Bewertungen
Andrea Maas
30.12.2022
Positives
Unser Apartment war super. Sehr schön groß, schön eingerichtet und sehr sauber. Die Lage zur Stadt und zum Wandern ist perfekt.Negatives
Für ein 5 Sterne-Haus habe ich andere Erwartungen an das Essen. Das Buffet am Morgen ist sehr übersichtlich. HP würde ich nicht empfehlen. Wenn man die tschechische Küche kennt, ist das enttäuschend.Antwort von Hotel Vila Livia
Liebe Frau Maas, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir stimmen mit Ihnen überein – die Zimmer im Hotel Vila Livia sind außergewöhnlich und wunderbar. Wir arbeiten ständig am Angebot unseres Restaurants und werden uns freuen über Ihre konkreteren Verbesserungsvorschläge. Wir wünschen Ihnen gute Gesundheit und alles Gute im Jahr 2023! Mit freundlichen Grüssen Sales Manager, Bristol Group
Liubov Kostenko
20.11.2022
Positives
Ausgezeichnetes Personal des Sanatoriums, höflich, immer hilfsbereit, auch wenn sie müde sind, immer mit einem Lächeln auf den Lippen, leckeres Abendessen, im Allgemeinen kamen die Leute zur Behandlung, dann entspricht die gesamte Speisekarte dem.Negatives
Labyrinthe waren in den ersten Tagen sehr nervös, dann gewöhnten sie sich daran))! Dies alles geschieht jedoch, damit Besucher nach den Eingriffen nicht auf der Straße laufen.
übersetztAntwort von Hotel Vila Livia
Sehr geehrte Frau Kostenko, wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung und Ihre netten Worte. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt im Hotel Vila Livia***** hatten und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Vertriebsleiter, Bristol Group
Johan Bilchuk
16.12.2021
Positives
Das Frühstück ist sehr gut, es gibt alles. Sehr lecker. Das Hotel- und Restaurantpersonal ist sehr nett und freundlich. Das Hotelzimmer hat uns sehr gut gefallen, hell, geräumig, bequeme Matratzen, alles ist neu und schön. Die Lage des Hotels hat uns auch gefallen, alles ist fussläufig. Ein gutes SPA-Zentrum.
En Dya Gvon
18.03.2020
Positives
Es ist sehr ruhig und ruhig, das Essen ist von hoher Qualität und sehr lecker, man kann sogar jedes seiner Lieblingsgerichte bestellen. Es ist nicht weit von den Quellen entfernt, buchstäblich 5-10 Minuten. Alle Abläufe sind komplex, wenn man sich am ersten Tag in den Übergängen ein wenig verlieren kann, dann gewöhnt man sich daran und alles ist gut. Es gibt kosmetische Eingriffe, was sehr erfreulich war. Das Personal ist sehr freundlich, man fühlt sich stets wohl. Besonderer Dank geht an die Kellnerin Lyuba, sie wurde für uns während unseres Aufenthalts im Sanatorium wie eine Familie. Alle Probleme werden sehr schnell gelöst, ich musste also die für die Arbeit notwendigen Unterlagen ausdrucken, ging zur Rezeption und die Mädchen erledigten alles ohne Probleme. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen!Antwort von Hotel Vila Livia
Добрый день, большое спасибо за Bаш отзыв, мы ценим вашу похвалу. Всегда рады видеть Вас в нашем отеле «LIVIA»!
Yuriy Shchupak
21.02.2020
Positives
Alles war wunderbar und großartig. Das Personal ist hilfsbereit und äußerst freundlich. Besonders bemüht waren die Restaurantangestellten: die Kellnerin Irina und die Köchin, die Koordinatorin Anastasia, die Zimmermädchen und alle, alle anderen. Ausgezeichnetes, abwechslungsreiches Essen. Behandlung auf dem Niveau eines guten SanatoriumsNegatives
Da die letzte große Renovierung vor fast 20 Jahren durchgeführt wurde, sind die meisten Möbel sowohl moralisch als auch physisch veraltet. Natürlich muss die Qualität der Möbel für ein 5-Sterne-Hotel völlig anders sein. Abgenutzte und fleckige Polstermöbel sind inakzeptabel. Gleiches gilt für Kissen, die einfach zum Wechseln auffordern (vorzugsweise orthopädische, aber zumindest neuere).Antwort von Hotel Vila Livia
Добрый день, большое спасибо за ваш отзыв. Обязательно учтем Ваши пожелания! Мы очень ради, что Вам у нас понравилось. Приглашаем Вас снова на санаторное лечение в отель «LIVIA»!
Valeriy Fedotov
11.01.2020
Positives
Ausgezeichnetes, freundliches und immer hilfsbereites Personal. Hochwertiges, abwechslungsreiches, sehr leckeres Essen. Ordentliche, möglicherweise maximale Auswahl an VerfahrenAntwort von Hotel Vila Livia
Добрый день, большое спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что Вам у нас понравилось. Приглашаем Вас снова на санаторное лечение в отель «LIVIA»!
Светлана Юрьевна Пономарева
05.01.2020
Positives
Alles ist sehr komfortabel, sauber und gemütlich. Das Personal ist höflich.Negatives
Sie werden feststellen, dass einige Prüfungen und Tests nicht im Paket enthalten sind und zusätzlich bezahlt werden, wenn Sie sie bereits abgelegt haben; die Anzahl dieser Tests ist alles andere als gering. Ich möchte vorab gewarnt werden und die Wahl habenAntwort von Hotel Vila Livia
Госпожа Пономарева, добрый день. Большое спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что Вам у нас понравилось. Нам очень жаль, что у вас есть проблемы с нашим персоналом. Мы стараемся работать с нашими сотрудниками и мы надеемся, что они скоро поправится. Мы будем рады видеть Вас снова в нашем отеле Livia.
Борис Трегубенко
07.05.2019
Positives
Ein toller Ort zum Auftanken und Entspannen! Es gab keine Probleme, ich empfehle jedem, einen positiven und gesunden Urlaub in diesem Hotel zu verbringen. Besonderer Dank geht an das gesamte Personal für Ihre harte Arbeit und die vollständige Befriedigung der Bedürfnisse der Gäste!!
Viktor Rehn
26.04.2019
Positives
Stabiles Internet, hochwertiger Service. Besonders gut hat mir der Spa-Bereich gefallen!
Вероника Мироненко
04.04.2019
Positives
Wundervolles Hotel. Die Eindrücke sind nur die positivsten. Alles ist sehr sauber, gemütlich, freundliches Personal, ideale Lage, tolle Natur, tolle Luft.
Эльвира Горовая
05.03.2019
Positives
Ein kompetenter und intelligenter Arzt, der uns aufmerksam zugehört und untersucht hat. Schöne Zimmer, mit hochwertiger Renovierung und guter Schalldämmung. Respektvolle und zarte Zimmermädchen
Nataliia Manzhosova
10.11.2018
Positives
Dies ist das dritte Mal, dass ich die Villa Livia zur Entspannung und Behandlung gewählt habe. Ich wollte nicht gehen. Ich hoffe, nächstes Jahr wiederzukommen. Komfort und Ruhe sind wichtig für meinen Urlaub. All das bekomme ich in diesem Sanatorium.
Oleksiy Kosmynskyy
30.01.2018
Positives
Mir hat wirklich alles gefallen, die Behandlung, die Lage und das Personal.Negatives
Ich war vom Service des Kellners Mikhail im Restaurant sehr enttäuscht. Das Restaurant ist separat, klein und gemütlich, aber Mikhail achtete nur auf weiße Tischdecken und ignorierte unsere Wünsche und Bitten völlig. Seine Reaktion auf eine unserer Anfragen, beispielsweise Kaffee zum Frühstück aus dem Hauptrestaurant mitzubringen, obwohl seine Kaffeemaschine nicht funktionierte, löste bei ihm eine äußerst negative Reaktion aus, die sogar so weit ging, dass er sagte: „Da muss ich nicht hin.“ , wenn du Kaffee willst, geh selbst dorthin.“ Ich hatte einen äußerst unangenehmen Eindruck von seiner Haltung uns gegenüber. Und es gab viele solcher Vorfälle – jeden Tag mehrere unangenehme Minuten lang.Antwort von Hotel Vila Livia
Господин Kosmynskyy, добрый день. Большое спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что Вам у нас понравилось. Нам очень жаль, что у вас есть проблемы с нашим персоналом. Мы стараемся работать с нашими сотрудниками и мы надеемся, что они скоро поправится. Мы будем рады видеть Вас снова в нашем отеле Livia.
Анна Соловьева
12.01.2017
Positives
Schönes Hotel, ausgezeichnete Behandlung und gutes Essen. Wir haben es nicht bereut, Geld für ein Fünf-Sterne-Hotel ausgegeben zu haben.
Геннадий Гольдин
11.01.2017
Positives
Günstige Lage, sehr freundliches Personal, erstaunliche Sauberkeit und Ordnung – die Fünf-Sterne-Wohnung in Libyen wird durch eine breite Palette von Verfahren voll und ganz bestätigt. Wundervolles Schwimmbad, Sauna, Fitnessstudio. Massagen und Eingriffe werden nach Treu und Glauben durchgeführt, mit Ausnahme von Gasinjektionen. Abläufe in verschiedenen Gebäuden waren zunächst lästig, aber dann gewöhnten wir uns an die Übergänge und begannen sogar aus Spaß zu laufen.Negatives
Wohnen in einem Fünf-Sterne-Zimmer, das Essen im Gemeinschaftsraum ist keine fünf Sterne wert (ich hätte gerne eine eigene Speisekarte). Die Küche ist mittelmäßig, die Kuchen und Torten sind nicht sehr gut, die Auswahl ist klein und eintönig. Die Gasinjektionen werden schlecht durchgeführt (die Krankenschwester trifft die angegebenen Spezialpunkte nicht, sie injiziert in Eile, als ob sie den Kadaver mit Gewalt erzwingen würde, die Einstiche sind oft tief und verursachen Blutergüsse, es ist besser, sie abzulehnen). Charcot-Duschen empfehle ich nicht Wer Krampfadern hat, wird im besten Fall große blaue Flecken davontragen! Es gibt kein einziges Kinderzimmer in der riesigen Anlage und das ist schrecklich!!!!!! Die Abende sind nicht organisiert, es gibt einfach keine Veranstaltungen, es ist langweilig. Ich wollte im Zimmer im 5. Stock Klavier spielen (ich habe dreimal nachgefragt), wurde aber immer abgelehnt; der Zugang zum Instrument ist in der Regel in 5-Sterne-Hotels möglich. frei.
Раухат Сейтканов
06.10.2016
Positives
Alles war wunderbar. Alle wichtigen Heilquellen sind innerhalb von fünf Minuten zu Fuß erreichbar. Der Service ist ausgezeichnet, alle Mitarbeiter sind in allen Belangen hilfsbereit. Das Essen ist abwechslungsreich. Die Behandlung ist anständig, es gibt viele wirksame Verfahren. Die Zimmer sind immer sauber, große Betten. Prächtige Architektur der Gebäude, beeindruckende Ausblicke aus den Fenstern des Karlsbader Kurortes.
Олеся Рубаненко
28.09.2016
Positives
Es ist sehr angenehm, in einem Zimmer mit schöner Inneneinrichtung zu wohnen, in dem regelmäßig gereinigt wird und das Personal im Allgemeinen sehr freundlich ist. Wo das Essen köstlich ist und die umliegende Natur zu jeder Jahreszeit einfach märchenhaft ist.
Людмила Чурикова
02.07.2015
Positives
Ich bin zum ersten Mal nach Bristol gekommen, obwohl ich schon vier Jahre hintereinander in Karlsbad Urlaub gemacht habe. Die Eindrücke vom Hotel sind sehr positiv, meiner Meinung nach eines der besten in Bezug auf Komfort und Behandlung im Resort. Die Eingriffe sind im Prinzip Standard wie in Karlsbad, werden aber äußerst gewissenhaft durchgeführt, sogar die Massage hat mir gut gefallen, was ich von anderen Hotels, in denen ich mich einer Behandlung unterziehen musste, nicht sagen kann. Auch das Essen ist auf einem guten Niveau, der Koch ist großartig und macht einen guten Job. Insgesamt verdient das Hotel eine positive Bewertung.
Вера Угольникова
17.03.2015
Positives
Mir gefielen die Eingriffe, sie haben eine gute Massage gemacht, sie haben bei den Eingriffen keine Zeit gespart.
Вероника Филимонова
01.02.2015
Positives
Der Standort liegt nicht an einem lauten Ort, sondern in der Nähe eines Waldgebiets. Hochwertige Behandlung. Nettes Personal.
Вероника Пужаева
19.11.2014
Positives
Ausgezeichnetes Hotel, sauber, komfortabel. Ruhiges und freundliches Personal, das Sie im Restaurant und im Balneocenter immer mit einem Lächeln begrüßt. Danke für die Gastfreundschaft.
анатолий циплаков
10.11.2014
Positives
Was die Behandlung angeht, eines der besten Hotels im Resort. Sie bieten viele Eingriffe an, das Hotel verfügt über einen qualifizierten Arzt.
anna zelenova
04.11.2014
Positives
Ich bewerte die Arbeit des medizinischen Personals positiv, sie führen die Eingriffe gut durch, sie sind immer höflich und freundlich. Die Behandlung hat mir gefallen.
Людмила Гордеева
12.10.2014
Positives
Ich kann feststellen, dass das Hotel sehr gut und komfortabel ist. Die Umgebung ermöglicht es Ihnen, sich perfekt zu entspannen. Bezüglich der Behandlung ist auch hier alles in Ordnung, es gibt viele Eingriffe, der Arzt ist klug, hat aufmerksam zugehört und mir für den gesamten Zeitraum meines Aufenthalts sofort Eingriffe verordnet. Es gibt keine Warteschlangen vor den Behandlungsräumen, niemand hat es eilig, alle Eingriffe wurden pünktlich durchgeführt.
анатолий орехов
07.10.2014