Recenze klientů o Ensana Vltava Health Spa Hotel 4* (Mariánské Lázně, Česká republika) v roce 2023 - 2024 – Hodnocení hotelu a názor odborníka

Domácí stránka Česká republika Mariánské Lázně Vltava Reference

  • Vyhledáno:
  • Mariánské Lázně
Sanatorium
Letecké zájezdy
Autobusové zájezdy
Tato služba je dostupná pouze klientům z Německa do českých a polských lázní a obsahuje transfer mikrobusem z místa bydliště, ubytování v hotelu dle výběru a následný transfer zpět domů.
Transfery
Letenky
Dospělí
Děti

Vltava

Anglicka 475, 353 01 Mariánské Lázně
ukázat mapu
Naprosto výjimečné referencí: 166
9.2
10
Rating
9.0
10
Léčení

reference

Evgeni Eisenberg
14.03.2024

Pozitiva

Kurhotel Vltava plně odpovídá 3hvězdičkovému hotelu a funguje jako lázeňské středisko sociálních služeb v České republice. Hlavními hosty jsou zde tedy Češi. Personál mluví německy, ale ne vždy rusky. Velmi dobrá masáž, bazén, sauna. Čisté, teplé, snídaně a večeře formou bufetu. Nedaleko od pramenů 700m. Během našeho pobytu proběhla rekonstrukce na oddělení úpravy vody, jeli jsme do hotelu Central Lazne. S dovolenou jsme byli spokojeni.

Negativa

Online Portál sanatoriums.com, stránka hotelu Vltava je zastaralá, je nutné ji změnit a natočit video znovu. Hotel má 3 hvězdičky a nenabízí všechny uvedené procedury.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Vltava

Drahý hoste, děkujeme za hodnocení služeb hotelu Vltava. Jsme velmi rádi, že jste si pobyt užili. Vaše připomínky k webu předáme našemu prodejnímu týmu. Těšíme se na váš další pobyt. Všechno nejlepší Ing.Kubínová Klára Manažer kvality

Gerhard Kröker
25.02.2024

Pozitiva

Moje očekávání byla zcela splněna.

Negativa

Na únor bylo příliš teplo.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Vltava

Vážený pane Krökere, děkujeme za Vaše hodnocení služeb Hotelu Vltava. Jsme velmi rádi, že jste byli s pobytem spokojeni. Těšíme se na váš další pobyt. s pozdravem Ing.Kubínová Klára Manažer kvality

Ivan Medvedev
22.10.2022

Negativa

Hotel nemůžeme ohodnotit, protože je pro hosty uzavřený a momentálně tam žijí ukrajinští uprchlíci
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Alexandr Lux
07.10.2022

Pozitiva

Všechno je skvělé, zejména kuchyně
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
PETR ABDULKIN
19.06.2022

Pozitiva

Dobrý den. Je čas dát všemu na vaší úrovni 5 hvězdiček
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Marina Wiederspan
30.06.2020

Pozitiva

Ráda bych poděkovala všem zaměstnancům hotelu Hvězda, protože jsme byli přesměrováni z Vltavy-Berounky do hotelu Hvězda. Nelitovali jsme ani minutu. Vše bylo na nejvyšší úrovni, všichni zaměstnanci byli přátelští a pozorní. I když situace v zemi byla kvůli koronaviru stále napjatá. Všechny procedury proběhly bez prodlení, jídlo v restauraci bylo pestré a velmi chutné. Pokoj, který nám byl poskytnut, byl velký a pohodlný, úklid byl prováděn každý den, ručníky byly denně měněny.

Negativa

Nezaznamenal jsem jediné mínus, vše je krásné
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Vltava

Большое спасибо за отличные отзывы, и мы рады, что вы остались довольны своим пребыванием. С уважением Jan Gemov

Вера Звягинцева
05.06.2020

Pozitiva

Děkuji, jsem na dovolené podruhé, doufám, že přijedu i potřetí.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Vltava

Спасибо, госпожа Звягинцева, Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита Хорошего дня С уважением Jan Gemov

Лариса Шевелева
26.03.2020

Pozitiva

V tomto sanatoriu je to podruhé, vše jako vždy vynikající.

