reference
Michail Zernosekov
16.04.2024
Pozitiva
Bylo to jen 6 dní, z toho 3 dny byly procedury. Přišel o prázdninách. Léčba byla dobrá.
Igor Kadykov
10.03.2024
Pozitiva
Dobře naplánované procesy. Velký výběr doplňkových procedur. Příjemný personál. Vysoce kvalitní, chutně připravené jídlo.Negativa
Ručníky nebyly vyměněny ani jednou za celý týdenní pobyt, což bylo nehygienické a pro mě nepřijatelné. Během mého pobytu navíc probíhaly rekonstrukce, které měly za následek značný hluk a znesnadňovaly relaxaci nebo práci. Zklamalo mě i zařízení pokoje. Nebyl tam žádný vysoušeč vlasů, což by mělo být v dnešní době standardní. Navíc internet buď nefungoval vůbec, nebo fungoval sporadicky a rychlost byla extrémně pomalá, což je pro obchodní cestující, jako jsem já, extrémně frustrující.
Olga Weiß
21.01.2024
Pozitiva
Všechno bylo skvělé! Všem moc děkuji, zůstaly ve mně ty nejpříjemnější dojmy!
Gerda Heise
01.01.2024
Pozitiva
Zdravotnické zařízení bylo dobré a personál byl velmi milý.Negativa
Jídlo byla katastrofa, personál nepřátelský, stravování nedostatečné. 24. prosince 2023 jsme museli jít na pokoj v 17:30, protože pršelo a bar ani žádná jiná restaurace nebyla otevřená. Bylo nám řečeno, že si můžeme dát něco k pití na benzínce. Nikdo nechtěl mluví na nás německy a paní na recepci se nemohla ani zvednout ze židle, když se s námi snažila mluvit. Přestože je můj manžel těžce postižený, nikdo se necítil osloven, aby nám přinesl kufry do pokoje. Ani zavazadla naší tety (91 let) nikoho nezajímala. Obsluhující personál seděl na pohovkách v patrech a pouze telefonoval.Hotel byl svého času určitě dobrá adresa. Ale bylo to systematicky snižováno. Žádný odborný personál!!!
Hleb Nikitsin
22.12.2023
Pozitiva
Kvalita jídla je spíše průměrná, ale množství je slušné. Nejbližší supermarket je z kopce (-100m výška), takže každá procházka je kardio trénink.Negativa
Máte pocit, jako byste se vrátili o 20-40 let zpět v závislosti na kvalitě určitých lékařských budov.
Adam Lingart
18.12.2023
Pozitiva
V sanatoriu jsme byli s přáteli od 26.11.2023 do 9.12.2023. Již 3x. Mít rezervovaný pokoj Lux. Všechno šlo tak dobře: pokoj byl čistý, prach byl vysáván každý den. Ručníky byly často měněny, ošetření bylo dobré, personál byl velmi milý a okamžitě reagoval na požadavky. Jídlo bylo jednoduché, ale zdravé a syté. A spolupracovalo i počasí. Nasněžilo a bylo to jako v pohádce. Děkuji za dobrý odpočinek a uzdravení! Rodina Lingertů Rodina BerbencevovýchNegativa
Pod naším pokojem byla restaurace, kde hrála hudba až do 22 hodin. Ale tentokrát nám to nevadilo.
Vera Rau
10.12.2023
Pozitiva
Jídlo bylo dobré. Číšníci poskytovali dobré služby.Negativa
Místnost byla příliš malá. Nebyl tam žádný župan, žádný vysoušeč vlasů. Personál recepce nebyl přátelský. Na tak velký hotel je jen jedna sauna. Ve kterém není ani vzduchová kapota.
