reference
Hermann Becker
08.05.2023
Pozitiva
HOTEL LÖWENSTEIN BYL ZATÍM NEJLEPŠÍ Z DOMŮ, KTERÉ ZNÁME V KONSTANTINSBADU. Tak dobrou a s láskou připravenou snídani formou bufetu jsme neměli za 20 let. V Konstantinsbad je vždy hezky, dobrý vzduch a rustikální příroda. Procedury pomáhají udržovat Naše zdraví. Rezervace přes portál sanatoria.com byla také bezproblémová a spolehlivá. V ideálním případě bychom chtěli rezervovat na příští rok.
VICTOR IZBITSKIY
24.09.2022
Pozitiva
Hotel je prostě úžasný. Nové, moderní a pohodlnéNegativa
Při odběru krve na rozbor v laboratoři lékařské budovy Prusík si sestra nízké kvalifikace propíchla žílu a objevila se modřina, modřina o rozměrech 15 cm x 5 cm nezmizela tři týdny. A jako by to nikoho nezajímalo
Artem Minakov
14.05.2020
Pozitiva
Podruhé v tomto resortu. Všechno je velmi hodné. Nebýt všeobecné hysterie s koronavirem, která začala pár dní před mým odchodem ze sanatoria, bylo by to obecně dobré.Negativa
Nevýhod bylo několik. Sanatorium mělo nevýhodu - musela jsem sedět neúnosně dlouho u svého lékaře, až 1,5 hodiny. V Sanatoriích: 1) Vždy rezervuji několik měsíců předem a tentokrát také - rezervoval jsem, cena byla pevná. Pár dní před cestou jsem dostal dopis, ve kterém mě žádali o potvrzení mého záměru. Šel jsem na stránky, cena je již mnohem nižší. Zavolal jsem a požádal o přepočítání, ale byl odmítnut. Musel jsem zrušit svou rezervaci a rezervovat znovu. Vyšlo to o den méně, ale také o 311 eur méně. Otázka: proč jste nemohli přepočítat náklady svému stálému klientovi, který přes vás již 5x cestoval a poslal své příbuzné, když jste cenu ještě snížili??? 2) při odjezdu v 15:00. Zpáteční transfer byl naplánován na 07:00. Co to znamená ? S 1,5 hodinou jízdy na letiště, kde jsem měl být celou tu dobu? Musel jsem odmítnout a vzít si taxi v čase, který mi vyhovoval. O moc víc to mimochodem nestálo. Přání: přátelé, již jsem se zmínil, že jsem s vaší pomocí cestoval mnohokrát a nikdy předtím jsem neměl takové nevýhody. Doufám, že v budoucnu budete flexibilnější a služba se vrátí na předchozí úroveň.
Аlls Sivkjær
18.10.2019
Pozitiva
Klidné místo pro odpočinkovou dovolenouNegativa
Personál nemluví rusky. V den odjezdu bylo bez varování vypnuto napájení. A spolu se světlem tam nebyla voda, nefungoval výtah.
Valerij Schlaht Medvedev
11.10.2019
Pozitiva
Hezký den všem!!!Potřetí jsme s manželkou navštívili Konstantinovy Lázně...tentokrát jsme se ubytovali v Lázeňském hotelu Lovenstein od 28. září do 5. října a absolvovali kúru wellness procedur v hotelu Prusík. Recepce, ubytování, lékařská péče, procedury a strava byly stejně jako dříve na nejvyšší úrovni (je s čím srovnávat, protože jsme byli v létě v Paděbradech)... po uhličitých koupelích a dalších procedurách dostanete zásobu energie, krevní tlak se stabilizuje, klouby ožívají, bolesti pohybového aparátu -mizí motorické problémy.Děkujeme především ošetřujícímu lékaři N. Mukhamedshinovi, na recepci Ruslanovi, v restauraci Milushka a Sharka...a obrovské díky všem holkám na lázních!!!Věříme,že toto sanatorium je pacienty z Evropy a Ruska podceňováno.Tak jen tak dál!!!Nashledanou...všechno nejlepší a zdraví!!!Negativa
NE
Larissa Krjutsenko
07.10.2019
Pozitiva
Velmi dobrý hotel, skvělé pokoje. Pohodlné postele a polštáře. Pěkný park, krásná příroda.Negativa
Monotónní snídaně.
