Bewertungen
Helena Birtech
05.10.2023
Positives
Das Hotel ist luxuriös! Bequeme Möbel, schöne Aussicht aus dem Fenster. Das medizinische Personal ist sehr aufmerksam und professionell. Ein besonderer Dank geht auch an die Köche, die Gerichte waren sehr lecker und abwechslungsreich
übersetzt
Nina Karagioz
17.09.2022
Positives
1. Zunächst möchte ich die gute Arbeit des Teams von sanatoriums.com hervorheben. Wir haben über deren Website ein Sanatorium mit Behandlung bestellt. Bei Bedarf haben wir sie angerufen, ihnen geschrieben, sie haben geduldig geklärt, was uns nicht klar war. 2. Ausgezeichnete Lage des Sanatoriums im Zentrum. Obwohl wir ein normales Zimmer gebucht hatten, war dieses größer als die Deluxe-Zimmer in einigen Resorts. Der Blick auf den Park ist wunderschön, einfach das Sahnehäubchen. 3. Tägliche Reinigung des Zimmers, Bettwäsche und Handtücher wurden täglich gewechselt, Shampoo und Seife wurden hinzugefügt. Wir wohnten im 6. Stock, das weiß ich nicht Name der Putzfrau, aber sie war nett und freundlich. 4. Bademäntel und Handtücher für den Pool an der Rezeption wurden unbegrenzt oft kostenlos gewechselt. 5. An der Rezeption sind alle Mitarbeiter freundlich. Bedenken Sie das Keiner von ihnen spricht Russisch. Wir kommen aus Israel und natürlich haben wir nicht erwartet, dass jemand aufwacht und Hebräisch spricht, aber in vielen Ländern wird Russisch gesprochen. Aber wir haben es geschafft. Mein Freund sprach ein wenig Englisch und ich habe es ins Italienische übersetzt am Telefon und gab es ihnen zum Lesen. 6. Was ist das Wichtigste für ein Sanatorium? Natürlich die Abläufe. Wenn es möglich wäre, eine Bewertung über 10 zu geben, dann würde ich guten Gewissens mehr geben. Ganz besonders möchte ich den Physiotherapeuten Antonio absagen, der erst wenige Tage vor unserer Ankunft gearbeitet hat. Meine Freundin wurde operiert, um ihr Knie durch ein künstliches zu ersetzen. Gleich am ersten Tag sagte er, dass es für sie besser sei, Physiotherapie statt einer Massage zu machen. Im Laufe mehrerer Eingriffe linderte sie ihren Zustand. Und ich möchte den Masseur Christian erwähnen. Sehr professionell. In einer halben Stunde wird eine Ganzkörpermassage von Kopf bis Fuß durchgeführt, bei der jedes Gelenk massiert wird. Auch die Masseure Galib und Andrea sind gut. Wir möchten Larisa ein großes Dankeschön für die Inhalationen aussprechen. Abgesehen davon, dass sie alles schnell, sauber und professionell erledigt, spricht sie auch Russisch und wir haben ihr viele Fragen gestellt, die nichts mit der Behandlung zu tun haben, und sie hat diese geduldig und ausführlich beantwortet. Schlammpackungen mit anschließendem Thermalbad sind ebenfalls 10,7. Und natürlich darf das wunderbare Becken mit warmem Thermalwasser nicht fehlen. Übrigens kam von 17.00 bis 17.30 Uhr ein Mädchen raus und machte Gymnastik im Pool. Schade, dass ich es nicht von Anfang an wusste, ich wäre jeden Tag hingegangen.Negatives
Leider kann ich dem Essen keine Bestnote geben. Ich hätte gerne Milchbrei zum Frühstück, zumindest Haferflocken, Grieß und Reis. Und Gemüse! Frisches Gemüse! Zum Frühstück gab es nur Kirschtomaten und das nicht jeden Tag. Und zum Abendessen Tomatenscheiben und Salat. Nicht ein einziges Mal in 12 Tagen ein Stück Gurke oder Pfirsich, mindestens einmal ein frischer Salat. Das ist sehr überraschend, denn Italien ist ein warmes Land, das viele andere Länder mit seinem Gemüse und Obst beliefert. Bitte nehmen Sie rohes Gemüse und daraus zubereitete Salate in den Speiseplan auf.
