Recenze klientů o Chateau Monty Spa Resort 4* (Mariánské Lázně, Česká republika) v roce 2023 - 2024 – Hodnocení hotelu a názor odborníka

Domácí stránka Česká republika Mariánské Lázně Monty Reference

  • Vyhledáno:
  • Mariánské Lázně
Sanatorium
Letecké zájezdy
Autobusové zájezdy
Tato služba je dostupná pouze klientům z Německa do českých a polských lázní a obsahuje transfer mikrobusem z místa bydliště, ubytování v hotelu dle výběru a následný transfer zpět domů.
Transfery
Letenky
Dospělí
Děti

Monty

Příkrá 218/4, 35301 Mariánské Lázně
ukázat mapu
Naprosto výjimečné referencí: 495
9.1
10
Rating
9.0
10
Léčení

reference

Ирина Брандл
09.04.2024

Pozitiva

Přátelský personál, téměř každý večer je zde zábava (diskotéka z 80. let nebo večer s živou hudbou). Krásná restaurace, jednoduché, ale chutné jídlo. Velký bazén, je zde malá sauna. Od dveří hotelu vede cesta přímo do lesa - super, v lese je asfaltka, ale večer nesvítí světla, škoda. Krásný výhled z vrcholu, můžete vidět město a les a hory. Exkurze do Prahy se mi moc líbila. Celkově jsme měli dobré zkušenosti a měli jsme se dobře.

Negativa

Zarezervoval jsem si byt, pokoj byl velmi zklamáním: koupelna byla nepohodlná (fén byl sotva funkční, nebyla zde zásuvka, vysoušeč vlasů, žádné topení, zastaralý design. Tapety a dveře v pokoji byly dost opotřebované, úklid byla i taková, zvláštní fototapeta na stěnách.V popisu sanatoria Bylo uvedeno, že přijímají děti od 6 let, to rozhodovalo při výběru, ale ve skutečnosti tam není žádný dětský program ani speciální procedury. Pokaždé, když jsme přišli do Lázní, překvapeně se na nás podívali a řekli, že tato procedura není vhodná pro děti.Lékař nám předepsal procedury podle našeho vkusu, 1-2 po každé, nevyslyšel naše přání, návštěva lékaře byla velmi formální. Atmosféra na léčebném oddělení připomíná spíše kliniku nebo nemocnici, ale rozhodně ne jako lázně. 😂
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
anna wolf
31.03.2024

Pozitiva

Čerstvý, lesní vzduch. Klidné místo, dobrý výhled na město. Hotel je velmi vysoko, ale do centra města jezdí každé 2 hodiny kyvadlová doprava. Krásný interiér hotelu, mnoho obrazů. Zdvořilý personál. Lahodné. ,dobré jídlo. Dobrá obsluha v restauraci. Zvláštní poděkování patří servírce Masha (Masche Bysaga). Mnohokrát děkuji masážnímu terapeutovi Evgeniy a sestře, která dala plynové injekce a hesla.

Negativa

Ve světě saun je málo příležitostí k zavěšení ručníků (nedostatek háčků). Finská sauna byla slabě teplá. Při vstupu do saunového světa jste museli u vchodu nechat pantofle. Taková pravidla jsou nepřijatelná (nejsou hygienická, bez ohledu na to, jak studená je podlaha.) Podkrovní pokoj je velmi nepohodlný. Ve skříni je nepříjemný zápach.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Alexander Buchholz
30.03.2024

Pozitiva

vrátíme se
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Rosa Bergstreiser
24.03.2024

Pozitiva

Velmi příjemný personál v Balneu, na recepci a v restauraci!!!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Helena Ihling
21.03.2024

Pozitiva

+ Velmi pěkný hotel se spoustou obrázků, velmi luxusní + Krásný 2-pokojový byt + Dobré postele + Skvělý bazén, velkorysá otevírací doba + Do bazénu a sauny jsou k dispozici další ručníky, nemusíte si vozit vlastní + Sušící zařízení na plavky (suché za 1 minutu!) + Velmi dobrá masáž + Dobré jídlo + Přátelský personál + K dispozici jsou plavky a pantofle + Přenos od dveří ke dveřím fungoval velmi dobře + Klavírní koncerty + Jídelna vyzdobená na Valentýna + Disco Vlastně všechno bylo skvělé a rádi se vrátíme!

