reference
Кириакия Чамурлиева
19.11.2023
Pozitiva
Chci poznamenat práci zdravotnického personálu, je to prostě super, vše je jasně načas, neexistují slova, která by popsala obdivNegativa
Pokud se dveře na balkon nezavřou
Elena Smirnova
27.10.2023
Pozitiva
Příjemná atmosféra od personálu.Negativa
Špatná masáž, i když za příplatek. Už jste byli na masáži na trhu? Ne? To jsou pocity, které zažijete, když přijdete na masáž s Elnarou. Jeden pokoj pro dvě masérky, které neustále hlasitě mluví a smějí se. Myslím: není to nad tebou?
Yelena Lyovina
29.07.2023
Pozitiva
Líbilo se mi všechno. Procedury proběhly ve stanovený čas bez front. Celý personál sanatoria (od zdravotnického personálu po personál údržby) je přátelský a vstřícný, každý je zaneprázdněn svým vlastním podnikáním. Všude je čisto. Jídlo je dobré.Negativa
Doporučuji vám přijít do sanatoria s absolvovanou lékařskou prohlídkou, s krevním testem na hepatitidu C a G (ukazuje se, že je povinný a stojí 12 many) Ztratili jsme celý den lékařskou prohlídkou. Toto jsou jejich pravidla.
Mobil Rustamov
19.04.2023
Pozitiva
NeNegativa
Zarezervoval jsem pokoj na 7 nocí pro svého otce na sanatoriums.com. Táta šel a v den příjezdu řekli, že pokoj je obsazený a online rezervace se nepočítá a je umístěn do jiného sanatoria. Při rezervaci buďte opatrní.
Aleksandr Tarasov
24.11.2022
Pozitiva
Velmi ochotný personál, výborné jídloNegativa
Bylo by hezké organizovat volný čas po procedurách, zábavní programy
Igor Lastov
06.11.2022
Pozitiva
Docela slušný počet pokojů, čisté, svěží, dobrá postel. Personál samotného sanatoria je velmi soucitný, vždy se snaží jakkoli pomoci. Mimochodem jídlo mi taky moc chutnalo, i když tady píšou různé věci. No ano, vařených a dietních jídel je málo, ale jídlo je chutné a poměrně rozmanité. Celkově jsem velmi spokojen s poměrem ceny a kvality. Kdyby tady byl stabilnější internet a lepší posilovna, přestěhoval bych se sem bydlet, třeba i s léčbou.Negativa
Pokud se ubytujete na 7 dní, je nepravděpodobné, že dostanete 7 dní léčby, takže nevěřte popisu na webu. Přijel jsem v sobotu odpoledne a zjistil jsem, že v sobotu a v neděli už není ordinace otevřena, takže i s darováním krve jsem musel čekat do pondělí. Otázna je i efektivita a profesionalita lékařů. Jediný, kdo neměl žádné stížnosti, byl dermatolog a lékař ultrazvuku. Primář nechápe, co je to hemangiom, terapeut si moje trojčata spletl s nádorem, protože... byl na něm névus. Pokud jste zvyklí, že nemusíte čekat hodinu ve frontě u lékaře, opusťte tento zvyk, první 1-2 dny budete jen sedět v nekonečných frontách, abyste prošli všemi specialisty a získat plán léčby, tzn. sedět 50-55 minut na 5minutovou schůzku. Abyste rozuměli, někteří lékaři (například výživový poradce a urolog), se kterými budete čekat ve frontě, vás jednoduše odkážou na ultrazvuk, takže později stejně budete muset čekat ve frontě na schůzku s nimi na základě výsledků analýzy. Ultrazvukový lékař je dobrý, ale připravte se na to, že na vás přijde řada 2-2,5 hodiny, protože... pošlou tam všechny. Dají vám číslo (i když nevysvětlí proč), ukázalo se, že toto je číslo fronty na ultrazvuk, ale stejně vám to nepomůže pochopit, v kolik hodin byste měli dorazit, jen zajděte jednou za hodinu a podívejte se, jestli tam před vámi sedí lidé s čísly (a ani nepřemýšlejte o tom, že přijdete pozdě, budete muset jít poslední) V důsledku toho se mi stále podařilo vzít koupel 3x během mého 7denního pobytu (od so do so), za což děkuji personálu, který se na procedurách přímo podílí. Nejsou na ně žádné stížnosti, jazyku sice skoro nikdo nerozumí, ale teoreticky nemusí, takže to není mínus, ale jen malý nedostatek (kdyby uměli anglicky, ale taky ne ). Zařízení na ošetření je trochu staré a mírně opotřebované, ale funguje. Na Vannyho si také nelze stěžovat, i když místo dřevěného nože používají k čištění naftalanu trochu nepříjemného naftalanu kovovou lžíci na boty. Personál v „lázně“, kde se tělocvična nacházela, je neustále nepřítomen, o vybavení tělocvičny nic neví, takže nemůže pomoci. Ale obecně to nezasahuje do vašeho studia, pokud nemáte žádné otázky. Rád bych navštívil maséra, i za peníze, ale nemohl jsem najít, kde to udělat. Nenašel jsem ani žádné placené programy nebo služby. Internet je občas velmi slabý
