reference
Shirin R.
19.08.2024
Pozitiva
Ještě jednou děkuji zaměstnancům sanatoriuns.com za jejich spolehlivost Jediným bohatstvím sanatoria Roman Terme je hora, čistý vzduch, minerální voda a nudné ticho. Vřele doporučuji lidem 70+ Personál hotelu je velmi slušný a snaží se pomoci, jídlo je normální.Negativa
procedury jsou průměrné, není slíbená léčba bahnem, žádné sítě na oknech Absolutně žádné výlety z hotelu. Bylo to velmi nudné, s pomocí Iriny profesionální akupresurní masáže jsem sotva vydržel. Škoda: Slovinsko jsem nepoznala.
Yosef B.
14.08.2024
Pozitiva
Výborná lokalita a krásná příroda, kde si odpočinete tělo i duši. Hotel je organicky začleněn do přírody. Termální bazény a sauny a lékařské centrum jsou velmi dobré. Obslužný personál je pozorný a zdvořilý, děkuji personálu recepce. především pan LUKA. Velmi chutné a příjemné večeře v placené restauraci Sofia.Negativa
Snídaně je na dobré úrovni, ale obědy a večeře (první a druhé) nejsou chutné. Proč odstraňují toustovač na oběd a večeři. Téměř v celém komplexu nepitných instalací s čistou vodou.
Kira D.
12.08.2024
Pozitiva
Skvělé místo pro pohodovou rodinnou dovolenou. Dobrý bufet, pestrá jídla, vždy čerstvé ovoce. Velmi příjemný personál.Negativa
Placená voda v restauraci, placené ručníky ve Wellness centru. Vzhledem k ceně ubytování by bylo možné tyto služby zahrnout do celkové ceny. Instalace pro děti je málo.
Sergejs Ļ.
27.07.2024
Pozitiva
Děkuji mnohokrát ! Všechno bylo skvělé. Zvláštní poděkování patří Dr. Natashe.Negativa
Neexistují žádné zápory.
Ирина Н.
13.06.2024
Pozitiva
Skvělá doktorka Natasha Nikolic.!!!! Milý personál, který provádí předepsané procedury Luka je na recepci úžasný a přátelský!Negativa
Interakce mezi rezervací a zahájením léčby je špatně organizovaná V tomto sanatoriu jsem byl již 3x, ale nebylo to tak špatně zorganizované - přijel jsem v pondělí 27. června ve 12 hodin. A k doktorce Natashe Nikolic jsem byl pozván až 31. června, abych objasnil diagnózu a předepsal postupy. A v sobotu a v neděli nejsou žádné procedury. V důsledku toho jsme si museli připlatit další 2 dny za procedury a ubytování, což jsme neplánovali sanatorium pro léčbu - je opravdu nemožné o tom informovat sanatorium, aby nás první den viděl lékař a začali jsme léčit podle nemoci. S touto rezervací nejsem spokojen a jsem připraven v budoucnu odmítnout spolupráci.
Irina F.
16.05.2024
Pozitiva
V půlce května jsme byli na 10 dní a všechno se nám moc líbilo. Pro nás 50/60 let, kteří máme rádi přírodu, bylo skvělé ponořit se do takového ticha! Jediné, co se mi zdá, je, že to nemusí vyhovovat rodinám s malými dětmi, může to být trochu nudné (soudím podle sebe a pro ty, kteří chtějí podstoupit léčbu včetně fyzioterapie, je velký výběr). prostě ideální! Určitě se vrátíme!
Olga G.
16.10.2023
Pozitiva
Úžasná dovolená! Ke zmírnění stresu, únavy, nervového napětí. Pro ty, kteří hodně pracují a hledají místo pro úplnou relaxaci a klid. Vše v hotelu je velmi dobře strukturované. Výborné jídlo. Léčebné procedury, relaxační prostory. Vše je v pořádku! A příroda kolem je pohádka! Nikdy se nevracím na stejné místo, ale opravdu se chci vrátit do Římských lázní více než jednou.
Anna D.
28.09.2023
Pozitiva
Dobrý SPA hotel s unikátní termální vodou a moderním léčebným centrem. Dr. Natasha je profesionální a velmi pozorná. Příjemný personál a výborná poloha v jehličnatém lese. A díky za klavírní koncert.
Natalia R.
10.09.2023
Pozitiva
Výborná poloha hotelu, příjemný personál, dobré zacházení, dobré jídlo, rád, že jsou zde dietní jídlaNegativa
Úklid pokoje
Alisa A.
12.08.2023
Pozitiva
Hotel se skládá ze 3 budov, z nichž každá má svůj samostatný název. Lokalita výborná, park, les, termální koupaliště. Parkování je 8 eur, garáž nebo můžete parkovat na ulici za hotelem zdarma. Jídlo formou bufetu. Každý si dá, co má rád, ale nemůžu říct, že by jídlo bylo super jako v sovětské kantýně, pokud si na ty časy ještě někdo pamatuje.Negativa
Negativa jako taková neexistuje. Jsou tam maličkosti, jako chybí pružná sprchová hadice nebo například chybí zásuvky u postele, nebo personál v restauraci není přátelský, ale to jsou maličkosti, které dobrý dojem nezkazily hotelu. Pokud budu mít možnost zůstat v tomto hotelu znovu, rád zde strávím pár dní.