Negativa

Jen pár maličkostí, které nejsou tak důležité: - Pro mě byl vosk během voskování příliš horký (50°), musel jsem přestat - Fén na pokoji a v bazénu je vhodný pro sušení vlasů, ale ne pro úpravu účesu - Pantofle z hotelu se moc nevyužijí, proto je lepší přinést si vlastní pantofle
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Evgeniya Gelman
19.03.2024

Negativa

Zůstali jsme velmi zklamaní. Začalo to návštěvou lékaře, která trvala dvě minuty. Pokud je to poprvé a nevíte, co chcete, pořiďte si něco, co vyžaduje méně času a nákladů. Ukázalo se, že jeden postup nebyl pro personál zařazen do seznamu, takže se neomluvili, ale jednoduše je spojili dohromady v jeden čas. A co se týče jídla. Snídaně je normální, ale večeře je hrozná, jídlo není chutné. Poloha – pokud máte problémy s pohybovým aparátem, pak zvažte hotel na nejvyšším místě. Naše první zkušenost se sanatoriem zkrátka nebyla úspěšná.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Hans-Jürgen Martin
12.03.2024

Pozitiva

Hotel je na klidném místě na úbočí hory trochu daleko od centra, ale do centra města jezdí kyvadlová doprava.

Negativa

Pokud přijdete pozdě na večeři, stoly se nejprve uklidí. Často je těžké sehnat něco k pití.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Hans-Jürgen Mein
11.03.2024

Pozitiva

Byl tam jen jeden přátelský člověk. To byla Daniela na recepci. Místo je skvělé. Sauna je velmi atraktivní.

Negativa

Ani vedoucí restaurace nepovažoval za nutné pozdravit hotelové hosty při vstupu do jídelny. Personál v aplikačních oblastech byl absolutně nepřátelský a na rozdíl od toho, co bylo uvedeno v brožuře, téměř nemluvil německy. V sauně mi byly předány roztrhané osušky. Doba saunování pouze 2 hodiny.Sledovalo se v podstatě stopkami. Se 4 hvězdičkami je zařízení zcela nadhodnocené.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Johannes Kiefer
07.03.2024

Pozitiva

Personál v kantýně byl velmi přátelský.

Negativa

Koberec je potřeba vyměnit.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Viktoriia Wurst
29.02.2024

Pozitiva

obecně není špatné, ale trochu drahé

Negativa

personál není příliš zdvořilý
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Emanuel Schick
27.02.2024

Pozitiva

Líbilo se nám to.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Elfriede Neusser
26.02.2024

Pozitiva

Poloha hotelu je velmi pěkná, kyvadlový autobus vás během chvilky doveze do centra.

Negativa

Vstřícnost je zde nulová.V restauraci není zařízeno sezení, takže nikdo neví kde a co se podává.Před jídlem je stěží možné si objednat pití, mluví pouze česky a obsluha nám nerozumí. procedury, například v perličkové koupeli, jsou Otevřete dveře koupelny, zapněte zařízení a zhasnou, a pokud budete mít štěstí, přijdou na konci, není tu nikdo, kdo by vám pomohl dostat se do vany nebo dostat Nikdo by sem neměl spadnout, nikdo si toho nevšimne Masáž pro mě byla pohlazení, nestojí ani cent. Všechny aplikace, koupil jsem jich 15, za ty peníze nestály. Pozdravíte tam vůbec nebo se neomluvíte, když personál přijde pozdě na schůzky? V Baleneu je ledové ticho. Nevracíme se a neexistují žádná doporučení. Proč tady tito lidé pracují?
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Christian Scholz
24.02.2024

Pozitiva

Rád chodím do Monty.People a místo je prostě perfektní.

