reference
Lydia B.
27.04.2025
Pozitiva
Bylo to krásné. Vřele doporučuji.Negativa
I když jsem zaplatil za celou cestu včetně ošetření, chtěli mi ošetření účtovat znovu; možná si paní na recepci chtěla přivydělat. Přesto jsem za lázně zaplatil 20 eur.
Torsten B.
28.01.2025
Pozitiva
Ani při tomto opakovaném pobytu není co vytknout: velmi přátelský (německy mluvící) personál, velmi dobré snídaně a večeře (polopenze), prostorný a pohodlný pokoj, stabilní a rychlé WiFi, vynikající saunová zóna, různé procedury přes týden, parkovací místo před domem/před dveřmi. Poloha je klidná na okraji města, přímo u lesa (cca 20 minut chůze do centra) a byla vědomým kritériem pro výběr tohoto hotelu. Poměr cena-výkon je tady!Negativa
Nic není dokonalé a je to také otázka respektu, takže nemá cenu hledat v drobcích. Osvědčilo se nám to a našli jsme relax, takže plný počet!
Наталя Т.
25.11.2024
Pozitiva
Odpočíval na tomto krásném místě po dobu 14 dní v dubnu 2024. Všem zaměstnancům hotelu a zdravotnickému personálu patří velký dík za vysokou kvalitu služeb. Velmi mě zaujal jídelní lístek a prezentace jídel v restauraci, za 2 týdny se jídla nikdy neopakovala a kuchaři jsou prostě skvělí! Určitě se vrátíme do Lázeňského hotelu St. Moritz **** příště!
Elena H.
16.09.2024
Pozitiva
Bydleli jsme jeden týden a moc se nám tam líbilo, bylo tam čisto, útulno, kuchyně pestrá, personál milý. Moc se mi líbilo, navštívíme znovu.
Michaela U.
30.08.2024
Pozitiva
Hotel je ve velmi klidné lokalitě, personál je velmi přátelský, terapeut byl skvělý - velmi angažovaný :-), jídlo bylo dobré, náš byt byl prostorný, cítili jsme se velmi pohodlně. DěkujuNegativa
Bylo by moc hezké, kdyby v koupelně byly háčky na zavěšení oblečení nebo taburet na odložení, úložný prostor v ložnici: když se večer svlékáme, rádi bychom si mohli oblečení odložit. Bohužel tam nic není.
Evgeny P.
17.08.2024
Pozitiva
úžasný a starostlivý personál úžasné místo k odpočinkuNegativa
dobré jídlo, ale chtělo by to více zeleninových jídel
Leonid K.
22.06.2024
Pozitiva
Dobrá poloha. Výborné jídlo. Zdvořilý personál. Dostupnost bazénu.Negativa
Nepřítomnost lékaře.
Larisa D.
06.06.2024
Pozitiva
Malá, historicky zachovalá vila, proto osobní atmosféra. Krátké vzdálenosti do restaurace, na procedury, do lesa. Výhled z okna do zeleně.
Hans-Christian H.
29.05.2024
Pozitiva
Jídlo je velmi dobré, personál pozorný a přátelský. Náš byt v sousední budově byl velký a prostorný, se vším, co jsme potřebovali.Negativa
Když jsme požádali o rezervaci ze sanatorií, nedostali jsme nabídku ani potvrzení objednávky. Když jsme se zeptali hotelu telefonicky, rezervace nám byla alespoň potvrzena, když jsme zaplatili v hotelu, nedostali jsme fakturu, ale pouze potvrzení o platbě na celkovou částku. Pochybné obchodní jednání!!
Grygoriy K.
23.05.2024
Pozitiva
Byla to naše první dovolená ve Spa hotelu St. Moritz a jsme s hotelem velmi spokojeni. Hotel je útulný, má dobrou léčebnou základnu a velmi dobré služby v každé oblasti! Personál je zdvořilý, což vás dobře naladí na lázeňské procedury. Hotel je na kopci, takže je lepší cestovat autem. K dispozici je bezplatné parkoviště. Rádi se do hotelu znovu vrátíme! Velké poděkování všem zaměstnancům hotelu!
Torsten B.
24.04.2024
Pozitiva
Nebyl to první pobyt a nebude ani poslední. Kombinace lokality, vstřícnosti a vystupování personálu a také celkový poměr ceny a výkonu podle nás umožňují jen špičkové hodnocení. Děkuji za odpočinkový čas. Cítili jsme se opět velmi dobře postaráno.
Torsten B.
01.04.2023
Pozitiva
Je to podruhé a platí to samé: Krásná lokalita na okraji města u lesa, ale centrum je stále v docházkové vzdálenosti; čistý, pohodlný pokoj, vždy přátelský personál; dobrá regionální kuchyně; lázeňské procedury byly velmi dobré
Armin S.
