reference
Baurzhan Suleimenov
14.03.2024
Pozitiva
Moc se mi líbí všechno, rodiče letěli z Kazachstánu už potřetí. Léčba mému otci hodně pomáhá. Jídlo je špičkové, personál je zdvořilý a milý.
Любовь Побединская
30.01.2024
Pozitiva
Dobré odpoledne Velké díky všem, sanatorium Magic Naftalan je velmi dobré, lékaři a zdravotní personál jsou úžasní, všechny procedury jsou přísně na čas, který je předepsán, jídlo je také dobré, Ázerbájdžánci jsou velmi pohostinní, vím to od r. 1986 jsem se díky léčbě naftalanem postavil na nohy, tak ať se přijdou léčit lidé, kteří mají problémy s pohybovým aparátem a nejen naftalan pomáhá!!! Hodnocení samozřejmě 5, jen malý problém s pokojem, který byl rezervován!!!
Vira Avramenko
14.01.2024
Pozitiva
Bylo pro mě naprostým překvapením, jak se Naftalan za 36 let změnil. Ve městě tehdy nebyla prakticky žádná vegetace, s výjimkou malých oáz. A nyní je velmi příjemné procházet se krásnými a dobře upravenými alejemi jehličnatých stromů a keřů. Vzniklo mnoho nových sanatorií. K léčbě jsem si vybrala sanatorium SEHIRLI NAFTALAN. První, co mě mile překvapilo, bylo neuvěřitelně příjemné teplo jak v budově sanatoria, tak i vřelost a láska ke klientům ze strany personálu. Naprosto všichni se ke mně chovali jako ke svému nejmilejšímu a nejmilejšímu hostu. Naprosto všichni zaměstnanci plní své okamžité povinnosti efektivně a s duší. Přijel jsem ze Španělska na 22 dní, protože... Je velmi těžké se tam dostat a v jiných ročních obdobích nemám čas na ošetření, protože sám pracuji jako masér a mohu přijet pouze v zimě. Chodil jsem pouze do naftalanových koupelí, ale jako příjemný bonus se pro mě ukázalo domluvení různých typů fyzikálních procedur. Byl jsem potěšen a doporučil jsem všem svým přátelům, aby přišli a uzdravili se v čase, který jim vyhovuje. Mile překvapeni byli i pracovníci kuchyně. Jídlo je vždy pestré, čerstvé, domácí, připravené s láskou. Je vidět, že kuchařky se snaží, aby rekreanti dostávali vyváženou stravu. Zvláště chci poznamenat, s jakou láskou byla připravena slavnostní novoroční večeře. Zaměstnanci hotelu slavnostně vyzdobili sál, kanceláře a samozřejmě i jídelnu. Nechyběl nádherný koncert s živou hudbou, písněmi, tanci a dokonce i ohňovou show. V místě je skvělá restaurace, kam můžete přijít a v příjemné atmosféře popíjet lahodný čaj s oblíbeným druhem džemu nebo skvěle uvařený kebab či rybu s různými omáčkami a čerstvými bylinkami. Velmi se mi líbila také jednodenní exkurze do města Ganja a jezera Golgol. V horách jsme se zastavili v jedné z restaurací na oběd za velmi rozumnou cenu a velmi chutné připravené pokrmy. Jezero nás ohromilo svou krásou a vrátili jsme se do hotelu na večeři. Upřímně vám doporučuji sanatorium "Magic Naftalan"Negativa
V léčebných místnostech jsem opravdu chtěl slyšet tichou hudbu pro relaxaci nebo lázeňské procedury nebo tiché zvuky přírody, jako je ptačí zpěv nebo šum moře. Melodie „Enigma“, „Karunesh“ atd. by zněly velmi dobře a v jídelně by bylo také příjemné slyšet klasickou lehkou hudbu. Bylo by také skvělé, kdyby masážní terapeuti pravidelně absolvovali pokročilé školení. Masáž by neměla klientovi způsobovat bolest! Při masáži je potřeba svaly uvolnit, ne křečovitě. Klienti přicházejí s nahromaděnými nemocemi a nemohou se při masáži zhoršit. Jako certifikovaný masér s 23letou praxí toto doporučuji. Hlavním úkolem masážního terapeuta je "NEŠKODIT!"
Наталия Титова
05.12.2023
Pozitiva
Všichni servisní pracovníci se snaží plnit své povinnosti včas a efektivně.
Александр Александр
04.12.2023
Negativa
Monotónní a nechutné jídlo, ale za ty peníze, co jiného čekat.
Yelena Qurbanova
27.11.2023
Pozitiva
Ahoj. Jsem moc ráda, že jsem si vybrala Magic Naftalan Sanatorium. Personál, služby, léčba byly na vysoké úrovni. Doporučuji všem. Všechny procedury mi velmi pomohly.
Berta Ioffe
07.11.2023
Pozitiva
Pokoje jsou velmi slušné a útulné. Postupy jsou rozmanité a kvalitní. Je zde výborná nabídka placených lékařských a kosmetických procedur (vřele doporučuji začít hned). Jejich cena je cenově dostupná a pokud si objednáte několik procedur najednou, můžete získat slušnou slevu, zeptejte se. Jídlo není bufetové, spíše jednotvárné, ale opravdu dietní a je zde malý výběr. Ale časem si na to zvykneš a začne se ti to líbit. Lékaři jsou velmi flexibilní a mohou postupy změnit nebo přidat, pokud je oslovíte. Na území sanatoria je restaurace, lékárna, obchod a v blízkosti je malý trh, kam lidé přicházejí s čerstvým ovocem.Negativa
Slíbené kontroly kromě EKG nebyly provedeny. U procedur se tvoří fronty kvůli tomu, že mnoho lidí nerespektuje dobu procedury. Někdy jsme museli čekat 30 minut nebo více. 9 dní nebyla žádná ryba ani čerstvá zelenina.
Tamara Ivashchenko
30.10.2023
Pozitiva
Výborné hodnocení.Vše se mi líbilo.Děkuji za ošetření a relax.
Людмила Леонидовна Шпикина
23.10.2023
Pozitiva
Dobrá věc je, že jsme se rychle ubytovaliNegativa
Popis pokojů na webu neodpovídá skutečnosti, sehnat rychlovarnou konvici a fén trvalo 3 dny.Všechny potřebné procedury jsou placené, jídlo hnusné, každý den skoro stejné, jen jablka na ovoce, krupice a ovesná kaše k snídani, pohanka a těstoviny k obědu a těstoviny k večeři totéž platí pro kefír ředěný vodou. Terapeut všem předepisuje stejné bezplatné procedury, aniž by se díval na diagnózy lidí přicházejících na léčbu. Ručníky nejsou vhodné k sušení, protože... plně syntetické. Přál bych si, aby si správa sanatoria všímala negativních recenzí.Přála bych si, aby byl bezplatný transfer alespoň jedním směrem - letiště - sanatorium, jako v mnoha sanatoriích
Masha Fridin
17.10.2023
Pozitiva
velmi dobré zacházení, milý personál, velmi dobrá hodnota za peníze
Ramiz Azimov
07.10.2023
Pozitiva
Ahoj. Moje žena a já sem chodíme každý rok relaxovat. Sanatorium je levné. A přitom lékařský základ je dobrý. Existuje mnoho postupů. Byly fronty, musíte pochopit, že obsazenost je vysoká kvůli ceně. Zvláště jsem chtěl zmínit jídlo. Prezentace je jednoduchá, ale vše je velmi chutné. Hlavně polévky. Personál je přátelský. Oni pomohli. Rekreanti jsou obyčejní lidé, většinou místní. Velmi přátelský. Děkuji.Negativa
Je nutné kompetentněji systematizovat čas strávený návštěvou léčebných místností pro návštěvníky, jinak vznikne obrovská fronta.
Oleg Bobrov
27.09.2023
Pozitiva
Sanatorium je levné. A přitom lékařský základ je dobrý. Existuje mnoho postupů. Byly fronty, musíte pochopit, že obsazenost je vysoká kvůli ceně. Zvláště jsem chtěl zmínit jídlo. Obsluha jednoduchá (jako v kantýně), ale vše velmi chutné. Hlavně polévky. Personál je přátelský. Oni pomohli. Rekreanti jsou obyčejní lidé, většinou místní. Velmi přátelský. Děkuji.Negativa
Neexistuje žádná negativita. Musíte si ale dávat pozor na čísla. Například se nám rozbila skříň. Nevadilo mi to, ale i tak.
Анвар Мустафаев
23.09.2023
Pozitiva
Průběh léčby a pobytu v sanatoriu odpovídá její ceně, všechny procedury jsou velmi účinné (zejména koupele a masáže), veškerý personál je pozorný a profesionální, kuchyně, i když není příliš pestrá, je zdravá a chutná. Exkurze se ukázaly jako velmi zajímavé, překvapily nás místní krásou hor, parků, jezer a historických budov. Po studiu každodenního života a léčby si myslím, že přijdu znovu, s ohledem na nasbírané zkušenosti. Zvláštní poděkování patří místním obyvatelům - Ázerbájdžánci jsou velmi milí a pohostinní lidé.Negativa
Navzdory skutečnosti, že sanatorium tvrdí, že je 4 hvězdičky, standardní pokoje v hlavní budově zcela neodpovídají úrovni nábytku a instalatérství, večerní zábava je monotónní (hlavně procházky a shromáždění na nádvoří). Špatná znalost ruského jazyka personálu a odmítavý přístup zdravotníka provádějícího ozonoterapii byly trochu nepříjemné.
Евгений Битус
26.08.2023
Pozitiva
Můj pobyt v sanatoriu Magic Naftalan udělal kouzelný dojem. Přátelský a svědomitý přístup personálu resortu. Samostatně bych chtěl poznamenat vysokou profesionalitu zaměstnanců zdravotnického centra: Dr. Mamedova Latifa, mistr masážních procedur Gyulandam, mistr ultrazvukových procedur Samira. Vaše sanatorium doporučím svým přátelům a známým. Profesor E.I. Bitus, Moskva
Людмила Гусейнова
22.08.2023
Negativa
Jídlo a management jménem Goja je na hovno. Zdravotnický personál super, ošetření super. Celé sanatorium leží na bedrech zdravotníků
Ирина Короткая
31.07.2023
Pozitiva
Obsluha se mi moc líbila. Personál je velmi přátelský, příjemný a usměvavý.Negativa
Existují stinné stránky. První je odbavení. Zarezervoval jsem si luxusní pokoj měsíc předem a před příjezdem potvrdil rezervaci. Po příjezdu jsme byli odbaveni v jiném rodinném pokoji, ale slíbili jsme, že se ráno nastěhujeme do apartmá, až bude pokoj volný. Slib byl dodržen. Moc vám za to děkuji! Za druhé je to čas, který je uveden v kartě sanatoria pro procedury. Vůbec nesledováno! Musíte čekat ve frontě. Nad hlavami si předávají knihy sanatoria. Otázkou je, proč je u jednotlivých procedur stanoven čas. Fronty trvají velmi dlouho.
Бауржан Сулейменов
20.03.2023
Pozitiva
Dobrý den, udělal jsem rezervaci pro rodiče, moc se jim vše líbilo. Zvláštní poděkování za jídlo, moji rodiče jsou šťastní) stále k vám jezdí v létě. A léčba hodně pomáhá, teď zaznamenáváme znatelné změny na kůži mého táty🙏🏼
Зарик Лемех
24.10.2021
Pozitiva
Naftalanské koupele a zlaté ruce masérek (Shakhlo) poskytují zázračné uzdravení. Tento resort jsem navštívil již podruhé. Výsledky léčby přetrvávají po dlouhou dobu. Počasí je také příjemné, zatímco v Rusku je hluboký podzim, tady jsme si léto prodloužili sami pro sebe. Obyvatelstvo města je velmi přátelské, lidé reagují. Převod byl dobře zorganizovaný.Negativa
Bohužel tam byla nějaká negativa. Jednak komunikaci a léčbu komplikuje fakt, že většina personálu nemluví ani nerozumí ani rusky, ani anglicky, dokonce i v knize sanatoria je vše v Ázerbájdžánu, až po návštěvě léčebny zjistili, o jakou léčbu se jedná předepsané . Ošetřovatelského personálu je evidentně nedostatek, proto se tvoří fronty. Mimochodem, chyba personálu je zde částečná, protože v rozporu se stanoveným časem přicházeli rekreanti z řad místního obyvatelstva, kdy chtěli, procházeli, mluvili se sestrami ve svém jazyce, aniž by čekali ve frontě. , některé procedury předepsané lékařem jsme nemohli dokončit. Pravděpodobně, pokud má sanatorium zájem o pacienty z Ruska a dalších zemí, je nutné přemýšlet o výuce jazyků pro zaměstnance.
RIFAT AKHMETOV
26.04.2020
Pozitiva
Přijeli jsme začátkem října 2019 našimi auty - dvěma manželskými páry z Krymu. Cesta má téměř 2000 km, ale léčebné procedury, které sanatorium poskytuje, stojí za to. Byli jsme srdečně přivítáni a ubytováni na noc v běžných dvoulůžkových pokojích. Byli jsme rádi a ráno jsme se přestěhovali do rezervovaných dvoupokojových apartmánů v 2. novostavbě.Všem doporučujeme návštěvu, léčba pomohla, přestaly nás bolet klouby na nohou (což bylo až překvapivé). Plánujeme přijet znovu a povzbuzujeme naše přátele. Kdyby bylo sanatorium blíž, chodili bychom 2x ročně a rádi. Vše se nám opravdu upřímně líbilo, večerní posezení pod širým nebem u sklenic čaje a vrhcáby, živá hudba a tanec mužů. Je spousta předepsaných procedur a dobrých procedur (v životě jsme navštívili spoustu sanatorií a pochop to), jídlo v sanatoriu je opravdu dobré. Blahopřeji vedení sanatoria! Všechno bylo vařeno chutně a porce byly dobré. Byl nedostatek salátů a pečiva. Pokud by tomu tak bylo, pak by bylo možné dát solidních 5.Negativa
Ale negativ bylo bohužel víc než dost! Kontaktujeme majitele sanatoria (vzhledem k tomu, sanatorium je soukromé), a pokud uslyší naše stížnosti, pak jeho podnikání vzkvétá - to je to, co opravdu chceme.. Utratilo se docela dost peněz, ale lidský faktor, že je, zaměstnanci, je propastí lenosti a cikánství. Všichni se jen tváří, že pracují, perou, uklízí, obsluhují. Ale ve skutečnosti není všechno umyté, ale rozmazané. Takže náš pokoj (dvoupokojové apartmá ve 4. patře) byl během našeho 2týdenního pobytu uklizen pouze dvakrát a pak sotva. Prádlo nebylo nikdy vyměněno. Když jsme se nastěhovali, zrcadlo ve skříni stálo stranou a zůstalo stát až do konce. Pro nás bylo hlavní ošetření a nenašli jsme chybu na čistotě. Ale budova je nová, dokončená je teprve rok a při takové údržbě vše velmi, velmi rychle chátrá. Samostatnou záležitostí jsou procedury: všude jsou fronty a na čase zapsaném ve vaší zdravotní knížce nezáleží téměř nikomu. A všude jsou především akceptováni místní obyvatelé (a drze zasahují, mluví ázerbájdžánsky, ale nerozumíme tomu, co tam chtějí). Z tohoto důvodu jsme prostě nemohli přijmout mnoho postupů. Takový nepořádek jsme ještě v žádném sanatoriu neviděli. Tohle všechno je na nervy a primáře to nezajímá, sedí v polospánku, dřímá ve své ordinaci a ani se nesnaží obnovit nějaký pořádek. Na základě naší kategorické poznámky ohledně lékaře na ozonoterapeutické místnosti nepodnikl žádná opatření. Takže tento takzvaný „doktor“ přichází z ulice v oblečení, aniž by si umyl ruce nebo si oblékl lékařský plášť a začal sloužit lidem. Moje žena se k němu více než jednou vyjádřila o absenci základních bezpečnostních pravidel, lékařských pravidel čistoty během služby - koneckonců jsou to intravenózní procedury, nemělo to smysl. Jak šel, pokračoval dál, bez mytí rukou, bez základních hygienických vložek nebo obvazů pro klienty A kancelář č. 9, budova 2, je obecně strážnice! Tato malá kancelář nabízí 4 typy procedur a pouze 3 kabinky. V posledním, laserovém a dorsonvalu lidé sedí ve skupinách po 3 pacientech a provádějí se navzájem.Tyto procedury zaměstnanec běhá jako hnaný kůň, ale nechce dalšího pracovníka, protože vše v tomto sanatoriu je založeno na tom, že všude jim musíte platit od 2 do 5 manatů, je jedna věc, když chcete sami poděkovat za dobré služby, a druhá věc, když vám naznačují, že byste měli platit. V oddělení naftalanských lázní je samozřejmé, že vám nevadí někomu poděkovat. Je tu dřina – zvednout všechny z koupelny, seškrábnout olej, pomoci jim se umýt. A tady v léčebnách je to jen čisté vydírání. A ještě je tu nepříjemná pachuť z toho, jak vymáhají parkování auta. Na webu resortu píšou, že parkování je zdarma. Jednoho večera nám ale noční stráž v budově sdělí, že musíme zaplatit za parkování. Byli jsme překvapeni. Ráno na recepci si se zaměstnanci ujasňujeme, že souhlasíme s placením parkovného, pokud to stanoví tarify sanatoria. Jasně nám dali najevo, že je to nezákonné. Rád bych poznamenal, že jsme nejezdili na dovolenou na poukázky na sociální zabezpečení. Při pronájmu luxusních pokojů jsme zaplatili plnou cenu v hotovosti! Výsledkem bylo, že když jsme odcházeli, opilí strážci nás viděli, jak nakládáme kufry a stále žebrali o peníze. Dali jsme jim 15 manatů pro každé auto. Sečteno a podtrženo: je lepší zahrnout parkovné do tarifu, než aby rekreanti zažívali taková negativa. K organizaci stravování bych rád poznamenal: rozdělování jídla je krajně nesprávné. Ti, kteří přiběhli první, jako z hladové země, popadnou všechno a ještě víc. A vždycky jsme šli na konec, takže nebylo dost salátů, ovoce nebo pečiva, pokud nějaké bylo. Takhle nemůžete pracovat. V důsledku toho plivali na všechny ty fronty a procedury a odešli o den dříve s těžkým srdcem. Vše ale závisí na lidském faktoru. Změňte tým a budete v "ČOKOLÁDĚ" Hodně štěstí. A teď se dostaneme do dalšího sanatoria.
Анна Тютева
23.03.2020
Negativa
Organizace lékařských procedur je špatná, nekonečné fronty, neustálá zpoždění, přijdete včas a čekáte, někdy až hodinu a více.
Руфат Хайбулин
21.03.2020
Pozitiva
Byli jsme celá rodina se 2 dětmi v sanatoriu. Líbilo se nám vše: ošetření, služby, ubytování i jídlo. Vše bylo 5 za minimální cenu. Vedoucí lékař předepsal řadu procedur jak pro léčbu, tak pro udržení celkového zdraví. Sestry byly během procedur celkem pozorné. Obzvláště se mi líbila masérka Makhizar, která masírovala mého manžela. Byla velmi pozorná a starostlivá. S dcerou nás masírovaly jiné masérky. Pokoj byl vždy čistý a vše fungovalo. Na recepci byli vždy přátelští zaměstnanci, kteří mluvili rusky. A obecně nikde nebyly problémy se vzájemným porozuměním. Všichni si rozuměli. Všichni byli vždy přátelští, pozorní a zdvořilí. Zejména se chci zaměřit na výživu. Nabídka byla pestrá a chutná. Chuť polévek a ryb má celá rodina ještě v živé paměti. Syn sám požádal o polévku, i když je těžké ho doma donutit k jídlu. K snídani, obědu i večeři je vždy výběr z několika jídel. K snídani byl vždy výběr ze 3 druhů cereálií, vejce nebo uzeniny, krutony, sýr, zakysaná smetana, máslo, marmeláda. Byli jsme tam v únoru, ale na stole byly vždy čerstvé bylinky. Každý den nám dávali jablka. K narozeninám naší dcery kuchař upekl a daroval velký, výborný a krásný dort se svíčkami. Pogratulovali jí a zazpívali gratulační píseň. Bylo to velmi příjemné a nezapomenutelné. Moje dcera na tento svátek dodnes vzpomíná. Za co jsme obzvlášť vděční, je známost a přátelství s úžasnými lidmi. Rozhodli jsme se, že sem přijedeme příští zimu, pokud to situace s koronavirem dovolí. Prosperita a úspěch tohoto sanatoria.Negativa
Vedení sanatoria potřebuje trochu zpestřit zábavu svých rekreantů.
Akmal Saidov
31.01.2020
Pozitiva
Vše se mi líbilo, léčba byla velmi dobrá, po 10 dnech procedur bolesti zad a nohou ustoupily. Jídlo je trochu monotónní, ale chutné. Pokoje jsou čisté, bydleli jsme v nové budově, pokoje jsou velmi dobré, nedávno zrekonstruované, instalatérství je nové, funguje správně. Na pokojích bylo teplo, byli jsme tam v lednu, nebyly žádné fronty. Sanatorium je velmi dobré, zejména za cenu, doporučuji👍
Ольга Балановская
24.01.2020
Pozitiva
V sanatoriu Magic Naftalan jsem měl pozitivní zkušenost. Vstřícný, pozorný personál. Krásná příroda i přes zimu v prosinci. Se spoustou míst k procházkám krásně upravenými parky a borovými alejemi. Děkujeme organizátorům novoročního večírku. Výživě je v sanatoriu věnována nemalá důležitost. To se okamžitě ocení - je to vždy vynikající, je zde výběr jídel. Různé léčebné procedury! S pobytem v Magic Naftalan jsem spokojen. A sanatorium jsem již důkladně doporučila svým kolegům a přátelům.Negativa
Byl bych rád, kdyby se vedení sanatoria zamyslelo nad pořádáním malých turistických výletů pro rekreanty a za rozumný poplatek, samozřejmě. Takže, jak jsem to pochopil, je mnoho lidí, kteří to chtějí. Drahý převod je mínus. Přání úklidovému personálu: řekněme: bláto ze stropů se dá oprášit koštětem ze štaflí; Lepit spadlé tapety ze zdi není vůbec složité, hodnocení hotelu zvýší drobná technická kontrola nebo generální úklid.Odpověď od Volshebnyi Naftalan
Спасибо Вам, уважаемая Ольга Балановская за отзыв. Обязательно учтем Ваши пожелания. С нетерпением ждем новых встреч в нашем санатории
Metin Batmaz
19.01.2020
Pozitiva
Velmi pozorný personál. Holky jsou prostě chytré. Všem moc děkuji za vaši práci.Negativa
Nebyly žádné nevýhody, vše bylo velmi cool!!!
Алла Беляева
05.12.2019
Pozitiva
Transfer z letiště zdarma a rychlé ubytování. Pokoj v novostavbě je poměrně prostorný s vysokými stropy a balkonem s výhledem do dvora. Pan doktor mě hned viděl a hned po příjezdu jsem se mohl koupat. Pohodlné postele, přátelský přístup.Negativa
Neustálý zápach hořících popelnic. Není čas se dostat k mnoha procedurám.
Александра Чернова
01.12.2019
Pozitiva
Všechno se mi moc líbilo.Negativa
Je nutné kompetentněji systematizovat čas strávený návštěvou léčebných místností pro návštěvníky, jinak vznikne obrovská fronta.Odpověď od Volshebnyi Naftalan
Спасибо Вам, уважаемая Александра Чернова за отзыв. Обязательно учтем Ваши пожелания. С нетерпением ждем новых встреч в нашем санатории