отдыха.

Tatiana Nechaeva 14.05.2017

Я второй раз приехала в спа-отель ОСТЕНДЕ, потому, что понравилось в первый приезд. Спустя год меня узнали и на ресепшен, это Томаш и в ресторане отеля, это Штефан и Наталья. Встретили с улыбками и радушием. Все замечательно! В медцентре Артур, Яна отнеслись с вниманием. Особенно хочу отметить новую медсестру Ивану. Ее я видела всего три дня, но она произвела очень хорошее впечатление своей благожелательностью, вниманием. Большое всем спасибо! Хочется еще вернуться к ним!

Хотелось бы, чтобы в комнатах был чайник. Иногда хочется выпить чаю поздно вечером.

Светлана Демиденко 30.04.2017

Расположение отеля.

Marina Sokolovski 03.04.2017

Прекрасная домашняя атмосфера маленького отеля-бутика,выше всяких похвал кухня,отличная работа врача-косметолога,все оздоровительные процедуры имеются .Приеду вновь!

Нет

Ляйля Тугумова 22.03.2017

Нам очень понравился отель Остенде, номера просторные, питание очень хорошее, готовят вкусно.Персонал вежливый, везде чисто. Спасибо Sanatorium.com!

Лечебные процедуры по времени очень растянуты, после обеда времени мало остается на прогулку.

LYUDMILA MANDRONOVA 19.03.2017

есть желание повторить поездку многократно.

негатив один-был от меня запрос,возможен вариант 1 человек с лечением,второй без лечения-ответили нет. фактически оказалось,что в отеле отдыхают люди и с лечением и без лечения.

ирина стоянова 22.11.2016

удачное расположение, красивейший вид из номера на центральную улицу и еще чрезвычайно благожелательный персонал

Светлана Алимина 21.11.2016

Отличная кухня! Отдельное спасибо Наташе за внимание и отзывчивость!

Вековая паутина на окнах и люстрах, плохая уборка номеров.

Оlga Yatsyno 07.11.2016

Расположение отеля - лучше не бывает. Питание замечательное, очень вкусно. Номер просторный, хорошая постель, большие подушки, теплые одеяла, есть чайник, халаты, тапочки. Персонал заботливый и предупредительный.

Неудачное расписание процедур. 4-5 процедур растянуты по времени с 7-30 до 14-30 час. По возможности шли навстречу по замене времени.

Михаил Гридин 16.10.2016

Отличное питание, хороший повар. Хороший массаж

Плохая организация процесса лечения, а именно прохождения процедур

izhak zilberman 10.10.2016

все было прекрасно всем большое спасибо особая благодарность массажисту Александру мы обязательно приедем в следующем году

Елена Тюлихова 01.07.2016

Расположение, питание. Очень понравился Артур ( грамотный,опытный,очень внимательный) Человек,знающий и отлично выполняющий свою работу)

Организация лечебных процедур .(бездумно составляется расписание, отменили 1 раз массаж,затем массажисты менялись постоянно)

Тамара Лобанова 14.06.2016

Приехали в Остенде второй раз (были в сентябре 2015), так как в первый раз все очень понравилось. По-прежнему отличное питание: все очень вкусно. Обслуживание также на высоте: Штефан и Наташа очень внимательны, обслуживают быстро и качественно. Уборка в номерах хорошая, ежедневно пылесосят и меняют полотенца. Все банные принадлежности регулярно пополнялись.

С прошлого приезда в отеле сменился врач и старшая медсестра. Сразу все поменялось в худшую сторону. Врач прописал процедуры по нашей просьбе те, которые делали в прошлом году. Однако количество процедур он не указал и Яна (старшая медсестра) их число определила сама наугад, скорее всего выбирала те, где в расписании были свободные места. Мужу она написала всего 3 ванны, но зато 10 ингаляций и 5 оксигенотерапий (оксигенотерапию врач вообще не прописал, но чтобы добрать число процедур до нужного количества Яна добавила их сама). Когда мы попросили ее поменять, ответ был, что все время для ванн занято. Газовые уколы она также делает плохо. Массажист (Александр) работал очень плохо, по-моему он вообще не умеет массаж делать. Мне назначили массаж стоп, сходила я к нему 1 раз и решила, что такого отвратительного массажа мне не надо. У мужа от массажа спины такое же впечатление. Массажиста правда уволили еще при нас. Только один Артур очень качественно выполняет свою работу, очень внимательный, тщательно контролирует процесс прохождения процедуры, во время процедуры обязательно зайдет и спросит: как самочувствие. В отдельные дни он работал один и при очень большой нагрузке справлялся отлично. Отелю явно нехватает еще одного медицинского работника. Такое впечатление, что отель очень экономит средства на лечение, принимая на работу еще и неквалифицированных работников, чем порочит свою репутацию. Лечиться в этом отеле не рекомендую.