06.02.2023
Negativa
Byt byl velmi prostorný a dobře vybavený. Olga na recepci odvedla dobrou práci, ale dle mého názoru lze ošetření a jídlo hodnotit maximálně dvěma hvězdičkami. TAK JAKOOdpověď od St. Moritz
Sehr geehrte Frau Schönenberger, vielen vielen Dank. Ich hoffe Sie wieder kommen. Mit freundlichen Grüssen Olga
Torsten B.
27.09.2022
Pozitiva
Poloha na okraji města s výhledem do krajiny, rozmanitost možností léčby, vstřícnost personálu, personál se snaží i přes napjatou personální situaci, velmi dobré jídlo, velmi dobrá sauna, parkování v areálu zdarma, lednice /minibar na pokoji
Karl R.
29.08.2022
Pozitiva
Všechno bylo velmi dobré. Přátelský personál . Jsem velmi rád .
Stela G.
17.11.2019
Pozitiva
Pozorný personál, standardní procedury, úklid každý den, výměna prádla každé tři dny Nachází se na okraji letoviska.. les.. vzduch.. procházky.. Bazén vždy zdarma.. voda teplá a čistá .. Snídaně dobrá, večeře za dnem...zřejmě dva kuchaři.Negativa
Je to trochu daleko od pramenů..i když jsem to vzal záměrně na procházku...ale cesta je hladká.V létě se to dá užít,ale v listopadu se brzy stmívá a je děsivé jít před večeří nabrat vodu ..je tma...
Alexander K.
24.10.2019
Pozitiva
Dobrý den!Moc se nám vše líbilo!Personál se velmi snažil.Plánujeme opět navštívit lázeňský hotel St.Moritz.Doporučujeme všem přátelům a rodině.Díky Vám jsme měli velkou radost.Možná příští rok budeme také mít štěstí s tak dobrou slevou) Moc by se mi to líbilo) Hodně štěstí!
Марина Р.
19.10.2019
Pozitiva
Pouze pozitivní emoce. Personál je velmi pozorný. Kuchyně je úžasná. Příroda je všude kolem - není jí dost vidět. Město je krásné, klidné, čisté.
Valeriy K.
15.10.2019
Pozitiva
nádherný lázeňský komplex, lesní vzduch, procházka k prameni Lesnoy podél potoka přes lesní rezervaci - prostě skvělé, pestré jídlo.Negativa
Závěrečnou masáž zřejmě provedl praktikant - efekt procedury byl spíše negativní než pozitivní. Chcete-li získat procedury a vrátit se z bytu, musíte se projít trochu po ulici, respektive dvakrát se obléknout a svléknout (v teplém počasí v létě to není nutné). Pokud je mezi procedurami přestávka, musíte se ještě několikrát převléknout.
Svetlana Č.
06.10.2019
Pozitiva
Ochotný personál, čistota, krásné místoNegativa
První věc, kterou je třeba poznamenat, je, že jsme zaplatili za další sanatorium...Ale byly nám nabídnuty Mariánské Lázně - dvě sanatoria na výběr. Den před odjezdem nám vyměnili sanatorium, aniž by cokoli vysvětlili. A peníze od nás vzali předem, takže se nedalo odmítnout. I když když jsme dorazili na místo, nikdo z hostů neplatil předem - všichni platili při příjezdu. Byli jsme umístěni ve druhé budově a museli jsme chodit přes dvůr na procedury při teplotě 5 stupňů Celsia. Restaurace se také nachází v první budově. Léčba neexistuje. Sanatorium pro prakticky zdravé lidi. Bazén je studený - sauna je za příplatek a jsou umístěny v různých budovách. Takže jedno zklamání. Místní obyvatelé uvedli, že potřebují léčbu ve Františkových Lázních. Kuchař v restauraci je samostatné mínus - vůbec neví, jak vařit.Odpověď od St. Moritz
Ответ компании Санаториумс: Вам был забронирован отель с условием оплаты заранее. К сожалению, пока осуществлялась оплата, номер был выкуплен, поэтому нами была предложена хорошая альтернатива забронированному отелю. Приносим свои извинения за причиненные неудобства. Напишите нам, пожалуйста, при следующем бронировании через наш сайт и мы Вам сделаем приятный бонус в качестве компенсации
Борис Г.
30.09.2019
Pozitiva
Není to poprvé, co jsme zde byli na dovolené. V zásadě se nám vše líbí a jsme s naší dovolenou spokojeni. Umístění hotelu daleko od zdrojů považuji za plus, protože... Každodenní procházka za vodou vyústí v příjemnou procházku po nádherné lesní cestě. Samotný hotel je velmi útulný a personál je velmi ochotný a přátelský. Vstup do bazénu je zcela zdarma a není časově omezen.Negativa
Jídlo. Zatímco snídani lze stále nazvat přijatelnou, večeři zůstalo mnoho přání. Náš kuchař je pravděpodobně velmi vášnivý člověk, protože... jídlo bylo často příliš slané. I když mě práce číšníků potěšila. Samotná léčba ponechává mnoho přání. Přitom přístup zdravotníků ke klientům je prostě úžasný.