Negativa

Ve srovnání s rokem 2018 se potraviny zhoršily.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Vltava

Спасибо вам за оценку, мадам Шевелева, Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита. Хорошего дня С уважением Jan Gemov

иван келеп
08.03.2020

Pozitiva

Vše se mi moc líbilo.Personál byl velmi přátelský a pozorný.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Vltava

Спасибо за ваш отзыв, мистер Келеп Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита. Хорошего дня С уважением Jan Gemov

Imanuil Viderker
03.03.2020

Pozitiva

Vše se nám moc líbilo
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Vltava

Спосибо за вашу реакцию. Мы хотели бы снова приветствовать вас в нашем отеле.

ольга дымова
03.03.2020

Pozitiva

Dobré zacházení a přístup personálu

Negativa

Špatná výživa: šťáva zředěná vodou, suché ryby, přílohy bez chuti
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Vltava

Добрый день, спосибо за реакцию на ваше проживание. Питание - сок покупим у компание, гарниры мениться каждый день. Будем очень рады , естли на будуще ети проблемы будете решить на месте с манажером.

Елена Грек-Петровская
28.01.2020

Pozitiva

Byli jsme s manželem u Vás na dovolené již potřetí.S dovolenou i léčbou jsme spokojeni. Děkujeme za skvělé dvoupokojové apartmá!Cítili jsme se v něm jako doma.Klidná přátelská atmosféra v hotelu přispívá k dobrému odpočinku.Personál je velmi pozorný.Letos nás přijala rusky mluvící lékařka Irina. Zvláštní poděkování jí patří, velmi kvalifikovaná, pozorná lékařka! Rád bych poznamenal, že letos bylo jídlo v restauraci mnohem lepší než loni.

Negativa

To není zápor, ale přání kuřáckého manžela.Umístit popelník (na urnu nebo takový, jaký jsme viděli u hotelu Nové Lázně) pro kuřáky před hotel. Přes cestu od hotelu je několik plotových sloupků.Rád bych je poradil,aby byly spojeny nějakými řetězy,aby byly jako plot.Protože hned je přestávka.To je kvůli bezpečnosti procházejících podle.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Vltava

Спосибо за реакцию на ваше проживание. Место для курящих клиентов будет решиться.

Штефани Вилл
09.12.2019

Pozitiva

Všem se to líbilo! Doporučujeme to všem! Rádi toto Sanatorium znovu navštívíme.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Vltava

Спосибо болшое и будем очень рады приветсвоват вас в нашем Санатории.

Анна Викулова
12.11.2019

Pozitiva

Poprvé v tomto resortu. Opravdu se mi to líbilo! Dobré zacházení, pozorný personál. Přátelská pozitivní atmosféra!!! Děkuji sanatoria. com za rezervaci skvělého výletu do Prahy!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Vltava

Спосибо болшое. Будем очень рады приветствовать вас в нашем отелье.

lidiya Kulebyakina
10.10.2019

Pozitiva

V zásadě není všechno špatné, masáž se mi nelíbila. Dokud mě nenapadlo změnit maséra. Bylo to poprvé, personál byl přátelský a vstřícný.

Negativa

Bylo by fajn zpestřit saláty a přílohy (celých 19 dní to bylo stejné).
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Vltava

Спасибо, что ответили на наше пребывание в нашем отелье. Салаты и гарниры приготивься каждый день новые. Будем очень рады приветствовать вас опять в нашем отелье и будет лущее ваше ожидание.

