reference
Alona Koryeshkova
17.12.2023
Pozitiva
Dobré odpoledne, návštěva tohoto sanatoria nás velmi potěšila. Všechno je skvělé! Personál je pozorný, procedury vynikající, jídlo dobré. Bazén je prostě úžasný! Rádi přijedeme znovu!Negativa
Jediné, co mi nebylo moc příjemné, byla matrace, byla na mě moc tvrdá. A standardní pokoje mají dvě kombinované postele, nikoli manželskou postel.
Mounir Mahmoud Etman
04.12.2023
Negativa
Můj komentář, že ačkoli máte mnoho zahraničních návštěvníků, personál má velmi malou znalost alespoň anglického jazyka, který je nejběžnějším jazykem.
ANDREJ IVAVAIC KORNEEVN
28.10.2023
Pozitiva
Dobrý den, chtěla bych zanechat recenzi, personál se nám s manželem moc líbil, byli velmi přátelští. S jídlem jsme byli velmi spokojeni.Pokoj je každý den mokrý uklízen,jediné není internet.Pokud budeme mít možnost, navštívíme tento hotel znovu 🏨
Natalija Kostrova
23.10.2023
Pozitiva
Pěkné zařízení, zejména bazén.Negativa
Ne moc přátelský personál.
Larysa Nesin
13.10.2023
Pozitiva
skvělá poloha hotelu! blízko centra. čistý a dobře udržovaný hotel, pohodlný pokoj. pestré jídlo, vynikající 😍 skvělé místo pro pohodovou dovolenou!!!👍🌠 100% stojí za to si přijít odpočinout!
ANA ROHKIND
16.09.2023
Pozitiva
dobrou lékařskou základnu se širokou škálou procedur. Personál funguje dobře. Dobrá obsluha v jídelněNegativa
Drahý transfer.Na mnoha místech nabízejí jednu cestu zdarma. Jídlo k večeři je rozmanité, ale ne vždy chutné.
Gerhard Kröker
12.09.2023
Pozitiva
Skvělý bazén. Všechny procedury probíhají včas a na dobré úrovni. Personál je přátelský a kompetentní! Jídlo: velký výběr, chutné! Líbilo se!!!Negativa
Neexistuje žádná negativita. Pouze pozitivní
Natalia Sichwardt
03.09.2023
Pozitiva
Výborná poloha hotelu. Pozorný personál, profesionální ošetření, vynikající Thermalium. Pestrá strava.Negativa
Neexistuje žádná negativita.
Olesia Andrykulych
28.08.2023
Pozitiva
Pozitivita přišla pouze z bazénuNegativa
Za tyto peníze jsme měli jen 4 procedury denně a personál nedodržel stanovenou hodinu, procedury rychleji dokončili, ale Arabové mají 7-8 procedur denně. Léčba v sanatoriu zabrala celkem jen 1,30 denně a to je vše. To jsme za takové peníze nečekali.
Nelly Platok
25.08.2023
Pozitiva
Vylepšené jídlo, pěkný bazén.Negativa
Byli jsme umístěni do horké místnosti ve 3. patře. Bylo těžké v ní zůstat, po mnoha žádostech ji předělali na pěkný pokoj, i když jsem o to zpočátku žádal při objednávce. Stojí za to věnovat pozornost úklidu místnosti.
ФАИНА Резник-Мильштейн
15.07.2023
Pozitiva
Sanatorium má výborné zdravotnické zázemí. Sestry i lékaři jsou k pacientům pozorní. Strava dobrá. Doufáme ve zlepšení zdravotního stavu.
Tetiana Savchenko
02.06.2023
Pozitiva
Velmi dobré sanatorium. Jídlo je úžasné, velký výběr jídel, spousta salátů a zeleniny. Léčba je na místě. Bazén je prostě úžasný. Každý den tam můžete být jednu hodinu, ale víc nepotřebujete. Samotné město Teplice je krásné. Vždy se dá najít místo, kam jít. Doporučeno pro relaxaci a léčbuNegativa
Některé procedury je třeba požádat o předepsání. Organizace volného času by se mohla zlepšit
Stela Griciuhina
17.05.2023
Pozitiva
Skvělá lokalita, zelená plocha. Hotel je obrovský, ale vše je velmi dobře dostupné (bazén, procedury, jídlo), můžete podnikat výlety po ČR a Německu. Samotné sanatorium je určeno pro lidi se skutečnými problémy pohybového aparátu. Nemá smysl sem chodit na prevenci.Negativa
21 století! Celkem 10 nesrozumitelných TV kanálů. Internet pouze na speciálních místech (není k dispozici na pokojích) Teplice samotné jsou v zásadě obslužností horší než Karlovy Vary a Mariánské Lázně, ale ceny nejsou nižší.
Oleksandra Arabulova
05.05.2023
Pozitiva
Krásná poloha sanatoria, mezi parkem, množstvím fontán a magnólií. Nákupní centra a centrální část města jsou v docházkové vzdálenosti. Velmi ochotný personál. Pestrý výběr procedur, účinná léčba, čistota ve všech prostorách. Úžasné bazény a koupele. Zábavy je málo, ale nedaleko je opera a jazzový klub. Opravdu se mi to líbilo.Negativa
Na pokojích není WiFi, pouze ve společném prostoru - pokud plánujete kombinovat práci a léčbu nebo sledovat filmy na pokoji na počítači, není to možné. Zejména při absenci jiné večerní zábavy. Jeden koncert - v hotelové hale. Důrazně doporučuji zajistit WiFi na pokojích, případně za příplatek.
Mykola Khudyk
27.04.2023
Pozitiva
Co se týče lékařské péče a výživy, vše je v pořádku.Negativa
Největším negativem je krádež peněz a cenností z trezoru na pokoji. Rád bych varoval budoucí pacienty sanatoria.
Jürgen Ebert
10.04.2023
Negativa
Nedostatek parkování, téměř žádné informační materiály v němčině. Špatné pokyny a rady z recepce. Při jídle byl malý klid a pohoda (vyrvali talíře pod nosem), pro hotelové hosty by měla být sleva na termální lázně a sauny.
elena heinrich
26.03.2023
Pozitiva
Jídlo je jednoduché, ale chutné. Zdvořilý personál. Čisté a útulné. Vynikající procedury a bazén je prostě super. Respekt dívkám v restauraci. Děkuji všem!!!!!!!!Negativa
Bohužel na pokoji není internet
Dietmar Pressa
25.03.2023
Pozitiva
Cítili jsme se úplně pohodlně a uvolněně po dobu jednoho týdne. O ubytování, velmi dobrém, chutném jídle a procedurách můžete říci jen pozitivní věci. Termální lázně se vřele doporučují.
Serhii Buhakov
30.12.2022
Pozitiva
Centrum města, vše v docházkové vzdálenosti, skvělý park na procházky
VICTOR BIKOV
30.10.2022
Pozitiva
Líbilo se mi všechno kromě termálního bazénu.,,Negativa
Termální bazén potřebuje rekonstrukci.Není zde relaxační zóna a nedoporučuje se 1,5 hodiny při vysokých teplotách vody a přítomnost dětí do 5 let je kontraindikována.Nemluvím o volném vstupu tam, kde nemohou být lidé s určitými nemocemi, prosím věnujte pozornost s úctou, doktore Bykove
Nelly Platok
21.07.2022
Negativa
Místnost je vhodné důkladněji uklízet a každý den zajistit mycí a koupací prostředky.
Simion Blekher
20.07.2022
Pozitiva
Skvělý pobyt a léčba, příjemný personál, čisto. Výborná poloha hotelu.Negativa
Večeře se mi moc nelíbila. Žádné ručníky v bazénu. Musíte použít to, co je v místnosti... a na osobu v místnosti je pouze jeden velký ručník. Musíte se ptát samostatně, což není příliš pohodlné.
Marina Dukurajeva
15.05.2022
Pozitiva
Pobyt v hotelu a ošetření zanechalo příjemný dojem.Vše bylo skvělé!Ubytování, strava, práce personálu...vše proběhlo hladce.Vše proběhlo srozumitelně,vše včas...není třeba čekat na procedury...všechny byly přehledně rozvrženy,nebyl žádný chaos,všichni klidní a přátelští, přátelští.Čistota,pořádek ve všem.Pokud je potřeba léčba pohybového aparátu,tak potřebujete toto sanatorium.Thermalium je prostě velkolepé.Termální vodu ohřívá sama příroda ve vulkanickém prostoru.Minerální želé má příjemnou chuť.Sanatorium má bohatou historii.Nádherná budova.Návštěva slavných hostů vyvolává vynikající dojem...Samotné město Teplice je na dobrém místě, spousta zelených květů, sakury.(v květnu) Všem moc děkujeme za vaši práci a doufáme v opakované návštěvy!!Negativa
Nebyly žádné negativní momenty.