Vitaly Okhapochkin
04.08.2019
Pozitiva
Vynikající hotel. Byty se mi moc líbily. Dobrá zvuková izolace místnosti. Hotel se nachází v blízkosti parku. Ručníky se měnily každý den. Chutná snídaně.Negativa
Nikdy nezametl podlahu.
Oksana Aleksandrova
23.06.2019
Pozitiva
Krásná příroda, dobré možnosti pro pěší turistiku.Negativa
Obsluha nemluví rusky ani anglicky, i když se to uvádí. Jelikož jsme bydleli v lázeňském hotelu deklarovaném jako 4hvězdičkový, pokoje, či spíše apartmány, byly nově zrekonstruovány. Chci ale potvrdit to, o čem se již psalo v recenzích. Na pokojích není úklid, vymění ručníky, odnesou odpadky a je to. Nikdo nemyje podlahy a dokonce ani nevysává. Za 10 dní našeho pobytu nebylo ložní prádlo vyměněno ani jednou. Šampon, gel a sprchové mléko nebyly nikdy dodány celé a nedělali to každý den. Možná 4krát během našeho pobytu a pak na osobu. Snídali jsme v našem hotelu, tady nemůžu říct nic špatného. Žádné kudrlinky, ale docela normální. Oběd a večeři jsme měli v hotelu Prusík v samostatném malém pokoji, i když není jasné, na základě čeho byli klienti do tohoto pokoje vybíráni. Nejprve jsme si mysleli, že jen ti, kteří s námi bydleli ve stejném hotelu, ale ukázalo se, že tomu tak není. V sále s námi byli většinou Rusové, myslím, že se tu sešli lidé, kteří se léčili za úplatu a ne na poukázky ze sociálky. A přitom ve společném velkém sále bylo ovoce ke všem třem jídlům, ale v našem případě v lepším případě jednou denně. Saláty byly celých 10 dní stejné - zelí, mrkev a rajčata a s omáčkou obsahující hodně octa. Hlavní jídla, která jsme si objednali předem z nabízených k výběru, se ne vždy shodovala s naším výběrem, například - já jsem si objednal kapra na kavkazský způsob a moje sousedka si objednala kapra pečeného, přinesli jí i mně stejné jídlo. Nedá mi nenapsat, že v sanatoriu, kam se lidé chodí léčit, se všude v areálu kouří. A co nekuřáci? A teď k bazénu - uvádí se, že kdo bydlí ve 4hvězdičkovém hotelu, navštěvuje bazén zdarma a nikde není uvedeno žádné omezení. Bylo nám řečeno, že bazén můžeme používat od 13:00 do 16:00. Oběd před 13-15, hned po jídle není správné jít do bazénu a chcete spát, protože musíte brzy vstávat, procedury jsou předepsány od 7 hodin. Výsledkem je, že je prakticky nemožné bazén používat.Odpověď od Lowenstein Garni
Добрый день, большое спасибо за Ваши отзывы. Мы обнаружили, что они оправданы, и немедленно привели их в порядок. Во время Вашего следующего визита мы будем рады убедить Вас в том, что все работает как надо
Юрий Червяков
30.03.2019
Pozitiva
Dobré odpoledne. Již třetím rokem navštěvujeme sanatorium v Konstantinových Lázních. Velmi se nám líbí ubytování, ošetření a přístup personálu sanatoria k turistům. Děkuji mnohokrát.
Hanna Alisheuka
05.12.2018
Pozitiva
Velmi krásná příroda, chutné jídlo, pozorný personál.
Сергей Фалеев
03.12.2018
Pozitiva
Co se týče ubytování, pokoj výborný, klid, výborná postel. Úklid na -3, vůbec žádné vysávání, lehké mokré čištění. Léčba - hlavní léčba - minerální koupele jsou prostě vynikající, skvělý přístup personálu, vše pozitivní!! Obzvláště se mi líbily pěší cesty v okolí letoviska, většinou dlážděné, je radost chodit!Negativa
Procedury předepsané byly většinou doplňkové a to lékař na první schůzce neuvedl, takže se musely upravit, ale i tak byl počet procedur menší než na poukazu. Jídlo je jednotvárné, maso a příloha brambory a těstoviny, velmi málo zeleniny. Problém je i s ovocem. Na pokojích jsou upomínky na dodržování dress code při návštěvě restaurace, ale zároveň číšnice obsluhovaly v neformálním oblečení.