Zhanna S.
25.09.2022
Pozitiva
Příjemná atmosféra, která podporuje relaxaciNegativa
Po zákrocích jsem měl exacerbaci, doktor píchl injekce proti bolesti. Dříve k takovému zhoršení nedošlo.
Alexandre G.
02.09.2022
Pozitiva
V tomto sanatoriu to není poprvé. Vrátili jsme se sem právě proto, že je tu všechno nádherné. Ošetření, strava, podmínky na pokoji... Díky celému personálu!Negativa
Nemohu to označit za negativní, všechno bylo v pořádku, ale rychlovarná konvice na pokoji by byla pěkná. Někdy se mi chce před spaním pít čaj a musel jsem si zajít do baru pro vařící vodu.
Efim M.
10.08.2022
Pozitiva
Velmi příjemné místo, na samotě s přírodou, nejčistší vzduch, velká místnost, doktor si pozval překladatele, velmi pečlivě se ho zeptal, předepsal procedury bez vnucování něčeho zbytečného, procedury jsou prováděny pečlivě, pečlivě, je prostě příjemné tam přijít, jídlo výborné, každý si najde to své, i masová duše i vegetarián... Nádherný bazén, saunový komplex, do sauny poskytují velké ručníky, na pokoji je výborný froté župan. Lidé jsou pohodáři, vnímaví, za 2 týdny se nikdy nesetkali s žádnou negativitou, všichni všude úsměv a chuť pomoci.Negativa
To nejsou nevýhody, ale touha věnovat pozornost. 1. Plastové náramky, které se vydávají pro návštěvu bazénů a saun pravidelně nefungují při otevírání turniketů, v této situaci jsem se ocitl 4x, pokaždé to bylo rychle opraveno děvčaty u vstupu do bazénů, nějaký problém se stabilitou souborů. 2. Na pokojích nejsou hygienické sprchy, ve sprchové kabině není flexibilní sprcha Možná by stálo za to vybavit pokoje plastovými džbány pro intimní hygienu.
Marina D.
07.08.2022
Negativa
placené konzultace recepční, nedostatek pitné vody v restauraci zdarma, rozpor mezi poskytovanými službami a dohodou o ceně
Elena K.
30.05.2022
Pozitiva
umístění sanatoria přispívá k naprosté relaxaci a odpočinku.Personál recepce je velmi profesionální.přátelský a všechny problémy řeší okamžitě.Zejména chci zmínit Tashu.Vždy byla přátelská a velmi nápomocná při odjezdu,když taxík nepřijel včas Rád bych poděkoval pracovníkům zdravotnického střediska za jejich profesionalitu a precizní práci, zvláště děkuji vedoucímu, který se snažil všechny požadavky s radostí splnit. bazén a okolí jsou velmi krásné.pohodlné,čisté.snídaně a večeře jsou bohaté a pro každý vkus
Irina I.
01.02.2022
Pozitiva
Chtěl bych poznamenat nejvyšší profesionalitu lékařky Natashy Nikolic. její pozorný přístup k pacientům. Všichni zaměstnanci zdravotnického střediska přijímají své povinnosti zodpovědně a pracují srozumitelně a harmonicky, vždy se setkávají na půli cesty s ohledem na přání pacientů. Rád bych vyjádřil zvláštní poděkování Mikhovi, skvělému masérovi Tilanovi a všem instruktorům vedoucím lekce v bazénu. Personál na recepci je velmi efektivní a pokoje jsou velmi dobře uklizené. Co se týče jídla, je velmi dobře zorganizované, spousta ovoce a báječné dezerty, kterým nelze odolat. Sanatoriums.com je jako vždy na tom nejlépe, pokud jde o poskytování vízové podpory. stejně jako organizování transferů.Negativa
Termální koupaliště je o víkendech příliš přeplněné kvůli návštěvám hostů. Je s podivem, že cvičební bazén má pouze 3 převlékací kabinky s velmi zvláštním zámkovým systémem, i když je jich prostor pro více
Nataliia P.
01.02.2022
Pozitiva
Vysoká odborná úroveň lékaře, nové lékařské vybavení, dobrý přístup personálu, dobrý bazén pro fyzikální terapii, velký výběr jídel, výborná poloha sanatoria a dobré vycházkové cesty. Celkový dojem ze sanatoria je výborný.Negativa
Bazén je o víkendech přeplněný a místnost u bazénu je v pohodě. Restaurace by alespoň mohla nabízet pitnou vodu zdarma během oběda a večeře.
Luciano P.
18.01.2022
Pozitiva
Není to poprvé, co jsme v tomto sanatoriu na dovolené a vždy jsme velmi spokojeni.
Lev R.
