reference
Thomas Dr. Feldges
17.03.2024
Pozitiva
Vše v pořádku, vrátíme seNegativa
Pokojová skříňka by byla dobrá, pak byste nemuseli pořád tahat své peníze. Ale jinak je vše ok.
Andre Musch
03.03.2024
Pozitiva
Velmi příjemná dovolená v nádherném prostředí.Negativa
Když negativní věci chybí, pozitivní přichází na řadu.
Elfriede Renner
27.02.2024
Pozitiva
Personál velmi přátelský, cítíte se pohodlně a v dobrých rukouNegativa
Rozhovor s lékařem byl velmi neosobní, krátký a ne nutně produktivní. Léčebný plán nebyl projednán. Žádné další možnosti nebyly zmíněny.
Hans Lüderitz
26.01.2024
Pozitiva
Jsme naprosto spokojeni, pokojová služba a jídlo byly obzvlášť skvělé!!!
Andreas Schlegel
21.01.2024
Pozitiva
Velmi pěkná lokalita, hotel je v centru. Park je nedaleko, můžete se jít projít. Čisté pokoje, milý personál, jídlo chutné.Negativa
Máme s vámi ubytování v hotelu Lázeňský balíček - rekondiční kúra ( 1 lékařské vyšetření, 16 lázeňských procedur, pitná kúra, vstup do sauny, vstup do bazénu). Bohužel jsme nedostali lékařské vyšetření, ošetření bylo velmi krátké (buď 2 nebo 15 minut dlouhé) a nedostatečné. Museli jsme si zaplatit pitnou kúru, 1 šálek „léčivé vody“ stojí 1 €.
Sergej Kulinitsch
18.01.2024
Pozitiva
Jediná pozitivní věc je umístění hotelu.Negativa
Nikdy jsem neviděl tak špatný hotel. Jídlo je velmi špatné, včerejší a předvčerejší jídlo bylo ohřáté. Procedury jsou velmi krátké, 15 minut. a frivolní. V tomto hotelu stojí každý krok navíc. Zkrátka jsme ztratili čas a peníze.
Johannes Huxoll
16.01.2024
Pozitiva
Přátelský servis a ochotný personálNegativa
Postele byly tak měkké, že jste v pružinových matracích cítili každé jaro a ráno jste vstávali s bolestmi zad
Heidrun Ziehl
06.01.2024
Negativa
Dámy a pánové Bohužel nám nebylo umožněno zúčastnit se silvestrovského plesu ani silvestrovského menu dne 31.12.2023. Byli jsme o tom telefonicky informováni dne 29. prosince 2023; to nás velmi naštvalo. U termínů cestování přes Nový rok jsme si přirozeně mysleli, že tyto silvestrovské příplatky budou zahrnuty. Tento silvestrovský ples byl jedním z důvodů, proč jsme se u vás tak dlouho rezervovali. To je vždy zahrnuto u jiných cestovních společností. Po stížnosti na recepci a dlouhém tam a zpět nám najednou byla nabídnuta dvě místa za poplatek 100,00 € na osobu. To jsme odmítli z nedostatku porozumění, protože jsme si výlet zarezervovali na Nový rok. Z tohoto důvodu jsme bohužel velmi zklamáni a nespokojeni. Z tohoto důvodu nemůžeme vaši cestovní kancelář doporučit, pokud nám neposkytnete náhradu za ztracenou radost ze života. s pozdravem Heidrun Ziehl
Andriy Kiselyov
18.12.2023
Pozitiva
Pěkné místo pro rekreaci!Negativa
Více jasných lamp v místnosti bude lepší
Peter Stein
12.12.2023
Pozitiva
Skvělá cena/výkon. Krátké cesty k léčbě Velký pokoj Dobrou chuť. Dobrá lázeňská oblastNegativa
Rychlé hromadné ničení Matrace do postele velmi špatné Bez trezoru na pokoji Velmi malá sauna Neškolený personál
Andreas Schwenke
05.12.2023
Pozitiva
Již jsem několikrát rezervoval. Jako vždy to bylo super, bez problémů proběhla i nutná přebookování. Požadavek pokoje na balkon s výhledem do hotelové zahrady fungoval skvěle. Vrátím se.Negativa
Bohužel tentokrát prvotní lékařská rada nebyla optimální. To by se však ještě dalo objasnit. Možná by se dalo něco zlepšit v sauně. V parní sauně proudí parní proud příliš přímo k nohám. Velkým vylepšením by byla o něco větší finská sauna
larisa adamchuk
20.11.2023
Pozitiva
Jsem velmi spokojen.Komplexní budova je krásná,pokoje pohodlné,léčebny mají výhodnou polohu.Jídlo chutné a rozmanité.Personál je pozorný.Procedury je možné obměňovat. Doporučuji.Negativa
Podruhé jsme dorazili na podzim a topení se prakticky nezapnulo. Polštáře jsou ploché, musel jsem požádat o další.
