Bewertungen
Negatives
Die Anzahl der Eingriffe ist zurückgegangen, vor der täglichen Überwachung des Blutdrucks und des Wohlbefindens der Gäste wurden wir nicht im Voraus gewarnt, dass der Pool wegen Reparaturarbeiten geschlossen sein würde, Freizeitaktivitäten auf dem Hotelgelände sind minimal, Bowling und Billard nicht funktionieren überhaupt nicht, obwohl sie beworben werden. Es haben allgemeine Veränderungen zum Schlechteren stattgefunden.
übersetztAntwort von Hotel Bristol Kralovska Vila
Guten Tag, lieber Herr Belyavsky. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts in unserem Hotel hatten. Was den Betrieb des Schwimmbades und anderer Annehmlichkeiten vor Ort anbelangt, erkennen wir an, dass dies unbedingt in den Gästeinformationen hätte enthalten sein müssen. Wir sind bestrebt, unsere Gäste umfassend über alle Änderungen im Hotelservice zu informieren, und das war eindeutig ein Missverständnis. Bowling und Billard sind freitags und samstags von 18:00 bis 23:00 Uhr im George House-Gebäude geöffnet. An anderen Tagen können Sie die Spielzeiten auf Anfrage an der Rezeption individuell buchen. Wir schätzen Ihr Feedback und sind bestrebt, unsere Kommunikation und unseren Service zu verbessern, um allen unseren Gästen einen angenehmeren Aufenthalt zu gewährleisten. Was die Eingriffe und ihre Anzahl betrifft, hängt es vom gewählten Behandlungsprogramm ab und es gibt nur 3 Arten: Behandlung Bristol Premium – 18 Eingriffe / 7 Nächte, Behandlung Classic – 9 Eingriffe / 7 Nächte, allgemeines Gesundheitsprogramm Simple Spa Spa – 10 Eingriffe / 7 Nächte. Wir können Ihnen auf jeden Fall bei der Auswahl eines dieser Programme helfen. Eine Beschreibung des kompletten Programmaufbaus finden Sie auf unserer Website oder im Hotelprofil auf der Sanatoriums-Website. Wir entschuldigen uns noch einmal für die Unannehmlichkeiten. Vielen Dank für Ihr Feedback, Petr Polonchak, Direktor der Bristol Group
Positives
Der Aufenthalt im Sanatorium hinterließ nur positive Emotionen. Das Hotelpersonal hat mir sehr gut gefallen, von der Rezeption über das Restaurant bis hin zur Reinigung der Zimmer. Alle Mitarbeiter sind höflich und aufmerksam. Der Check-in verlief sehr schnell, die Zimmer wurden jeden Tag gereinigt, das Essen war abwechslungsreich. Besonderer Dank geht an den Küchenchef für seine herrlichen Desserts. Die medizinische Abteilung arbeitete ohne Unterbrechungen, der Zeitplan war sehr günstig. Auch das Personal war äußerst höflich und nett. Mir gefiel das Vorhandensein eines Spas im Hotel mit Bädern und Schwimmbad, das bis 21 Uhr geöffnet war und an kalten Winterabenden angenehm Zeit dort verbrachte. Ich möchte mich auch bei der Sanatoriumsgesellschaft bedanken, deren Dienste ich seit vielen Jahren in Anspruch nehme, für die rechtzeitige Übergabe und Schenkung in Form eines Ausflugs nach Prag. Ich empfehle das Hotel und die Sanatorium Company zu 100 % weiter.Negatives
NeinAntwort von Hotel Bristol Kralovska Vila
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!
Positives
Ausgezeichnetes Personal im Krankenhaus - die Mädchen sind einfach aufrichtig und sehr freundlich... eine sehr gute medizinische Einrichtung... im Restaurant sind die Mädchen gleich - alles ist an seinem Platz, freundlich und sehr angenehm... trotz allem dass die Speisekarte im Restaurant zu wünschen übrig lässt... denn wer war schon einmal hier - ich verstehe, was ich meine...Negatives
Erstens schreibe ich nicht, um irgendeine Art von Negativität auszudrücken, sondern damit meine Bewertung für jemanden nützlich wird, da ich als Reisender alle Bewertungen immer noch einmal lese und mir alle Risiken eines Aufenthaltes in diesem Land bewusst bin Irgendwo... also... Wir nutzen Ihre Website jetzt seit 7 Jahren - vorher gab es keine Probleme... Wir haben dieses Sanatorium viermal besucht... Dann haben wir das Sanatorium gewechselt und beschlossen, seitdem in die Kralovska Villa zurückzukehren Die medizinischen Einrichtungen hier in Karlsbad sind anständig... wir haben verstanden, dass nach Covid viele Dienstleistungen aus der Preisliste gestrichen wurden... aber... ich fange mit der Ankunft an... Auf Ihrer Website gibt es keine Vorreservierung eines Autoplatzes im Sanatorium und vorher gab es im Prinzip kein Problem mit dem Parken... wir waren vom 22. Oktober bis 4. November im Urlaub und haben mehr als 1500 km gefahren Und als wir am Sanatorium ankamen, fuhren wir auf den Parkplatz und ein Wachmann traf uns und sagte: „Sie haben keinen Parkplatz reserviert und parken Ihr Auto, wo immer Sie wollen …“ Als nächstes beschlossen wir, zur Rezeption zu kommen und darüber zu sprechen, wie wir ein Hotel gebucht hatten und es auf der Website keine Möglichkeit gab, einen Parkplatz zu buchen – worauf sie uns an der Rezeption antworteten – wenn Ihnen etwas nicht gefällt, können Sie wohin gehen Sie möchten und stornieren die Reservierung 😞... Niemand sagt nicht, dass wir für zwei Wochen gekommen sind, um uns zumindest ein wenig vom Krieg, von Sirenen und Raketen in der Ukraine und im Allgemeinen von einer solchen Einstellung gegenüber Kunden zu erholen. .wir sind nur schockiert...aber ok... Der Krieg zwang uns zu einer sehr ernsthaften Neubewertung der Werte und wir beschlossen, jede Situation zu akzeptieren... und alles zu genießen... wir beschlossen, doch zu bleiben... wir haben uns eingelebt... das von uns gebuchte Zimmer war alles ok... Was die Behandlung angeht... - früher, bei der Ankunft, gab es ein Treffen mit dem Arzt und man konnte aus der Preisliste die in der Behandlung enthaltenen Behandlungen auswählen... jetzt wurden wir bei der Ankunft einfach übergeben einen Zeitplan unserer Eingriffe mit Namen, ohne uns darüber zu einigen, ob etwas für Sie geeignet ist oder nicht ... Um einige Eingriffe gegen eine zusätzliche Gebühr zu bekommen, egal ob Bäder oder etwas anderes, müssen Sie für 50 zum Arzt gehen Euro ... Was das Essen angeht - wer auch immer hier war ... versteht, dass jetzt Essen einfach durch drei geteilt wird ... wir verstehen, dass es eine Krise gibt ... das ist alles klar ... aber ... Vinaigrette für Abendessen... wir haben es nicht aufgegessen... Am nächsten Tag zum Mittagessen - der gleiche Salat... Für die Geschäftsführung ist das natürlich eine Ersparnis... aber Leute, für 100 Euro fahren wir nicht in den Urlaub... Geld kann man irgendwie sparen - aber aus einer anderen Perspektive... die geben einem Würstchen... nein Senf... kein Ketchup... wir sparen - naja, nicht mehr so viel... Ich werde nicht alles aufzählen... Zumindest das Personal im Restaurant ist großartig - sie glätten all diese Momente... Wie für die Zimmerreinigung - da gibt es überhaupt keine 👎... in zwei Wochen wurden nicht ein einziges Mal die Fliesen auf dem Boden im Zimmer gewaschen... Ich wollte einen Wischmopp nehmen und alles waschen... über den Teppichboden - Ich schweige im Allgemeinen ... im Allgemeinen, Leute, die Krise im Hotel ist abgeschlossen ... das Hotel wird nicht lange bestehen ... wir verstehen, dass das Hotel die Richtung eingeschlagen hat - nur auf Urlauber, die kommen Am Wochenende Bier trinken und spazieren gehen, aber nicht mehr ... und wenn Sie für einen längeren Zeitraum zur Behandlung gekommen sind, müssen Sie mit allen Nachteilen rechnen, die jetzt nach der neuen Politik des Landsanatoriums auftreten. . Wägen Sie daher alles ab, um ... an diesem Ort zu entspannen ... aber wir werden auf keinen Fall wieder hierher zurückkehren ... bis die Richtlinien geändert werden ... Ein weiterer Moment unseres Aufenthalts - eines Tages am Abend - die Sirene ging im Hotel los 🚨 und sie sagten es auf Tschechisch!!! Alle gehen aus dem Sanatorium auf die Straße... nachdem sie alle ihre Sachen gesammelt haben... es ist 22.00 Uhr abends - als sich alle Leute schon ausruhten... wir, die wir zwei Jahre lang Feindseligkeiten erlebt haben, machten uns fertig und gingen raus und haben nicht verstanden, was passiert ist... wir kommen zur Rezeption - das Personal antwortet - ihnen ist nichts passiert, der Feueralarm ging los und sie haben ihn einfach ausgeschaltet... ohne die älteren Leute zu warnen, die sich dort entspannten Hotel... und die alle nach draußen gingen, ohne zu verstehen, was los war... niemand hat sich bei den Leuten entschuldigt... Ich habe nur eine Bitte an Ihre Website - gehen Sie alle Sanatorien durch und erstellen Sie eine neue Veröffentlichung für alle - denn nach Covid hat sich in allen Sanatorien viel verändert... und deshalb sollten die Besucher Ihrer Seite verstehen, dass es in vielen Sanatorien nicht mehr so ist wie vorher... Vielen Dank für den Rest - wenigstens haben Sie etwas geschlafen 🙏 🙏🙏 Vielleicht ist unsere Bewertung für jemanden nützlich!!! Also genieße das Leben, pass auf dich und deine Lieben auf und ich wünsche den Menschen mehr Liebe und Freundlichkeit!!!Positives
Gerne kommen wir wieder in dieser Hotel. Waren mit allem zufrieden.Antwort von Hotel Bristol Kralovska Vila
Sehr geehrte Frau Katharina, wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung und nette Worte. Wir wünschen Ihnen gute Gesundheit und freuen uns, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Sales Manager, Bristol Group
Negatives
Arztbesuch 50 Euro.Antwort von Hotel Bristol Kralovska Vila
Добрый день, благодарим за Вашу оценку. У Вас был забронирован релаксационный пакет Simple Spa, который включает в себя 10 фиксированных релаксационных процедур на человека за неделю и не включает в себя осмотр у врача что также было указанно в подтверждении Вашей резервации. Соответсветнно, за дополнительные опционные услуги, как осмотр у врача, взимается адекватная доплата. В случае вопросов, наши администраторы в рецепции отвечают на возникающие вопросы. Желаем Вам крепкого здоровья! С уважением Sales Manager, Bristol Royal
Positives
Lage, ServiceNegatives
Die Qualität des Essens war unterschiedlich, zeitweise sehr gut oder mittelmäßig.Antwort von Hotel Bristol Kralovska Vila
Hello, thank you for your review and feedback. We are glad that you were satisfied with our services during your stay in Karlovy Vary. We would like to inform you that our staff is opened to discuss any suggestions for improvement of our restaurant offer. Please, contact our colleagues directly next time, they will be glad to help you and discuss. We wish you and your beloved ones a strong health and we look forward to see you again! With best regards Sales Manager, Bristol Royal
Positives
Es war ein sehr schöner und entspannter Urlaub. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Tolle Lage des HotelsAntwort von Hotel Bristol Kralovska Vila
Liebe Irina, wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung und nette Worte. Wir wünschen Ihnen gute Gesundheit und freuen uns, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Sales Manager, Bristol Group
Positives
War alles sehr schön. Essen und Behandlung waren gut. Ich komme wieder.Antwort von Hotel Bristol Kralovska Vila
Sehr geehrte Frau Natalia, vielen Dank für Ihre nette Bewertung - es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir wünschen Ihnen gute Gesundheit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Bristol Royal Komplex! Mit freundlichen Grüssen Sales Manager, Bristol Group
Positives
Gute Planung und Logistik für SPA-Behandlungen! Spitze! Das Spa-Personal war sehr nett, professionell und freundlich! Spitze!Negatives
Die Planung und Information der Gäste über die Planung des Restaurants im Hotel war schlecht. Beispielsweise wurden am 1. Januar Informationen über die Verschiebung des Frühstücks auf einen späteren Zeitpunkt am 1. Januar bekannt gegeben. Solche Dinge sollten den Gästen im Voraus mitgeteilt werden und nicht erst am Tag des Vorfalls.Antwort von Hotel Bristol Kralovska Vila
Dear Sabina, thank you kindly for your review. We will forward your compliment to our spa department, glad that you enjoyed the procedures! We are sorry that we haven't informed you about the changes of breakfast on the January 1st on time - unfortunately, these were happened due technical reasons on the very last moment, over and above the standard plans. We will definitely work on this matter and we believe that we will be better prepared for the next time. We wish you and your beloved ones strong health and all the best in 2023! With best regards Sales Manager, Bristol Group
Positives
Sehr gute Lage des Resorts. Fast im Wald und nicht weit von der Kolonnade und den zentralen Wanderwegen entfernt. Freundliches Personal. Entspannende Behandlungen auf gutem Niveau und zu einem klar festgelegten Zeitpunkt. Der Transfer ist mehr als lobenswert!Negatives
Das Paket beinhaltet nur entspannende Anwendungen, therapeutische nur nach ärztlicher Empfehlung (gegen Aufpreis). Im Prospekt des Sanatoriums sind keine exklusiven Verfahren angegeben (z. B. Unterwasser-Wirbelsäulentraktion). Ziemlich dürftiges Essen, aber ausreichend.Antwort von Hotel Bristol Kralovska Vila
Уважаемая Светлана, благодарим за Ваш отзыв. Как мы пишем в ответах ниже, Вы можете заказать пакет процедур Simple Spa с релаксационными процедурами, который не включает осмотр у врача, или лечебный пакет. Описание пакетов мы актуализировали. Вытяжение позвоночника - серьезная процедура, для которой требуются особые условия и специалист высокой квалификации, имеющий проверенный опыт непосредственно в этой процедуре. В данный момент мы не планируем возвращать эту процедуру в предложение нашего спа. Желаем Вам крепкого здоровья! С уважением Sales Manager, Bristol Group
Positives
alles super, mit alles sehr sehr zufrieden,war tolle urlaub!!!!!!!! Tolle Lage,super Zimmerausttatung,sehr freudliche Personal!!!!Antwort von Hotel Bristol Kralovska Vila
Liebe Frau Olga, vielen Dank für Ihre Bewertung. Das freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Wir wünschen Ihnen gute Gesundheit! Mit freundlichen Grüssen Sales Manager, Bristol Group
Positives
Super Personal - alle haben bestens gegebenNegatives
Minimalistische Verpflegung, keine medizinische Anwendungen. Seitens Fa. Sanatoriums war keine Vorwarnung wegen geänderte LeistungenNegatives
Es gibt keine Behandlung. Bei den bezahlten Behandlungen handelt es sich ausschließlich um Entspannungsbehandlungen und nicht um Behandlungen. Bezahlte Abendessen sind im Allgemeinen wertlos – hässliches Essen. Anstelle der Kralovskaya-Villa wurden wir in einem anderen Hotel untergebracht. Das Neujahrsessen habe ich separat bezahlt! Und kein kostenloser Ausflug nach Prag. Ich beabsichtige nicht, Ihre Website in Zukunft zu nutzen. Es ist rentabler und besser, vor Ort und für echte Behandlungsverfahren und das, was Sie benötigen, zu bezahlen. Von einem Arzttermin fehlte demnach jede Spur. Nur ein Minuspunkt!Positives
Ich liebe Karlsbad! Ich gehe seit 20 Jahren dorthin und in ein Sanatorium (Bristol-Gruppe). Dieser Besuch war schockierend! Die Atmosphäre, die Architektur der Stadt und das Heilwasser blieben unverändert und wunderschön!Negatives
Jetzt ist das Sanatorium auf Spa-Dienste umgestiegen, wodurch Behandlungen, Arzttermine und Tests entfallen. Das Essen ist widerlich!!! Das Frühstück ist ein sehr dürftiges Buffet, das Abendessen besteht aus verarbeitetem Fleisch (es gibt überhaupt keine Fischgerichte oder Gemüse) und die einzige Beilage jeden Tag ist: Salzkartoffeln, weißer Reis oder Knödel). Grusel!! Solches Essen entspricht 2 Sternen. Hotel.Positives
Keine positive Bewertungen!Negatives
Sehr geehrte Damen und Herren, Hier mit möchten wir bei Ihnen Beschwerden hinlegen! Das Unterkunft war sehr schlecht von A bis Z ! So einen schlechten Service haben wir noch nicht erlebt. Die Zimmer waren vom eisten Tag bis Ende nicht Gemacht ! Kein Personal! Die genannten Prozeduren was in Internet Seite bei diesen Hotel stehen sind auch nicht verfügbar. Mann bekommt einfach welchen Prozeduren ohne Absprache und die sind reduziert auf 20 Millionen. Das schlimmste von allem war das Essen! Keinen Auswahl, immer das gleiche Gerichten Eden Tag und nicht frisch gemacht, alles von gestern , keine Salaten mit Behauptung das in Tschechien essen keinen Salat ! Das Abend Essen kann Mann überhaupt nicht essen und wir haben das auch gemacht . Mann hört nur Beschwerden überall von Kunden und das Personal nur lacht von ganzem mit Behauptung das dir können nichts machen. Das war schlimmste Urlaub! Wir lassen uns auch Beschwerden beim Hotel Manager und im Internet!Antwort von Hotel Bristol Kralovska Vila
Guten Tag Baranova Anzhela. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben, dies ist uns sehr wichtig und wir bedauern aufrichtig, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir haben die Kontrolle über alle Ihre Kommentare übernommen. Mit freundlichen Grüßen, Verwaltung des BristolGroup Hotels.
Positives
Die Lages des Hotels ist super, innerhalb von paar Minuten ist man in der Stadtmitte. Die Zimmer waren sauber und die Ausstattung auch in Ordnung, Sauna und Pool waren im Preis inklusive und waren auch in Ordnung. Die Behandlungen, die wir gemacht haben, waren alle gut, wir würden diese jederzeit wieder buchen.Negatives
Es sollte eine Minibar geben, es gab aber nur einen leeren Kühlschrank und kein Hinweis, wie diese aufgefüllt werden sollte. Wenn jemand nicht mit dem eigenen Auto anreist, dann hat man Probleme sich einfach nur Flasche Wasser zu besorgen. Auf der Nachfrage in der Sauna, hieß es, Sie bekommen ein Becher und können sich auf dem Klo Wasser aus dem Wasserhahn holen. In einem 4* Hotel darf so was nicht sein. Im Zimmer gab es ein Kosmetikspiegel, leider ist dieser auf so einer Höhe angebracht, dass kein normaler Mensch diesen benutzen kann. Der Geschmack vom Essen war in Ordnung. Für unseren Geschmack war aber viel zu viel Soße, alles schwamm nur darin. Es war mehr Soße als Essen auf dem Teller. Die Essensauswahl war na ja, einer der kein Fleisch isst, hätte da seine Probleme. Zum Abendessen gab es überhaupt kein frisches Gemüse, kein Salat auf der Karte, keine Salatbar. Die Getränke auf der Karte waren entweder schon alle oder wurden gar nicht mehr angeboten. An keinem Abend haben wir (4 Personen angereist) alle das bekommen, was wir bestellten. Beim Frühstück gab es auch Mängel, die in einem 4* Hotel nicht sein dürfen. Um einen Kaffee zu holen, sind wir zum Teil bis zu 15 Minuten in einer Schlage anstellen müssen. Einige Sachen waren bereits um halb neun weg und wurden nicht mehr nachgefüllt . Und jetzt noch die Situation mit dem Parken. Beim Buchen gibt es keinen Hinweis, dass die Parkplätze nur nach Verfügbarkeit vorhanden sind.. Es gab natürlich keine und wir mussten in ein Parkhaus in die Stadt ausweichen, das doppelt so teuer ist, ca. 10 Minuten Fußmarsch entfernt ist und dazu noch mit einem nicht funktionierenden Fahrscheinautomaten.Positives
Schöne Stadt, Natur, Luft, gesundes Mineralwasser. Praktische Lage des Hotels.Negatives
Im Gebäude „Königliche Villa“ funktioniert das Internet nicht ständig und der Fernseher funktioniert oft nicht. Wir wurden im Zimmer Nr. 3102 im ersten Stock mit Blick auf das Dach untergebracht. Zuerst war es beängstigend, ich hatte Angst, das Fenster zu öffnen, weil... Vom Dach aus kann man leicht aus dem Fenster klettern. Restaurantservice und Essen sind schlechter als im Jahr 2018.Antwort von Hotel Bristol Kralovska Vila
Добрый день, позвольте поблагодарить Вас за отзыв. Мы очень рады, что Вам у нас понравилось. Прежде всего очень извиняемся за проблемы с интернетом. Это была техническая причина и уже была исправлена. Сейчас интернет работает без проблем. Ваше комментарии к обслуживанию в ресторане передам на Отдел питания. Мы с нетерпением ждем Вашего следующего визита в отель «Královská vila»!
Positives
Alles superNegatives
schmutzig. alt. Tepich im Zimmer 3510Antwort von Hotel Bristol Kralovska Vila
Guten Tag, ich danke Ihnen für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie unseren Aufenthalt genossen haben.Wir werden den genannten Teppich überprüfen. Wir freuen uns sehr, Sie wieder in unserem Hotel Královská vila begrüßen zu dürfen.
Positives
Ich mochte es wirklich. Ich habe vor, zurückzukehren.Negatives
Das Einzige ist, dass das Einzelzimmer ein altes Bett mit einer schlechten Matratze hat.Antwort von Hotel Bristol Kralovska Vila
Добрый день, большое спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что Вам у нас понравилось. Прежде всего очень извиняемся за проблемы с матрасом и обьязательно проведем контроль . Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле «KRÁLOVSKÁ VILA»!
Positives
Der Transfer vom Flughafen zum Hotel war ausgezeichnet – schnell und effizient. Das Personal war sehr freundlich, es gab keine Probleme mit der zeitlichen Abfolge der Abläufe. Der Service im Restaurant hat sich im Vergleich zur Vergangenheit deutlich verbessert. Mir hat fast alles sehr gut gefallen, die Arbeit der Hotelleitung ist hervorragend.Negatives
Das Frühstück ist etwas eintönig, wenn man eine Diät einhält. Es gibt keine weiteren Minuspunkte.)Antwort von Hotel Bristol Kralovska Vila
Добрый день, большое спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что Вам у нас понравилось. Приглашаем Вас снова на санаторное лечение в отель «KRÁLOVSKÁ VILA»!
Positives
Dies ist das zweite Jahr, in dem wir hier entspannen, Sauberkeit überall, medizinische Versorgung 👏 - alles ist ausgezeichnet, das Personal ist sehr gut))) Sauberkeit des Zimmers und Reinigung - alles ist ausgezeichnet))) Das Restaurant und die Küche (Essen) sind auch gut)))Negatives
Ein kleiner Minuspunkt: Es ist an der Zeit, die Anzahl der Zimmer ein wenig aufzufrischen, sonst ist für uns alles in Ordnung 💝Antwort von Hotel Bristol Kralovska Vila
Добрый день ,позвольте поблагодарить Вас за отзыв и хорошие слова, это нас очень порадовало.Обязательно учтем Ваши пожелания. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита в отель KRALOVSKA VILA!
Positives
Mir hat alles gefallen, gutes Hotel, freundliches Personal, ausgezeichnetes Essen.Negatives
Sehr oft wurden die Karten der Nummer entmagnetisiert.Antwort von Hotel Bristol Kralovska Vila
Добрый день, большое спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что Вам у нас понравилось. Прежде всего очень извиняемся за проблемы с карточками от номера. Мы верим, что при Вашем следующем посещении будет все в порядке. С нетерпением будем ждать Вас снова!