Negativa

Kdyby bylo jídlo trochu pestřejší, bylo by to moc dobré.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Ralf Schwarck
18.02.2024

Pozitiva

Naprosto úspěšné.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Lilia Oblender
15.02.2024

Pozitiva

Lázeňská oblast je skvělá lázeňský personál přátelský a ochotný. V suterénu je stolní tenis Zábavní program byl velmi pěkný (za 5 dní byli dva velmi dobří klavíristé jako sóloví baviči) Jídlo je dobré Manažer velmi přátelský a pracovitý. Tato služba byla přátelská. Recepce na recepci některé velmi přátelské. Je to čisté vkusně zařízený Uklízečky byly velmi milé, pracovité, přátelské a ochotné Jídelna je moc pěkná. Přátelský tým příjemců pokaždé na začátku

Negativa

Balneo - recepce - nevlídná Fyzioterapeuti nemluví téměř vůbec německy Lékař není přátelský, nereaguje na pacienty, zabere pacientovi málo času. Fyzioterapeuti nemají dostatek zkušeností V jídelně jsou stoly blízko sebe. já
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Johann Sankewitsch
11.02.2024

Pozitiva

Velmi přátelské a útulné, máte vše pod jednou střechou, sport, wellness, zábava, všechny procedury byly v pořádku. Ochotný. Cítili jsme se tam příjemně. Vrátíme se.

Negativa

Jen jedna věc nám trochu vadila: cena potvrzení od lékaře je dražší než konzultace u lékaře! Potvrzení je jen cár papíru se všemi ošetřeními pro zdravotní pojištění, proč je dražší než návštěva lékaře?Náš názor je: Mělo by být nelegálně zdarma!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Milena Schneider
09.02.2024

Pozitiva

Poloha je skvělá. Budova je skvělá a velmi dobře udržovaná. Bazén a sauna jsou skvělé a také služby. K dispozici je vždy dostatek parkovacích míst.

Negativa

V protější místnosti pořád kňučel pes. Při večerních akcích byl také slyšet až do druhého patra. Bylo tam asi 5 až 6 psů, to je prostě moc. U aplikací jsem měl pocit, že se předepisují pouze levné aplikace. Měl jsem jen jednu pořádnou masáž, i když mám bolesti ramen a problémy s IGS. Žádná koupel, žádný bahenní zábal. Místo inhalace, plynové injekce a suchý plyn...?! Venkovní parkování za 17 eur na den je příliš drahé. V ostatních hotelech zaplatíte za podzemní parkoviště 13 eur!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Waldemar Obholz
06.02.2024

Pozitiva

Byl jsem v Monty třikrát a i tentokrát jsem spokojen.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Valentina Filippov
01.02.2024

Pozitiva

Ráda bych poděkovala holkám v kuchyni, Máše a Pavlíně, jsou velmi přátelské, velmi pozorné, znají svou práci,
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Olga Voroncov
22.01.2024

Pozitiva

Dobrá poloha hotelu. Přátelský personál Nyní doporučuji tento hotel: Vždy mé potěšení. Saunový svět je skvělý a fantastický!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Natalja Salbo
16.01.2024

Pozitiva

Byli jsme velmi nadšení, vše bylo perfektní a určitě se vrátíme, ale možná na jaře nebo na podzim.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Viktoria Kogan
08.01.2024

Pozitiva

úžasný, útulný hotel. Doporučuji svým přátelům, známým a všem, kteří mají zájem o dovolenou v Mariánských Lázních