Igor Wenzel
03.12.2023
Pozitiva
Bylo to začátkem listopadu. Recepce. Registrace po příjezdu trvala asi 7 minut Jazyky: ruština, němčina, omezeně, ale srozumitelně. Několikrát jsem ho kontaktoval, personál okamžitě reagoval a pomohl mi na to přijít. Číslo. Vzal jsem si dvoulůžkový pokoj typu Deluxe. Čisté, pohodlné, dobrá zvuková izolace. Úklid je denně. Balkon, skvělý výhled. Nechal tip. Parkování je 50 metrů od hotelu, není drahé. Oproti ČR je téměř dvakrát levnější. Jídlo. Snídaně je standardní evropská. Oběd, polévky, hlavní jídlo, salát. Všechno je vynikající. Večeře formou bufetu. Nezapomeňte, že každý má ve vaření své vlastní preference a to je třeba pochopit, ale mně osobně se to líbilo. Postupy. Radonové koupele a některé další procedury jsou v jiné budově, 10 minut chůze. Radonové bahno je také 10 minut chůze. Plán procedur je sestaven pečlivě a budete mít dostatek času, abyste na procedury nepřišli pozdě. Bylo to poprvé, co jsem zkusil radonovou léčbu. Po příjezdu domů se mi tlak vrátil do normálu (trvalo to asi tři týdny), vzhledem k tomu, že jsem byl v resortu jen týden!!! Doktor. Jazyky: ruština, němčina, při první návštěvě jsme si docela dlouho povídali, dávali doporučení. Doporučila cvičení. Lázně. Kvalita, funkčnost, v souladu s moderními trendy ve světě. Profesionální vybavení. Opět platí, že pokud porovnáte ceny s Karlovými Vary, je to přibližně dvakrát levnější, ale je třeba počítat s tím, jaké procedury si objednáte. Hotel. Oblast parku, turistika, můžete se toulat po kopcích.Negativa
Placeno za 31 procedur týdně. Ve skutečnosti jsem jich dostal 19. Mezi procedury patří gymnastika a pití minerální vody. (Pro mě osobně se nejedná o zákrok) Byly mi předepsány inhalace, které jsem nepotřeboval, požádal jsem o výměnu inhalací za jiné procedury, jelikož mám problémy se zády a koleny, ale lékař řekl, že tyto procedury jsou dárek od hotelu a ona je nemohla změnit. Budovy, ve kterých procedury probíhají, již delší dobu potřebují opravu.
Klaus-Dieter Koch
29.10.2023
Pozitiva
Cítili jsme se velmi pohodlně.Negativa
Chtěli jsme mít 2 pokoje na stejném patře, ale bohužel to nebylo možné.
Wilhelm Wied
18.10.2023
Pozitiva
Přátelská obsluha v jídelněNegativa
Večer hlasitá hudba
Birgit Schubert
13.10.2023
Pozitiva
Ošetření top. Pokoj super.Negativa
-3x nové plány vůbec nefungují. - Jídlo je nevýrazné a bez koření - Nemluví se německy
Lyudmyla Wackendorff
03.09.2023
Pozitiva
Dvoulůžkový pokoj byl velký a čistý. Poloha je dobrá, centrum. Potěšilo mě, že tam bylo parkoviště, ale bylo to trochu daleko od hotelu. Jídlo je chutné a docela rozmanité. Doktorka Justina Schmidtová je velmi milá a příjemná žena. Léčba v různých domech.(10 min.) Ale obecně - voda, bláto, příroda jsou velmi příjemné a užitečné. Sanatoriums.com - SUPER!!!
Анна Бенберя
09.08.2023
Pozitiva
S jídlem jsem byl velmi spokojen. Chutný. Personál je přátelský.Negativa
Místnost byla nad „diskotékou“. A až do 22 hodin to bylo velmi hlučné.
larisa sichwardt
21.07.2023
Pozitiva
Všechno bylo skvělé. Léčba, výživa, přístup 10 bodů. Pokoje byly uklízeny denně, nebylo co vytknout... velmi překvapila výměna ručníků, měnily se obden. Děkuji všem!!!!Negativa
Jedno negativum, které nám nenarušilo dovolenou, je umístění sanatoria, které je pro osoby se zdravotním postižením velmi obtížné. Cesty vedou buď nahoru nebo dolů.
Martin Origer
05.06.2023
Negativa
V koupelně je cítit odtok. Vždy jsem pouštěl vodu do umyvadla, abych omezil zápach.
Julija Jermolajeva
25.04.2023
Pozitiva
Pokoj byl velký a čistý. Poloha je dobrá. Potěšilo mě, že tam bylo parkoviště. Jídlo je chutné a docela rozmanité. Zvláště bych rád zmínil zaměstnankyni lázní Violetu. Velmi milá a příjemná žena.Negativa
Vzali jsme byt "Julia" v prvním patře. Místnost se skládala ze dvou pokojů, obývacího pokoje a ložnice. Na obývací pokoj nejsou žádné stížnosti. Ale ložnice.... Za prvé, prostěradla neodpovídají velikosti postele, kvalita je jako brusný papír, velmi nepohodlně se spí!!!!! Druhým zklamáním je balkon!!!! Vyšel do uzavřené galerie, kde v 7 hodin ráno probíhalo ranní cvičení, s velmi hlasitou hudbou, pak tam bylo celý den spousta lidí, dvě kavárny a obchody se suvenýry. Obecně bylo velmi nepříjemné spát!!!!! Nebylo možné zkontrolovat pokoj!!!! Když jsme na recepci požádali o změnu pokoje, byli jsme téměř hrubě odmítnuti. Personál recepce není vůbec zdvořilý. A to je další mínus tohoto hotelu!!!! Úklid nebyl 5 dní, ručníky nebyly vyměněny. A když dorazili, ani nevynesli odpadky. Obecně je servis a údržba na nechutné úrovni!!!!! Do tohoto hotelu už určitě nepůjdeme. A také to nikomu nedoporučuji.
