reference
Pozitiva
Hotel lze jen doporučit. Velmi čistý hotel, přátelský personál, procedury byly přizpůsobeny přesně tak, aby vyhovovaly potřebám každého
Pozitiva
Všechno bylo dobréNegativa
Žádná negativitaOdpověď od OREA Cristal
Dobré odpoledne, Děkujeme za vaši recenzi našeho hotelu Orea Spa Cristal. Těšíme se na Vaši další návštěvu. Tým hotelu Crystal
Pozitiva
Hotel se nám moc líbil.Jídlo chutnalo dobře, ale pokud přijedete později, je z čeho vybírat. Poloha je dobrá, stačí přejít ulici a je zde pěkný park, kde se můžete projít.Pozitiva
Opravdu jsme si to užili a určitě se vrátímeNegativa
Nelíbilo se nám, že večer nebyly teplé nápoje bez příplatkuOdpověď od OREA Cristal
Dobrý den Děkujeme za vaši recenzi našeho Orea Spa Hotel Cristal****. Těšíme se na Vaši další návštěvu. s pozdravem Hotelový tým
Pozitiva
Všechno je velmi dobré. Užil jsem si dovolenou. Určitě přijedeme znovu.Negativa
Jedinou nevýhodou je, že bazén je malý. Ale to také není příliš velký problém.Pozitiva
Služba v hotelu byla velmi přátelská a jídlo bylo velmi chutné Takže doporučuji každé rodině navštívit tento hotelPozitiva
Služby v tomto hotelu byly velmi přátelské, jídlo bylo vynikající. Hotel Cristal doporučujeme každé rodině))))Negativa
Parkoviště u hotelu je velmi drahé. Takže 14 € za den.Odpověď od OREA Cristal
Dobrý den Děkujeme za vaši recenzi našeho Orea Spa Hotel Cristal****. Těšíme se na Vaši další návštěvu. s pozdravem Hotelový tým
Pozitiva
Všem zaměstnancům moc děkujeme! Výborné jídlo. S procedurami jsme velmi spokojeni, rádi přijedeme znovu a znovu.Pozitiva
Vše super. Zdravotní péče super.Negativa
Jen internet byl slabýOdpověď od OREA Cristal
Dobré odpoledne, Děkujeme za vaši recenzi našeho hotelu Orea Spa Cristal. Těšíme se na Vaši další návštěvu. Tým hotelu Crystal
Pozitiva
Velmi milý personál. Čistota v celém hotelu. Dobré odborné vyšetření lékařem a dobrá léčba. Příjemná atmosféra v celém hotelu.Negativa
Špatné plánování. Ošetření nejsou vzájemně koordinována. Kvalita jídla se oproti loňsku výrazně zhoršila. Možná nový kuchař.Odpověď od OREA Cristal
Vážená paní Becková, těší nás Vaše pochvala na personál, čistotu... Doufáme, že jste u nás strávili příjemné dny a rádi Vás přivítáme zpět v našem hotelu. S pozdravem tým Cristal Palace.
Pozitiva
Poloha hotelu, stejně jako pokoje a procedury byly skvělé. Procházky na kolonádu jsou bezvadné. Široké a čisté chodníky jsou skvělé. Spousta míst k sezení. Příjemný personál. Několik možností nákupu. (Kaufland, Lidl, Penny a DM).Negativa
Nealkoholické nápoje (voda a džusy) by mohly být k dispozici zdarma v poledne a večer, nebo by muselo být předem uvedeno, že jsou zpoplatněny. Malý bazén. Plná penze se nedoporučuje. (Při obědě jsou na výběr pouze dvě jídla a nápoje si musíte platit sami.)Odpověď od OREA Cristal
Vážený pane Romichu, děkujeme za Vaše hodnocení a za všechny komentáře k Vašemu pobytu. Vedení hotelu budeme průběžně informovat. Doufáme, že se k nám přidáte i příště Vyberte si pro svůj pobyt v Mariánských Lázních Orea Spa Cristal. S pozdravem tým Cristal Palace.