Mikhail Naletov 18.04.2016

Хорошо кормят Удачное расположение

Мед персонал не самый вежливый

Инга Maсайтис 11.04.2016

Большое спасибо медицинским работникам, поварам и официантам.Знают свое дело.

На 7 этаже интернет почти не работает.В номере был неприятный запах.Мягкую мебель и ковралин требует чистки.

Irina Aleksandrova 03.04.2016

Хороший отель, отличное расположение, достойный уровень питания и обслуживания. Чуткий доброжелательный персонал. Все понравилось.

Один ключ от двухместного номера на двоих - это очень неудобно.Что мешает обеспечить ключом каждого отдыхающего? Впрочем, это единственный негатив, если его так можно назвать, от отдыха в отеле.

Tatiana Starkova 21.03.2016

Вчера вернулись с курорта. Отдыхом остались очень довольны. Отель "Остенде" не большой, но очень уютный. Наш номер был большой площади (номер 201) с красивой мебелью и видом на речку Тепла. А какие замечательные люди здесь работают!!! С утра ходили на процедуры. Особенно хочется отметить работу Артура. Этот молодой человек заряжал нас энергией на целый день. Все делал четко и профессионально. За что ему большое спасибо. Что касается питания-все на достойном уровне. Очень хорошо,что все напитки и в обед и на ужин бесплатно. Повару-респект, официантам Наташе и Штефану слова благодарности за внимательное,доброе отношение. Посещали соляную пещеру в отеле Morava. Очень полезная процедура. Карловы Вары - замечательное место, где можно хорошо отдохнуть и поправить свое здоровье. Очень советуем сходить в театр. Он находится напротив отеля. Всем знакомым будем рекомендовать этот отель, так как отдыхом остались очень довольны.

Негатива нет, один позитив.

EVGENII CHEPTL 15.03.2016

Быстро, удобно, профессионально оформлено бронирование на sanatоriums.com - спасибо. Отдельно хотелось поблагодарить за предложенную цену: абсолютно адекватное соотношение цена-качество. В отеле - уютная, домашняя обстановка, доброжелательный, отзывчивый, заботливый персонал, интеллигентная публика, позитивное настроение у персонала и отдыхающих.

Natalia Postovalova 20.02.2016

Отель не плохой, питание отличное - домашняя кухня, были проблемы с номером, но их тут же разрешили. Лечение как и во всех отелях, персонал доброжелательный. Расположение отеля отличное - в начале центральной улицы. "От добра-добра не ищут", если поедем то снова сюда.

не хватает биде в туалете

Александр Коптин 14.02.2016

Отличный отель! От ресепшн до ресторана. Превосходно расположен в конце центральной улицы курортной зоны. До источника 800 метров. Отель находится в отличном техническом состоянии, великолепный ресторан, вынесенный за отель. Очень уютные и просторные номера. Интернет работал безукоризненно. Гостеприимный директор, уделил много времени, очень доброжелательный персонал. Превосходное и многообразное питание. Очень профессиональный и внимательный врач: доктор Елена Степанова. Продолжительный осмотр и очень грамотные назначения. Огромное спасибо : господину Руслану, доктору Степановой, хостессе Наташе, Стефану, замечательным поварам отеля и горничной Яне. Медперсоналу : Артуру, Соне, Миле. Мы обязательно к Вам вернёмся потому что на наш взгляд по формуле : цена / качество - лучший отель на сегодняшний день в Карловых Варах.

В номерах нужны настенные часы, что бы не опоздать на процедуры.

Tatiyana Filanovskaja 21.01.2016

Маленький отель, очень компактный, расположен пожалуй в лучшем уголке курорта (набережная, самые отличные рестораны: Капри, У Швейка. Рядом подъемник на смотровую площадку. Персонал приветливый, кухня прекрасная.

Eduard Patrik 17.01.2016

Замечательный, комфортабельный, уютный отель. Прекрасный отдых и лечение в домашних условиях. Умный руководитель, квалифицированный и доброжелательный персонал, разнообразное лечение, добротная домашняя кухня. Большое спасибо за все.

