Bewertungen
Thomas Dr. Feldges
17.03.2024
Positives
Alles gut, wir werden wiederkommenNegatives
Ein Zimmerschliessfach wäre gut gewesen, dann hätte man nicht ständig sein Geld mit herum tragen müssen. Sonst aber alles ok.
Andre Musch
03.03.2024
Positives
Sehr angenehmer Urlaub in einer herrlichen Umgebung.Negatives
Wenn Negatives ausbleibt, kommt das Positive besser zur Geltung.
Elfriede Renner
27.02.2024
Positives
Personal sehr freundlich, man fühlt sich wohl und aufgehobenNegatives
Das Artztgespräch war sehr unpersönlich, kurz und nicht unbedingt Ziel bringend. Behandlungsplan wurde nicht besprochen. Weitere Möglichkeiten wurden nicht genannt.
Hans Lüderitz
26.01.2024
Positives
Wir sind rundum zufrieden, besonders toll waren der Zimmerservice und das Essen!!!
Andreas Schlegel
21.01.2024
Positives
Sehr schöne Lage, Hotel liegt Central. Park ist n der Nähe, kann man gut spazieren gehen. Saubere Zimmer, nette Personal, das Essen hat geschmeckt.Negatives
Wir haben Unterkunft im Hotel mit Kurpaket - Erholungskur( 1 Ärztliche Untersuchung, 16 Kuranwendungen ,Trinkkur, Zugang zur Sauna Zugang zum Pool) gebucht. Leider wir haben keine ärztliche Untersuchung bekommen, Anwendungen waren sehr kurz ( entweder 2 oder 15 Minuten gedauert) und mangelhaft. Für Trinkkur sollten wir bezahlen, 1 Becher "Heilwasser" kostet 1,-€ .
Sergej Kulinitsch
18.01.2024
Positives
Das einzig Positive ist die Lage des Hotels.Negatives
Ich habe noch nie ein so schlechtes Hotel gesehen. Das Essen ist sehr schlecht, das Essen von gestern und vorgestern wurde aufgewärmt. Die Eingriffe sind mit 15 Minuten sehr kurz. und frivol. In diesem Hotel kostet jeder Schritt extra. Kurz gesagt, wir haben Zeit und Geld verloren.
Johannes Huxoll
16.01.2024
Positives
Freundliche Bedienung und hilfsbereites PersonalNegatives
Die Betten waren dermaßen weich, dass man jede Feder der Federkernmatratzen spüren konnte und man morgens mit Schmerzen im Rücken aufstand
Heidrun Ziehl
06.01.2024
Negatives
Sehr geehrte Damen und Herren, leider durften wir am 31.12.2023 weder am Silvesterball noch am Silvestermenü teilnehmen. Wir wurden am 29.12.23 telefonisch davon informiert; dies hat uns sehr verärgert. Bei Reisetermine über den Jahreswechsel dachten wir natürlich, dass diese Silvester-Extras inclusive sind. Dieser Silvesterball war mit ein Grund weshalb wir solange bei Ihnen gebucht haben. Bei anderen Reiseunternehmen ist das immer mit dabei. Nach einer Beschwerde an der Rezeption und längerem Hin und Her wurden uns plötzlich zwei Sitzplätze gegen eine Gebühr von 100,00 € pro Person angeboten. Das lehnten wir aus Unverständnis ab, da wir ja unsere Reise über den Jahreswechsel inclusive gebucht haben. Leider sind wir aus diesem Grund sehr enttäuscht und unzufrieden. Aus diesem Grund können wir Ihr Reiseunternehmen nicht weiter empfehlen, außer Sie würden uns eine Entschädigung für entgangene Lebensfreude zukommen lassen. Mit freundlichen Grüßen Heidrun Ziehl
Andriy Kiselyov
18.12.2023
Positives
Schöner Ort zur Erholung!Negatives
Mehr helle Lampen im Raum sind besser
Peter Stein
12.12.2023
Positives
Super Preis/Leistung. Kurze Wege zur Behandlung Große Zimmer Gutes Essen. Guter Spa BereichNegatives
Schnelle Massenabvertigung Bettmatratzen sehhr schlecht Kein Safe im Zimmer Sehr kleine Sauna Ungeschultes Personal
Andreas Schwenke
05.12.2023
Positives
Ich habe nun bereits mehrfach gebucht. War wie immer bestens, auch eine notwendige Umbuchung erfolgte problemlos. Der Zimmerwunsch Balkon zum Hotelgarten klappte super. Ich komme wieder.Negatives
Leider war dieses mal die Eingangsberatung ärztlicherseits nicht optimal. Jedoch konnte dies noch geklärt werden. Vielleicht könnte etwas im Saunabereich verbessert werden. Bei der Dampfsaune kommt der Dampfstrahl zu direkt an die Beine. Eine etwas größere Finnische Saune wäre eine starke Verbesserung
larisa adamchuk
20.11.2023
Positives
Ich bin sehr zufrieden. Das komplexe Gebäude ist wunderschön, die Zimmer sind komfortabel, die Behandlungsräume sind günstig gelegen. Das Essen ist lecker und abwechslungsreich. Das Personal ist aufmerksam. Es besteht die Möglichkeit, die Abläufe zu variieren. Ich empfehle.Negatives
Als wir das zweite Mal im Herbst ankamen, ließ sich die Heizung praktisch nicht anmachen. Die Kissen sind flach, ich musste um zusätzliche Kissen bitten.
Lothar Künne
13.11.2023
Positives
Das Personal war immer freundlich!Negatives
Das Arztgespräch ist nich so gut. Man müsste mehr auf die Probleme der Patienten eingehen. Etwa 3 min. für 2 Personen ?
Gesine Stemmler
07.11.2023
Negatives
Vom 2.Stock in den 1. Stock fehlt ein Stück vom Treppengeländer Ich machte dadurch einen Sturz
Michael Vinokur
01.11.2023
Negatives
Es gab keine ärztliche Untersuchung, es gab nur eine Frage: Wo tut es weh und die formelle Anordnung unnötiger Verfahren, um den Einsatz ihrer Ausrüstung und ihres Personals sicherzustellen. Die Dauer der Verfahren ist im Vergleich zu den gleichen Verfahren in Deutschland und der Tschechischen Republik verkürzt.
Karin Hänsch
30.10.2023
Positives
Alles in OrdnungNegatives
Nicht Gravierendes
Eberhard Heinrich
28.10.2023
Negatives
Der Nachteil des Kuraufenthalt war das das Zimmer zu dieser Jahreszeit nicht geheizt wurde wir sind beide erkältet 1 Tag früher abgereist
Peter Janzen
23.10.2023
Positives
Gute LageNegatives
Dwr Essausgabe - Raum ist viel zu klein, es gab viel Hektik und lange Schlangen...
Bernd Davideit
16.10.2023
Positives
Herzlichen Dank an alle Mitarbeiter von St. Lukas die alle sehr freundlich und hilfsbereit waren. Leute die meckern sei gesagt das auch jeder mal einen schlechten Tag haben darf. Wir haben auch zum wiederholten mal das von uns gewünschte Zimmer bekommen- vielen Dank dafür. Das Preis- Leistungsverhältnis ist ebenfalls sehr gut. Wir werden euch weiter empfehlen und kommen auf jeden Fall nächstes Jahr wieder. Karla und Bernd aus Altenburg. Oktober 2023Negatives
Der Tisch im Zimmer könnte etwas grösser sein.
Wolfgang Wachtel
26.09.2023
Negatives
- kein Kurarzt, keine Eingangsuntersuchung - keine Ruhe während der Behandlungen, dafür telefonierendes Personal und polnische Radionachrichten
Peter Marquardt
18.09.2023
Positives
Sehr schönes Haus. Irre gepflegte Anlage. Schönes Bad und Sauna. Anwendungsablauf gut organisiert. Das Essen hervorragend und abwechslungs-reich. Die Zimmer sauber und gepflegt. TV auch mit deutschen Sendern.Negatives
Die Zimmer sind sehr klein, auch wenn die Bäder großzügig angelegt sind. Zwei Stühle, kleiner Tisch, Fernseher an die Wand gepinnt, erzeugt Genickstarre. Mit wenigen Ausnahmen ist das Personal, ich will mal sagen, von kühler Freundlichkeit. Aber bitte, wir haben uns dennoch sehr wohl gefühlt und kommen sicherlich gern wieder.
Elena Koak
01.09.2023
Positives
Das Servicepersonal ist gut, Handtücher werden auf Wunsch gewechselt, Bettwäsche wird einmal pro Woche gewechselt, die Zimmer sind sauber.Negatives
Oft ist das Essen zu salzig und es gibt nicht genug Obst, am häufigsten einen Apfel und mehrmals Wassermelonen und einmal Pflaumen.
Alexander Görlitz
14.08.2023
Negatives
Zimmer 318:Fußboden quietscht,Matratze ist,wahrscheinlich, so alt,dass die Feder spürbar sind.Schlafen auf so einem Matrazze nicht angenem.
Olga Siabro
13.08.2023
Positives
Wundervolles Hotel, ausgezeichnetes Personal und gutes Essen. Vielen Dank an alle. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen.
Tatiana Saarela
21.07.2023
Positives
Das Hotel St. Lucas liegt in einer abgelegenen Stadt unweit der Grenze. Um mit öffentlichen Verkehrsmitteln anzureisen, müssen Sie einen Plan erstellen, da es nur wenige Busse gibt. Die Stadt ist ein Ferienort, umgeben von Wäldern und Bergen, die Möglichkeiten zum Wandern sind gut, aber für lange Ausflüge in den Wald braucht man Sportschuhe und körperliche Fitness. Das Hotel ist wunderbar. Das Gelände ist gepflegt, im Innenhof gibt es einen tollen Ort zum Entspannen im Freien – Sonnenliegen, Rasen, ein kleiner Außenpool, möglicherweise für aktive Spiele – Badminton, Frisbee, Ball. Im Inneren gibt es mehrere Säle und eine Bar – dazu Setzen Sie sich in die Kampagne und entspannen Sie sich. Es gibt 3 Saunen, die bis 22 Uhr geöffnet sind. Das Personal ist fleißig und freundlich.Negatives
Der Arztbesuch blieb unklar. Anstelle eines Arztes füllten wir einen Fragebogen aus und führten ein Gespräch mit einem Physiotherapeuten. Kein Müsli zum Frühstück. Manchmal gab es süßen Reis, ein seltsames Gericht. Ich würde gerne gepuffte Haferflocken, Reisbrei oder Maisbrei sehen. Die Qualität der Brotprodukte war enttäuschend. Kleine Auswahl an Backwaren zum Mittagessen, sehr begrenzte Auswahl an Obst.
Viola Stargard
07.07.2023
Positives
sehr guter organisatorischer Ablauf, nettes Personal an der RezeptionNegatives
Essen hätte abwechslungsreicher sein können
Yuriy Shchupak
23.06.2023
Positives
Wunderschöne Natur, Architektur. Eine sehr angenehme kleine Stadt.Negatives
Wie durch ein Wunder blieb die verbleibende, von vielen bereits vergessene Ecke des Gottesdienstes „sowjetischen Stils“ im polnischen Sanatorium St. Lukas in Świeradów-Zdrój (Bad Flinsberg). Unterbringung: Die Zimmer sind nicht mit einer Klimaanlage oder gar einer Klimaanlage ausgestattet und tagsüber ist es im Zimmer recht stickig. In kalten Nächten (mehrere Nächte waren es +8+10) ging die Heizung nicht an – Sparen ist alles! Das Bett wurde während unseres zweiwöchigen Aufenthalts kein einziges Mal gewechselt. Mit dem Wechsel der Handtücher wurde erst nach hartnäckiger Aufforderung begonnen. Wie sie an der Rezeption sagten, machen sie dies normalerweise 2 Mal pro Woche. Matratzen und Kissen erinnern wahrscheinlich noch an ihre „Komsomol-Jugend“. Eingriffe: Sie müssen zu allen Eingriffen mit Ihrem eigenen Laken und Handtuch kommen. Für alle. Massagen, Bäder, Schlammpackungen, Elektroanwendungen... Sie werden ebenso gewechselt wie die Handtücher im Zimmer. Das heißt, nicht einmal jeden Tag. Sie können die Hygiene vergessen. Die Magnetfeldtherapie wird beispielsweise in einem Gemeinschaftsraum für 6-8 Personen durchgeführt. Eine solche gemeinsame sowjetische Behandlung. Medizinische Geräte sind alt. Seine Funktionalität ist fraglich. Das Interessanteste beginnt jedoch mit der ersten „ärztlichen Untersuchung“, die an der Rezeption durchgeführt wird. Auf die Frage, ob die Frau hinter der Theke eine Ärztin sei, antwortete sie mit Nachdruck, dass sie eine Meisterin sei! Ihre Aufgabe bestand darin, innerhalb von zwei Minuten, ohne von ihrem Stuhl aufzustehen, einen Zeitplan für sogenannte Eingriffe zu erstellen. Ohne Patienten zu untersuchen oder gar zu befragen, nach eigenem Ermessen. Allerdings hat sie sich angesichts der „Qualität“ dieser Verfahren voll und ganz daran gehalten. Verpflegung: Für Frühstück, Mittag- und Abendessen wurde ein komplettes Verpflegungspaket erworben. Die Mahlzeiten wurden im Speisesaal (es wäre schwer, dies ein Restaurant zu nennen) in Buffetform serviert. Eine Auswahl zum Mittag- und Abendessen aus einem Fleisch- und manchmal einem Fischgericht, dazu Haferbrei, Kartoffeln und Gemüse. Zum Beispiel in Teig gebratene Stücke von geschmortem Schweinefleisch und Seehecht. Oder Fleischbällchen und der gleiche Seehecht, aber gedünstet. Natürlich gab es auch zwei Sorten Gemüsesuppe, Schnittkäse, Wurst und Gemüse. Es gab Knödel mit Kartoffeln (wenn auch halb roh), geliertes Fleisch (am zweiten Tag des Stehens sah es blass aus), Gemüse-Zrazy (keine Nachfrage, daher lag es drei Tage lang im Vertrieb). In der Regel wanderten Fleischgerichte und Beilagen, die nicht zum Mittagessen gegessen wurden, nach und nach zum Abendessen über. Besonders beeindruckt haben mich die grob gehackten Bananenstücke zum Nachtisch im Juni, mitten in der Erdbeersaison. An manchen Tagen gab es Äpfel vom letzten Jahr und Orangenscheiben. Ich habe nur aufgeführt, was die größte „Freude“ verursacht hat. Der allgemeine Eindruck ist, dass in jeder Betriebskantine das Angebot und die Qualität viel höher sind. Allgemeiner Eindruck: Ein Wellnesshotel, das sich als 4-Sterne-Hotel positioniert, verdient keine Sterne, sondern Sterne in Bezug auf Service, Unterkunft und Behandlungsmöglichkeiten. Ich kann es nur Leuten empfehlen, die nostalgisch an die sowjetischen Abgeordneten denken.
Zinovy Shnayder
13.06.2023