reference
Pozitiva
V Piešťanech jsme byli potřetí. Při prvních dvou návštěvách jsme mohli důkladně prozkoumat zdravotnická zařízení sanatoria Pro Patria a léčebného centra Napoleon. S jistotou lze říci, že Balnea Medical Center je v některých ohledech předčí - moderní vybavení, přehledně organizovaný postup při poskytování procedur, možnost návštěvy přes teplý krytý chodník. Velkým plusem byla také přítomnost fitness a bazénu s téměř neomezenou návštěvní dobou. Jídlo formou bufetu bylo chutné a rozmanité - každý den byly ryby, libové dietní maso, vegetariánská jídla, spousta zeleniny a ovoce.Negativa
Jednou z nevýhod Splendidy je absence zatemňovacích závěsů v pokojích, které znemožňovaly denní spánek. Pokoje a koupelny potřebují modernizaciOdpověď od Splendid Ensana Health Spa Hotel
Vážený pane Khvorostianove, děkujeme za hodnocení našich služeb. Zpětná vazba od našich hostů je pro nás vysoce ceněným nástrojem k neustálému zlepšování našich služeb. Děkujeme za pochvalu našeho Balneocentra, vážíme si Vaší spokojenosti. Vaše zkušenost se závěsy nás mrzí, Vaši připomínku bereme na vědomí, hotelové pokoje procházejí postupnou rekonstrukcí. Těšíme se na Vaši další návštěvu! S pozdravem Mgr. Dominik Šintál, agent Guest Services
Pozitiva
Výborná poloha hotelu, úžasný personál v nemocnici i na recepci hotelu, výborná práce v restauraci, výborné jídlo.Negativa
Místnost nebyla prakticky uklizená. Dvakrát vynesli odpadky (na požádání) a vyměnili ručníky.Odpověď od Splendid Ensana Health Spa Hotel
Vážená paní Chichenková, děkujeme za hodnocení našich služeb. Zpětná vazba od našich hostů je pro nás vysoce ceněným nástrojem k neustálému zlepšování našich služeb. Děkujeme za pochvalu, vážíme si Vaší spokojenosti. Vaše zkušenost s úklidem nás mrzí, kolegové z naší domácnosti byli přeškoleni. Těšíme se na Vaši další návštěvu! S pozdravem Mgr. Dominik Šintál, agent Guest Services
Pozitiva
Není to poprvé, co jsme s manželem využili rezervace na Sanatoriums.com. Jsem velmi rád, že existuje tak dobrý a spolehlivý zdroj informací a rezervací zájezdů. Poprvé jsme byli na Slovensku, v Piešťanech. Potřeboval jsem sanatorium na léčbu artrózy a osteoporózy. Cesta trvala 18 dní. Bohužel jsme museli odejít Předtím jsme ze zdravotních důvodů zůstali 7 dní. Od chvíle, kdy jsme si zájezd zakoupili, jsme byli obklopeni péčí Veroniky Klúčovské, zástupkyně resortu. Zorganizovala pro nás auto z vídeňského letiště do sanatoria a zpět do Vídně a udělala nám zajímavou prohlídku Piešťan. Jsem jí velmi vděčný. Areál sanatoria Piešťany je skupina hotelů s jednotnou léčebnou základnou, která má tradici před 200 lety. Po příjezdu vám vysvětlí, kdy máte návštěvu u lékaře, nahlédnou do vaší anamnézy a předepíší procedury. Naší lékařkou byla Susanna Kozych, dobrá, kompetentní lékařka. Stalo se, že už v sanatoriu jsem dostal výsledky testů, se kterými nebylo možné podstoupit léčbu. Léčení v sanatoriu bylo odstraněno, doktor Kozych a primářka Zimanová podali lékařskou zprávu, všichni byli velmi pozorní. Za nevyužité dny nám byly vráceny peníze (s tím nám pomohla Veronika Klúčovská). Mnoho pacientů tam chodí léta a já chápu proč. S úctou a vděčností Irina KisinaOdpověď od Splendid Ensana Health Spa Hotel
Vážená paní Kisina, děkujeme za hodnocení našich služeb. Zpětná vazba od našich hostů je pro nás vysoce ceněným nástrojem k neustálému zlepšování našich služeb. Děkujeme za pochvalu našich služeb, vážíme si Vaší spokojenosti. Těšíme se na Vaši další návštěvu! S pozdravem Mgr. Dominik Šintál, agent Guest Services
Pozitiva