Тамара Х.
30.09.2019
Pozitiva
Líbilo se nám vše, čistý vzduch, příjemný personál, jídlo, ošetření.
Наталья Б.
28.09.2019
Pozitiva
Velkým a jediným plusem jsou velké dvoupokojové byty.Negativa
Všechno ostatní jsou čisté mínusy. Slabé zdravotnické zařízení, naprosto formální návštěva lékaře, hloupý rozpis procedur, slabí maséři, špatné jídlo a velmi špatný úklid pokoje.
Vitalii E.
19.09.2019
Pozitiva
pěkné velmi prostorné apartmány. Čerstvý úžasný vzduch. Klidná atmosféra a vstřícnost personálu..Negativa
V bytech sprchový kout vyžaduje polici na gely a šampony. k ošetření: z 26 procedur jste si mohli vybrat jen tři masáže, já bych chtěla alespoň 5-6. a plynové injekce se dávají jen třikrát týdně.V minulých letech se dělaly každý den.Myslím, že léčba není dostatečně organizovaná.
Klaus Z.
08.09.2019
Pozitiva
Celý personál byl vždy velmi přátelský a vstřícný. Vzhledem k poněkud odlehlé poloze domu přímo u lesa jsme se cítili velmi uvolněně. Na ošetření jsme zde již potřetí a dům rádi doporučujeme.Negativa
S ubytováním bylo pár drobných problémů, ale ty se daly snadno napravit – nastavení televize bylo pro netechnické lidi extrémně komplikované kvůli neúplným nebo nesprávným informacím v dokumentech. - Byla narušena funkčnost koupelnového vybavení (odtok dřezu, držák na ručník, víko WC)
Alexandre G.
02.09.2019
Pozitiva
Příjemný hotel na klidném místě, obklopený lesem, ale nedaleko od centra města. Okouzlující personál. Pokud si chcete jen odpočinout na klidném místě, je to ideální. Je lepší se léčit a jíst na boku.Negativa
Léčba je nulová. Je zde velmi malý výběr procedur, z názvu „Spa“ je pouze malý, špatně vyhřívaný bazén, ve kterém je více chlóru než vody. Sauna, na rozdíl od toho, co je zobrazeno na webu, je v jiné budově a za příplatek. Jídlo je hnusné, výběr malý a kvalita velmi pochybná. Nápoje, dokonce ani voda, nejsou v ceně zájezdu.
Tatyana G.
23.08.2019
Pozitiva
Od 30.7.2019 do 14.8.19 jsem odpočíval sám.Jedno mínus sanatoria:je to trochu daleko od centra a kolonády.A autobus jezdí podle velmi nevhodného jízdního řádu.Musel jsem jít pěšky.Cesta záda jsou do kopce, takže pro ty, kteří mají problémy s nohama, se špatně chodí. Taxi není levné, ale v případě potřeby možné. Neměl jsem takový problém a šťastně jsem šel lesem 15-20 minut do centra. Sanatorium je super!!!!!!!!!! Strava výborná.Personál vstřícný,vždy pomůže a vysvětlí.Času a pozornosti pro všechny rekreanty je vždy dostatek.Procedury vždy včas. Velké díky patří Daniele,která vždy vycházela vstříc požadavkům na půl cesty a vždy si pamatovala,kdo jaký zákrok měl.Vždy trpělivě vyslechne a problém vyřeší.Ten člověk svou práci miluje a je to vidět.Danielo,děkuji za vše!!!!!!!! !!! Díky Martině a Ivetě,které dělají skvělé masáže.Daniela,Martina a Iveta Vás vždy vítaly s úsměvem a byly vždy přátelské.Moc děkuji a ať se Vám vše daří!!!!! Zvláště bych chtěl poděkovat manažerce Olze. Potkala mě na recepci. Vše vysvětlila, provedla mě po hotelu a ukázala mi, kde co je. Děkujeme všem za nádhernou dovolenou!!!!!!!!!!!!!!! Pokoj byl uklízen každý den. Když byli požádáni o výměnu ručníků, okamžitě je vyměnili. V jídelně nikdy nedošlo k žádnému zpoždění, vše bylo chutné, čisté, krásné a dostačující. Děkuji mnohokrát! Díky vedení hotelu je jejich zásluha, že dokázali sestavit tak úžasný tým. Příští rok přijedu jen do Mořice. Hodně štěstí a prosperity vám všem.Negativa
Jedno mínus: jen kdyby autobus z hotelu a do hotelu jezdil častěji. Hlavně z centra do hotelu. Nechci moc chválit, jinak pro mě příští rok nebudou místa. A opravdu chci znovu přijet do tohoto hotelu. Všechno se mi moc líbilo. Děkuji.
Раиса И.
20.08.2019