reference
Pozitiva
Žádné klady, pouze záporyNegativa
Jednotvárné jídlo, žádné rychlovarné konvice na pokoji, žádné ventilátory, přístup zdravotního personálu hnus.
Pozitiva
Se vším jsme spokojeni, pokud to bude možné, pojedeme znovu!Pozitiva
- Celkový dojem z hotelu byl perfektní. - Personál lázeňského hotelu je velmi zdvořilý a příjemný. - Jídla jsou rozmanitá a chutná. - Často jsme používali vlastní bazén a saunu a bylo to skvělé.Negativa
- Masáž byla provedena v jiném hotelu, což mě osobně nevadilo. Procházka je vždy dobrá. Masáž pana Červenáka si však své jméno nezaslouží. Jeho chování k lázeňským pacientům je hrubé motorické, nepřijatelné a neodpovídá etiketě, kterou by člověk v lázeňském zařízení chtěl. Místo zdvořilých žádostí dostáváte jen krátké příkazy jako v armádě. Jednoho dne jsem se dostavil na masáž o 3 minuty později, načež on masáž s krátkými objednávkami odmítl. - Využili jsme exkurze do Prahy přes sanatoria.com. Bohužel pracovníci Ensany Vltava nebyli schopni rozložit procedury exkurzního dne do ostatních dnů. Takže jsme přišli o tyto čtyři postupy. - U nápojů k večeři je jedna nevýhoda: k dispozici je teplá voda a šálky. Není tam jen čaj. Pokud byste chtěli čaj, můžete si ho za poplatek objednat. Otázka: Kdo rád pije obyčejnou horkou vodu? Asi nikdo. Důraz je zde kladen na prodej nápojů.Pozitiva
Přátelský personál. bazénNegativa
Vážení Sanatoriums.com Sanatorium Vltava už dávno nemá 4 hvězdičky, ale už dávno jen 3. Podle toho ubytování, strava a samozřejmě lázeňská léčba. Minerální koupele a masáže bylo nutné provádět v jiném hotelu - to není vůbec pohodlné. Ptal jsem se Vašeho zástupce, jaký je rozdíl mezi sanatoriem Vltava a Grandhotelem Nabokov, odpověděli mi, že jsou prakticky STEJNÉ, TO MYSLÍTE VÁŽNĚ? Pokud by informace na webu byly správné, vybral bych si jiný hotel.Pozitiva
Personál byl velmi přátelský, pokoj byl vždy velmi čistý a po úklidu vždy voněl, respekt ke všemu personálu. Byli jsme mile překvapeni. Určitě se ho pokusíme navštívit znovu, pokud budeme mít znovu příležitost. Ještě jednou děkuji!!Negativa
Není to negativní, ale žádoucí, jelikož jsme měli jiné hotely, např. B. Jeli jsme také do lázeňských domů v Bad Flinsbergu v Polsku a Litvě. V každém lázeňském hotelu jsou na pokoji lahve s vodou, konvice a čaje k pití, tady tomu tak nebylo. Vzhledem k tomu, že večer v restauraci nebyl zapnutý automat na kávu ani čaj, i když pečivo tam bylo, všem prostě chutnalo. To vše by bylo žádoucí, protože je to lázeňský hotel, kde se lidé mohou cítit pohodlně a je o ně dobře postaráno. My děkujeme, pokud se to udělá pro dobro, rádi tam půjdete. S pozdravem.Pozitiva
Kurhotel Vltava plně odpovídá 3hvězdičkovému hotelu a funguje jako lázeňské středisko sociálních služeb v České republice. Hlavními hosty jsou zde tedy Češi. Personál mluví německy, ale ne vždy rusky. Velmi dobrá masáž, bazén, sauna. Čisté, teplé, snídaně a večeře formou bufetu. Nedaleko od pramenů 700m. Během našeho pobytu proběhla rekonstrukce na oddělení úpravy vody, jeli jsme do hotelu Central Lazne. S dovolenou jsme byli spokojeni.Negativa
Online Portál sanatoriums.com, stránka hotelu Vltava je zastaralá, je nutné ji změnit a natočit video znovu. Hotel má 3 hvězdičky a nenabízí všechny uvedené procedury.Odpověď od Vltava
Drahý hoste, děkujeme za hodnocení služeb hotelu Vltava. Jsme velmi rádi, že jste si pobyt užili. Vaše připomínky k webu předáme našemu prodejnímu týmu. Těšíme se na váš další pobyt. Všechno nejlepší Ing.Kubínová Klára Manažer kvality
Pozitiva
Moje očekávání byla zcela splněna.Negativa
Na únor bylo příliš teplo.Odpověď od Vltava
Vážený pane Krökere, děkujeme za Vaše hodnocení služeb Hotelu Vltava. Jsme velmi rádi, že jste byli s pobytem spokojeni. Těšíme se na váš další pobyt. s pozdravem Ing.Kubínová Klára Manažer kvality