Léčba je dobrá, tělocvična a bazén jsou skvělé, příroda je nádherná. Dobře jsme si odpočinuli a uzdravili seNegativa
Jídlo je samozřejmě tak-tak přes all inclusive. Ale tohle jsou 3*...Odpověď od Splendid Ensana Health Spa Hotel
Vážená paní Keselmanová, děkujeme Vám za hodnocení našich služeb. Zpětná vazba od našich hostů je pro nás vysoce ceněným nástrojem k neustálému zlepšování našich služeb. Děkujeme za pochvalu našich služeb, vážíme si Vaší spokojenosti. Těšíme se na Vaši další návštěvu! S pozdravem Mgr. Dominik Šintál, agent Guest Services
Pozitiva
Dobré odpoledne Zvláště jsem chtěl poděkovat Vaší zástupkyni v Piešťanech Veronice za její vstřícnost, ochotu pomoci a pomoc při řešení různých problémů. Mladí maséři jsou úžasní, patří jim velké poděkování jak od nás, tak od mé ženyOdpověď od Splendid Ensana Health Spa Hotel
Vážený pane Khodosi, děkujeme Vám za hodnocení našich služeb. Zpětná vazba od našich hostů je pro nás vysoce ceněným nástrojem k neustálému zlepšování našich služeb. Děkujeme za pochvalu paní Veroniky a našeho masérského oddělení, vážíme si Vaší spokojenosti. Těšíme se na Vaši další návštěvu! S pozdravem Mgr. Dominik Šintál Agent služeb pro hosty
Pozitiva
Sanatorium je úžasné. Pokoj je velmi pohodlný, pohodlný, s balkonem. Jídlo je špičkové. S ošetřením jsem spokojená, hlavní je, že je vše uvnitř pouzdra, není potřeba chodit ven, což je při špatném počasí důležité.Negativa
Nelíbila se mi masáž, kterou žena dělala, rozhodně se to nedá nazvat klasickou masáží. Možná mají jiné masážní terapeuty, ale to znamená, že jsem neměl štěstí, že jsem je potkal.Odpověď od Splendid Ensana Health Spa Hotel
Vážená paní Panino, děkujeme za hodnocení našich služeb. Zpětná vazba od našich hostů je pro nás vysoce ceněným nástrojem k neustálému zlepšování našich služeb. Děkujeme za pochvalu našeho sanatoria, vážíme si Vaší spokojenosti. Vaše zkušenost s masáží nás mrzí, doufáme, že příště Váš dojem zlepšíme. Těšíme se na Vaši další návštěvu! S pozdravem Mgr. Dominik Šintál Agent služeb pro hosty
Pozitiva
Naše sanatorium začíná úsměvem Jak stanice startuje z nástupiště Všechny chyby nechte doma Vzpomeňte si, co jsem vám tady řekl Ale obecně je tu dobré počasí A dobře vás krmí, jako na porážku Bazény, parky a krásná příroda Postarej se konečně o sebe Lékaři a ošetření a masáže A ticho kolem a ptáci a klid To všechno jsou příjemné pasáže života Postarej se konečně o sebe Neztrácejte tu čas Využijte svůj každodenní volný čas Nenechte se unést drinky a barem Zdraví se může náhle vrátit A není to tu levné, ale přece Jste zde, abyste si zde dobře odpočinuli Doufám, že vám tato dovolená pomůže Abychom mohli pokračovat v cestě bez nemociOdpověď od Splendid Ensana Health Spa Hotel
Vážený pane Sere, děkujeme Vám za hodnocení našich služeb. Zpětná vazba od našich hostů je pro nás vysoce ceněným nástrojem k neustálému zlepšování našich služeb. Děkujeme za pochvalu našich služeb, vážíme si Vaší spokojenosti. Těšíme se na Vaši další návštěvu! S pozdravem Mgr. Dominik Šintál Agent služeb pro hosty
Pozitiva
Ošetření je prostě VÝBORNÉ! Počínaje pozorným, přemýšlejícím lékařem (omlouvám se, pamatuji si jen jméno Nataša) až po jakoukoli sestru na ošetřovacích odděleních, dostalo se nám podpory a porozumění. Děkuju!Negativa
Jídlo někdy zůstalo hodně na přání. . .Odpověď od Splendid Ensana Health Spa Hotel
Vážený pane Záslavský, děkujeme za hodnocení našich služeb. Zpětná vazba od našich hostů je pro nás vysoce ceněným nástrojem k neustálému zlepšování našich služeb. Děkujeme za pochvalu služeb Balneocentra, vážíme si Vaší spokojenosti. Váš dojem z nabídky jídel nás mrzí, věříme, že nám zachováte přízeň. Těšíme se na Vaši další návštěvu! S pozdravem Předsedou se stal Mgr. Dominik Šintál Agent služeb pro hosty