Ekaterina Tyumenyeva 27.12.2015

Добрый день! Хочу выразить благодарность руководству, медицинскому персоналу и сотрудникам ресторана отеля Остенде за гостеприимство и внимание к посетителям. Всё на высоком уровне: внимательный доктор Елена Степанова, удачно спланированное Ларисой расписание процедур, приветливые медработники, бесподобные блюда повара ресторана. Огромное спасибо за душевность, уют, домашнюю обстановку. Хочется опять побывать в Остенде!

Отсутствие негатива. Возникавшие проблемы решались оперативно и не приносили отрицательных эмоций.

Alla Kalganova 01.12.2015

Прекрасный отель.Отдыхали в ноябре.Отель расположен в трёх минутах от первого источника.Отель маленький, обстановка семейная.Есть wi-fi..Лечебная база не очень большая, но процедуры выполнялись с любовью и большим вниманием .Спасибо Милле.Не жалеет сил и улыбок. Ресторан вообще выше всяких похвал.(Обслуживание,сервис в целом,,качество и количество порций).Трехразовое питание не осилить даже большим любителям поесть.Владелец Руслан постоянно находится в отеле,беседует со всеми отдыхающими,,интересуется впечатлениями и пожеланиями.Не встречали такого отношения в отелях Карловых Вар.Обязательно поедем ещё раз и привезем семью и друзей.Спасибо коллективу за хороший отдых.Алла,Анатолий.

Нет

Александра Антонова 22.11.2015

Прекрасное расположение. Номер просторный, светлый с видом на реку Тепла. Три русскоязычных канала ТВ, WiFi в номере. Отличная лечебная база. Очень отзывчивый мед персонал. Стараются удовлетворить потребность гостя по времени прохождения процедур. Превосходная диетическая кухня. Замечательный персонал ресторана. По сути домашняя обстановка из-за компактности. Тронуло отношение руководства отеля к гостям. Все пожелания учитывались сразу. При отъезде на экскурсии выдаётся паёк, по приезду - шикарный ужин в номере. Огромное желание уже не искать новых вариантов. Хочется просто приезжать сюда и отдыхать с наслаждением.

Понравилось все.

GALINA SHAFRANSKAIA 13.11.2015

Маленький,уютный,спокойный. Номера хорошо отремонтированы,мебель качественная новая. Персонал вежливый.Все говорят по-русски Повар очень хороший. Кухня вкусная и разнообразная. Привет и наилучшие пожелания официантам Штефану и Наташе. начало октября 2015г. ком.503

Нет

Andriy Pavlyuk 31.10.2015

Есть тот непередаваемый шарм домашнего уюта, который чувствуется во всем!!!

Анна Ганжа 24.10.2015

Отлично кормят

VERA PRIKHODKO 27.09.2015

Отдыхала в отеле с 14 по 25 сентября в 2-х местном номере. Номер очень удобный, большой, было тихо и очень комфортно. Полотенца меняли каждый день, часто менялось постельное белье. Есть халаты и тапочки. Лечение доставило удовольствие. Доктор назначил грамотно процедуры, очень удобно было назначено время проведения процедур, успевала и гулять, и на экскурсии ездить. Питание в ресторане на достаточно высоком уровне, почти все было очень вкусно и разнообразно. Поскольку у меня был полупансион, я могла каждый день сама выбирать, обед или ужин брать. В день, когда уезжала рано на экскурсию, завтракала индивидуально значительно раньше установленного времени, а когда вернулась в отель поздно вечером меня в номере ждал ужин, заботливо оставленный работниками ресторана. Работа персонала отеля (и на стойке регистрации, и горничных, и в лечебнице, и в ресторане) выше всяких похвал, любое пожелание выполнялось незамедлительно. Персонал отеля - его самое большое богатство. Расположение отеля лично для меня оказалось очень удобным.

По большому счету негатива нет, несколько раз в отеле выключался свет, а однажды не работали все электроприборы в номере, но это быстро все исправлялось, видимо в отеле проблемы с электропроводкой.

Лобанова Тамара 21.09.2015

В сентябре 2015 отдыхали с мужем в санатории Остенде. Показания к лечению были заболевания ЖКТ и опорно-двигательного аппарата. Хотелось бы отметить очень высокую квалификацию врача Елены, которая назначила мужу дополнительное обследование поставила верный диагноз и назначила соответствующее лечение. Через 4 дня после принятых процедур мужу стало гораздо легче. Очень слаженно работает весь медицинский персонал, все внимательные, тщательно выполняют свои обязанности. Очень понравилось питание: брали полупансион. Все было приготовлено очень вкусно, быстро обслуживали. В случае необходимости вместо ужина можно брать обед. В номерах чисто, убирали и меняли полотенца ежедневно. Все очень понравилось. Благодаря минеральной воде, лечебным процедурам и душевному отношению всего персонала отеля ощутили, что за 2 недели пребывания поправили здоровье. Недостатков в отеле не нашли. Хотим вернуться в этот отель еще раз.

