reference
Pozitiva
Dobrý levný hotel, budeme mít příležitost znovu navštívit.Negativa
Labyrint, nemůžete okamžitě zjistit, kde a co je, je tam spousta schodů.
Odpověď od Nabokov
Vážený Waldemare, upřímně vám děkujeme za vaši nedávnou návštěvu u nás a vaši zpětnou vazbu. Doufáme, že se brzy zase uvidíme. Všechno nejlepší, Eva Gurenková
Pozitiva
Vrátíme se !!!Odpověď od Nabokov
Vážená Světlano, děkujeme za Vaši recenzi. Jsme rádi, že se Vám vše líbilo a doufáme, že se brzy zase uvidíme. S pozdravem Eva Hurenko
Pozitiva
Výborná lokalita, zodpovědný a přátelský personál, výborné jídlo, dobré zacházení. Zvláště na recepci EvaNegativa
Internet nefunguje ve všech místnostech, plánovaných procedur je velmi málo, je třeba nakupovat, pohyb po budovách je trochu vzdálenýOdpověď od Nabokov
Vážený Khakimjone Akramove, děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Jsme velmi rádi, že jste si vybrali náš hotel. Příjemný a pohodlný pobyt pro naše hosty je naší nejvyšší prioritou a budeme tvrdě pracovat na zlepšování kvality nabízených služeb. Rádi Vás opět uvidíme. Všechno nejlepší, Eva Hurenko
Pozitiva
Personál je kompetentní, ošetření na úrovni, kuchyně prostě nejde slovy. Doporučit přátelůmOdpověď od Nabokov
Vážený Fachridine Normatove, mnohokrát vám děkuji za vaši zpětnou vazbu. Jsme velmi rádi, že Vám pobyt v hotelu Nabokov udělal radost. Budeme vám upřímně vděční za vaše doporučení a doufáme, že se brzy uvidíme! Všechno nejlepší, Eva Hurenko
Pozitiva
Hotel předčil všechna naše očekávání. Všechny pokoje jsou velké, nové, s klimatizací. Jídlo - vynikající. Ošetření - velmi profesionální. Rádi se vrátímeOdpověď od Nabokov
Vážený Leonide, děkujeme za Vaši recenzi našeho hotelu. Vážíme si názoru každého hosta a vaše zpětná vazba je pro nás velmi důležitá. Doufáme, že se brzy zase uvidíme. S pozdravem Eva Hurenko.
Pozitiva
Zůstali jsme ve vašem domě týden a cítili jsme se velmi pohodlně.Odpověď od Nabokov
Milý Michale, jsme velmi rádi, že jste u nás strávil příjemnou dovolenou. Doufáme, že se brzy zase uvidíme. S pozdravem Eva Hurenko
Pozitiva
Všechno bylo skvělé,Odpověď od Nabokov
Vážený hoste, děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Rádi Vás opět uvidíme a jsme vždy připraveni poskytnout Vám kvalitní služby. S pozdravem Eva Hurenko.
Pozitiva
Personál, léky, restaurace a umístění byly skvělé! Příště půjdu pouze do Grandhotelu Nabokov Sanatorium!Odpověď od Nabokov
Vážený Paule Oberte, jsme Vám velmi vděčni za Vaše skvělé hodnocení našeho hotelu. Těšíme se na Vaši další návštěvu! Vše nejlepší, Eva Hurenko
Pozitiva
Personál hotelu je zdvořilý, pokoj čistý, jídlo vynikající, personál v lékařské budově velmi dobře zná svou práci. Děkuji mnohokrátOdpověď od Nabokov
Vážená Esther Abramov, děkujeme, že si vysoce vážíte práce našich zaměstnanců a atmosféry hotelu jako celku. Pohodlný pobyt pro hosty v hotelu je naší hlavní prioritou. Doufáme, že se brzy zase uvidíme. Vše nejlepší, Eva Hurenko
Pozitiva
Dobré odpoledne . Byli jsme v Grand Hotelu Nabokov. Všechno se nám líbilo. Vynikající služby personálu. Skvělé jídlo a ošetření. Doporučuji tento hotel všem.Odpověď od Nabokov
Vážená Lis Andrey, jsme vděční, že jste si našla čas a zanechala recenzi. Jsme upřímně rádi, že vzpomínáte a že jste si pobyt u nás užili. Těšíme se na další setkání! Všechno nejlepší, Eva Hurenko
Pozitiva
Velmi dobrá kuchyně a přátelské podmínky! Pokoje a celkový hotel velmi čisté (velká chvála ukrajinským dámám, které pracují od časných do pozdních večerních hodin!!!!)Negativa
Dlouhé cesty, které spojují části hotelu (některé schody), jsou velmi zavádějící! Zorientovat se v hotelu chvíli trvá! Prvotní vyšetření mělo co přát! Rychlé vyřízení bez obav ze stížností pacientů!!!Odpověď od Nabokov
Vážený hoste, děkujeme za Vaši recenzi našeho hotelu. Jsme rádi, že jste využili služeb našeho hotelu. Váš názor je pro nás velmi důležitý. Dává nám to příležitost zlepšit naše služby. Těšíme se na další shledání. S pozdravem Eva Hurenko
Pozitiva
V tomto hotelu jsme byli 3x a vrátíme se. Hodnota za peníze, jídlo je velmi dobré a personál je přátelský.Odpověď od Nabokov
Vážená Anno Fottelerová, děkujeme Vám za krásné hodnocení našeho hotelu. Příjemný pobyt pro hosty v hotelu je naší prioritou. Doufáme, že náš hotel brzy opět navštívíte a Vaše dovolená bude stejně příjemná. S pozdravem Eva Hurenko.
Pozitiva
Dámy a pánové, navštěvuji sanatorium tři roky - to mluví za vše. Děkujeme za všechny poskytnuté služby Buďte zdraví a dávejte na sebe pozor. Tayana ButilováOdpověď od Nabokov
Vážená Tatjano Butylova, děkujeme, že jste si našla čas a zanechala nám svůj názor. Jsme velmi rádi, že jste byli s pobytem u nás spokojeni a doufáme, že se s Vámi brzy opět setkáme. Děkuji za důvěru. Všechno nejlepší, Eva Hurenko
Pozitiva
Všechno se nám líbiloNegativa
Jedinou negativní věcí bylo, že moje sestra, která byla s námi, neměla správný pokoj, zaplatili více než my a nedostali to, co očekávali. Dámy na recepci nebyly tak přátelskéOdpověď od Nabokov
Drazí zákazníci, Děkujeme, že jste si našli čas a napsali nám svůj názor. Je nám líto, jak se vaše sestra k situaci cítila. Pokud nás navštívíte znovu, uděláme vše pro to, abyste byli spokojeni, jako většina našich zákazníků. Děkujeme, že jste s námi zůstali a těšíme se na další návštěvu. s pozdravem Eva Hurenko
Pozitiva
Všechno bylo skvělé!Odpověď od Nabokov
Vážená Anno Gorbenko, velmi Vám děkujeme za Vaši recenzi a doufáme, že Vás brzy opět přivítáme. S pozdravem Eva Hurenko.
Pozitiva
Byl jsem v tomto hotelu poprvé, A byl jsem ze začátku velmi nadšený Pohostinné přivítání a celý pobyt byl velmi milý, pokojské vždy velmi přátelské, jídlo velmi dobré Moc děkujeme, určitě přijdeme znovuOdpověď od Nabokov
Drahý hoste, děkujeme za kladné hodnocení našeho hotelu. Jsme rádi, že se Vám u nás líbilo a doufáme, že Vás brzy přivítáme! S pozdravem, Štěpánka Petrjanošová, FOM
Pozitiva
DĚKUJEME organizátorům webu Sanatoria a personálu hotelu Nabokov za skvělou dovolenou, služby na špičkové úrovni, výborné zacházení a jídlo. Hodně štěstí a úspěchů všem.Pozitiva
Neuvěřitelně krásná příroda. Neuvěřitelné množství zdrojů. Starobylé město, které vám vyrazí dech. Připadá mi, jako by se zastavil čas...Negativa