Tatiana Kalimoellina
22.12.2021
Pozitiva
Ošetření je nádherné, výsledky cítím již po 4.-5. dni ošetření. Cesta byla počtvrté a výsledek trvá od 6 do 10 měsíců. Zvláště bych chtěl poznamenat práci masérek: Jana Spurná a L.Jezdinská dávají vynikající masáž a s duší (zvláštní dík). Práce společnosti "Sanatoria" je na nejvyšší úrovni. Poskytují kompletní informace a rychle reagují na všechny požadavky a dotazy! de behandeling je geweldig. Ik voel de resultaten na de 4e 5e dag van de behandeling. de reis byl de vierde keer en het resultaat houdt 6 tot 10 maanden aan. Ik wil vooral het werk van de masseuses opmerken: Yana Spurna en L. Jezniska geven een uitstekende massage en met een ziel (special dank aan hen). Het werk van het bedrijf "Sanatoria" je van het hoogste niveau. Bez ohledu na to, jaké informace máte k dispozici!Negativa
recepce se stala formální, kdokoli může přijít bez kontroly a otázek příjem je formeel geworden Iedereen kan naar binnen zonder controle en vragen
Dmytro Hutsul
18.12.2021
Pozitiva
S manželkou jsme zde na dovolené již podruhé, nový bazén byl impozantní, vše ostatní zůstalo na výborné úrovni. Určitě přijedeme znovu. díky všem zaměstnancům.
Svetlana Scerbacova
16.12.2021
Pozitiva
spacibo bolchoe za lechenie i projivavanie v vachem otele.Mi ostalis vsem dovolni.
Artem Golenev
10.08.2021
Pozitiva
Dobrý den všem! Co mohu říci? Ano, samotné sanatorium se mi líbilo (zde je však třeba říci, že jsem v sanatoriu byla poprvé, a to nejen na dovolené). Pokoj (147, ve druhém patře) byl čistý a pohodlný, instalatérství fungovalo správně, okna se otevírala a zavírala, díky oknům s dvojitým zasklením a pevným stěnám byl pokoj tichý a spánek byl dobrý, přišli uklízet to pravidelně - všechno se mi tu líbilo. Personál je také zdvořilý a pozitivní. Mnozí dokonce rozumí rusky. K jídlu nemám žádné stížnosti - vše bylo čerstvé a chutné. Vždy byl výběr jídel. Ano, skutečně, před cestou jsem četl v komentářích k jídlu v hotelu značnou dávku negativity, ale osobně jsem byl s jídlem spokojen (nevím, buď vedení hotelu v této věci přijalo nějaká opatření, nebo tyto komentáře prostě píší příliš rozmazlení hosté - nedovedu si představit soudce) . Stoly jsou také rychle uklizeny.Negativa
Co říci k nevýhodám?... No, za prvé: platba přes internet. Pro ty, kteří k tomu mají daleko, je to poněkud problematické a nepohodlné. Zde by bylo rozumné zvážit další možnosti. Za druhé: ještě je třeba přiznat, že voda v bazénu opravdu páchne chlórem. Samozřejmě chápu; dezinfekce, koronavirus atd., ale po návštěvě bazénu vás před zápachem chlóru na těle nezachrání ani sprchování. Samozřejmě bych rád věřil, že návštěva bazénu pro mě byla přínosem... Za třetí: domluvení procedur. Z nějakého důvodu se prodávají v balíčcích (o tom jsem se dozvěděl před odjezdem z Beethovena) a nepředepisuje je na místě lékař, který ve skutečnosti určitě ví lépe, jak a v jakém množství pacienta léčit. Ale jak mohu já, amatér, předem vědět, kolik těchto procedur potřebuji? Ano, paní doktorka mě pečlivě a zjevně se znalostí věci vyšetřila a vyslechla. Ale měl jsem těchto procedur dost? Abych byl upřímný, po návštěvě sanatoria moje revmatoidní artritida (pro kterou jsem přišel do Beethovena) opravdu nikam nevedla - ano, prsty mě bolely méně, ale bolest zůstala. A za čtvrté: masáž. Kdo byl v Thajsku nebo Vietnamu, pochopí mě. V Beethovenu není taková masáž, abyste procítili každou kost. Není tam ani podobnost (s přihlédnutím k tomu, že před masáží jste také napařeni půl hodiny v teplé lázni jako samostatná procedura). Poslouchejte tedy dobrou radu – pokud vám náhle předepíše masáž, je lepší požádat o její změnu na jiný postup, který vám může přinést skutečné výhody. To je asi vše. Hodně zdraví všem!Odpověď od Beethoven
Уважаемый гость, большое спасибо за Ваше мнение. Разрешите только сказать несколько слов к дезинфекции в бассейне. В бассейне используется термальная минеральная вода прямо из източника, ее температура при поступлении из источника в бассейн 40 градусов. Микробиология воды в бассейне соответсвует самым требовательным гигиеническим нормам. По закону номер 238/2011 Сб. мы проводим периодические анализы один раз за две недели, все анализы в абсолютном порядке их можно посмотреть у директора санатория. Состав свободного хлора находится в норме и в соответствии с действующим законом: Бассейн 1 0,7 -1,0 mg/l Бассейн 2 0,5-0,8 mg/l Охладительный бассейн 0,3-0,6 mg/l Колличество хлора не может быть ниже этого лимита и концентрацию понизить не возможно. Связанный хлор в соответствии с действующим законодательством держится под лимитом 0,3 mg/l. Термалиум начало работать в конце 2018 года. Были использованы самые современные технологии. Дезинфекция производится прямо на месте при помощи технологии MIOX. С уважением, Курорт Теплице в Чехии.
Marina Korzon-Chardon
24.08.2020
Pozitiva
S manželem jsme se již potřetí léčili v sanatoriu *Beethoven*. Dostatečný počet procedur. Nádherný bazén. Sanatorium se nachází v centru městaNegativa
Oproti mému předchozímu pobytu v sanatoriu se toho hodně změnilo a ne k lepšímu. Ani atmosféra v sanatoriu není přátelská, klienti jsou pouze Češi, často agresivní a naštvaní. Během večeře došlo ke konfliktu v restauraci, naše místa byla obsazena, protože jeden pár si chtěl sednout ke stolu s dalším párem, zůstali jsme bez místa, dlouho jsme hledali další volný stůl, nálada byla zničená. Také co se týče bazénu, pokud byl dřívější vstup do bazénu neomezený, nyní je omezen na 1 hodinu, vstup je přes elektronickou tabuli, výstup stejný. Toho využívají pracovníci u vchodu. Nejdřív mě podvedli, že jsem se zpozdila o 1,5 minuty a teď musím zaplatit 50 Kč, pak podvedli i manžela. Navíc můj manžel nikdy nebyl v bazénu déle než 20 minut. Nemůžete nic dokázat, ukazují na počítač, nemluví ani rusky, ani anglicky. První den příjezdu jsme dostali kartu na večerní návštěvu bazénu, pracovnice u vstupu do bazénu také nic nevysvětlila a naúčtovala nám 200 Kč za 30 minut pobytu v bazénu. Sestry, které zákroky provádějí, jsou většinou přátelské. Jedna dívka v kanceláři č. 2 byla z neznámého důvodu ve velmi agresivní náladě, mlčky si hodila termotašku na záda, hodila ji, nedala ji dolů, pak ji také mlčky sundala a odešla, bylo velmi nepříjemná a pustila všechny Čechy dopředu, byl jsem jediný Rus, šel jsem poslední. Zdá se, že jsem přišel k ní domů bez pozvání a požádal jsem ji, aby pro mě něco udělala zdarma. Nutno podotknout, že po celé 2 týdny našeho pobytu v sanatoriu pracovala na pokoji č. 2 naprosto přátelská sestra, tato agresivní byla až 21.8.20 na poslední termoterapeutické proceduře. Ještě bych rád poznamenal, že jsme si objednali komfortní pokoj, dostali jsme úplně jiný pokoj, který nemá s komfortní sérií nic společného. Úklid na pokoji byl prováděn pouze v koupelně a spočíval ve výměně ručníků a vyhazování odpadků, s výjimkou 1x výměny postele, a to na 2 týdny pobytu. Nemyslím si, že se do tohoto sanatoria někdy vrátíme a nedoporučím ho svým přátelům a známým ani v Rusku, ani ve Francii
Larissa Hamm
28.07.2020
Negativa
Překvapilo mě, že v jídelně v době omezení kvůli koronaviru sedí cizí lidé u malinkých stolků pro 4 osoby. Jaký má smysl nosit roušky na chodbách, když sedíte vedle sebe bez roušky s různými lidmi v jídelně?! Myslím, že stoly by měly být vyhrazeny pro jednu rodinu/pokoj.Odpověď od Beethoven
Здравствуйте, в период ограничений в связи с коронавирусом, мы строго следили за соблюдением санитарных правил, в соответствии с действующим законодательством Правительсва Чехии и гигиеническими нормативами. Ограничение один человек в номере и у стола в ресторане было снято Правительством Чехии 25 мая 2020 года. С уважением Podzimkova Lucie, Курорт Теплице в Чехии