Pozitiva
Dobré počasí. Čistota v okolí hotelu. Dobře udržovaný park.Negativa
Nekvalitní káva v kávovarech v restauracích ve Vídni a Praze. Jedna voda.Odpověď od Splendid Ensana Health Spa Hotel
Vážený pane Gorobets, děkujeme Vám za hodnocení našich služeb. Zpětná vazba od našich hostů je pro nás vysoce ceněným nástrojem k neustálému zlepšování našich služeb. Děkujeme za pochvalu služeb Balneocentra, vážíme si Vaší spokojenosti. Váš dojem z kávy v restauraci nás mrzí, věříme, že nám zachováte přízeň. Těšíme se na Vaši další návštěvu! S pozdravem Mgr. Dominik Šintál Agent služeb pro hosty
Pozitiva
Užil jsem si pobyt v sanatoriu. Chtěli bychom poděkovat zejména zástupci důstojnosti. Som Veronice, za její pozorný přístup, naší paní doktorce Nadiie Mykultsia za její profesionalitu, jasný, milý přístup při předepisování léčby Jídlo nebylo nijak zvlášť pestré, ale vždy velmi chutné. Poloha resortu je výborná. Doufáme, že sem znovu přijedeme.Odpověď od Splendid Ensana Health Spa Hotel
Vážená paní Volková, děkujeme za hodnocení našich služeb. Zpětná vazba od našich hostů je pro nás vysoce ceněným nástrojem k neustálému zlepšování našich služeb. Děkujeme za pochvalu služeb Balneocentra, vážíme si Vaší spokojenosti. Těšíme se na Vaši další návštěvu! S pozdravem Předsedou se stal Mgr. Dominik Šintál Agent služeb pro hosty
Pozitiva
Vše se mi moc líbilo Příjemný, ochotný personál, výborné jídlo!Odpověď od Splendid Ensana Health Spa Hotel
Vážená paní Ševčenko, děkujeme za hodnocení našich služeb. Zpětná vazba od našich hostů je pro nás vysoce ceněným nástrojem k neustálému zlepšování našich služeb. Děkujeme za pochvalu našeho personálu a jídla v restauraci, vážíme si toho. Těšíme se na Vaši další návštěvu! S pozdravem Předsedou se stal Mgr. Dominik Šintál Agent služeb pro hosty
Pozitiva
Výborná poloha sanatoria, dobrá organizace léčebných procedur. Vše probíhalo přesně podle harmonogramu. Přátelský personálNegativa
Jídlo je velmi monotónní, vezmeme-li v úvahu, že si lidé pronajímají hotel na dlouhou dobu.Odpověď od Splendid Ensana Health Spa Hotel
Vážená paní Dunajevská, děkujeme za hodnocení našich služeb. Zpětná vazba od našich hostů je pro nás vysoce ceněným nástrojem k neustálému zlepšování našich služeb. Děkujeme za pochvalu služeb Balneocentra, vážíme si Vaší spokojenosti. mrzí nás váš dojem z nabídky jídla. Věříme, že nám zachováte svou přízeň. Těšíme se na Vaši další návštěvu! S pozdravem Předsedou se stal Mgr. Dominik Šintál Agent služeb pro hosty
Negativa
Pokoje elektroléčby chátraly, nic nefungujeOdpověď od Splendid Ensana Health Spa Hotel
Vážená paní Gorelkinová, děkujeme Vám za hodnocení našich služeb. Zpětná vazba od našich hostů je pro nás vysoce ceněným nástrojem k neustálému zlepšování našich služeb. Omlouváme se za poruchu na oddělení elektroléčby. Doufáme, že nám zachováte přízeň. Těšíme se na Vaši další návštěvu! S pozdravem Mgr. Dominik Šintál Agent služeb pro hosty
Pozitiva
Skvělý hotel, velmi dobré služby. Vše se nám líbilo, pokud to bude možné, přijedeme znovuOdpověď od Splendid Ensana Health Spa Hotel
Vážený pane Hodoši, děkujeme Vám za hodnocení našich služeb. Zpětná vazba od našich hostů je pro nás vysoce ceněným nástrojem k neustálému zlepšování našich služeb. Děkujeme za pochvalu našich služeb, vážíme si Vaší spokojenosti. Těšíme se na Vaši další návštěvu! S pozdravem Mgr. Dominik Šintál Agent služeb pro hosty