Olga Berbenzew
08.01.2023
Pozitiva
Všechny aplikace jsou v domě nebo v blízkosti. Dobrá lokalita klidné místo. Koupelna byla čistá a moderně zařízená. Místnost byla velmi teplá, pro nás bylo příliš teplo. Přátelský úklidový personál.Negativa
Zarezervovali jsme si pokoj Lux od 17. prosince do 23. prosince 2022. Měli bychom mít 4 dny aplikací ze 6 dnů. Úplné zklamání... pokoj byl nad restaurací, kde v sobotu hrála hlasitá hudba do 23 hodin a ve všední dny do 22 hodin. Náš pokoj "Lux" byl jedinou místností, kde bylo před okny stavební zařízení a řemeslníci pracovali přímo před našimi okny. A museli jsme zůstat přes den se zataženými závěsy. Procedury: 2 dny ze 4 byly dobré a poté byly z důvodu nadcházejících prázdnin zrušeny důležité procedury jako bahenní zábaly, masáže a Rodonové koupele. Část byla znovu převzata po našich vážných diskuzích. A slibuji, že příště dostaneme bahenní zábal zdarma. Ale nedostali jsme voucher nebo tak něco.
Holger Streller
01.01.2023
Pozitiva
dobré aplikaceNegativa
Okradla nás pokojská na Štědrý den na policii, komu se to líbí??????
Heike Nageldinger
18.12.2022
Pozitiva
Fyzioterapeuti jsou opravdoví hrdinové, kterým na pacientech hluboce záležíNegativa
Personál recepce ani obsluha nemluví německy ani anglicky. Neexistují žádné německy psané informace o tom, co si musíte vzít s sebou na kterou terapii. Jídlo není označeno
Nina Kononova
23.11.2022
Negativa
V pokoji byla zima. Nefungovalo topení. Po koupelích byla zima, dokonce jsem se nachladil a teď jsem nemocný. Mluvil jsem o tom na recepci, ale bylo to k ničemu
Hans Florysiak
21.11.2022
Pozitiva
Nemohu popsat žádné pozitivní dojmy. Byl jsem šťastný, když můj čas ve vašem domě skončil.Negativa
Nedostatečná znalost německého jazyka mezi zaměstnanci. Nepřijatelné projevy personálu. Samolibě nevlídný.Vstupovat a vystupovat z van je pro staré a imobilní pacienty povinnost. Žádná nebo nedostupná pomoc pro vozíčkáře. Točité schodiště na promoční věž??? Moorhaus připomíná vězeňskou budovu. Tmavý úložný prostor pro šatní skříň je katastrofa.Úpravy mimo domov jsou otravné. Proč ne všechno v jednom domě?
Wenzel Deleski
17.10.2022
Pozitiva
Vše bylo pěkné, se vším jsme byli velmi spokojeni, stojí za to doporučit!!!
Eduard Shmukler
25.07.2022
Pozitiva
Místnost se mi moc líbila. U registrace byli milí lidé.Negativa
pokoje byly špatně uklizené. výživa na velmi nízké úrovni. ráno a večer jsou prakticky stejné. u oběda není na výběr....chceš jíst nebo ne. personál v nemocnicích prakticky neuměl rusky ani anglicky.
Leika Granovsky
23.07.2022
Pozitiva
Velmi dobrá lokalitaNegativa
Špatné jídlo, na pokoji páchne odpadní voda, do konce pobytu nebylo opraveno. Není zde žádné základní vybavení.
Frank Mende
13.02.2022
Pozitiva
Pokoj jsme mohli využít brzy.Služby na recepci byly dobré, stejně jako péče ze strany sester a lékaře.Negativa
Koupelna byla velmi malá, zcela zastaralá, rez ve sprše a silný zápach.Koupili jsme pokojový sprej, abychom mohli používat koupelnu.
Jakob Loewen
16.12.2021
Negativa
1. V místnosti není žádný trezor a všechny dokumenty je nutné nosit s sebou. 2. Ručníky se mění při úklidu pokoje - před obědem. Pak jsme měli procedury každý den, vždy jsme neměli čerstvé ručníky. 3. Mému příteli z pokoje 327 byl během oběda ukraden telefon (iPhone 10) z jeho pokoje. Dveře zůstaly otevřené. policie řekla, že nemůže nic dělat. Ani se mu neomluvili. Není to moc hezké. Můj názor: „Škodu měli nahradit, jak se to běžně dělá.
Irina Schneider
12.12.2021
Pozitiva
Ochotný, německy, rusky a anglicky mluvící personál. Příjemné procedury. Dobré pokoje a jídlo.Negativa
Je třeba věnovat zvýšenou pozornost hygienickým opatřením Covid
Tetiana Kraft
09.12.2021
Pozitiva
Odpočívala jsem a léčila se s tříletým dítětem, proto chci poděkovat správě za výběr procedur. Všichni zaměstnanci jsou velmi zdvořilí a reagují.
Римма Дельман
23.11.2021