Евгений Федотович Еременко
29.10.2018
Pozitiva
Prostorný pokoj. Internet je dobrý, ale poskytovatel blokuje přístup k VPN, což vytváří velké problémy, když potřebujete pracovat se vzdáleným počítačem. Poměrně nové prostředí.Negativa
Hotel nesplňuje uvedené hvězdičky. Úklid se nějak provádí. Čekal jsem 10 dní, než odpadky zametli na opačnou stranu postele. Pak neodolal a ukázal prach přímo služebné. Po příjezdu byla v dřezové skříňce hora odpadků! Kuchyň je špatně vybavená. Není tam ani prkénko. Neexistuje žádná mikrovlnná trouba, ale je zde zabudovaný velký kávovar! Kde na to mohu koupit kapsle? Snídaně je velmi špatná. V ložnici není jediná židle, kromě stylizovaných nočních stolků v podobě dřevěného špalku. V noci je v pokojích díky světlu pouličních lamp stejně jasno jako ve dne díky tenkým závěsům na oknech. Velmi nepříjemné spát!
OLGA LYASHKOVA
25.08.2018
Pozitiva
Ubytování je vynikající, park je velmi pěkný, není tu mnoho lidí, je velmi dobré chodit. Strava je jednotvárná, neprovádějí se všechny procedury - 17 místo uvedených 21, nikdo neřekl, že nemáte přijít v pátek, protože o víkendu procedury neposkytují a tři ze sedmi dnů prošly bez ošetření. Resortní lékařce nikdo neřekl, že přijedu a ona náhodou přišla do práce z dovolené. To znamená, že na mě nikdo nečekal.!!! Nikdo mi neřekl, že po příjezdu je potřeba nejprve na recepci v sanatoriu Prusik, kde vám dají Klíče od pokoje, a poté do hotelu, kde byl pokoj rezervován. Je dobře, že taxikář pomohl, jinak bych s kufry běhal po lesích, polích a horách.
Manuel Shamis
21.08.2018
Pozitiva
V hotelu jsme strávili dva nezapomenutelné týdny. Práce dívek na recepci - Ruslana a Yana - byla mimo chválu. Chtěl bych také poznamenat skvělý přístup odborníků ve svém oboru k nám v uhličitých koupelích a podvodních masážích. Lékařka sanatoria Nailya Mukhametshina k nám byla velmi pozorná, vždy nám ochotně pomohla. Bydleli jsme v lázeňském hotelu Lowenstein. Je to úžasný hotel a naše hostitelka Yaroslava pro nás připravila skvělé snídaně a starala se o nás jako o rodinu. A příroda v Konstantinových Lázních je zásobárnou zdraví a dobré nálady. Doufáme, že se znovu vrátíme do tohoto požehnaného ráje.Negativa
Neexistují žádné zápory.
Олег Жуков
07.05.2018
Pozitiva
Líbilo se mi úplně všechno. Vybrali jsme sanatorium speciálně pro léčbu kardiovaskulárního systému a nemýlili jsme se. I to, že se nachází na „nepárty“ místě, je pro nás plus. Líbil se mi přístup personálu - vždy usměvavý a přátelský. Jídlo se mi líbilo - docela rozmanité a dobrý systém výběru (ze 4 možností). Pohodlné ubytování. Mít kuchyňský kout bylo velmi užitečné, zejména o víkendech, když jsme byli pryč.Negativa
Podle našeho názoru není v hotelových pokojích dostatek mokrého čištění.
Svetlana Egorova
17.04.2018
Pozitiva
S manželem jsme do Konstantinových Lázní přijeli už popáté. Dojmy jsou pouze pozitivní, počínaje ubytováním, stravou a samozřejmě i poskytnutou léčbou. Velké poděkování patří celému personálu sanatoria počínaje naší ošetřující lékařkou Naili Mukhametshinou za její znalosti, rady, doporučení a laskavost. Vynikající odborník a prostě velmi dobrý člověk. Děkujeme celému ošetřujícímu personálu za z celého srdce provedené zákroky, pevně doufáme, že nám budou k užitku. Rád bych také poznamenal úžasnou práci Jaroslavy, která nás nakrmila úžasnými snídaněmi a dokázala uklidit pokoj. Vždy s úsměvem na tváři. Doporučujeme všem, kteří ještě nebyli ve Spa hotelu Löwenstein!Negativa
žádné zápory
Артём Минаков
22.03.2018
Pozitiva
Hotel je velmi dobrý a pohodlný. Všechno je velmi hodné a všude je úžasný přístup.Negativa
Nebyly zaznamenány žádné zápory
Инна Черепанова
28.02.2018
Pozitiva
Nádherný hotel, skvělé snídaně, skvělé hotelové služby.Negativa
Jedna ze sester byla špatná v podávání injekcí.
Юрий Цой
08.01.2018
Pozitiva
Dobře jsme si odpočinuli, ale o léčbě jsme ještě moc nerozuměli, protože jsme tam byli jen 10 dní. Aby byl efekt, myslím, že je potřeba přijít na tři týdny. Doktor Naile Mukhametshina je velmi pozorný a nikdy neodmítl pomoc. Bydleli jsme v hotelu Levenshtein, kde jsme si pobyt opravdu užili. Velmi chutné snídaně a příjemná, velmi starostlivá hostitelka Yaroslava Shimakova. Léčba probíhala v sanatoriu Prusik, byly tam i obědy a večeře. Chtěl bych poznamenat dobrou práci Ruslany z recepce a servírky Milushky. Zdravotnický personál je celkově velmi pozorný, obzvlášť se mi líbila práce Katarziny, která nám dělala uhličité koupele. V den příjezdu a poslední den byly velmi dobré obědy a večeře.Negativa
Pokud přijedeme znovu, oběd odmítneme, protože 11 hodin je na oběd ještě nějak brzy, chtěl bych později. Škoda, že v Prusíku není šatna, po kancelářích se muselo chodit v bundách, což není moc pohodlné. Z nějakého důvodu se injekce podávají bez rukavic. Chtěla bych, aby jídlo bylo pestřejší. Zejména saláty s jakousi sladkokyselou chutí, mírně řečeno, začaly nudit. Každý den to samé. Chtěl bych trochu méně soli v nádobí.
Александр Гортинский
01.12.2017
Pozitiva
Malá klidná vesnice s nádhernou přírodou a vzduchem. Personál je velmi přátelský a pozorný. Hotel je úžasný. Každý den spousta procedur.Negativa
Jedinou nevýhodou je jídlo v sanatoriu Prusik.
Мykhailo Valakh
14.11.2017
Pozitiva
Nepříliš úspěšně jsme dorazili den po silné sněhové bouři v ČR, která povalila mnoho stromů a hlavně přerušila dodávku elektřiny do hotelu Levinstein, takže se tam nedalo zůstat. Ale díky velmi pozornému a přátelskému přístupu Ruslany Kašparové, která měla službu na recepci, jsme byli okamžitě ubytováni ve vynikajících apartmánech v sanatoriu Prusik a bez ztráty času jsme se okamžitě objednali k lékaři a zahájili předepsanou lékařské procedury. Druhý den byla dodávka elektřiny obnovena a my jsme byli ubytováni v krásném pokoji v hotelu Levinstein, kde starostlivá a milá hostitelka Yaloslava Shimakova ráno podávala vynikající bufetovou snídani. Pobyt v hotelu byl velmi pohodlný - čistý a tichý (kromě nás tam byly jen dvě další rodiny). Do léčebny Prusík na procedury, obědy a večeře to bylo jen pár minut příjemné procházky parkem. Dobré jídlo. V budově je vynikající bazén, který je obyvatelům Levinsteinu k dispozici kdykoliv od 10 do 21 hodin zdarma. Celý personál sanatoria je velmi přátelský a pozorný k rekreantům. Obecně pro nepříliš dlouhou, odpočinkovou dovolenou a dobrou léčbu jsou rozlohou i počtem obyvatel malé Konstantinovy Lázně dobrým místem, i když samozřejmě méně zajímavým než například Mariánské Lázně s velkým počtem hotely, sanatoria, parky a pěkná architektura.
