reference
Irina Shkineva
05.02.2023
Pozitiva
Nádherné sanatorium, v klidné lokalitě letoviska, i když velmi blízko centra. Naproti sanatoriu je pravoslavný kostel, moje okna byla přímo na něm! Pokoj je čistý, teplý, má vše, co potřebujete: velmi pohodlnou postel, TV, lednici, vanu, WC. Úklid probíhal pravidelně, pokojské byly velmi slušné, děkujeme. Zdravotnický personál je velmi slušný a kompetentní, děkuji. Jídlo je velmi dobré, všechno je chutné! Díky moc všem! Rád přijedu znovu!Negativa
Ne
Tatjana Dombaev
04.02.2023
Pozitiva
Líbilo se mi vše, ošetření, jídlo i obsluha. Všem moc děkuji.
Johannes Fütterer
02.02.2023
Pozitiva
Všechno bylo velmi čisté, personál byl velmi milý, ošetření bylo přesné a dobré. Všem zaměstnancům moc děkujeme, rádi se vrátíme. Také velké díky Sanatoriums.com, vše fungovalo skvěle!
Ronald Kindler
01.02.2023
Pozitiva
Velmi příjemný personál. Včasné a dobré ošetření.
Natalia Emelianova
01.02.2023
Pozitiva
Jsem moc spokojená, personál je vstřícný, hlavně sestřičky, vždy pozorné a usměvavé a to mi zvedne náladu, pokoj denně uklízen, pokoj útulný, všem Vás doporučím a mám objednané ošetření na moje dcera a zeť za dubenNegativa
Internet je velmi pomalý a v jídelně si číšnice Dagmar dovoluje být hrubá
Alla Menzel
27.01.2023
Pozitiva
Ve všech ohledech dobrý resort. Lokalita na kraji lesa, dává čerstvý vzduch, bylo pro mě příjemným překvapením, že sanatorium se nachází přímo naproti pravoslavnému (fungujícímu) kostelu. Uvnitř sanatoria jsou k dispozici všechny potřebné procedury, snad kromě minerálních koupelí, ty se však denně nepředepisují, ale i když jsou malé (cca 9 m x 3 m), je k dispozici sanatorium bazén a volně stojící jacuzzi pro 4 - 6 osob s hydromasáží. Personál mluví německy, rusky, česky a anglicky. Vlastní zdroj minerální vody (kromě těch obecných, které jsou na Kolonádě). PŘÁNÍ: Ještě zpestřit jídelníček, je ho sice docela dost (chtěl bych zvlášť zmínit polévky a bujóny, které byly velmi chutné), ale maso bylo často přesušené, i když se to dá akceptovat, ale stále mám naději, že dieta bude upravena. Zvláště bych rád zmínil personál restaurace i lékařského oddělení - jsou přátelští, profesionální a připraveni vyjít vstříc. A můj speciální bonus ke dvěma Yanům! Vrchní sestře a čarodějce-masáži!!! Nepřekonatelné! Rád přijedu znovu.
David Zeiss
25.01.2023
Pozitiva
Moc děkujeme celému personálu, moc jsme si to užili. Děkujeme za chutné jídlo a vstřícnost personálu. Rádi se znovu a znovu vracíme.
Olga Brushkivska
21.01.2023
Pozitiva
Velmi vysoká chvála číšníkovi Michelovi. Velmi přátelský, pracovitý člověk.Negativa
Je škoda, že recepce nečte e-maily. Psal jsem žádost o balkon v prosinci a zavolal. Bohužel bez reakce.
Irina Sieverding
16.01.2023
Pozitiva
Celkově dobréNegativa
Žádné parkovací místo pro invalidy
Igor Grauer
09.01.2023
Pozitiva
Velmi vstřícný a ochotný, velká spokojenost.Negativa
Jediné, co mi vadilo, bylo, že na některá místa se s e-vozíkem těžko dostanu. Ale vždy byly příležitosti, které mi to umožnily.
Viktor Abolentsev
20.11.2022
Pozitiva
Vše se mi moc líbilo, přijdu znovuNegativa
K obědu a večeři nejsou nápoje zdarma, musíte si je koupit
Elena Geis
14.11.2022
Pozitiva
našli jsme pěkné počasí. Procházky byly pohádkové.Negativa
Matrace je již hodně opotřebovaná. Polštáře jsou staré. Celou dobu jsme spali velmi špatně. Léčba byla přerušena.
Tatjana Schneider
08.11.2022
Pozitiva
Malý,útulný hotel.Vše je na místě v jedné budově.Jsou možná 3 jídla denně,což je velmi důležité,pokud se nemůžete hodně nebo volně pohybovat nebo je s vámi takový člověk.Moc děkujeme za vaši dovolenou.