Валентина Тобольская 08.09.2015

Отель хорошее имеет расположение, к источникам я ходила минуты 4, причем неспеша. Предоставили комфортный номер, тихий, горничная хорошо проводила уборку. Питание понравилось, официанты отлично обслуживают и весь персонал в целом молодцы.

Rogovoy Svetlana 14.07.2015

Выражаем искреннюю благодарность за организацию нашего отдыха. Как гостеприимно нас встретил на ресепции Томаш .В любую минуту к нему можно было обратиться даже с вопросом, выходящим за рамки обслуживания . Все было на высочайшем интеллигентном уровне: гибкое расписание процедур (всегда с пониманием можно было договориться об удобном времени) и их качественное выполнение. Процедуры были толково назначены доктором Еленой. администратор и медсестра Лариса вместе с массажисткой Соней и медсестрой Мили превратили наше лечение в сплошное удовольствие. А уж как вкусно и разнообразно нас кормили! Меню ресторана в отеле Остенде может соревноваться с именитыми ресторанами в Праге. Как приветливо нас обслуживали официанты Наташа и Штефан. И чистота, все вылизано. Еще раз спасибо за прекрасный отдых и лечение. Ждите нас в следующем году. С уважением Светлана и Александр.

Хотелось бы кондиционеры в номерах и бассейн для плавания. Но это уже вопрос к хозяевам отеля.

Марина Дворская 08.07.2015

отель оправдал наши ожидания, за что спасибо большое персоналу, все хорошо работают. отдельная благодарность повару который всегда нас кормил вкусно.

Лариса Катионова 07.06.2015

Удачное расположение, и близко к источникам, и не в шумном месте. Лечение очень достойное, хорошая цена на отель.

Виктор Решетников 10.05.2015

Хорошее обслуживание, отлично организованное питание, близость к источникам, красивый вид из окна

IRINA ZAMANOVA 17.03.2015

Все отлично. Обязательно еще вернусь на следующий год.

Алина Меньшикова 08.03.2015

комфорт, тишина в номере, очень дружелюбный персонал

Виктория Сикорская 05.03.2015

мне очень помогли процедуры которые проводили в Остенде, хорошие программы по снижению веса. плюс минеральная вода сделала свое дело, намного лучше себя чувствую, поэтому полностью довольна пребыванием на курорте

сделать больше ассортимент диетических блюд

Петр Проценко 20.02.2015

Отель заслуживает положительной оценки, в первую очередь за работу персонала, качество проведения процедур. нам понравилось, мы довольны.

Константин Веселов 01.02.2015

Старательный персонал, отель поддерживается в хорошем состоянии, везде чисто, кормят неплохо.

Ольга Малиновская 27.10.2014

понравилось расположение отеля, относительно тихое место, до источников недалеко, удалось хорошо отдохнуть

не замечала

Людмила Никонорова 18.10.2014

положительно оцениваю работу медперсонала, повара. в отеле просторные номера, я бы даже сказала очень просторные, фасадные номера отличные - из них вид на центральную улицу потрясающий.

Лидия Щербаченко 01.09.2014

Приятные впечатления от отеля. Хочется отметить несколько плюсов. 1. просторный номер со всем необходимым для комфортного проживания. Регулярные качественные уборки. Отличное чистое белье без пятен. Всегда чистые полотенца. 2. приветливый персонал. Не хамят, если нужно помощь, всегда на ресепшене помогут. 3. достаточно разнообразный шведский стол, выбор колбасы и сыров, мюсли, каши, яйца, сосиски, творог, выпечка, сухофрукты и так далее. На обед и ужин мясо, рыба, салаты. Лучше брать полупансион чтобы освободить себе время для прогулок.

Анна Шорохова 05.06.2014

Неплохой спа-центр, хотя выбор процедур не очень уж и большой. Медперсонал неплохо работает, жалоб в отношении проведения процедур не было. И врач все грамотно назначил, план лечения вполне удовлетворил.

нет бассейна.

Виктор Андреев 02.06.2014

Отель относительно новый. в плане отдыха и спа процедур неплохой отель, для лечения хорошая медицинская база.