Negativa
Hotel nemůžeme ohodnotit, protože je pro hosty uzavřený a momentálně tam žijí ukrajinští uprchlíciPozitiva
Ráda bych poděkovala všem zaměstnancům hotelu Hvězda, protože jsme byli přesměrováni z Vltavy-Berounky do hotelu Hvězda. Nelitovali jsme ani minutu. Vše bylo na nejvyšší úrovni, všichni zaměstnanci byli přátelští a pozorní. I když situace v zemi byla kvůli koronaviru stále napjatá. Všechny procedury proběhly bez prodlení, jídlo v restauraci bylo pestré a velmi chutné. Pokoj, který nám byl poskytnut, byl velký a pohodlný, úklid byl prováděn každý den, ručníky byly denně měněny.Negativa
Nezaznamenal jsem jediné mínus, vše je krásnéOdpověď od Vltava
Большое спасибо за отличные отзывы, и мы рады, что вы остались довольны своим пребыванием. С уважением Jan Gemov
Pozitiva
Děkuji, jsem na dovolené podruhé, doufám, že přijedu i potřetí.Odpověď od Vltava
Спасибо, госпожа Звягинцева, Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита Хорошего дня С уважением Jan Gemov
Pozitiva
V tomto sanatoriu je to podruhé, vše jako vždy vynikající.Negativa
Ve srovnání s rokem 2018 se potraviny zhoršily.Odpověď od Vltava
Спасибо вам за оценку, мадам Шевелева, Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита. Хорошего дня С уважением Jan Gemov
Pozitiva
Vše se mi moc líbilo.Personál byl velmi přátelský a pozorný.Odpověď od Vltava
Спасибо за ваш отзыв, мистер Келеп Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита. Хорошего дня С уважением Jan Gemov
Pozitiva
Vše se nám moc líbiloOdpověď od Vltava
Спосибо за вашу реакцию. Мы хотели бы снова приветствовать вас в нашем отеле.
Pozitiva
Dobré zacházení a přístup personáluNegativa
Špatná výživa: šťáva zředěná vodou, suché ryby, přílohy bez chutiOdpověď od Vltava
Добрый день, спосибо за реакцию на ваше проживание. Питание - сок покупим у компание, гарниры мениться каждый день. Будем очень рады , естли на будуще ети проблемы будете решить на месте с манажером.
Pozitiva
Byli jsme s manželem u Vás na dovolené již potřetí.S dovolenou i léčbou jsme spokojeni. Děkujeme za skvělé dvoupokojové apartmá!Cítili jsme se v něm jako doma.Klidná přátelská atmosféra v hotelu přispívá k dobrému odpočinku.Personál je velmi pozorný.Letos nás přijala rusky mluvící lékařka Irina. Zvláštní poděkování jí patří, velmi kvalifikovaná, pozorná lékařka! Rád bych poznamenal, že letos bylo jídlo v restauraci mnohem lepší než loni.Negativa
To není zápor, ale přání kuřáckého manžela.Umístit popelník (na urnu nebo takový, jaký jsme viděli u hotelu Nové Lázně) pro kuřáky před hotel. Přes cestu od hotelu je několik plotových sloupků.Rád bych je poradil,aby byly spojeny nějakými řetězy,aby byly jako plot.Protože hned je přestávka.To je kvůli bezpečnosti procházejících podle.Odpověď od Vltava
Спосибо за реакцию на ваше проживание. Место для курящих клиентов будет решиться.
Pozitiva
Všem se to líbilo! Doporučujeme to všem! Rádi toto Sanatorium znovu navštívíme.Odpověď od Vltava
Спосибо болшое и будем очень рады приветсвоват вас в нашем Санатории.
Pozitiva
Poprvé v tomto resortu. Opravdu se mi to líbilo! Dobré zacházení, pozorný personál. Přátelská pozitivní atmosféra!!! Děkuji sanatoria. com za rezervaci skvělého výletu do Prahy!Odpověď od Vltava
Спосибо болшое. Будем очень рады приветствовать вас в нашем отелье.
Pozitiva
V zásadě není všechno špatné, masáž se mi nelíbila. Dokud mě nenapadlo změnit maséra. Bylo to poprvé, personál byl přátelský a vstřícný.Negativa
Bylo by fajn zpestřit saláty a přílohy (celých 19 dní to bylo stejné).Odpověď od Vltava
Спасибо, что ответили на наше пребывание в нашем отелье. Салаты и гарниры приготивься каждый день новые. Будем очень рады приветствовать вас опять в нашем отелье и будет лущее ваше ожидание.
