reference
Olena Krechetnykova
12.04.2024
Pozitiva
Práce restaurace je vynikající. A kuchaři a číšníci.Negativa
Velmi špatný úklid pokoje. Na všech površích je prach, nikdo ho nesetře. Záclony páchnou prachem.
Vitalii Tudovshi
07.04.2024
Pozitiva
Sauna +++++Negativa
Nechápu, proč tam nebyla koupel s minerální vodou.
Nadja Ritter
02.04.2024
Pozitiva
Byli jsme velmi spokojeni. Léčba byla skvělá. A personál byl všude velmi milý a ochotný. Délka hotelu je skvělá. Velmi dobré na procházky. Hotel můžeme jen doporučit.
Frida Hetmann
26.03.2024
Pozitiva
Obchody jsou nedaleko, lékárna je nedaleko. V blízkosti jsou restaurace a poblíž jsou také vodní zdrojeNegativa
Není známo 😁
Robert Firnkes
17.03.2024
Pozitiva
Velmi pozorný personálNegativa
Nabízené jídlo neodpovídá 4 hvězdičkám hotelu Příliš malý výběr Žádné rohlíky k snídani, žádné čerstvé pečivo
Sergej Paschinin
03.03.2024
Pozitiva
Práce samotné firmy (Sanatoriums.com) je mimo chválu, kdykoliv zavoláte, vždy velmi mile pohovoří, vysvětlí, poradí.Transfer, ubytování, vše super. Personál sanatoria, strava - vše velmi dobré.Negativa
Práci lékařky v sanatoriu hodnotíme jako špatnou (k našim neduhům byla velmi lhostejná) a sotva zvládla ty procedury, které bychom si přáli, na základě zkušeností z léčby v sanatoriu v Karlových Varech. dali nám 4 procedury první den bez rozhovoru?s doktorem? Tyto procedury jsme absolutně nepotřebovali, když se jí na to ptali, odpověděla, že procedur máme hodně. Ale platíme za to své peníze. Nebo? To byla jediná věc, která zatemnila náš pobyt v sanatoriu.
Aleksej Schnee
26.02.2024
Pozitiva
Děkujeme za skvělý čas, skvělé procedury, výborné jídlo a skvělé služby!
Lilia Jonke
09.02.2024
Pozitiva
Jsme nadšeni hotelem, vstřícností personálu, rychlou reakcí týmu a vždy zdvořilým! Jídlo bylo také velmi chutné. Čistota pokojů! Moc děkujeme!Negativa
Bohužel pro nás bylo v programu příliš málo plynových injekcí, ošetřující lékař docházel 2x týdně.Pokud by tato procedura byla na programu vždy, mohli bychom hotel 100% doporučit a vždy bychom tam strávili cestu.
Valerius Rein
31.01.2024
Pozitiva
Odpočívali jsme a léčili se v hotelu Excelsior 8 dní.Hotel je výborný,vše velmi čisté.Personál hotelu milý,všechny problémy ihned vyřešili,pokud nastaly.Jídlo v restauraci výborné.Vždy bylo ovoce , saláty a občerstvení. Vraťme se znovu.Negativa
Negativa prakticky neexistuje. Neměl jsem rád plynové injekce. Jakmile nastavíte dávkovač plynu, prakticky se nedostane pod kůži.
Antonina Holovko
24.01.2024
Pozitiva
Všechno bylo moc pěkné. Chtěl jsem více procedur pro léčbu. Moc děkuji za Vaši práci a péči. Přejeme vám hodně štěstí, zisků a pěkné dovolené.
Horst Rudolf
21.01.2024
Pozitiva
Vrátíme se. Zvláště jsme si užili vánoční a silvestrovské oslavy. Děkuji.Negativa
Nic negativního.