Pozitiva
Děkuji všem, vše bylo skvělé a dobré.Negativa
Ne.Odpověď od OREA Cristal
Vážená rodino Eirich, těší nás vaše skvělá recenze. Doufáme, že si příště pro svůj pobyt v Mariánských Lázních vyberete náš hotel. Rád opět tě vítáme. Váš tým Cristal Palace
Pozitiva
Jsme tam od začátku (přestupu) do konce pobytu a zpětný transfer je bezproblémový Platnost vypršela. Ošetření bylo velmi dobré a mohu jen doporučit. Na zpáteční cestě jsme inzerovali hotel. A pokud pojedeme znovu na výlet do ČR, bude rezervovaný pouze Hotel Kristall MFG ElviraOdpověď od OREA Cristal
Vážená paní Pfaffová, těší nás Vaše pochvala hotelu. Doufáme, že jste s námi strávili příjemné dny. Rádi Vás opět přivítáme. S pozdravem tým Cristal Palace.
Pozitiva
Výborný malý hotel s dobrou polohou.Jsou zde dva vlastní prameny,což je velmi výhodné při špatném počasí.Příjemný,kvalifikovaný personál.Standardní procedury. Vše odpovídá čtyřem hvězdičkám. Děkujeme za nádhernou dovolenou! Doufáme, že přijedeme znovu!Odpověď od OREA Cristal
Vážený pane Liebermanne, těší nás Vaše skvělá recenze. Děkujeme za Vaši návštěvu, rádi Vás u nás opět přivítáme. S pozdravem tým Cristal Palace
Pozitiva
velmi příjemný personál v oblasti služeb a lázní, prosvětlený hotel, bohatý bufet ráno a večer, hodně masa (bohužel často suchého), málo zeleniny, vždy rybí pokrm, ráno skvělé baristické cappuccino, jemné dezerty , kromě lázní je zde program aktivit, velmi centrální poloha, Doprava do Mariánských Lázní a zpět velmi pohodlnáNegativa
Pokoje vzadu, jednolůžka místo dvojlůžek, koupelna velmi zastaralá, hluk ze skleněných nádob atd., vyzvednutí nákladním autem brzy ráno, bazén a sauna velmi malé pro tolik hostů, V bufetu je malý výběr pro vegetariány,Odpověď od OREA Cristal
Vážená paní Kary, Těšíme se na vaši pochvalu za jídlo a obsluhu. Všechny vaše komentáře budou předány vedení hotelu. Doufáme, že si náš hotel vyberete i příště. Váš tým Cristal Palace
Pozitiva
Děkujeme za vše, vše se nám líbilo. Léčba byla dobrá. Měli jsme plnou penzi, po pár dnech jsme si uvědomili, že by stačila polopenze. Jinak bylo vše skvělé. S radostí znovuNegativa
Přesun tam trval 19 hodin, bylo to trochu zdlouhavé a dlouhé. Promiňte. Transfer domů byl velmi dobrý.Odpověď od OREA Cristal
Vážená rodino Kosel, těší nás Vaše skvělá recenze. Doufáme, že jste se u nás dobře bavili a těšíme se na Vaši návštěvu. Váš tým Cristal Palace.
Pozitiva
vše skvěléOdpověď od OREA Cristal
Vážený pane Seltmanne, Těšíme se na vaši skvělou recenzi. Doufáme, že si opět vyberete náš hotel. S pozdravem tým Cristal Palace.
Pozitiva
Byli jsme velmi spokojeni a rádi se vrátíme.Negativa
Bohužel polévka k večeři byla vždy studená.Odpověď od OREA Cristal
Vážená paní Pudwelová, děkujeme za Vaše skvělé hodnocení a komentáře k pobytu. Rádi Vás opět přivítáme. S pozdravem tým Cristal Palace.
Pozitiva
Hotel je centrálně umístěný, vše je v docházkové vzdálenosti. Celkově dobrá atmosféra s přátelským personálem. Snídaně a večeře byly dobré a pestré. Pokoje jsou čisté a dobře udržované, úklidový personál je velmi přátelský a vstřícný. Parkovací místa jsou k dispozici v hotelové garáži.Negativa
Objednali jsme si plnou penzi, ale k obědu jsme dostali nějaké jídlo z předchozího dne, něco studeného, což za tu cenu nestálo. Wellness je velmi malé s tolika návštěvníky, sauna byla neustále přeplněná, infrasauna byla neustále vypnutá a v koupališti nebyla ani nádoba s vodou, což je na čtyřhvězdičkový hotel velmi nedostatečné. Navíc jsem nikdy neviděl žádný personál plavčíka, i když v případě nouze by na místě měla být rychlá pomoc.Odpověď od OREA Cristal
Vážená rodino Hahnů, děkujeme vám za čas, který jste věnoval hodnocení našeho hotelu. Všechny vaše připomínky k pobytu budou předány vedení hotelu. Doufáme, že jste se u nás báječně bavili a rádi Vás přivítáme v našem hotelu. Váš tým Cristal Palace.