Gulnara Suleimanov
21.10.2022
Pozitiva
Zarezervovali jsme přes Sanatoriums.com a nebyli jsme zklamáni. Doporučuji všem. Samotný hotel, jeho personál, léčba si zaslouží nejvyšší pochvalu. Děkuji Dr. Rene za dobré výsledky léčby. Pokoje jsou prostorné, velmi pohodlné a čisté. Čištění je dobré. Všem moc děkuji!Negativa
Pomalý internet, restaurace a jídlo monotónní. Bohužel harmonogram docházky na procedury není promyšlený. První den bylo prostě mučení, nesystematická práce na recepci lázní, dvě dívky rozdávaly rozvrh testů a přijímaly procedury, pracovaly velmi pomalu a neměly čas obsloužit ten obrovský proud rekreantů, vznikl dojem, že jsou neschopné . Tím chci především upozornit vedení sanatoria na nesystematickou práci lázeňské recepce.
Vladimir Bogachev
03.10.2022
Pozitiva
Dobrá poloha, počasí, útulné pokoje, přátelský a ochotný personál. Zvláštní poděkování patří zástupci Sanatoriums.com Murshud Zeynalovovi. Choval se ke mně s velkou péčí (zavolal jsem předem, probral všechny detaily, sešel, doprovodil, pomohl s výměnou peněz o víkendu).Negativa
Jídlo se ve srovnání s předchozím pobytem v roce 2019 stalo mnohem vzácnějším a chudším. Nebylo dost rozmanitosti. Pověstný ayran, který jsme s oblibou pili k snídani, kamsi zmizel. Zelenina k snídani úplně zmizela. Existují pouze dva druhy chleba. Jehněčí maso prakticky nebylo. Slavný ázerbájdžánský pilaf se podával pouze jednou (mysleli jsme, že to na této návštěvě vůbec nezkusíme). „Nepořádek“ s procházením lékařů a získáváním rozpisu procedur na recepci ještě zesílil. Obrovské fronty a úplné nervy. Ztratili jsme den a půl. Dříve bylo všechno organizovanější.
NURLAN MUKHANOV
29.09.2022
Pozitiva
Stav sanatoria je dobrý, je zřejmé, že bylo původně postaveno z kvalitních materiálů. Okolí je také dobře vybavené - fontány, cesty, altány atd. Stravování je formou bufetu, čerstvé potraviny, kila navíc jsou zaručena. Vybavení je také kvalitní.Negativa
Video, že služba není na takové úrovni, jakou bychom chtěli. Zřejmě je kladen větší důraz na levné destinace, takže kdo chce více služeb, může být zklamán.
Альфия Жайсанбаева
16.08.2022
Pozitiva
Kompetentní zdravotnický personál. Dobře vybavené fyzioterapeutické oddělení. Přehlednost recepce v lékařském centru i v hotelu! Číšníci v restauraci jsou vynikající - vždy elegantní a zdvořilí a svou práci dělají rychle! Vynikající večerní program - Islám je profesionální zpěvák a organizátor zábavných programů!Negativa
Pokoje a vlastně celý hotel potřebují rekonstrukci! Ošumělé ručníky a ložní prádlo. Za pět hvězdiček neodpovídá úroveň restaurace - jídlo je monotónní a často příliš slané! V období ovoce je překvapivě málo a nezralých plodů!
Татьяна Козлова
10.08.2022
Pozitiva
Můj manžel a já jsme šli (poprvé pro léčebné účely) a byli jsme velmi spokojeni! Nádherný hotel, velký dobře upravený areál, vynikající klinická a léčebná zařízení! Díky úsilí personálu jsme se cítili velmi klidně, útulně a pohodlně. V tomto hotelu vás každý rád vidí - počínaje obsluhou lázní (měla jsem Saforu - velmi starostlivá osoba, která se upřímně obává o pokrok v léčbě), skvělé pokojské - pozorné a nenápadné. Výborná kuchyně, celkem slušný jídelní lístek a velmi chutné jídlo! (Chtěl jsem trochu zhubnout, ale nepovedlo se, jídlo bylo velmi chutné). Zvláštní poděkování lékařům - mají zájem vám pomoci, ale nic nenasvědčuje tomu, že jsou nutné další placené procedury. Líbilo se všechno!
Александр Азимов
10.08.2022
Pozitiva
Líbilo se všechno. Ochotný personál, Chutné a čerstvé jídlo, Čisté pokoje, Úžasně milí lidé, od ošetření jsem dostal vše, co jsem plánoval. Získal spoustu přátel. Určitě přijdu znovu. Děkuji
Светлана Нефедова
05.06.2022
Pozitiva
Chtěl bych poznamenat dobrou práci doktorky Rubaby Khuseynové. Kompetentní, pozorný, svědomitý lékař.Negativa
Ubytování, když jsem přijel, bylo hrozné. Místnost s malým oknem do kuchyně, která se nedala otevřít kvůli neustálému hluku z kuchyňské digestoře, který bránil spánku. .Bez balkonu. Teprve po třech dnech snažení a rozhovoru se zvýšeným hlasem se zapojením vedení bylo možné změnit číslo na přijatelné. Lékařská recepce je nepřijatelně pomalá. Dva lidé popisují procedury, mění schůzky extrémně pomalu, což vytváří fronty, lidé jsou nervózní a nadávají. Je potřeba navýšit počet registrátorů alespoň v hlavní sezóně, kdy je velký nápor rekreantů.
Akbota Mussabayeva
20.01.2022
Pozitiva
Velmi dobré sanatorium. Čisté a pohodlné. Lékaři a zdravotnický personál pracují na 100 %. Jídlo je rozmanité. Je tam hodně zeleniny a zeleniny. Místo je velmi klidné místo. Přál bych si, aby tam byla knihovna s různými knihami a více televizními kanály. Všem doporučuji přijít na delší dobu, aby si dali alespoň 10 ošetření naftalanem.Negativa
Studený bazén studená masážní místnost
Евгения Мишакова
29.12.2021
Pozitiva
Přihlášení do resortu proběhlo rychle. První den příjezdu ve 12 hodin jsem měl čas na oběd, návštěvu lékařů a dokonce i první procedury. Abyste tedy nepromarnili den, radím vám přijít maximálně před 12 hodinou a ne v neděli, protože v neděli lékaři a všechny procedury nefungují. Hotel-sanatorium je z hlediska kvality pobytu vynikající. Můj pokoj byl dobrý, ale hotel byl jen trochu unavený. Ložní prádlo se měnilo každé dva dny. Taky ručník. Každý den uklízeli a přinesli na pokoj vodu, můžete si uvařit čaj. Jídlo je rozmanité a výborné. Kéž by tam byla ryba víc než jednou za 10 dní. a častěji. Lékaři: dermatolog je výborný, ostatním lékařům chybí přehlednost v rozvrhu. Léčba: naftalanové koupele jsou výborné, personál milý a ochotný. Ostatní postupy jsou výborné. Poloha hotelu je v docházkové vzdálenosti od města Naftalan a dalších sanatorií.Negativa
Před cestou do Naftalanu jsem sanatorium kontaktoval přes WhatsApp. A obsluha nás neupozornila, že si máme dávat pozor na oblečení. Vyplatí se vzít si speciálně černé oblečení, protože naftalan všechno obarví a vyhodí. Tito. oblečení, které budete mít na každodenní nošení v sanatoriu, nejlépe černé. Práce s lékaři není zaběhnutá, čas od času nemusí přijít nebo změnit rozvrh. Chtěl jsem například zaplatit za ORL výkony předem, ale řekli mi, že nevědí, zda ORL lékař přijde v pátek nebo v pondělí? Měla přijít i ultrazvuková specialistka, ale nepřišla... Systém na příjmu nebyl nastaven podle seznamu výkonů. Věčné fronty jsou vnitřní chybou v jejich systému. Hammam není otevřen v neděli, tedy v den, kdy nejsou žádné procedury! Vztekat se! Na oddělení fyzioterapeutů se také stojí věčné fronty – potřebují odladit systém.
Dmitry Nekrasov
02.12.2021
Pozitiva
Úžasný, přátelský personál. Kvalifikovaní lékaři, pohodlné, čisté pokoje, denní úklid. Dobře fungující transfer, výlety. Vynikající bazén, hammam, masáže. Dobré jídlo.Negativa
Webové stránky neuvedly všechny kontraindikace terapie naftalanem. Kvůli tomu musela být zrušena plánovaná léčba. Jídlo je chutné, ale monotónní.
Сергей Ткачев
29.10.2021
Pozitiva
V sanatoriu se mi líbilo.Léčba byla na úrovni.Personál zdvořilý a pozorný.Jídlo bylo dobré,ale chtěla jsem rybu (a dávali ji jen jednou za 15 dní). Nechybělo žádné sezónní ovoce a bobule: meloun, meloun, granátové jablko. Všechno nejlepší!
VIACHESLAV KHORUZHIY
25.10.2021
Pozitiva
Kvalitní léčebné procedury, dobře organizovaný volný čas a strava. Všem pracovníkům lázeňského hotelu patří velký dík za vysoce profesionální práci.
Jeyhun Rasulov
24.05.2021
Pozitiva
Velmi přátelský ochotný personál! Pozitivní pocit získáte od prvních minut příjezdu z recepce a to trvá po celou dobu vašeho pobytu. Léčba je také vynikající. Děkuji všem!Negativa
Některé drobné nedostatky neodpovídají úrovni 5hvězdičkového hotelu
Бурхан Тажиев
28.06.2020
Pozitiva
Ahoj! Tvůj naftalan dělá zázraky, mamince moc pomohl. Proto jsme k vám chtěli přijít za 6 měsíců. Ale bohužel to kvůli pandemii nevyšlo. Ale doufáme, že bude vše v pořádku a zase k vám přijedeme! Brzy se uvidíme! 🥰🥰🥰Negativa
Neexistují žádné zápory.
Ирина Гаврилова
03.04.2020
Pozitiva
Vše se nám líbilo, sníme o tom, že v říjnu přijedeme do vašeho sanatoria! díky personálu resortu!
Генриетта Жихорева
01.04.2020
Pozitiva
Pozitivní odpočinek na mínus 4.Negativa
V místnostech na konci chodby byl neustále cítit odpadní vody. Hotel nevypadá na 5 hvězdiček. Standardní pokoje potřebují rekonstrukci. Nahradí již opotřebované ručníky.
Надежда Самохина
01.04.2020
Pozitiva
Léčba a vyšetření lékaři byly dobré.Negativa
Pokoje ve druhém patře, kde se nacházely standardní prázdninové pokoje, vyžadují rekonstrukci. Ručníky, které poskytli, byly opotřebované a některé byly dokonce roztrhané. Žádné ubrousky na pokojích. Hotel nevypadá jako 5hvězdičkový.
Виктор Самохин
01.04.2020
Pozitiva
Léčba je normální, jídlo také.Negativa
Druhé patro nevypadá jako 5hvězdičkové sanatorium, ale vypadá jako 3hvězdičkové.Pokoje také nejsou příliš udržované, ručníky, které poskytují, jsou již opotřebované, všude v koupelně zatéká, ne Nedávejte na pokoj ubrousky. Chtěl jsem, aby to bylo lepší.
Галина Попова
30.03.2020
Pozitiva
Pěkný resort, čistý, pohodlný. Nebylo k dispozici vše, co bychom chtěli, ale to je dáno aktuální situací. Fitness centrum a bazén byly uzavřeny. Zacházení je slušné, personál je zdvořilý a přátelský. Oblast je velkolepá!Negativa
Vyměňte si prosím ručníky! Není vhodné, aby hotel, který se staví jako pětihvězdičkový, hostům nabízel ručníky s roztřepenými a potrhanými okraji. Nejsou to tak velké finanční náklady.
Ирина Скуратова
23.03.2020
Pozitiva
Děkujeme Vaší společnosti za skvěle odvedenou práci při výběru hotelu a zajištění transferu, zvláště děkujeme Vašemu odborníkovi na Ázerbájdžán Murshud, který nám pomohl s transferem v těžkých časech (koronavirus)!!! Středisko je vynikající, dobré jídlo, vynikající léčba: neurolog Dr. Sahib, gynekolog a samozřejmě dermatolog Dr. Rene! Děkujeme jim i zbytku zdravotnického personálu za pozornost. Zvláštní poděkování recepční Gulnaře za její jasnou a dobře koordinovanou práci na ubytování a mnoha dalších záležitostech!Negativa
Časté používání starých, roztřepených ručníků, i když jsou čisté a vyměněné.
Светлана Носкова
20.03.2020