Bewertungen
Marion Ingrid Wiechert
29.09.2023
Positives
Für die Hotelkategorie waren wir positiv überrascht, das unser Hotelzimmer aus einem Wohnraum, Schlafraum Kitchenette u. Bad bestand. Der großzügig vorhandene Stauraum war angenehm. Auch die kleine Terrasse hatte Vorteile gegenüber den übrigen sehr schmalen Balkons. Den See haben wir sehr genossen. Wir bedanken uns nochmals bei Frau Kovacs an der Rezeption bezüglich unserer Abreiseorganisation.Negatives
Wir hatten diese Reise mit Flug und Transfer von Wien gebucht. Nach unserer pünktlichen Landung kam die böse Überraschung. Es erwartete uns kein zugesagter Transfer am Flughafen. Nach etlichen Telefonaten u. email von uns kam nach gut 2 Stunden Wartezeit ein sehr wütender Fahrer an, den wir nicht verstanden.( Seine Fahrweise war entsprechend). Im digitalen Zeitalter können wir so etwas nicht tolerieren. Man hätte uns zumindest benachrichten müssen. Stattdessen kriegten wir zu hören - dann müssen sie eben warten - ohne eine Erklärung und schon gar keine Entschuldigung. Das ist nicht akzeptabel und auf keinen Fall empfehlenswert. Durch mehrmalige vorherige Nachfrage von uns hat dann der Rücktransfer wie vereinbart geklappt. Aber durch den anfänglichen Stress u. die wohl verständliche Aufregung war das Urlaubserlebnis schon sehr getrübt.
Ludmila Usakova
06.07.2023
Positives
Ich bin dem Personal dankbar für die Stille im Hotel, ich bin dem Personal dankbar für die professionelle Arbeit, die sie mit einem ruhigen und freudigen Lächeln leisten. Die Lage des Hotels in ruhiger und gut erreichbarer Lage vom See aus ist eine ausgezeichnete Lage. Ich bin allen Menschen dankbar, die an meinem wunderschönen Urlaub teilgenommen haben.
übersetzt
Nadjeschda Underberg
17.07.2022
Positives
Die Woche verging schnell. Wir sind sehr dankbar für die Massage und Schlammpackungen, vielen Dank für 13 Besuche am See.Negatives
Die Handtücher im Zimmer wurden eine Woche lang nicht gewechselt und es gab nie eine Reinigung (nass)
Aleksandr Zemtsov
06.06.2022
Positives
Wenn ich noch einmal nach Heviz komme, werde ich dieses Hotel wählen.
Bokenbay Khairullin
20.12.2021
Positives
Einer der Vorteile dieses Hotels ist, dass die Zimmer geräumig und mit einer Küchenzeile ausgestattet sind. Vielleicht ist das für einige ein Plus. Mittag- und Abendessen mit Gutscheinen in mehreren Restaurants unweit des Hotels.Negatives
1. Hotels servieren nur Frühstück. Und während der gesamten 9 Tage unseres Aufenthaltes hat sich die Zusammensetzung des Frühstücks kein einziges Mal geändert. 2. Obwohl das Hotel zum Zeitpunkt meines Aufenthalts nur zu 5-7 % ausgelastet war, wurde das Zimmer während der gesamten Zeit nie gereinigt, geschweige denn die Bettwäsche und Handtücher gewechselt, obwohl die Zimmermädchen regelmäßig zur Arbeit kamen. 3. Das Hotel liegt auf einem Hügel und zum See ist es ein langer Spaziergang.
Светлана Кныш
27.09.2021
Positives
Ich besuchte zum ersten Mal Ungarn, den Ferienort Heviz. Ein kleines Hotel Napsugar in der Nähe des Sees auf einer leichten Anhöhe. Einzelzimmer mit Balkon, großes Doppelbett. Es gibt einen Toaster, Wasserkocher, Kühlschrank, Fernseher. Das Hotelpersonal hat jeden Tag gereinigt. Sehr freundlich, hilfsbereit in allen Belangen. Leckeres Frühstück, immer frische Produkte. Arzt Zoltán Palotay untersuchte sie sorgfältig, maß ihren Blutdruck und hörte sich ihre Beschwerden an. Die von ihm verordnete Behandlung wurde im Hotel durchgeführt: Elektrophorese, Massage, Schlammanwendungen. Während der Eingriffe ist das Personal sehr freundlich. Selbst mangelnde Sprachkenntnisse beeinträchtigten die Kommunikation nicht. Mittag- und Abendessen wurden mit Gutscheinen in lokalen Restaurants gegenüber dem Hotel angeboten. Stille in den Räumen, frische Luft und freundliche Atmosphäre sind ein zusätzlicher Bonus für Ihre Nerven. Mir gefiel alles. Zu einem relativ günstigen Preis erhielt ich sowohl eine Behandlung als auch eine anständige Unterkunft. Werde auf jeden Fall wiederkommen. Vielen Dank an Sanatorius für den organisierten Transfer.Negatives
Nein.
Swetlana Singer
20.07.2020
Positives
Ich war mit dem Urlaub zufrieden, mir hat alles gefallen, ich kann es jedem mit gesundheitlichen Problemen weiter empfehlen, natürlich ist es etwas weit weg,... es hat mich nicht gestört
Elke Reeg
03.04.2020
Positives
Leider ist uns die Corona - Krise dazwischen gekommen. Erst gab keine Info hierzu, dann hat sich alles überschlagen. Wir haben unseren Kururlaub dann abgebrochen, vom Hotel her gab es null Probleme. Schade Eigentlich, wir werden aber nächstes wahrscheinlich wieder buchen. Elke Reeg
Konstantin Reichert
29.12.2019
Positives
Freundlichkeit , hilfsbereit von Personal ist einfach Super. Zimmer trotz alt sind sauber und plus Küchen Ecke macht viel aus.Auf jedem Fall wir kommen wieder. Danke.
olga kochetkova
21.12.2019
Positives
Alles ist sehr gut, freundliches Personal, mir hat alles gefallen, ich möchte wiederkommenNegatives
Wenn Sie kein Russisch sprechen, kann die Anzahl der Verfahren erhöht werden
Геннадий Довгаль
17.09.2019