Pozitiva
Personál přátelský a ochotný.Negativa
Jedna byla ve dvoulůžkovém pokoji. Za jednu jedl a za jednu se taky léčil. Placeno za dva. Na recepci mi řekli, že to nebyla jejich chyba, poplatek přišel shora. Před odjezdem moje žena onemocněla. Myslím, že tohle je špatně..Odpověď od OREA Cristal
Vážený pane Rittere, děkujeme za Vaši recenzi a pochvalu personálu hotelu. Pobyt byl správně vyúčtován pro 1 osobu. S pozdravem tým Cristal Palace
Pozitiva
Personál byl velmi milý a ochotný. Aplikace byly skvělé. Jídlo bylo velmi chutné. Rádi se vrátíme.Odpověď od OREA Cristal
Vážená paní Pudwelová, těší nás Vaše skvělá recenze. Doufáme, že jste u nás strávili příjemných pár dní a rádi Vás přivítáme zpět v našem hotelu. S pozdravem tým Cristal Palace.
Pozitiva
Vše v pořádkuNegativa
Velmi malá sauna a krátká otevírací dobaOdpověď od OREA Cristal
Dobrý den Děkujeme za vaši recenzi našeho Orea Spa Hotel Cristal****. Těšíme se na Vaši další návštěvu. s pozdravem Hotelový tým
Pozitiva
V OREA Spa Hotel Cristal budeme ubytováni od 28. ledna do 10. února 2024. Rádi bychom jako první pochválili personál.Procedury ve všech prostorách byly provedeny na výbornou.Také jsme byli dva týdny hýčkáni jídlem Rádi se vrátímeNegativa
Sauna je v tomto hotelu pro dospělé velmi malá, což znamenalo, že otevírací dobu bylo možné prodloužit.Odpověď od OREA Cristal
Dobrý den Děkujeme za vaši recenzi našeho Orea Spa Hotel Cristal****. Těšíme se na Vaši další návštěvu. s pozdravem Hotelový tým
Pozitiva
Mohu říci jen dobré věci, personál je většinou velmi přátelský. Lékař kompetentní. Jídlo nám moc chutnalo, byli jsme čtyři, každý má svůj vkus a všichni byli spokojeni. Pokoje byly vždy uklizené. Takže opět rádi.Odpověď od OREA Cristal
Milý Alexandro, těší nás Váš skvělý pobyt, doufáme, že jste u nás strávili příjemné dny a těšíme se na Váš další pobyt. S pozdravem tým Cristla Palace
Pozitiva
Hotel je vynikající!Odpověď od OREA Cristal
Vážený pane Spektore, těší nás Vaše skvělá recenze. Doufáme, že jste s námi strávili příjemné dny. Rádi Vás zde přivítáme. S pozdravem tým Cristal Palace.
Negativa
Polévka byla téměř vždy příliš studenáOdpověď od OREA Cristal
Vážený Vasili, děkujeme za Váš čas strávený hodnocením našich hotelových služeb a Vaše připomínky k pobytu budou předány vedení hotelu. Doufáme, že se k nám přidáte Strávili jsme příjemné dny a rádi Vás přivítáme zpět. Tým Cristal Palace.
Pozitiva
Restaurace se mi moc líbila:chutná a pestrá,čerstvé pečivo,super!Obsluha i lékaři fungovali velmi dobře.Byly tam skvělé koncerty živé hudby.Ale ráda bych si po výborné večeři zazpívala i karaoke a zatancovala.Negativa
Starý nábytek, žádná pitná voda na pokoji, žádné pořádné fitness, jen 3 stará kola.Odpověď od OREA Cristal
Vážená paní Shtibenová, těší nás Vaše pochvala personálu. Rádi bychom Vám poděkovali za všechny připomínky týkající se Vašeho pobytu v hotelu, které budou předány vedení hotelu. Doufáme, že jste u nás strávili příjemné dny a rádi Vás opět přivítáme. S pozdravem tým Cristal Palace.
Pozitiva
Byli jsme velmi spokojeni, určitě se zase vrátíme. Velké díky celému týmu hotelu za skvělý čas. Plánujeme přijet znovu v roce 2024.Odpověď od OREA Cristal
Vážená paní Levcenko, mnohokrát děkujeme za Vaše nejlepší hodnocení. Doufáme, že jste v našem hotelu strávila krásný čas. Těšíme se na Vaši další návštěvu. S pozdravem tým Cristal Palace