Тамара Грецингер
25.10.2017
Pozitiva
Skvělý hotel, krásný park. Cítí se jako velmi laskavé místo. Velmi příjemný personál. Pocit zlepšení některých fyzických parametrů. Celkově jsme byli s výsledkem spokojeni.Negativa
Nedostatek rusky mluvícího lékaře. Informace v ruštině o všech probíhajících událostech se objevily až o týden později. Nedostatek informací v ruštině o výletech. Dali mi telefonní číslo na rusky mluvícího průvodce, požádali mě, abych zavolal zítra, ale zítra a pak už telefon nikdo nezvedal. Tyto problémy si vyřešili sami, když se seznámili s „ruskými Čechy“ a „ruskými Němci“.
Вера Ремизова
18.10.2017
Pozitiva
čistý vzduch, bazén, unikátní procedury: plynové injekce, uhličité koupele, pohoda a spánek, procházky lesemNegativa
je obtížné se dostat do Konstantinových Lázní, pouze taxíkem (1,5 hodiny z Prahy) nebo vlakem s přestupem (je třeba vědět).
Svetlana Egorova
15.04.2017
Pozitiva
Do Konstantinových Lázní přijíždíme s manželem již potřetí, letos jsme poprvé zvolili Spa Hotel Löwenstein. Ubytování je velmi pohodlné, prostorné, vše, co potřebujete, je na pokoji. Upřímně chceme poděkovat naší ošetřující lékařce Nailya Mukhametshina za její profesionalitu, laskavost, pozornost a předepsanou léčbu. Obecně všem zaměstnancům sanatoria - Hannah, Vera, Anna, Maria, Yana a všem - hluboká poklona za jejich přístup k práci a k nám, kteří jsme přišli zlepšit naše zdraví. A samozřejmě velké díky patří manažerce Natashe Myakotina, která je připravena kdykoliv zodpovědět všechny otázky a poskytnout pomoc. Konstantin Lázně doporučujeme všem, kteří chtějí naprostý relax, ticho a být téměř sami s úžasnou přírodou! Těšte se na nás zase příští rok.Negativa
Je to jen přání: pro ty, kdo bydlí v Löwensteinu, je možné připravit snídani dříve, v současnosti je nabízena od 8:00 do 10:00 a oběd již v 11:00. Možná je to ale náklad mimosezóny, kdy se kvůli relativně malému počtu rekreantů organizovalo stravování pouze na první směně.
Ирина Нестеренко
14.04.2017
Pozitiva
Všechno se mi moc líbilo. Pozorný, citlivý med. zaměstnanci, správci, pokojské. Zvláštní poděkování patří manažerce Natalii Myakotina, vynikající organizátorce. Sešli jsme se, ubytovali, bez prodlení. Hotelové pokoje jsou útulné a dobré. Všem moc děkuji.
Татьяна Фрундина
12.04.2017
Pozitiva
Úžasná léčba. Mnohokrát děkuji Dr. Mukhamedshina Naila, skvělé lékařce a člověku. Poděkování patří i zdravotnickému personálu, který není lhostejný k těm, kteří se přijdou léčit. Bylo mi potěšením strávit 14 dní u vás na návštěvě. Natasha nám s tím pomohla, je dobře, že existuje takový milý a dobrý člověk. Díky všem.
Тимур Новиков
08.04.2017
Pozitiva
Výjimečně pohodlné pokoje Ticho v hotelu si zaslouží zvláštní pochvalu za práci manažerů v resortu.
Hartmut Stolte
04.04.2017
Pozitiva
Personál sanatoria je prostě skvělý.Co se týče léčby, není co vytknout. Bydleli jsme v Loewensteinu. Prostorný, pohodlný pokoj.Negativa
Ale jídlo v sanatoriu bylo zklamáním. Přestávka mezi snídaní a obědem je pouze dvě hodiny (oběd začíná v 11.00). Pokud přijdete později, budete jíst studenou polévku bez chuti. A nabídka nebyla příliš rozmanitá: maso a brambory, maso a těstoviny.
Ольга Ганжина
04.05.2016
Negativa
z nějakého důvodu nebylo ložní prádlo vyměněno jednou za dva týdny
ALEKSANDR OZHERELEV
14.02.2016