Pozitiva
Setkání na pražském letišti 1. září zkazilo všechny následující dojmy. Seznam hostů, kteří se měli setkat, byl na telefonu řidiče a ne jako všichni ostatní vítači. Nevěděl jsem, že se musím dívat na telefony všech, kteří byli v příletové hale. Asi hodinu jsme hledali toho, kdo se s námi měl setkat. Ani po nalezení mladíka ale naše trápení neskončilo. Ukázalo se, že mikrobus nefunguje správně. Přehřívalo se každých 10-15 minut jízdy a vozidlo nebylo čím nahradit a místo dvouhodinové jízdy do sanatoria Vltava to trvalo asi čtyři. Samotný pobyt v sanatoriu Vltava byl celkem očekávaný. Léčba a výživa jsou docela přijatelné. Odpovídají 4 slíbeným hvězdám. Cesta zpět na letiště proběhla celkem normálně. Řidič je slušný. Minibus jel dobře. Díky za zbytek. Příště využiji vašich služeb.Pozitiva
Se sanatoriem Vltava jsem velmi spokojen, byl jsem v tomto sanatoriu poprvé a oproti jiným, např. Crystal, se nedá srovnat. Za servis a ošetření.Negativa
Jediným negativem dovolené bylo, že po příjezdu do Prahy vítač stál někde na konci chodby a jmenný seznam nevzbudil pozornost, takže nastala mírná panika a nejen já. Navrhuji napsat velkými písmeny název webu, přes který byly vstupenky zakoupeny. Pak se ale vše povedlo, díky pomoci pána z jiné firmy.Pozitiva
Hodně mi pomáhá s dýchacími problémy, už žádné bronchiospasmyOdpověď od Vltava
Thank you very much. We are very pleased to welcome you again in our hotel.
Pozitiva
Skvělé ošetření jako vždy! Ubytování také.Pokoj neměl balkon, ale byl prostorný.Negativa
Tentokrát jídlo nebylo na úrovni. Nedostatek salátů a ovoce. Druhý den byla podávána nakrájená zeleninaNegativa
Monotónní menu, špatná káva, velmi malý počet plynových injekcí v jedné proceduře, ve srovnání s jinými sanatoriiPozitiva
Pěkný pokoj, dobrý a pozorný lékař, dostatečný rozsah léčebných procedur, nikde žádné fronty, veškerá ošetření proběhla v nám vyhovujícím čase, velmi příjemný personál v celém hotelu.Negativa
Při přesunu nás vezli přes Karlovy Vary (objížďka navíc), pachy z kuchyně ráno po celé procházce z hotelu na kolonádu (také vtažené do pokoje), zápach od kuřáků u vchodu vtažený do do hotelové haly a do pokoje.Pozitiva
Pěkný resort, dobře si odpočinul, vše bylo velmi čisté a krásné.Negativa
Není zde ani placené parkoviště, jídlo není moc dobré, občas vám dají jídlo, které jste nedojedli včera, to samé se salátyOdpověď od Vltava
Добрый день, Vitaliy Ostrovskyy Благодарим Вас за оставленный отзыв. У нас только 4 парковочных места – это за оплату 100,- крон в день. Или можно автомобиль поставить в парковочный дом, это 800 метров от отеля. По поводу питания, Ваши замечания переданы менеджеру по питанию и главному повару. Салаты и еда приготовляюся каждый день. Жаль, что Вы не обратились к нам сразу, мы бы устранили эти недостатки еще во время Вашего пребывания С уважением, Отель Влтава
Pozitiva
velmi teplý bazén, pokoje jsou vždy čisté. Čistý vzduch, klidné a tiché prostředíNegativa
Jídlo je kyselé, vaří se dva tři dny ze stejných výrobků, čerstvá zelenina se smíchá s kyselou. Jáhlová kaše byla shnilá. Konzultace s lékařem je čistě formalita. Personál je někdy hrubý. Koupili jsme čaj k obědu a večeři, první dny nám prodali čaj, který by se měl dávat zdarma. Dali mi kuřecí stehna, ale bylo tam napsáno kuřecí prsa. Hotel Vltava -Berounka si 4 hvězdičky nezaslouží. Resort se mi moc líbil, přijdu znovu, ale tento hotel ne.Odpověď od Vltava
Добрый день, уважаемый Владимир Губар! Спасибо за Ваш отзыв. Хотим добавить, что салаты изготавливаются из сезонных продуктов и готовятся каждый день, и каждый день есть другой выбор. Пюре готовится каждый день-это будет обсуждаться с шеф-поваром и персоналом. Чай предоставляется бесплатно только на завтрак, а на обед и ужин клиенты могут заказать платные напитки. Надписи на блюдах будут возобновлены, обсуждены с менеджером. Жаль, что Вы не обратились к нам во время пребывания.