reference
Vyacheslav Turchenko
05.02.2024
Pozitiva
Velmi pozitivní, přátelský přístup personálu. Všichni zaměstnanci jsou velmi zdvořilí, zákaznický servis je na nejvyšší úrovni. Děkujeme, vzpomínáme, doufáme, že se zase uvidíme!
Yurii Opriuk
26.09.2023
Pozitiva
V březnu jsme byli v Sávě. Tady se mi líbilo víc. Chutné jídlo. Více čísel. Cena zahrnuje Riviera Aquatic Centre. Dobrá voda.Negativa
Plavky není kde sušit. Potřebujeme odstředivky. Monotónní snídaně. Kuřecí párky každý den. Prach v místnostech. Dveře umožňují průchod všem zvukům z chodby
Anatoliy Mayster
26.09.2023
Pozitiva
Dovolená se vydařila. Oblíbené: jídlo, hotel, volný vstup do aquacentra.Negativa
Nedostatek odstředivek ve vodních centrech na sušení plavek. Nemůžete je sušit ani ve svém pokoji. Klíč od jednoho pokoje. Trezor s klíčem. Prach v místnosti kvůli starému koberci. U bazénu nejsou k dispozici ručníky.
Tetyana Tregub
19.08.2023
Pozitiva
Děkujeme pracovníkům sanatoria.com za jejich koordinovanou práci. Organizace srpnové dovolené byla velmi dobrá díky účasti hudebníků ve večerních hodinách na terase hotelu a orchestru na náměstí během festivalových dnů. Dobré čerstvé ovoce skvěle doplnilo jídelníček.Negativa
Zaměstnanci reagovali na žádosti o změnu. Ale i to je pozitivní.
Aida Dossayeva
14.03.2023
Pozitiva
Středisko má vynikající nástroje a prostředky pro relaxaci.Negativa
Doporučil bych klientům vysvětlit výhody léčby v lékařském centru. A to udělejte před příjezdem do sanatoria. Je jasné, že léčebna nepatří do služeb sanatoria, ale nikdo ani v sanatoriu, ani v samotném léčebně nemohl jasně mluvit o tom, jaké služby tam poskytují. Chtěli jsme se přihlásit na plynové injekce, ale pan doktor už měl v nejbližších dnech volno.
Simion DARII
29.07.2022
Pozitiva
Voda je lahodná, ale musíte ji pít s mírou, pro každého je to jiné a musíte také pít normální vodu. chutné jídlo, personál funguje dobře, pokoje jsou krásné, čisté, klid a mírNegativa
Jedné uklízečce jsem dal pytel s oblečením, aby ho hodila do pračky a podal jí ruku s mincemi, vybrala si pro sebe 5 eur, ale jak se ukázalo, 5 eur byl pro ni tip, protože mi vzala věci do sucha uklízeč a hotel mi předložil účet 55 eur, a kde ten náš nezmizel. V restauraci bylo hodně much a já si stěžoval na recepci a pak se mouchy mnohem zmenšily.Voda ve sprše byla buď studená nebo horká, možná proto, že tam bylo hodně lidí. Na lymfatickou masáž si vezměte nafukovací kalhoty, ne masáž od masérky, můžete se pohladit...jednoho rána jsem měl švába, přikryl jsem ho sklenicí a vyprovodil na chodbu
Alexander Litvak
18.06.2022
Pozitiva
Pohodlný, čistý pokoj, zdvořilý personál, chutné, rozmanité jídlo. Děkuji.Negativa
Pitný kurz už nějakou dobu předepisuje ne lékař, ale zaměstnanec po příjezdu. Myslím, že to není správné. Žádná kola k zapůjčení.
Валентина Губурова
19.04.2021
Negativa
Děláš si ze mě srandu? Nebyl žádný odpočinek! Za nevyužitou dovolenou se peníze nevracely! Podvody v celosvětovém měřítku! Nikdy jsem si nemyslel, že tak známá společnost může sama sebe tolik nerespektovat!