Rozalia Veizman
29.09.2019

Pozitiva

Setkání na pražském letišti 1. září zkazilo všechny následující dojmy. Seznam hostů, kteří se měli setkat, byl na telefonu řidiče a ne jako všichni ostatní vítači. Nevěděl jsem, že se musím dívat na telefony všech, kteří byli v příletové hale. Asi hodinu jsme hledali toho, kdo se s námi měl setkat. Ani po nalezení mladíka ale naše trápení neskončilo. Ukázalo se, že mikrobus nefunguje správně. Přehřívalo se každých 10-15 minut jízdy a vozidlo nebylo čím nahradit a místo dvouhodinové jízdy do sanatoria Vltava to trvalo asi čtyři. Samotný pobyt v sanatoriu Vltava byl celkem očekávaný. Léčba a výživa jsou docela přijatelné. Odpovídají 4 slíbeným hvězdám. Cesta zpět na letiště proběhla celkem normálně. Řidič je slušný. Minibus jel dobře. Díky za zbytek. Příště využiji vašich služeb.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Евгения Тарасова
23.09.2019

Pozitiva

Se sanatoriem Vltava jsem velmi spokojen, byl jsem v tomto sanatoriu poprvé a oproti jiným, např. Crystal, se nedá srovnat. Za servis a ošetření.

Negativa

Jediným negativem dovolené bylo, že po příjezdu do Prahy vítač stál někde na konci chodby a jmenný seznam nevzbudil pozornost, takže nastala mírná panika a nejen já. Navrhuji napsat velkými písmeny název webu, přes který byly vstupenky zakoupeny. Pak se ale vše povedlo, díky pomoci pána z jiné firmy.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Larisa Marsala
21.09.2019

Pozitiva

Hodně mi pomáhá s dýchacími problémy, už žádné bronchiospasmy
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Vltava

Thank you very much. We are very pleased to welcome you again in our hotel.

Schwind Maria
01.09.2019

Pozitiva

Všechno bylo v pořádku
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Elena Stepanova
06.08.2019

Pozitiva

Vše je v pořádku! Bez komentáře
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Татьяна Смирнова
05.08.2019

Pozitiva

Skvělé ošetření jako vždy! Ubytování také.Pokoj neměl balkon, ale byl prostorný.

Negativa

Tentokrát jídlo nebylo na úrovni. Nedostatek salátů a ovoce. Druhý den byla podávána nakrájená zelenina
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Yury Afanasyev
23.06.2019

Negativa

Monotónní menu, špatná káva, velmi malý počet plynových injekcí v jedné proceduře, ve srovnání s jinými sanatorii
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Ренат Каисович Баишев
10.06.2019

Pozitiva

Pěkný pokoj, dobrý a pozorný lékař, dostatečný rozsah léčebných procedur, nikde žádné fronty, veškerá ošetření proběhla v nám vyhovujícím čase, velmi příjemný personál v celém hotelu.

Negativa

Při přesunu nás vezli přes Karlovy Vary (objížďka navíc), pachy z kuchyně ráno po celé procházce z hotelu na kolonádu (také vtažené do pokoje), zápach od kuřáků u vchodu vtažený do do hotelové haly a do pokoje.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Vitaliy Ostrovskyy
03.05.2019

Pozitiva

Pěkný resort, dobře si odpočinul, vše bylo velmi čisté a krásné.

Negativa

Není zde ani placené parkoviště, jídlo není moc dobré, občas vám dají jídlo, které jste nedojedli včera, to samé se saláty
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Vltava

Добрый день, Vitaliy Ostrovskyy Благодарим Вас за оставленный отзыв. У нас только 4 парковочных места – это за оплату 100,- крон в день. Или можно автомобиль поставить в парковочный дом, это 800 метров от отеля. По поводу питания, Ваши замечания переданы менеджеру по питанию и главному повару. Салаты и еда приготовляюся каждый день. Жаль, что Вы не обратились к нам сразу, мы бы устранили эти недостатки еще во время Вашего пребывания С уважением, Отель Влтава