1. Hotel se skládá z mnoha budov různých výšek s jediným centrálním vchodem. Systém připojení je poměrně nepřehledný. Co když dojde k požáru? Je děsivé na to myslet. 2. Velmi slabá a formální lékařská podpora, která se redukuje téměř výhradně na prodej procedur, i když některé procedury jsou prostě nebezpečné. Takže po 2-3 koupelích studenou minerální vodou jsem dostal silnou rýmu. Škoda, že pan doktor na toto nebezpečí neupozornil... 3. Přemíra masa, tučných a sladkých jídel. Zdá se, jako by se čas zastavil i ve vaření...Odpověď od Nabokov
Vážený zákazníku, velmi děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Vaše komentáře bereme vážně. Dodávám, že všechny postupy probíhají v souladu s přísnými standardy, včetně jejich plánování. Systém značení v hotelu je standardní, ale ještě budeme přemýšlet o případných vylepšeních, aktivně využíváme řadu bezpečnostních opatření v souladu s normami. Přejeme hodně zdraví a úspěchů. S pozdravem Štěpánka Petrjanošová, FOM
Pozitiva
Nádherný hotel. Nemůžu říct nic negativního. Dobře koordinovaná práce personálu. Pokud se vyskytnou nějaké problémy nebo se objeví nějaké požadavky, vše je okamžitě vyřešeno. Hotel je velmi čistý. Voda v bazénu je teplá. Úžasná sauna. Vše je také velmi čisté. Zvláštní poděkování kuchaři, vše bylo velmi chutné. Jídlo je rozmanité.Odpověď od Nabokov
Vážený hoste, upřímně děkujeme za Vaši recenzi. Jsme moc rádi, že jste byli s pobytem u nás spokojeni a těšíme se na Vaši další návštěvu. Všechno nejlepší, Eva Hurenko
Pozitiva
Zůstaneme tam dva týdny a to bylo útočištěm těla i mysli! Lázeňský hotel nabízí nejen prvotřídní ubytování, ale také bohaté wellness nabídky, které hýčkají každého hosta. Přátelský personál, uvolněná atmosféra a prvotřídní vybavení dělají z každého pobytu nezapomenutelný zážitek. Od relaxačních lázeňských procedur až po chutné zdravé jídlo, zde bylo myšleno na vše. Tento lázeňský hotel mohu plně doporučit a už se těším na další návštěvu!" Děkuji!!!Odpověď od Nabokov
Drahý hoste, Rádi bychom Vám poděkovali za Vaši návštěvu v našem hotelu a za Vaši pozitivní zpětnou vazbu. Jsme rádi, že se vám u nás líbilo. Vaše spokojenost je naší nejvyšší prioritou a inspiruje a motivuje nás k tomu, abychom vám v budoucnu nabídli ještě lepší zážitek. Pokud budete mít v budoucnu další dotazy nebo požadavky, neváhejte nás kontaktovat. Doufáme, že vás brzy opět přivítáme. S pozdravem, Štěpánka P.
Pozitiva
Vůbec jsme nelitovali, že jsme si vybrali toto sanatorium, vše bylo vynikající, personál přátelský, léčba velmi dobrá, jídlo chutné, vše čerstvé, velmi velký výběr. Pokoje jsou čisté a pohodlné. Hotel má výbornou polohu, blízko lesa a kolonády.Odpověď od Nabokov
Drahý hoste, Upřímně vám děkujeme za váš nedávný pobyt u nás a za vaši cennou zpětnou vazbu. Jsme rádi, že se Vám zde líbilo a že jste ocenili naše služby. Vaše spokojenost je pro nás velkou odměnou. Všechno nejlepší, Štěpánka P.
Negativa
Některým osobnostem se to nedaří.Odpověď od Nabokov
Drahý hoste, Děkujeme, že jste si našli čas a dali nám vědět, co si myslíte o pobytu u nás. Doufáme, že vás brzy přivítáme zpět! s pozdravem štěpánka P.
Pozitiva
dobré aplikace velmi dobré jídloNegativa
Velmi užitečné vanové koupele nejsou vhodné pro lidi s umělými kyčlemi, protože se z vany sami nedostanete! Zde by mohla pomoci alespoň valbová vana, aby se pak koupelové procedury daly využít i pro takové lázeňské hosty.Odpověď od Nabokov
Vážený zákazníku, Děkujeme, že jste si našli čas a poskytli nám zpětnou vazbu. Těší nás, s čím jste byli spokojeni a děkujeme za Vaše návrhy na zlepšení. Budeme rádi, když k nám opět zavítáte. s pozdravem Štěpánka Petrjanošová, FOM
Pozitiva
Chtěl bych poděkovat za příjemný pobyt v tomto hotelu. Je to velmi promyšlený koncept, přivítání bylo velmi vřelé, složení mé minikúry bylo opravdu dobré a v neposlední řadě bych rád zmínil vstřícnost pána, který nás obvykle vítal před vstupem do jídelny.Bazén a sauna byly také v pořádku. Celkově mohu tento hotel doporučit 👍👍👍Negativa
Bohužel jsem na svém internetu neměl skoro žádnýOdpověď od Nabokov
Vážený zákazníku, Velmi děkujeme za Vaši milou zpětnou vazbu a také za Váš návrh na zlepšení. Jsme rádi, když se zákazníkovi pobyt v našem hotelu líbí a doufáme, že se k nám bude vracet. s pozdravem Štěpánka Petrjanošová, FOM
Pozitiva
Personál je citlivý, jídlo je vynikající, pokoje jsou čisté, umístění je pohodlné a pohodlné! Samozřejmě bylo málo procedur a dodatečné ceny byly drahé. A měli jsme se tak skvěle! Bazén a služby jsou skvělé! Přeji ti úspěch!Pozitiva
Všechno je úžasné, příští rok přijedu. Jsem velmi potěšen. Ale ten přestup je hrozný, škoda s nimi pracovat, logistika bez logiky a navíc 250 km a 3,5 hodiny v těžkých, stísněných podmínkách v autobuseOdpověď od Nabokov
Vážený zákazníku, Děkujeme mnohokrát za vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste byli s pobytem a službami spokojeni. Doufáme, že náš hotel brzy opět navštívíte. Všechno nejlepší Štěpánka Petrjanošová, FOM
Pozitiva
V hotelu bylo vše skvělé, s návštěvou a ošetřením jsem velmi spokojen, moc děkuji.Negativa
Bohužel 8 lidí vracejících se malým autobusem ve stísněných podmínkách, kde nešlo ani narovnat nohy, místo 4hodinové cesty do Berlína cestovalo přes Kaplowy Vary, Chemnitz, 250 km navíc a 3,5 hodiny času . Měl jsem hypertenzní krizi. Převod je strašný, v jejich logistice to nemá logiku, celá dovolená je v háji.Odpověď od Nabokov
Vážený zákazníku, děkujeme za Vaši příjemnou recenzi hotelu. Přejeme ti všechno nejlepší. Všechno nejlepší Štěpánka Petrjanošová, FOM
Pozitiva
Poloha domu je perfektní. Přímo u parku a přímo ve městě. Jídla byla pestrá a velmi dobrá.Personál byl většinou velmi přátelský. Měli jsme velmi tichý pokoj s dobrými postelemi, velká pozornost byla věnována čistotě v celém domě. Celkově skvělý pobyt. Zarezervovali bychom znovu.Negativa
V našem pokoji byly uvolněné dlaždice v koupelně, což by se nemělo stát, protože by si toho museli všimnout, ale byla nabídnuta náhradní místnost.Odpověď od Nabokov
Vážený zákazníku, Děkujeme za vaši pozitivní a motivující zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste si pobyt v našem hotelu užili a doufáme, že se k nám brzy vrátíte. s pozdravem Štěpánka Petrjanošová, FOM
Pozitiva
Dobrý hotel, jak zhubnout a dostat se do formy.Negativa
Dostal jsem pokoj bez topení, když bylo venku minus 10 stupňů. Každé ráno jsem požádal o zapnutí topení a každý večer ho zase vypnuli. A mám velmi malý a studený pokoj. Jídlo také nebylo vždy chutné; někdy jsem z jídelny odcházela napůl hladová.Odpověď od Nabokov
Vážený zákazníku, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, které si vážíme a učíme se z ní. Rád bych dodal, že náš bufet na snídani, oběd a večeři je velmi pestrý a vždy je výběr z mnoha jídel. Mínusové teploty nebyly v žádném ročním období tak nízké, nicméně pokud klient potřebuje, jsme ochotni zvýšit teplotu v místnosti, případně dát další pokoj, přidat deky. Vše se dá zařídit. Děkujeme za váš pobyt a přejeme hodně zdraví. s pozdravem Štěpánka Petrjanošová, FOM