Arno Geertsema
15.01.2022
Positives
Sehr große schöne Zimmer. Personal Freundlich und Hilfsbereit. Konnten nach Reklamation ohne Probleme Zimmer wechseln. Essen sehr reichhaltig und abwechslungsreich. Tolles Vorspeisenbuffet. Frischer Kaffee/Cappuchino beim Frühstück.Negatives
Zimmer auf der 1. Etage direkt über der Fango-, Bäderabteilung und Wirtschaftsräumen vermeiden. Früh morgens Lärm vom ständigen befüllen und ablassen und Nachts hört man Waschmaschinen/Trockner. Essen zum Teil recht lieblos presentiert - gehobener Kantinenstil. Schmeckt aber besser als es aussieht.
IGOR VAISBEIN
15.10.2021
Positives
Wir haben dieses Hotel bereits zum zweiten Mal gebucht und waren sehr zufriedenNegatives
Diesmal hat das Hotel an Bademänteln (gegen Aufpreis) und Badaccessoires gespart. In einem Vier-Sterne-Hotel war es möglich, dies einzubeziehen und den Zimmerpreis sogar etwas anzuheben. Ein angenehmeres Gefühl, vor allem seit dem ersten Einschalten
Walter Brand
19.09.2021
Positives
Schönes Corona konform geführtes Hotel. Unsere Zimmeraussicht auf den Betonklotz nebenan und die Wasser - Aufbreitungsanlage, war allerdings grässlich und nicht einladend. Minutenlange Wartezeiten sind zu Essenszeiten am Fahrstuhl angesagt. Eine bessere Logistik beim Tisch Service zu den Mahlzeiten wäre angebracht. Corona bedingt konnte man sich leider nicht selbst an der großen Tafel bedienen. Einige Wellnessfunktionen im Thermal Becken waren leider wegen defekt mehrere Tage außer Betrieb. Sehrt gutes Angebot im med. Wellnessbereich. Personal sehr aufmerksam, kompetent und freundlich!!!Negatives
Leider gab es anscheinend Unklarheiten über die gebuchte Leitung mit dem Anbieter. (Sanatoriums.com) Dies führte dazu, dass das Hotel zunächst einen falschen Gesamtbetrag über die Buchung in Rechnung stellte, der aber korrigiert wurde.
Isabelle Giraudi
23.07.2021
Positives
Super Lage, tolle Schwimmbäder und einen hervorragenden Spa-Bereich. Das Personal ist sauber und zuvorkommend. Ich würde das All'Alba jedem weiterempfehlen.Negatives
Das Essensangebot hat sich in 2 Wochen ständig wiederholt. Zuerst hatten wir eine tolle Bedienung - Deborah - die dann aber leider in Urlaub ging, und danach war es nur noch katastrophisch, mit langen Wartezeiten und falschen Bestellungen. Aber der Maitre D hat nach unserer Beschwerde Ordnung geschaffen und es wurde für die letzten Tage wieder besser.
Oleksandra Polonska
27.10.2019
Positives
Das Hotel selbst hat mir sehr gut gefallen, wunderschönes, geräumiges Zimmer und riesiges Bett, sauber, schön, ruhig. Ausgezeichnetes, reaktionsschnelles und höfliches Personal. Der Pool wäre sehr schön, wenn es nicht so viel Chlor gäbe. Die Schlammbehandlung hat mir sehr gut gefallen.Negatives
Das Essen hat mir überhaupt nicht geschmeckt. Die Salate sind jeden Tag die gleichen und alle aus Tiefkühlprodukten. Einmal brachten sie mir verdorbenen Fisch. Nur Fleischgerichte und Suppen sind gut. Die Massagen im Paket mit 18 Behandlungen sind eher schwach. Es gibt überhaupt keine Unterhaltung für Kinder. Das Publikum besteht zu 95 % aus älteren Menschen.Antwort von Spa-Hotel Terme All'Alba
Добрый день, госпожа Oleksandra! Спасибо за Ваши приятные слова в адрес нашего отеля. Все замечания мы учтем и будем работать над улучшением качества предоставляемого сервиса. Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле!
Светлана Чурюмова
24.10.2019
Positives
Aufmerksames Personal während der Behandlung, besonders möchte ich Larisa für Inhalationen und Sergio für Fango erwähnen. Gute Zimmerreinigung. Ausgezeichnete Thermalbecken, viele Whirlpools.Negatives
Harte Kissen, kratzige Decke, fehlende Gläser im Zimmer (wir mussten ständig Wasser kaufen, aber zu trinken gab es nichts). Geschmacklos gekochter Fisch und Fleisch (keine Beschwerden über Pasta und Desserts), eintöniges Frühstück. Keine Hausschuhe im Zimmer.Antwort von Spa-Hotel Terme All'Alba
Уважаемая госпожа Светлана! Спасибо большое за Ваш отзыв. Мы обязательно пересмотрим номерной фонд и качество подушек в номерах. Также передадим Ваши замечания нашему повару. Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле
Любовь Гаркуша
19.10.2019
Positives
Der Hotelaufenthalt, die Unterkunft, das Essen und die SPA-Behandlungen waren auf hohem Niveau. Die verkehrsgünstige Lage des Hotels selbst ermöglichte die Durchführung vieler Ausflüge unabhängig und in Gruppen. Ich empfehle dieses Hotel jedem, der Wert auf Komfort und Bequemlichkeit der Unterkunft legt. Vielen Dank an das aufmerksame und einfühlsame Personal!!
Лариса Аггер
02.08.2019
Positives
Schöner Pool und Abläufe. Qualität des Essens und des Restaurants. Lage des Hotels.Negatives
Die Zahlen in den Broschüren sind nicht korrekt. Zu wenig Kellner beim Mittag- und Abendessen. Wir mussten 20-30 Minuten auf Bestellungen warten.
Екатерина Олимпиева
27.05.2019
Positives
Durch die Behandlung verbesserte sich der Zustand der Gelenke und der WirbelsäuleNegatives
Die Zeit für thermische Eingriffe ist 5 Uhr morgens.
ЕЛЕНА ГРИГОРЬЕВА
06.04.2019
Positives
Große, saubere und komfortable Zimmer. Freundliches Personal. Sehr günstige Lage des Hotels, gute Schwimmbäder. Ich möchte das Zimmermädchen Veronica erwähnen.Negatives
Es gibt keinen separaten Raum für medizinische Eingriffe im Wasser. Es ist sehr unpraktisch, wenn ein Spezialist mit einer großen Anzahl von Menschen zusammenarbeitet. Zu Schlamm kann ich nichts sagen, sie sind für mich kontraindiziert.
Светлана Мисюрак
27.03.2019
Positives
Die Lage des Hotels, das Zimmer, die Qualität des Essens, die Abläufe und das Personal – mir hat alles gefallen. Wir waren mit dem Rest und der Behandlung zufrieden. Es gibt sowohl drinnen als auch draußen ein herrliches Schwimmbad, der Erholungsbereich im Freien ist wunderschön, es gibt die Möglichkeit, Sonnenliegen auf dem Rasen und nicht auf dem Stein aufzustellen, was schön ist. Jemand schrieb über den Mangel an Trinkwasser im Basin-Gebiet und dass es kostenpflichtig sei und Wasser an den Automaten kostenlos erhältlich sei. Neben der Maschine steht eine Kühlbox. Trinkwasser kommt auch aus dem Wasserhahn. Alle Einheimischen trinken es und wir haben es auch getrunken.Negatives
Komplettes Buffet/Buffet nur zum Frühstück. Mittags umfasst das Buffet nur Vorspeisen und Salate. Den Rest bestellen Sie von der Speisekarte beim Kellner. Zum Nachtisch, insbesondere für Kuchen, stehen Tee und Kaffee nur zum Frühstück zur Verfügung. Ich habe beim Mittagessen eine Tasse Tee verpasst. Trinkwasser im Restaurant zum Mittag- und Abendessen muss gegen Gebühr bestellt werden. Im Allgemeinen gibt es nicht genug zu trinken, man kann kein eigenes Wasser mitbringen, es sieht so aus, als ob es mit Absicht gemacht wurde, damit sie Wasser zu Restaurantpreisen bei ihnen kaufen können.Antwort von Spa-Hotel Terme All'Alba
Госпожа Мисюрак! Благодарим за Ваш отзыв. Мы учли все Ваши замечания и пересмотрели позиции в меню. Надеемся на Ваш повторный визит
Vladimir Chernorotov
24.03.2019
Positives
Das Hotelzimmer ist groß, sehr sauber, das Personal ist freundlich. Keine Kommentare zu den Verfahren, alles ist in Ordnung. Es gibt viel Essen, aber die Qualität ist nicht sehr gut. Besser wäre es, die Menge zu reduzieren und die Qualität zu steigern. Als Mängel möchte ich das schlechte Internet und das Fehlen von Gruppenausflügen auf Englisch erwähnen. Es gibt keine Informationen auf Englisch: Wohin gehen, was sehen, wohin gehen? Ansonsten ist alles sehr gut.Negatives
Ich habe den Arztbesuch und die Behandlungszeit im Voraus gebucht. Ich erhielt vom Hotel die Bestätigung, dass der Zeitpunkt der Eingriffe sehr günstig war. Sanatoriums.com hat jedoch einen Fehler gemacht und die Reservierung nicht bestätigt. Das war eine sehr unangenehme Überraschung; als wir im Hotel ankamen, gaben sie uns einen neuen Behandlungsplan für 5 Uhr morgens. Es war sehr umständlich und sehr enttäuschend, dass es ihnen gelungen ist, alles zu ruinieren, was ich im Voraus getan hatte.
IRINA MOGILEVSKAIA
26.02.2019
Positives
Sehr gute Zimmer mit täglicher Reinigung, sehr gutes Personal vor OrtNegatives
1. Mangel an Fernsehsendern auf Russisch. 2. Kein Käse zum Mittag- und Abendessen. 3. Beim Einchecken bemerken sie nicht, dass das Servicepaket Prozeduren und die Bereitstellung eines Bademantels und eines Handtuchs für den Pool umfasst (aus irgendeinem Grund werden Hausschuhe bezahlt). Ich musste erklären, dass wir das alles im Voraus bestellt hatten.
Yulia Gruzdeva
07.01.2019
Positives
Wundervolles Hotel, wunderbares Personal und hochwertige Behandlung. Toller Pool, tolles Restaurant.
Варвара Белецкая
17.11.2018
Positives
Angenehmer Aufenthalt, ich werde auf jeden Fall wieder in dieses Hotel zurückkehren
Александр Видес
10.08.2018
Positives
Alles war sehr gut.Negatives
Sehr schlechtes Frühstück.
zion abramow
08.08.2018
Positives
Alles war sehr gut, das Personal ist ausgezeichnet, jeder Wunsch wird sofort erfüllt
gennadii kiselgof
16.07.2018
Positives
Zuallererst ein wunderschönes Schwimmbad, eine entspannte Atmosphäre, luxuriöse Abendessen, nahegelegene kulturelle und historische Zentren – Padua, Venedig
GRIGORI LEIBOVICH
30.06.2018
Positives
Ich weiß nichts über die Behandlung, da wir sie nicht bestellt haben, ich habe den Kostenvoranschlag im Voraus abgegeben. Insgesamt ist das Hotel gut, das Personal gibt sich Mühe. Besonders erwähnen möchte ich das Zimmermädchen Olga. Die Bettwäsche wurde jeden Tag gewechselt. Das Essen im Restaurant ist gut und reichlich, man kann besser werdenNegatives
Das Zimmer im 4. Stock war sehr stickig, die Klimaanlage kam nicht zurecht, man verlegte es in den 7. Stock mit Blick auf den Park, da auch vor dem Fenster Bauarbeiten stattfanden. Natürlich haben wir extra bezahlt, aber wenn sie nicht das Zimmer gewechselt hätten, hätten wir das Hotel wechseln müssen. Das Restaurant ist eng, daher ist es auch stickig. Spa: nur Pool und Höhle bei 50 Grad. Es gibt keine Trocken- oder Nasssauna. Für die Nutzung des Bademantels ist eine Gebühr zu entrichten
NATALIA TIMOFEEVA
27.06.2018
Positives
sauber, der Pool ist nicht klein, günstige Lage, freundliches PersonalNegatives
Neben dem Hotel finden Bauarbeiten statt, die sehr beunruhigend sind
Vladimir Movchaniuk
24.05.2018
Positives
Es gab 15 Tage mit Vollpension und einem Paket medizinischer Behandlungen. 1. Eine angenehme Überraschung war die Zeit des Mittag- und Abendessens. Aus den Informationen auf der Website geht hervor, dass für sie eine Stunde vorgesehen war, aber in Wirklichkeit stellte sich heraus, dass dies die Zeit ist, vor der man das Restaurant betreten muss, weil... Es stellte sich heraus, dass die Dauer der Mahlzeit mehr als 2,5 Stunden betrug. 2. Es gibt Personal, das Russisch spricht. Eine wunderbare Dame, Larisa, arbeitet im SPA-Bereich. Sie wurde unsere Übersetzerin beim Arzttermin und beantwortete unsere „dümmsten“ Fragen. Bei der Schlammtherapie – Raisa, an der Rezeption – Erica. Im Restaurant gab es Menüs auf Russisch und Englisch. Na ja, wer als Kind „Krokodil“ gespielt hat, kommt mit der Sprachbarriere zurecht)) Man spürt, wie das „Al Alba“-Personal mit voller Wucht und regelmäßig spielt)) 3. Die Bushaltestelle in Montegrotto liegt neben dem Hotel, von Montegrotto aus liegt in der Nähe in der nächsten Straße. (verbunden mit Einbahnverkehr). 4. Der Shuttle zum Flughafen Venedig (Marco Polo) fährt von Padua aus in etwa 30 Minuten, kostet 8,5 Euro, Fahrzeit 1 Stunde. Es gibt regelmäßige Linienbusse nach Padua. Insgesamt habe ich meinen Aufenthalt genossen und gute Eindrücke vom Hotel gewonnen.Negatives
Das Essen ist reichlich. Sie werden nicht hungern, und manchmal werden Sie es sogar genießen. Ein großes Lob dafür gebührt allen Kellnern: aufmerksam, freundlich, humorvoll! Aber meine Meinung zur Qualität der Gerichte: Weniger ist besser, aber besser. Das wussten wir allerdings schon im Vorfeld aus früheren Bewertungen, es war unsere bewusste Entscheidung für herrliche Pools und ein komfortables, sauberes Zimmer. Vielen Dank an das Zimmermädchen im 6. Stock!
Olga Zabalueva
07.05.2018
Positives
Ein wunderbarer Kurort zur Wiederherstellung Ihrer Gesundheit. Schlammbehandlungen, Mineralbecken, professionelles Personal, eine blühende, saubere Stadt, die Möglichkeit, historische Orte in der Umgebung zu besichtigen, saubere Luft sind nicht alles, was Sie an diesen Ort lockt. Kommen Sie und verlieben Sie sich für immer!
Mark Briskin
28.04.2018
Negatives
Das WLAN im Hotelzimmer funktionierte nicht, wodurch ich Probleme bei der telefonischen Kommunikation mit Familie und Freunden hatte. Die Hotelleitung versprach immer wieder, dieses Manko zu beseitigen, was jedoch bis zum Ende meines Aufenthaltes im All'Alba Hotel nicht behoben wurde.
Tatiana Kamneva
16.03.2018
Positives
Schöne geräumige Zimmer, reichhaltiges und leckeres Abendessen. Wunderbare Pools. Praktische Lage des Hotels. Hochwertiger Transfer durch Sanatoriums.com.Negatives
Ekelhafte Organisation des Frühstücks, ein freier Tisch ist schwer zu finden, zu wenig Geschirr, Gedränge, Frühstücksauswahl ist dürftig und eintönig. Beschwerde über Zimmerreinigung: Einmal fand ich nach der Reinigung mein Nachthemd auf einem schmutzigen Koffer. Weder an der Rezeption noch im Restaurant gibt es russischsprachiges Personal.
Mikhail Chichkov
26.02.2018
Positives
Die Buchung über die Website sanatoriums.com ist sehr bequem und ausgezeichnet. Ausgezeichnetes Hotel. Toller Pool. Sehr guter Service im Behandlungsbereich. Wundervolle Stadt und Umgebung. Wir haben mit unserem 13-jährigen Enkel Urlaub gemacht, es gefällt ihm sehr gut. Das Wetter war dieses Jahr schlecht. Es war kälter als in den letzten beiden Jahren. Wir waren vom 16. bis 24. Februar im Hotel. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen.Negatives
Trotz des riesigen Essensangebots würde ich mir in diesem Hotel mehr italienische Haute Cuisine wünschen. Zu wenig Meeresfrüchte... Die Kuchen sind alle mit zu viel Zucker, ein sehr schöner Kuchen am Freitag, aber der Biskuitkuchen ist Zucker.
дания вагапова
11.12.2017