Lothar Künne
13.11.2023
Pozitiva
Personál byl vždy přátelský!Negativa
Rozhovor s lékařem není tak dobrý. Je třeba věnovat větší pozornost problémům pacientů. Asi 3 minuty pro 2 osoby?
Gesine Stemmler
07.11.2023
Negativa
Z 2. patra do 1. patra chybí kus zábradlí schodiště. To způsobilo pád
Michael Vinokur
01.11.2023
Negativa
Neexistovala žádná lékařská prohlídka, byla jen otázka: kde to bolí, a formální předepisování zbytečných procedur k zajištění zaměstnání jejich vybavení a personálu. Délka procedur je zkrácena ve srovnání se stejnými procedurami v Německu a České republice.
Eberhard Heinrich
28.10.2023
Negativa
Nevýhodou lázeňského pobytu bylo, že v tuto roční dobu nebylo na pokoji vytápěno a oba jsme odjeli o den dříve s nachlazením
Peter Janzen
23.10.2023
Pozitiva
Dobrá polohaNegativa
Jídelna Dwr - místnost je příliš malá, bylo tam hodně hektických a dlouhých front. . .
Bernd Davideit
16.10.2023
Pozitiva
Mnohokrát děkujeme všem zaměstnancům v St. Lukas, kteří byli všichni velmi přátelští a ochotní. Lidem, kteří si stěžují, by se mělo říct, že každý může mít někdy špatný den. Opět jsme dostali pokoj, který jsme chtěli - moc vám za to děkujeme. Poměr cena výkon je také velmi dobrý. Doporučujeme a příští rok se určitě vrátíme. Karla a Bernd z Altenburgu. října 2023Negativa
Stůl v místnosti by mohl být trochu větší.
Wolfgang Wachtel
26.09.2023
Negativa
- žádný lázeňský lékař, žádné vstupní vyšetření - žádný odpočinek během procedur, ale personál na telefonu a zprávy z polského rádia
Peter Marquardt
18.09.2023
Pozitiva
Velmi pěkný dům. Šíleně udržované zařízení. Pěkná koupelna a sauna. Tok aplikací dobře organizovaný. Jídlo bylo výborné a rozmanité. Pokoje čisté a dobře udržované. TV také s německými kanály.Negativa
Pokoje jsou velmi malé, i když koupelny jsou prostorné. Dvě židle, malý stolek a televize připíchnuté ke zdi vytváří ztuhlý krk. Obsluha je až na výjimky, řekl bych, v pohodě přátelská. Ale prosím, stále jsme se cítili velmi dobře a určitě bychom se rádi vrátili.
Elena Koak
01.09.2023
Pozitiva
Obslužný personál je dobrý, ručníky se mění na požádání, ložní prádlo se mění jednou týdně, pokoje čisté.Negativa
často je jídlo příliš slané a málo ovoce, nejčastěji jablko a několikrát melouny a jednou švestky.
Alexander Görlitz
14.08.2023
Negativa
Pokoj 318: Podlaha vrže, matrace je pravděpodobně tak stará, že jsou znatelné pružiny.Spát na takové matraci není pohodlné.
Olga Siabro
13.08.2023
Pozitiva
Nádherný hotel, skvělý personál a dobré jídlo. Všem moc děkujeme. Určitě přijedeme znovu.
Tatiana Saarela
21.07.2023
Pozitiva
Hotel St. Lucas se nachází v odlehlém městečku nedaleko hranic. Chcete-li cestovat veřejnou dopravou, musíte si udělat plán, protože autobusů je málo. Město je letovisko, obklopené lesy a horami, možnosti procházek jsou dobré, ale na dlouhé výlety do lesa potřebujete sportovní obuv a fyzickou zdatnost. Hotel je úžasný. Areál je dobře udržovaný, ve dvoře je skvělé místo k odpočinku venku - lehátka, tráva, malý venkovní bazén, případně pro aktivní hry - badminton, frisbee, míč. Uvnitř je několik sálů a bar - do sedět v kampani a relaxovat. K dispozici jsou 3 sauny, otevřeno do 22 hod. Personál je pilný a přátelský.Negativa
Návštěva lékaře zůstala nejasná. Místo lékaře jsme vyplnili dotazník a vedli rozhovor s fyzioterapeutem. Žádné cereálie k snídani. Někdy podávali sladkou rýži, zvláštní jídlo, rád bych viděl pufované ovesné vločky, rýžovou kaši nebo kukuřičnou kaši. Kvalita chlebových výrobků byla zklamáním. Malý výběr pečiva k obědu, velmi omezený výběr ovoce.
Viola Stargard
07.07.2023
Pozitiva
velmi dobrý organizační proces, milý personál na recepciNegativa
Jídlo mohlo být pestřejší
Yuriy Shchupak
23.06.2023
Pozitiva
Krásná příroda, architektura. Velmi příjemné městečko.Negativa
Jako zázrakem zůstal zbývající kout bohoslužby v „sovětském stylu“, na který již mnozí zapomněli, v polském sanatoriu St. Lukáše ve Świeradów-Zdrój (Bad Flinsberg). Ubytování: Pokoje nejsou vybaveny klimatizací a dokonce ani klimatizací a přes den je na pokoji docela dusno. Za chladných nocí (několik nocí bylo +8+10) se topení nezapnulo - úspora je všechno! Během našeho 2týdenního pobytu nebyla postel vyměněna ani jednou. Ručníky se začaly měnit až po vytrvalém požadavku. Jak řekli na recepci, většinou to dělají 2x týdně. Matrace a polštáře si pravděpodobně ještě pamatují své „komsomolské mládí“. Procedury: Na všechny procedury je nutné přijít s vlastním prostěradlem a ručníkem. Pro všechny. Masáže, koupele, bahenní zábaly, elektrické procedury... Mění se stejně jako ručníky na pokoji. Tedy ani každý den. Na hygienu můžete zapomenout. Magnetoterapie se například provádí ve společenské místnosti pro 6-8 osob. Takové společné sovětské zacházení. Lékařské vybavení je staré. Jeho funkčnost je sporná. To nejzajímavější však začíná první „prohlídkou u lékaře“, která se provádí na recepci. Na otázku, zda je žena za přepážkou lékařka, odpověděla důrazně, že je Mistr! Jejím úkolem bylo během 2 minut, aniž by vstala ze židle, sestavit harmonogram tzv. procedur. Aniž by vyšetřoval nebo dokonce vyslýchal pacienty, dle vlastního uvážení. I když vzhledem ke „kvalitě“ těchto postupů je plně dodržovala. Stravování: Na snídani, oběd a večeři byl zakoupen kompletní balíček jídel. Jídla byla podávána v jídelně (těžko by se to dalo nazvat restaurací) formou bufetu. Výběr k obědu a večeři z jednoho masa a někdy z jednoho rybího pokrmu, plus kaše, brambory a zelenina. Například kousky dušeného vepřového masa a štikozubce smažené v těstě. Nebo masové kuličky a stejný štikozubec, ale dušený. Nechyběly samozřejmě ani dva druhy zeleninové polévky, plátkový sýr, klobása a zelenina. Byly tam knedlíky s bramborami (i když polosyrové), želé maso (druhý den stání mělo bledý vzhled), zeleninové zrazy (nežádané, takže seděly v distribuci tři dny). Masová jídla a přílohy, které se nejedly k obědu, zpravidla postupně migrovaly do večeře. Obzvláště mě nadchly nahrubo nakrájené kousky banánů jako dezert v červnu, kdy vrcholí sezóna jahod. V některých dnech byla jablka z loňského roku a kousky nakrájených pomerančů. Uvedl jsem pouze to, co způsobilo největší „rozkoš“. Obecný dojem je, že v každé závodní jídelně je sortiment a kvalita mnohem vyšší. Celkový dojem: lázeňský hotel, který se staví jako 4hvězdičkový hotel, si nezaslouží hvězdičky, ale hvězdičky z hlediska služeb, ubytování a léčebných zařízení. Mohu jen doporučit lidem, kteří mají nostalgii po sovětských poslancích.
Zinovy Shnayder
13.06.2023