Evgenia Agranovskaya
02.01.2024
Pozitiva
Jestli je na světě alespoň jeden hotel s takovou úrovní služeb, nevím. Všechno je v pořádku, mí přátelé a já hodnotíme vaše sanatorium nejvyšším skóre na světě
Vitali Taach
13.12.2023
Pozitiva
Pěkný hotel! Pokoje jsou prostorné a čisté. Bohužel ošetření nebylo vždy profesionální. Personál je přátelský. Velmi příjemný personál v restauraci, extra díky Nika Tauz, Boiko Natali, Gionaj Murat, Harchenko Valentina
Andreas Link
26.11.2023
Pozitiva
Prostorné pokoje, krátké vzdálenosti na procedury, uprostřed Mariánských Lázní, krásné prostředí
Irina Lopandina
20.11.2023
Pozitiva
Vstřícný personál, připravený vyřešit jakýkoliv problém Krásná masérka Ekaterina.Negativa
Po příjezdu do hotelu Exelsior na 2 dny, abych viděl a vyzkoušel všechny hotelové služby na další letní pobyt na měsíc, mi bylo z nějakého důvodu nabídnuto ubytování v hotelu Monti. Rekreanti na 2 dny byli ošetřeni jako reziduální. si sami zvolili léčbu, co je pro ně jednodušší, a ne procedury, které klientovi pomohou Jídlo se po skončení nedoplňuje včas a musíte čekat 15 minut, než se znovu připraví.
Helmut Langer
17.11.2023
Negativa
K hlavním jídlům atd. by měla být podávána bezplatná voda
Валерий Виноградов
14.11.2023
Pozitiva
Děkuji personálu restaurace za pozornou obsluhu a péči o rekreanty se zdravotním postižením.
Anna Wilhelm
08.11.2023
Pozitiva
Pěkný starý hotel. Nejlepší umístění. Jídlo bylo velmi chutné. Personál je přátelský. Poměr cena výkon je opravdu skvělý.
Valeriia Lychagina
28.10.2023
Pozitiva
Nejprve bych vám jako organizátorům chtěl poděkovat za vaši službu. Bez přestupu bych se neodhodlal. Sanatorium je velmi dobré, jídlo vynikající, především chvála, navíc velmi výhodná poloha. Obával jsem se, že budou potíže s porozuměním, ale personál na mě mluvil rusky, což bylo příjemné překvapení. Určitě pojedu s vaší organizací do Mariinských Lázní. DěkujiNegativa
Kvůli příjezdu a zmatku jsem zmeškal návštěvu lékaře. Znovu s ním zorganizovali schůzku, ale vůbec netrávil čas, jen řekl, že na recepci je karta s procedurami pro mě.
Dieter Mosig
09.10.2023
Pozitiva
Velmi pěkný hotel, elegantní, velmi čistý, vybavený s velmi vysokou úrovní komfortu, velmi přátelský personál, i když velmi zaneprázdněný. Prostě jsme se týden cítili velmi pohodlně. Rádi bychom zůstali déle. (Jinak u nás vzácné) Rádi bychom se proto vrátili na jaře. 15 ošetření bylo také velmi dobrých.Negativa
Nemůžeme říci nic negativního, protože vše bylo velmi uspokojivé.
Hedi Bauer
08.10.2023
Pozitiva
Dobrý hotel uprostřed Mariánských Lázní. Ke kolonádě a pitné hale se dostanete rychle. Všechna ošetření v bezstresové atmosféře. Personál hotelu přátelský a vždy ochotný.
Yana Mints
04.10.2023
Pozitiva
Toto je můj druhý pobyt v tomto hotelu. Jediným negativem je, že je málo dní, chtěl bych zůstat déle. Příště si zarezervuji dovolenou ne 10 dní, ale 12-13 dní
Heinrich Georg Przibylla
25.09.2023
Pozitiva
Vše v pořádku, kompetentní pracovníci jsou vždy k dispozici, aby pomohli ve všech oblastech, rádi se vrátíme.
Jutta Veit
25.09.2023
Pozitiva
Vše bylo opět v pořádku. Líbil se mi hotel. Místo bylo perfektní. Jídlo bylo také dobré a rozmanité. Aplikace byly dobře organizovány. Žádné čekací doby a žádné potíže. Můj společník, který byl v Mariánských Lázních poprvé, byl také nadšený.
liudmila mostovskaya
18.09.2023
Pozitiva
Byl jsem velmi potěšen! Skvělé ošetření a služby! Plánuji přijet příští rok! Moc děkuji! Zdraví a požehnání všem!♥️
Viktor Wagner
14.09.2023