Екатерина Василевская 29.05.2014

Осталась довольна отелем. Превосходный вид из окна. Просторный ресторан с хорошим питанием. Ну и персонал старался как мог.

С интернетом что то непонятное творилось, то был сигнал то его не было.

Станислав Куренков 24.05.2014

Находится почти на краю курортной зоны, минут 5-7 до источников. Тишина, спокойствие, разве что шум речки слышно если живете в номере с выходом на фасадную часть.

Антон Шанайда 22.05.2014

Удобное расположение, особенно в зимний период, когда не хочется много и далеко ходить к источникам. Неплохие процедуры оздоровительные.

Людмила Шитко 10.05.2014

Надеялась на большее. Отель хорошо расположением и домашней атмосферой. В нем можно неплохо отдохнуть. Но в плане лечения слабовато, тут серьезно не полечат. Это конечно не распространяется на тех кто приезжает только воду пить, в этом плане можно взять оздоровительные процедуры и в качестве профилактики походить на них. Если проблемы со спиной,суставами, лучше выбрать полноценный отель санаторного типа.

Светлана Захарова 22.04.2014

Питание вкусное, все продукты свежие, отлично готовят. Отель приятный.

Борис Чумаков 08.04.2014

Небольшой отель почти в центре курорта – главное преимущество. Вместительность небольшая, отдыхающих было не много, проживали в спокойной обстановке. Очень понравилось.

Андрей Юринов 24.03.2014

В части проживания нам понравилось – отель после ремонта. Неплохие номера с удобствами. Питание организовано в виде шведского стола – это на завтрак и выбираете из меню на обед и ужин. Готовят вкусно, но переедать не дадут. Порции не очень большие да и выбор на шведском столе не очень шикарный. В остальном могу сказать что неплохо.

Евгений Архипов 23.02.2014

Хорошие просторные номера, доброжелательный и вменяемый персонал.

С парковкой проблемы

Виталий Майоров 20.02.2014

В отеле теплая семейная атмосфера, преимущество в том, что «Ostende» очень небольшой по размерам, а значит вмещает не много гостей. Когда много отдыхающих персонал разрывается и по сути никого толком обслужить не может и еще при этом упускают много мелочей. В «Ostende» как раз такого нет. Тоже самое могу сказать и по ресторану, где работают хорошие внимательные официанты. Лечение понравилось, не могу сказать, что впечатлены, но процедуры лично мне немного помогли, спине легче стало.

Алан Гатеев 14.02.2014

Приятно было отдыхать в таком отеле. С отзывчивым персоналом. Номер отремонтированный, даже наш номер standart был необыкновенно просторным с новой мебелью. Оптимальный отель по соотношению цены/качества.

Валентина Чибисова 05.02.2014

Отель с хорошим ремонтом. Номера просторные, некоторые с видом на реку. Есть бесплатный интернет. Хороший вариант для тихого отдыха.

Владимир Бессонов 15.01.2014

Отзывчивый персонал, неплохое питание, интернет в номере.

Юрий Варнавский 15.01.2014

Вежливость персонала и предоставленный нам номер создали нам позитивное настроение на весь отпуск.

Татьяна Шадрина 10.01.2014

Отель с домашней атмосферой и комфортными номерами. Спасибо персоналу за хорошее обслуживание.

Константин Якушин 04.12.2013

Отель новый, номера лучше те которые выходят на реку, а не на лес. По питанию лучше полупансион, так как однообразие можно будет разбавить походом в ресторанчик. На серьезное лечение не ориентируйтесь – кроме карловарской воды тут больше оздоровление чем лечение.

Инесса Николаева 13.11.2013

И в Карловых Варах понравилось и в отеле в частности. Нормальный уровень сервиса, особых замечаний нет, мелкие недочеты как то промелькнули. Запомнился приятный персонал. Процедуры пошли на пользу здоровью.

Виктория Купцова 13.11.2013

Приятная атмосфера, хорошая кухня. Несмотря на его дешевизну, предоставляют нормального уровня сервис.

Zpět na detail sanatoria
  • Karlovy Vary
Ukázat ceny
Spa Hotel Ostende na mapě

Výhody

71919 za 2 minuty
96 Odborné poradenství
329 sanatorií v nabídce
19137 návštěvníků právě vybírá sanatorium

Přihlaste se k odběru

Pokud zde zadáte svůj email, můžete dostávat ty nejzajímavější informace a nabídky z lázeňského prostředí.

Všechna práva vyhrazena. Je zakázáno úplné nebo částečné použití materiálů z těchto www stránek.
© 2017 Sanatoriums.com