Negativa

Byli jsme velmi zklamáni jednáním obsluhy na baru. Na pozadí vesměs kladných ohlasů by vedení hotelu mělo věnovat zvláštní pozornost nekalému provozu baru. Všem hotelovým hostům! Upozorňujeme, že koktejly jsou vyrobeny z nedodávaných produktů, místo kokosového mléka a smetany přidají běžné mléko s prošlou dobou použitelnosti, místo ananasového džusu přidají kyselý jablečný džus a nápoje budou nahrazeny levnějšími. Po uzení si nemyjí ruce a začnou krájet ovoce, aby si ozdobili nápoje. A tak dále
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Marina Brailita
04.01.2024

Pozitiva

Nevýhodou je, že parkování pro rezidenty je placené.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Ефим Шинов
04.01.2024

Pozitiva

Moc děkujeme za krásný silvestrovský večer celému personálu: za úklid, za ošetření, za organizaci odpočinku a za atmosféru, kterou se snažili vytvořit po celé dny našeho pobytu. Převod a společnost Sanatoria. com pracoval efektivně a rychle. Přeji vám všem úspěchy a úsilí v novém roce.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Oleg Furman
04.01.2024

Pozitiva

Vše pozitivní
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Alla Rachowski
03.01.2024

Pozitiva

Velmi pěkný hotel, pěkné pokoje, příjemný personál. Bazén, sauna, lázeňské centrum jsou skvělé, ale...

Negativa

Stoly v jídelně jsou umístěny velmi blízko. Zejména na straně, kde je bufet. V našem pokoji velmi špatně odtékala voda v umyvadle a ze sprchového koutu stékala voda na podlahu na levé straně. Ale to jsou drobnosti, přijdeme znovu.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
TATIANA KOGAN
03.01.2024

Pozitiva

Velmi dobře zorganizovaný silvestrovský večer

Negativa

Nepříjemný personál na recepci, Špatná obsluha v restauraci, Žádná rozmanitost ve výběru potravin, Velmi špatný úklid pokoje. Celkově hotel nenabízí dobrou kvalitu. Byl to náš pátý pobyt tam Hotel Monty a jeho kvality se velmi zhoršily. Hotel bych již nedoporučoval.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Uwe DAMM
02.01.2024

Pozitiva

Dobrá masáž od Vladimíra.

Negativa

Objednávka k lékaři *předepisuji si, co chci*, doktor se nepředstavil, byl oblečený ve sportovním oblečení, právě šel na trénink a přišel naplánovat jednu proceduru, zapomněl si obléknout lékařskou uniformu. Lékařka pacientku neposlouchá, na předpis jsou hlavně parafínové rukavice a inhalace, přestože žádala o plynové injekce. Některé procedury sanatoria uvedené na webu nejsou k zakoupenému zájezdu dostupné. Třeba jen za peníze. Během jednoho dne byly úplně zrušeny plynové injekce a nabídnuta masáž. Z oken bytu je výhled na parkoviště, je tu neustále hluk, auta přijíždějí a odjíždějí, dveře od auta se zabouchnou. Úklid pokoje byl takový, že jsem musel běžet za pokojskou vyzvednout odpadky, za týden pobytu ani jednou nevysávali pokoj, ručníky měněny každý den, povlečení a župany nikdy. Jídlo je takové, včera byly všechny nápoje za peníze a čaj taky. Poslední dva dny byl zrušen bufet a večeře na objednávku. Ráno je pečivo z obchodu, ne zrovna nejchutnější. Včerejší pečivo bylo vynikající.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Alla Maltz
28.12.2023

Pozitiva

Hotel se mi moc líbil, všude moc krásné obrazy, krásný design restaurací, výborné sauny, bazén s teplou vodou, prostě jako byste se ocitli v pohádce, zvlášť když je venku sníh a mráz.Výborný pokoj, čisto, pohodlné.Ošetření je dobré,Veškerý personál je zdvořilý a pozorný.Jídlo výborné,velký výběr jídel.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Nadezda Gejsner
22.12.2023

Pozitiva

Velmi dobře
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution