reference
IRINA BONDAR
13.04.2024
Pozitiva
Nádherný resort!!! S přítelem jsme přijeli jen na týden na začátku dubna 2024 a přidali jsme se k rodičům, kteří přijeli o týden dříve. Vše se mi moc líbilo, lokalita sanatoria je nádherná, obrovský park, vše rozkvetlé, moc krásné, řeka pět minut chůze, labutě, kachny, nádhera. Z okna pokoje je nádherný výhled do parku. Stačí francouzský balkon. Měli jsme štěstí na počasí: 21-27 stupňů. Dojmy z procedur jsou velmi dobré, výsledky patrné, přesto, že jsme tam byli jen týden, bolesti v kříži ustoupily. SPA je významným doplňkem, každý den jsme chodili do bazénu a saun. Mnohokrát děkujeme vedení Sanatoriums.com za pomoc při opravě chyby při rezervaci zájezdu pro rodiče! Všem doporučujeme dovolenou v Piešťanech! Příští rok se určitě vrátíme!
Wolfgang Dipl.Ing. Pietsch
08.04.2024
Pozitiva
Velmi přátelský a zdvořilý personál, pokojská byla obzvláště dobrá a pracovitá. Výběr syrové stravy byl dobrý.Negativa
Jídlo bylo po dlouhou dobu poměrně jednostranné. Na jídelníčku bylo často zejména bílé maso (kuřecí).
Olga Scott
28.02.2024
Pozitiva
Poměr cena/kvalita je super! Přehledná organizace / vynikající kvalita procedur / luxusní lázně / přátelský personál! Spokojenost s restaurací (nic příliš slaného / dobrý výběr zeleninových salátů; milí číšníci - vše, co mám rád). Pokud mě na začátku překvapila krátká doba procedur, třetí den jsem ocenila „šetrný režim“ (intenzivnější léčbu bych asi nevydržela ;) Zvláště bych chtěl poznamenat profesionalitu Yany (to jsou masáže a masáže...!) a skvělé průvodkyně Veroniky (velmi zajímavá exkurze!) Abych to shrnul: Z Piešťan jsem nadšený / už teď plánujeme příští rok závod zopakovatNegativa
Byla bych ráda, kdybychom v koupelně měli kosmetické zrcátko (ale to jsou drobnosti; a nebyl čas vypadat nějak zvlášť dobře s takovým rozvrhem závodů na ošetření atd.;)
Berdj Feredjian
25.02.2024
Pozitiva
Celkově jsme s manželkou měli úžasný zážitek. Bylo to poprvé, co jsme zažili pobyt v léčebném zařízení. Naštěstí to bylo ve skvělém zařízení, jako je to vaše. Opravdu jsme cítili, že poskytované ošetření bylo velmi užitečné. Jídlo bylo velmi dobře připravené, ale co je důležitější, bylo to velmi zdravé jídlo. Velmi vhodné do lázní. Rád bych vyzdvihl následující zaměstnance za to, že jsou tak milí a ochotní: I když neznám její jméno, paní, která uklízela náš pokoj v 5. patře, Jana Duricová a Luboš Lančák z recepce, concierge Andrea, Dr. Mikultsia, Katka na kosmetickém ošetření a veškerý personál stravovacího zařízení. Plánujeme se vrátit, možná ještě letos.Negativa
Ačkoli 90 % zaměstnanců bylo velmi přátelských a ochotných, zbylých 10 % ne. Byly chvíle, kdy měli pocit, jako by je obtěžovalo, že byla položena otázka o pomoc. Byl učiněn předpoklad, že bychom měli znát proces, i když to bylo poprvé.
Vitalijus Marinecas
01.02.2024
Pozitiva
Sanatorium je pohodlné, moderní, mnoho různých procedur, příjemný personál, žádné stížnosti. Léčivé bahno je dobré, líbily se mi i minerální koupele a bazén.Negativa
Jídlo se zdá být rozmanité, ale po pár dnech to omrzí, mohlo by to být lepší. V zimě v některých společenských místnostech fouká z obrovských oken - závada v architektuře 70-80 let minulého století.
Ludmila Krol
14.11.2023
Pozitiva
1. velmi dobrá úklidová služba, zodpovědní lidé. 2. Velmi profesionální manažerka Veronica. Po celou dobu byla velmi nápomocná: odpověděla na všechny mé otázky, zorganizovala dobré zájezdy. Její turné po Piešťanech bylo skvělé. Práce s ní mě opravdu bavila. Veronika je jeden z nejmilejších lidí, které jsem kdy potkal.Negativa
1. Místnosti potřebují renovaci: špinavé stěny a velmi špinavý potřísněný koberec. Když jsem přišel, záchod nefungoval a pod umyvadlem prosakovalo. Oprava trvala 3 dny. Byla to Alameda. 2.Jídlo nebylo špatné, ale skoro stejné každý den. Vůbec žádná rozmanitost. 3. Nejsem alergický na nic: ani na jídlo, ani na léky. Ale dostala jsem alergii na minerální vodu. Lékař zrušil všechny vodní procedury, ale náhrady nebyly stejné. Nedostal jsem, za co jsem zaplatil. Velice zklamán.
Tatyana Tsymbalova
12.11.2023
Pozitiva
Všem se to líbilo. Dobré a kvalitní ošetření, příjemný personál, chutné jídlo. Objednali jsme přes Sanatorium.com a byli jsme spokojeni. Byli neustále v kontaktu, obratem volali zpět a pomáhali s výběrem a úhradou ubytovacích a dopravních služeb. Nádherná, velmi starostlivá eskorta přímo v Piešťanech, manažerka ze Sanatorium.сom Veronica. Organizovala exkurze, rychle a efektivně řešila všechny problémy, které se objevily, včetně výměny sanatoria a apartmánů za prostornější a pohodlnější. Přišli jsme podruhé a určitě se vrátíme. Šťastný nový rok celému týmu Sanatorium.com!Negativa
Tlak vody na toaletách je velmi slabý. Dokonce i v prvním patře.
Николай Пивнюк
06.10.2023
Pozitiva
Vše je v pořádku. Měli jsme rádi. Děkuji za příjemný pobyt a léčbu.
Arkady Caspi
29.09.2023
Pozitiva
1. Dobrá lokalita 2. Vynikající saunyNegativa
1. Bydleli jsme v „vylepšeném“ pokoji 134 Alameda. V místnosti u nočního stolku nejsou žádné zásuvky! V místnosti je pouze jedna zásuvka. 2. Skrovné a monotónní menu 3. Objemný a ošuntělý nábytek v hotelové hale 4. Výtahy z dob „Očakova a dobytí Krymu“ vůbec neodpovídají deklarované úrovni komfortu. 5. Postel byla vyměněna až po kontaktování pokojské, sedmý den 6. Parkování je placené, reklama slibovala zdarma 7. Hotel má maximálně 3 hvězdičky. Nezaslouží si 4 hvězdičky.
Larisa Pogosov
21.09.2023
Pozitiva
Kuchařky v restauraci Gallery a číšnice jsou bez chvály, není jejich chyba, že jídlo je jednotvárné. Dobrý denní úklid pokoje.Negativa
Doktor jako by poslouchal a přikývl, a když mu vytiskli recepty, musela jsem za ním ještě 2x, abych to opravil. Ke konci byl celkově velmi nervózní, mluvil pouze slovensky, rusky prý nerozumí. Požádal jsem o rameno, on přiřadil záda místo ramene k parafangu. Je dobře, že lékařský personál měl pochopení. V postupech předepisování existují určitá tajná pravidla. Četl jsem o tom v recenzích od '19. Kdyby to odtajnili, věděli bychom například, že 2 fyzické cvičení týdně jsou povinné, 1? špína, pouze 1 trakce, 1-2 parafanga.... velmi slabý signál Wi-Fi. za 4* to mohli posílit.
Манолий Фищук
25.06.2023
Pozitiva
Dobrá poloha v krásném parku na ostrově. Ne špatné postupy. Bazén. Po proceduře můžete plavat. Dobré jídlo.Negativa
Doktor bere svou práci nedbale. I když dali tip. Neobjednal testy, ačkoliv jsme měli právo je získat zdarma. Existuje mnoho skupinových postupů, například cvičení. Nelze to změnit. Neexistuje způsob, jak zjistit, které procedury jsou placené.
Юрий Опрюк
16.06.2023
Pozitiva
Před karanténou jsme byli v tomto resortu 4x ošetřeni. Líbilo se nám ošetření, park, ve kterém se hotely nacházejí, i bazén. Jídlo se mi opravdu nelíbilo. Zvlášť ve srovnání s Karlovými Vary. Ale teď se jídlo zlepšilo. A co bylo dobré, tak zůstalo. Samotný hotel je normální. Pouze čísla jsou útržkovité. A vůbec – příští cestu už plánujeme sem. Nemohl jsem najít lepší podmínky než v sanatoriu. Nedávno jsme navštívili Rogasku, Karlovy Vary a Abano Terme. Tady je to nejlepší.Negativa
Náš lékař je v práci neopatrný. Přetištěné minulé úkoly a všechno. A ani nenabídl, že udělá testy (ačkoli byly v ceně). Moje žena měla narozeniny, a přestože tu nejsme poprvé, do hotelu to nemáme daleko.
Olga Roedl
14.06.2023
Pozitiva
Poloha hotelu, výběr a kvalita procedur, vstřícnost personálu.Negativa
Sprchový kout potřebuje aktualizaci. Na oknech není dostatek slunečních závěsů.
Grigoriy Eydel
05.06.2023
Negativa
mnoho procedur ve vodě. Kde sušit plavky? A musím vás upozornit, že koncem května létá z topolů chmýří a mnoho lidí je na to alergických.
Gabriele Fauner
05.05.2023
Pozitiva
Personál je profesionální a kompetentní, přesný a zdvořilý. Jen tu a tam někteří z nich zaznamenali určitou únavu při pozdních schůzkách. Líbila se mi brzká otevírací doba koupaliště. Výběr jídel je velkorysý a chutný.Negativa
Drobné konstrukční vady: zásuvky v předsíni částečně volně visí, žádoucí by byla sprchová tyč ve sprše v místnosti. Pevný sprchový držák je namontován velmi vysoko a menší lidé na něj jen stěží dosáhnou.
Irina Fonareva
13.03.2023
Pozitiva
Od 05.02. do 26.02.23 jsem relaxoval v Pishtanu,v hotelu Esplanade.Tento lázeňský hotel má velmi výhodnou polohu v podhůří,na ostrově uprostřed říčky.Tento komplex byl postaven speciálně jako sanatorium,takže vše má velmi výhodnou polohu, výtahy jsou velké, pokoje prostorné.Výborný lázeňský komplex, kde se provádí široká škála léčebných procedur.Voda ze zdroje na pití je dodávána přímo do budovy.Stravu považuji za sanatorium zcela dostačující.Nádherný bazén, jen kdyby byl trochu hlubší - plavat v hloubce 1 2 metrů není moc pohodlné.Negativa
Mezi personálem na recepci a zejména v jídelně jsou nevlídní, nezdvořilí, až arogantní lidé, kteří se k hotelovým hostům chovají jako k otravným a otravným žebrákům. Pravděpodobně nejsou vycvičeni ke komunikaci se staršími a nemocnými lidmi. Škoda, že 18.02.23 byl hotel nečekaně uzavřen a my jsme byli přestěhováni.
Elena Tkachenko
21.02.2023
Pozitiva
Vynikající lékařská základna! Vše na jednom místě, pohodlné a kvalitní.
WASILY ZHUGNOV
07.11.2022
Pozitiva
Líbilo se mi vše: Dovolenou jsem dostal podle mých představ)))) Hotelový personál reaguje na požadavky, ve své práci je klidný a pracuje profesionálně. Každý je na SVÉM místě)) Jedním slovem: DĚKUJI Klinika: díky lékaři a sestře z prvního termínu)) přesně a bez rozruchu! K procedurálním masážním terapeutům a fyzioterapeutům RESPECTNegativa
Na začátku drobné nedostatky na klinice nezkazily celkový obrázek))) Vrátím se příští rok)
Vasile Ursu
04.11.2022
Pozitiva
Ošetření - veškeré procedury jsou prováděny bez prodlení a kvalitně, je o nás na vysoké úrovni postaráno od příjezdu do poslední chvíle. Děkujeme!👍Negativa
Jsem milovník ryb, často podávali jeden druh, sushi se připravovalo pro 3
Zoya Khanin
04.11.2022
Pozitiva
Výborná poloha hotelu, služby na vysoké úrovni, dobré zacházení a přístup personálu. Jídlo v restauraci Gallery bylo pestré. Pěkný bazén a sauny. Chtěl bych poznamenat vynikající organizaci přesunu a Veroničinu práci při řešení vznikajících problémů a organizování exkurzí.Negativa
Rád bych viděl v balících ošetření limit na základní procedury (bahenní a zrcadlový bazén) pro lepší plánování procesu ošetření.
ELIZABETA VISHNEVSKY_BELENKY
13.10.2022
Pozitiva
Všechno bylo podle plánu.Negativa
Na pokoji není rychlovarná konvice. Jídlo je monotónní.
VICTOR IZBITSKIY
24.09.2022
Pozitiva
Existuje výhoda - bolesti zad zmizely.Negativa
Nakažený Corona virem
Alexandra Bordeaux
18.08.2022
Pozitiva
Chtěl bych poděkovat Veronice za zajímavou a poučnou prohlídku města. Můj upřímný obdiv za vaše znalosti historie a organizace. Také mnohokrát děkuji za převod: Miloš, úhledný dochvilný řidič. Líbilo se nám vše: poloha hotelu, restaurace, bazény.Negativa
Ne
Branka LATINOVIC
17.08.2022
Pozitiva
Jsem návštěvníky tohoto hotelu a také léta uživatelem léčebných prostředků. Je to nejlepší doporučení
Mark Balaban
23.06.2022
Pozitiva
Výborná poloha hotelu; Nádherná příroda.Negativa
Monotónní jídlo; Absence jakéhokoli večerního kulturního programu kromě procházek v přírodě a návštěvy místní kavárny; Velmi drahé výlety; Vnucování určitých postupů proti přání klienta.
Fritz Wolfgang Pätz
25.05.2022
Pozitiva
Příkladná pokojová služba (čistota). Bezproblémová výměna pokoje po reklamaci kvality TV (kabelový příjem 90% rušen). Příjemná tichá atmosféra v celém vnitřním i venkovním prostoru (i přes nezbytná opatření v péči o stromy).Negativa
Moderní a vícenásobné kávovary nejsou zárukou ranní kávy bez stresu. Neustále nové poruchy nás nutí neustále hledat fungující stroj. Často je v místnosti přítomen dostatek personálu, ale nikdo z nich nevěnuje pozornost zařízením, která téměř každou minutu selhávají.
Leon Kushmar
13.05.2022
Pozitiva
Vše je v pořádkuNegativa
Věnujte větší pozornost organizování výletů o víkendech
Gerda Adelheid Vanner
05.04.2022
Pozitiva
Opravdu jsme si to užili a bazén byla úleva
Татьяна Захарчукова
01.04.2022