02.08.2021
Pozitiva
Poloha resortu ---- lepší už to být nemůže ---- hory, les, ticho, úžasně čistý vzduch, velmi dobrá voda na pití a koupání, chladivé sauny, úžasná místa na procházky (báječné) Jídlo, pokoje , přístup s personálem -----žádné negativní emoce, na dobré úrovni. Za zmínku stojí zejména hojnost zeleniny a zejména ovoce – švestky, meruňky, broskve, banány, jablka a hrušky, kiwi, ananas, meloun, meloun, citrusové plody atd. (bez omezení), Takovou hojnost nikde nevidíte. Léčebné procedury jsou především fyzikální terapie a masáže - dojem je skromný (oproti Piešťanům, Hévízu), ale jsou prováděny profesionálně a mohou být rekreantům užitečné. V červenci 2021 jsme odpočívali 17 dní. Plánujeme se vrátit příští rok. Zvláště chci poděkovat firmě Sanatoria, ELENA osobně ----- pomohla naší rodině zefektivnit řadu organizačních záležitostí se sanatoriem ---- bez zbytečných emocí, jasně a profesionálně ---- třída! Děkuji, ELENA!
Alexandre G.
12.08.2020
Pozitiva
Nádherné místo, okouzlující personál, vynikající zacházení. Vše, co potřebujete pro báječnou dovolenouNegativa
Bohužel kvůli Covidu byly některé procedury nedostupné a sauny byly zavřené, ale vedení a zaměstnanci sanatoria udělali vše pro to, aby léčba a relaxace byly kompletní, takže nelze zvednout ruku pro označení „negativa“
Svetlana B.
03.04.2020
Pozitiva
Moc děkuji celému personálu za úžasný přístup k lidem. Zvláště bych chtěl poděkovat Valerymu Arakelovovi, řediteli tohoto sanatoria, který nám v současné situaci s koronavirem pomohl neskončit na ulici a zajistil nám jídlo. Nízká poklona, určitě se do vašeho krásného sanatoria vrátíme obdivovat přírodu, pít léčivou vodu a užívat kouzelné procedury! Bakurskaya Světlana -Moskva
Sergiy M.
05.01.2020
Pozitiva
Dobrý den, nejprve bych chtěl všem popřát šťastný nový rok a veselé Vánoce. Strávili jsme 3 noci v termálních lázních, přijeli jsme oslavit naše výročí, protože bydlíme v italském městě Terst na hranici se Slovinskem, dvě hodiny autem. Vše se nám moc líbilo, všichni byli spokojeni, jen počasí nás zklamalo, celé tři dny pršelo, chceme přijet znovu, protože to není daleko a hodně lidí mluví a rozumí rusky. velké díky za vřelé přivítání, přijdeme ahoj.Negativa
Neviděl vůbec žádná negativa
Валентина С.
20.12.2019
Pozitiva
Vstřícný, pozorný přístup personálu, široká nabídka léčebných služeb, výborná kuchyně, velký výběr jídel, a hlavně - klid, ticho, nádherný vzduch!Negativa
Nemohu napsat nic negativního. Všichni jsou šťastní, díky všem zaměstnancům hotelu!
Margarita N.
12.10.2019
Pozitiva
Měli jsme skvělou dovolenou! Nádherná příroda, soukromí od města, samotný vzduch je léčivý. Minerální voda je chutná a lehká, zasytí a hydratuje celé tělo. Bazény a sauna jsou prostě úžasné. Gymnastika v bazénu je úžasně uvolňující a působí na všechny vazy. Díky Petře! Líbil se mi přístup a práce veškerého zdravotnického personálu i recepční. Všichni kluci jsou kvalifikovaní a pozorní. Totéž platí pro recepci - přátelskou a organizovanou pro všechny otázky. Vám všem patří velké DÍKY! Jídlo je výborné, chutné - různé pokrmy, saláty, spousta ovoce a zákusků. Sami jsme neustále chodili daleko po stezkách a šli k jezerům - ohromující kráse horských pásem. Doufáme, že přijdeme znovu - vše je působivé!Negativa
Rád bych si dal čaj k obědu nebo večeři.
Sergey S.
06.10.2019
Pozitiva
Krásná země, dobří lidé, přátelský personál! Dobrý odpočinek a léčba!Negativa
Exkurze byly špatně zorganizované, druhá polovina dne mohla být věnována poznávání okolních zajímavostí. K obědu a večeři musí být zahrnuty nealkoholické nápoje.
Владимир Г.
10.09.2019
Pozitiva
Krásná krajina, čistý vzduch, ticho (alespoň v našem pokoji). Jazyková bariéra prakticky neexistuje. Přátelský personál.Negativa
Úklid na pokoji probíhal "povrchově" (na některých místech nebyl odstraněn prach). Velmi hluční hosté z Německa (ale pouze v restauraci a baru).
Нина Г.
15.07.2019
Pozitiva
Luxusní příroda, dobrá nabídka procedur, naprostá relaxaceNegativa
Poněkud monotónní večeřeOdpověď od Rimski Dvor
Уважаемая госпожа Грюнова! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Ваши замечания обязательно передадим нашему менеджеру по питанию!
Игорь Ш.
13.07.2019