Татьяна Головина
19.04.2021
Negativa
Děláš si ze mě srandu? Nebyl žádný odpočinek! Za nevyužitou dovolenou se peníze nevracely! Podvody v celosvětovém měřítku! Nikdy jsem si nemyslel, že tak známá společnost může sama sebe tolik nerespektovat!
Zahid Aliyev
29.02.2020
Pozitiva
Velmi dobrá voda, klid, lékaři i personál jsou pohodáři.
Olga Muratova
20.10.2019
Pozitiva
Lahodná voda Donat, výborná poloha hotelu, spojení průchody všech větších hotelů, zdravotní středisko, čerpací stanice (užitečné za špatného počasí), mnoho cest pro procházky v okolí, klidná a přátelská atmosféra, pozorný personál (téměř všichni rozumí a mluví rusky), vše velmi pohodlné.Negativa
Doufali jsme, že termální komplex Riviera navštívíme každý den, dočetli jsme se, že od října jsou zavřené pouze venkovní bazény, ale ukázalo se, že od 07.10 je zavřený celý areál. Je to škoda, protože hotelový bazén je velmi malý. Překvapily nás ceny v lékařském centru - 3x dražší než v Moskvě.
Tatiana Brukhanova
09.10.2019
Pozitiva
Dobrý hotel. Velký pokoj, jídlo nade vše chvála, velmi přátelský personál hotelu, podpůrná služba sanatoriums.com funguje skvěle, všechny problémy s vízovou podporou byly vyřešeny velmi rychle.
Tamara Adlivankin
09.08.2019
Pozitiva
Velmi dobrá poloha hotelu. Byli jsme v pokoji po rekonstrukci, vše bylo velmi nové a čisté.
Naila Abdildayeva
07.08.2019
Pozitiva
Dobrá voda, místo na procházky, čistý vzduch, velké množství prázdninujících krajanůNegativa
Ne
NURZHAMAL IMBERGENOVA
06.08.2019
Negativa
probíhala rekonstrukce, která způsobila nepohodlí (hluk, prach)
Alla Troitski
01.08.2019
Pozitiva
Velmi krásná příroda. Úžasní lidé. Doufám, že mi voda pomohla ke zdraví. Vynikající kuchyně, ráj pro milovníky dortů a raviol. Ticho, klid, skvělé místo k odpočinku. Skvělí muzikanti hrají a zpívají, je radost to poslouchat.Negativa
Žádné nápoje k obědu nebo večeři. Pokud chcete pít, musíte zaplatit pouze poplatek, není tam ani čistá voda. Schůzka s takzvaným lékařem je čistě formální, může doporučit pouze pití vody a procedury jsou na vašem uvážení. Mnoho lidí přichází pouze pít minerální vodu, ale procedury odmítají, protože masáže nejsou profesionálně prováděny, nadělají více škody než užitku
Наталья Иткина
31.07.2019
Pozitiva
Velmi ochotný personál. Omlazující voda v bazénu. Obrovský bazén na Riviéře, luxusní jacuzzi. Schopnost změnit postupy, pokud poprvé nedošlo k žádnému účinku. Chutné rozmanité jídlo.Negativa
Kneippova cesta nefungovala.
Greta Timohin
30.07.2019
Pozitiva
Všechno je skvělé, personál a služby jsou na špičkové úrovniNegativa
Výhodně jste si k obědu a večeři nemuseli kupovat čaj nebo džusy, ale vše bylo zahrnuto v ceně zájezdu. A z nějakého důvodu mi při odhlášení naúčtovali turistickou taxu 35 eur, přičemž se nikdo nikoho neptal, nikdo ji neplatil. Myslím, že toto vše by mělo být zahrnuto v ceně voucheru, nebo na to měli být alespoň upozorněni při nákupu voucheru.
Татьяна Зеленина
25.07.2019
Negativa
Budova číslo 175, ve které jsme byli s manželem umístěni, procházela rekonstrukcí a každé ráno od 8.00 hodin začínala práce vrtačky, a tak se celý den nesl zvuk kladiva a vrtačky. Všude chodili dělníci ve špinavém oblečení s pocitem, že jsou pány, špinili vše kolem sebe – koberce, výtah, který celou dobu okupovali. Zkrátka jsme bydleli na staveništi, ne v resortu. Kontaktovat administrativu bylo zbytečné, NEODPOVĚDĚLI. Dovolená s FULL balíčkem byla zmařena.
Galina Shchukina
16.07.2019
Pozitiva
Vážení! Moc vám děkuji za organizaci zájezdu s manželem do krásné Rogasky Slatiny. Doslova vše od transferu, ubytování, stravy, léčby bylo na nejvyšší úrovni. Nádherný resort. Hlavním rysem, oproti například Karlovým Varům, je individuální přístup ke každému. Blahodárná atmosféra, klid, splynutí s přírodou, upřímné úsměvy celého personálu Grand Hotelu Rogaska, mnoho stezek pro zdraví, nádherné termální bazény a lázně, zázračná voda Donat Magnesium a samozřejmě, ačkoliv balíček obsahuje málo procedur, jsou takové profesionální a vysoce kvalitní, že Mnoho lidí se potřebuje naučit, jak zacházet s pacienty od sester jako Tasha, Anna, Ivana (velký ahoj). Zároveň bych si přál: 1. Zpestřit či přesněji přidat nové procedury (například plynové injekce, suchou uhličitou koupel atd.) 2. Doporučit 4* hotel alespoň čaj zdarma na oběd a večeři, myslím, že to není tak drahé pro tento vynikající hotel. S pozdravem Shchukins Galina a Anatoly. Vždy s vámi.
Marina Sidorina
14.07.2019
Pozitiva
Skvělá lokalita, skvělý pokoj, skvělé jídlo. Velmi dobrý, přátelský přístup personálu hotelu k rekreantům.Negativa
Jediným negativem je renovace venkovních bazénů na Riviéře Rogaska
Ирина Марголина
14.07.2019
Pozitiva
Úžasně krásné místo, pohodová dovolená, líbila se mi voda Donat, koupaliště Riviéra, výborný transfer ze Sanatoria, výborné jídlo.. Děkujeme!Negativa
Bylo nečekané a nepříjemně překvapivé, že renovace venkovních bazénů na Rogasské riviéře probíhá v létě, kdy je o ně poptávka.
Natalia Bessonov
10.06.2019
Pozitiva
Strávili jsme dva týdny v Rogaska Slatina, v resortu Grand Rogashka, vše bylo doslova skvělé: od chvíle, kdy jsme vstoupili do hotelu až do odjezdu (dokonce nám dali na cestu příděly): kvalita a rozmanitost jídla, vynikající kvalita služeb , neúnavný pracovní personál, výborná léčba minerální vodou Donat Mg, večerní procházky tichými uličkami letoviska, vše bylo úžasné! Velmi vstřícní a milí lidé ve Slovinsku vám vždy poradí a pomohou. Od 11. 5. do 18. 5. bylo deštivé počasí, ale objednat se nedá :) V takové dny jsme využili bazén, saunu, masáže a výbornou kávu a dort. Přijďte a nebudete litovat!Negativa
Půjčili jsme si auto na 3 dny, ale večer bylo těžké najít parkoviště, zaparkovali jsme trochu daleko, ale to není velký problém! To nám dalo příležitost projít se pod deštníkem a užít si déšť! :)
Александр Литвак
26.05.2019
Pozitiva
Personál je velmi zdvořilý a dobře informovaný o potřebách rekreantů, zejména v restauraci. Vynikající ošetření ve Vis Vita.Negativa
Tentokrát žádná negativa. Děkuji.
Tamara Sheveleva
10.05.2019