LIYO HANIMOV
14.09.2022
Negativa
velmi málo kladů. Pouze zápory. Nedoporučuji ... bylo tam hodně negativity
Viktoria Vasylenko
07.09.2022
Pozitiva
Vše bylo výborné, od rezervace, neustálá komunikace s manažery o různých záležitostech, transfer, celá organizace dovolené.Sanatorium samo o sobě je malé, ale velmi klidné a útulné, personál velmi přátelský, od recepce, restaurace, procedur až po čištění. Vše je velmi slušné. Samotné letovisko je nádherné: klidné městečko, nádherný vzduch, léčivá voda.Lze to spojit s výlety, dovolená se vydařila. Doporučuji 🙂👌Negativa
Nebyla tam ani nejmenší negativita
Алла Вегман
04.09.2022
Pozitiva
Rád bych tento hotel znovu navštívil. Všem se to líbilo.
semion volman
03.09.2022
Pozitiva
Příroda sanatoria je přímo u lesa, vzduch úžasný, klid, milý personálNegativa
Místo je problematické, výstup na velkou horu je velmi náročný. Jídlo je jednotvárné, velmi málo ovoce a zeleniny.Polštáře lze vyměnit
Lyudmyla Grushko
09.06.2022
Pozitiva
Poprvé jsem byla na dovolené v sanatoriu Richard a byla jsem velmi spokojená, výborné, útulné, s dobrým zdravotnickým zázemím a vynikajícími službami v celém sanatoriu!!! Čistota a přátelský přístup personálu napomáhají dobré náladě při ošetření!!!! Rád bych se sem znovu vrátil! Obrovské, srdečné poděkování všem zaměstnancům hotelu💖💖💖Odpověď od Richard
Dobry den, dekujeme Vam velice za mile hodnoceni, tesime se na Vas brzy priste.
Ljubov Jalasto
07.06.2022
Pozitiva
Malý hotel, všechny procedury jsou na jednom patře, personál příjemný, zvláště podotýkám zdravotnický personál pod vedením vrchní sestry Yany. Organizace je výborná, všechny procedury probíhají včas a s úsměvem. Jídlo je celkem slušné, obsluha dobrá, úklid pokoje výborný. Dokonce se mi líbilo místo; chůze nahoru a dolů z hory je vynikající cvičení pro tělo. Sním o tom, že příští rok přijdu znovu! Ahoj všichni, přejeme hodně zdraví a míru! 🥰❤️Negativa
Přál bych si, aby si majitelé našli příležitost k nákupu slušných polštářů, přikrývek a ložního prádla. Polštáře jsou nepohodlné a staré, přikrývky jsou velmi úzké, prádlo opotřebované. 😔Odpověď od Richard
Dobry den, dekujeme za mile hodnoceni, tesime se na Vas priste.
Iryna Viniavska
31.05.2022
Pozitiva
Velmi příjemný hotel, ošetření na vysoké úrovni, pozorní a vnímaví zdravotníci při procedurách🤗Naprosto všem moc děkujeme!!!! Personál na recepci i v restauraci je velmi příjemný a ochotný.Děkuji, přijdu zas!!!!!Odpověď od Richard
Velice Vám děkujeme za vynikající recenzi, těšíme se na Vás brzy příště.
Nataliya Lanska
31.05.2022
Negativa
Na oficiální stránce hotelu je uvedeno, že cena za parkování auta na ulici u hotelu je 4 €. Zaměstnanec hotelu nám však naúčtoval 6 €. Chápu, že to není částka, o které by se dalo polemizovat, ale když jsem na nesrovnalost upozornil, tato pracovnice Bartunkova Hana se na mě neuctivým tónem naštvala a dokázala, že to právě změnili. Po příjezdu domů jsem zkontroloval, že stojí 4€.
Lydia Brack
04.05.2022
Pozitiva
V Mariánských Lázních se nám moc líbilo, samozřejmě Hotel Richard. Vše je pohodlné, vše pod jednou střechou: lázeňské procedury, bazén a restaurace. Děkujeme za nabídku pro nás, pro naše přátele! Velmi dobrá služba, na recepci je každý dotaz probrán a problém vyřešen! Určitě se vrátíme do tohoto klidného a útulného hotelu. Mnohokrát děkuji!!!!
Nonna Bairit
01.05.2022
Pozitiva
Všechno se nám líbilo, zvláštní poděkování šéfkuchaři za vynikající jídlo.Negativa
NeOdpověď od Richard
Уважаемые гости, спасибо за прекрасный отзыв.
Valentin Milde
28.04.2022
Pozitiva
Jako vždy vše v pořádku. Děkuji. Brzy se vrátíme.Odpověď od Richard
Hallo liebe Stammgaeste, vielen Dank, wir freuen uns auf ein baldiges naechstesmal : Das Hotelmanagement
Eduard Witmaer
24.04.2022
Negativa
NepřátelskýOdpověď od Richard
Vielen Dank für die Zeit, die Sie sich für die Referenz genommen haben. Sie haben eines der schönsten Zimmer bewohnt, ein Zimmer mit Balkon wir haben Ihnen keinen Aufpreis gerechnet für den Balkon mit einer wunderschönen Aussicht auf Marienbader Kurhäuser, Wälder und die Berge. Dabei bewerten Sie die Unterkunft mit 3, was sehr Schade ist. Wir sind uns nicht bewusst, dass jemand von unserem Personal unfreundlich wäre. Eigentlich haben wir immer positives gehört.