Владимир Губар
12.04.2019

Pozitiva

velmi teplý bazén, pokoje jsou vždy čisté. Čistý vzduch, klidné a tiché prostředí

Negativa

Jídlo je kyselé, vaří se dva tři dny ze stejných výrobků, čerstvá zelenina se smíchá s kyselou. Jáhlová kaše byla shnilá. Konzultace s lékařem je čistě formalita. Personál je někdy hrubý. Koupili jsme čaj k obědu a večeři, první dny nám prodali čaj, který by se měl dávat zdarma. Dali mi kuřecí stehna, ale bylo tam napsáno kuřecí prsa. Hotel Vltava -Berounka si 4 hvězdičky nezaslouží. Resort se mi moc líbil, přijdu znovu, ale tento hotel ne.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Vltava

Добрый день, уважаемый Владимир Губар! Спасибо за Ваш отзыв. Хотим добавить, что салаты изготавливаются из сезонных продуктов и готовятся каждый день, и каждый день есть другой выбор. Пюре готовится каждый день-это будет обсуждаться с шеф-поваром и персоналом. Чай предоставляется бесплатно только на завтрак, а на обед и ужин клиенты могут заказать платные напитки. Надписи на блюдах будут возобновлены, обсуждены с менеджером. Жаль, что Вы не обратились к нам во время пребывания.

Ирина Селиванова
11.04.2019

Pozitiva

V tomto sanatoriu jsme si s manželem odpočinuli a léčili se již potřetí. Velmi dobré zdravotnické zázemí, pohodlné plánování procedur, výborná strava, pozorný a zdvořilý personál, kvalifikovaný lékař Miloš Míka. Byli jsme mile překvapeni péčí - čekal nás nejen uvítací dopis, ale i večeře byla promyšleně ponechána kvůli pozdnímu příjezdu do hotelu!! Děkuji! ) Ze strany https://www.sanatoriums.com/ru bylo také vše perfektně zorganizováno, transfer na letiště a zpět proběhl včas. Je tu jen malé přání - pokud možno instalovat hodiny i do pokojů))
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Alexander Heckel
02.04.2019

Pozitiva

Všechno skvělé
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Галина Львова
31.03.2019

Pozitiva

Děkuji. Vše je perfektně zorganizováno - transfer, ubytování i organizace ošetření. Jídlo výborné, žádné fronty, vše přehledné a rychlé. Poloha hotelu je úžasná.

Negativa

Telefonní číslo v Izraeli uvedené na webu nezvedá a nefunguje.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
OLGA ALESHINA
29.03.2019

Pozitiva

Do Mariánských Lázní nepřijedu poprvé a pokaždé pouze v hotelu Vltava. Léčba je zde výborná a účinná. Ošetřující personál je přátelský. Zvláště bych rád zmínil pana doktora Leukaniče Viktora, který profesionálně předepisuje procedury a vše kvalifikovaně vysvětluje. Personál recepce se rychle přihlásil a je vždy připraven pomoci. Někomu se jídlo může zdát jednotvárné, ale mně osobně stačí všechno: zelenina, sýry, cereálie, více druhů masa. Léčba pomohla. Dovolená je nádherná. Poloha hotelu je skvělá.

Negativa

Žádné zápory
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Елена Грек-Петровская
26.03.2019

Pozitiva

V hotelu probíhají všechny procedury přesně podle harmonogramu, bez front.Personál je velmi pozorný a vstřícný. Atmosféra hotelu je pozitivní.Je fajn, že můžete využít bonusy.Moje poděkování patří masážnímu terapeutovi Petrovi.Doporučuji masáž ,, Dolce Vita,, DĚKUJI za dobrý odpočinek a léčbu

Negativa

pro milovníky kávy a čaje není na pokoji varná konvice. Jedna masérka místo masírování nalila místo masírování hodně oleje, měl jsem smůlu, onemocněla a za ní přišel Petr.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution