Bewertungen
Alexey Boykov
06.12.2021
Positives
Nach zwei tollen Wochen in der Villa Ritter möchte ich allen, die für Unterkunft, Verpflegung, Behandlung und Erholung auf höchstem Niveau gesorgt haben, meinen herzlichen Dank aussprechen. Vielen Dank an die Direktorin Olga Stavraty für die Lösung aller organisatorischen Probleme, an die Köchin Marina für die köstlichen und abwechslungsreichen hausgemachten Speisen sowie an das gesamte Hotelpersonal, das jeden Tag für eine angenehme und freundliche Atmosphäre sorgte. Die Ausstattung der Behandlungsräume, das Vorhandensein eines Schwimmbades sowie einer finnischen und türkischen Sauna gefielen mir sehr gut. Vielen Dank und bis bald!
übersetztAntwort von Hotel Villa Ritter
Спасибо большое, Алексей! Очень надеемся, что Вы приедите к нам еще. Вам и вашей семье благополучия во всем и здоровья!
Iryna Kushch
09.11.2021
Positives
Mir hat alles sehr gut gefallen: Unterkunft, Verpflegung und Behandlung. Herzlicher, aufrichtiger Empfang. Besonders hervorheben möchte ich die aufmerksame Haltung gegenüber allen, die individuelle Herangehensweise!
Veronika Cotroux
05.11.2021
Positives
Ich war vom 15.10.2021 bis 24.10.2021 im Hotel Villa Ritter. Ziel meiner Behandlung war es, mein bestehendes Gewicht zu reduzieren. Das Hotel liegt direkt gegenüber dem berühmten Karlsbader Wahrzeichen, der Peter-und-Paul-Kirche. Meine Fenster blickten auf die Kirche – die Aussicht war einfach außergewöhnlich. Das Zimmer, in dem ich wohnte, war sehr geräumig und mit einer Reihe von Spa-Accessoires, Handtüchern, Bademantel, Wasserkocher, Haartrockner und im Allgemeinen allen Annehmlichkeiten ausgestattet. Alles ist sehr sauber und ordentlich. Die Hotels stellen auch Nordic-Walking-Stöcke und Regenschirme zur Verfügung. Das Hotelpersonal hat sich sehr um mich und den Zweck meines Besuchs gekümmert, wofür ich ihnen sehr danken möchte! Olga Viktorovna ist eine Fachkraft der höchsten Kategorie, die mich beim Abnehmen auf jede erdenkliche Weise unterstützt, mir geholfen hat, meine Ernährung anzupassen und gesunde Gewohnheiten zu entwickeln. Auch Marina, die Köchin des Hotels, war vom Essen nicht zu loben. Es waren nur wenige Gäste im Hotel, aber mir wurden fast täglich Smoothies serviert. Die Ernährung wurde unter Berücksichtigung der Empfehlungen des Arztes angepasst. Jeden Tag gab es eine riesige Auswahl: Hüttenkäse, Käse, Joghurt, Eier, Obst. Alle Produkte sind von sehr guter Qualität und umweltfreundlich. Daraufhin änderte ich meinen Lebensstil deutlich und begann mit Nordic Walking. Was die Behandlung im Sanatorium angeht, hat mir alles sehr gut gefallen. Die Ausstattung ist neu, alles ist sauber. Igor ist einfach ein goldener Mann – ein ausgezeichneter Masseur, und es ist klar, dass er seine Arbeit sehr ernst nimmt. Die Gasinjektion hat mich einfach wieder zum Leben erweckt – alle Schwellungen begannen zu verschwinden! Deshalb ging ich morgens zu Eingriffen und abends machte ich zwei Stunden lang Nordic Walking mit Arthur. Nach körperlicher Aktivität konnte ich während der Eingriffe Muskelschmerzen und Schwellungen lindern. Ich kann Ihren Nordic-Walking-Trainer Pole Arthur wärmstens empfehlen. In der Gruppe herrschte eine sehr freundliche Atmosphäre, aber die Arbeitsbelastung war natürlich hoch. Am Ende meines Urlaubs fühlte ich mich einfach wie ein glücklicher Mensch, ohne Übertreibung. Ich hatte Energie, mein Gehirn war klar und die Muskelschmerzen verschwanden. Ich habe 2 kg abgenommen und bei meiner Ankunft habe ich noch einmal 2 kg abgenommen. Ich halte diese Gewichtsabnahme für optimal angenehm und sicher für mich. Jetzt mache ich weiterhin Nordic Walking und gehe ins Fitnessstudio. Außerdem halte ich mich an den Ernährungsplan, den mir der Arzt in Vary verordnet hat. Ich kann das Hotel Villa Ritter jedem wärmstens empfehlen. Dies ist eine ausgezeichnete Option für diejenigen, die ihre Gesundheit verbessern, entspannen, Gewicht verlieren und energiegeladener werden möchten. Ich träume davon, wieder hierher zurückzukehren. Vielen Dank an das Hotelpersonal – es sind einfach echte Profis auf ihrem Gebiet!Antwort von Hotel Villa Ritter
Спасибо большое, Вероника! Для нашей команды-это большая награда! Будем стараться сделать еще лучше и ждем всегда вас в нашем отеле. С уважением, Ольга Ставратий
Olha Piatybrat
22.10.2021
Positives
Hotel „Villa Ritter“ ist ein super schönes Hotel. Es ist gemütlich und komfortabel. Dort erholten wir uns zwei Wochen lang. Das Hotelpersonal arbeitet organisiert und koordiniert unter der strengen Führung der fürsorglichen und fürsorglichen Direktorin, Frau Olga. Alle Probleme, die während unseres Urlaubs auftraten, wurden von ihr sehr ruhig und zeitnah gelöst. Der medizinische Mitarbeiter Igor führte die Massage und alle vom Arzt verordneten Eingriffe auf höchstem Niveau durch. Die Besitzerin der Küche, Marina, verwöhnte uns mit leckerem und gesundem Essen. Über die Reinigung kann man sich nicht beschweren. Besonderes Lob verdient das freundliche und fleißige Zimmermädchen Ksyusha. Jeden Tag freuten wir uns über eine so gelungene Hotelwahl. Ich wollte nicht gehen. Wir empfehlen es jedem!Negatives
Nein
Olga shlifish
11.09.2021
Positives
Zunächst möchte ich mich bei der Firma http://sanatoriums.com/ für die wahrheitsgemäßen Informationen über Urlaubsziele in der Tschechischen Republik sowie für den hervorragenden und kostenlosen Transfer vom Flughafen zum Ankunftsort bedanken. Und Natürlich das gesamte Personal der Villa Ritter! Mehr als eine wundervolle Unterkunft, die Sauberkeit und Schönheit des Hotels ist nicht zu loben. Spitzenköche, schöne, frische und sehr leckere Gerichte! Alles wurde mit Liebe und Eleganz zubereitet und serviert! Besonders Vielen Dank für die hervorragend organisierte Behandlung. Chiropraktiker Leon, ein erstklassiger Spezialist. Von uns aus verneigen wir uns vor ihm, es hat sich gelohnt, auch wegen seiner magischen Hände zu kommen! Die Direktorin des Sanatoriums, die großartige Frau Olga, hat es geschafft, das Personal zu organisieren Ich wurde ihr so anvertraut, dass außer Vergnügen und Komfort keine Probleme auftraten! Wir wurden sogar kostenlos zu Tests und Einkäufen mitgenommen, alle waren freundlich! Ich möchte die professionelle Kosmetikerin Fatima und die Ärztin Farida, die schöne Tatiana, erwähnen und Maria – die Engel der Küche, der Administrator Pator, eine freundlichere, offenere und professionellere Person, die man kaum finden kann! Nochmals vielen Dank an alle für die wundervolle Zeit, mit Respekt Olga und Igor aus Israel.Antwort von Hotel Villa Ritter
Уважаемые Ольга и Игорь! Большое спасибо Вам,за теплые добрые слова.И дальше будем стараться поддерживать и совершенствовать наш уровень. Мы рады встрече с вами всегда! Гости нашего отеля - это самые дорогие для нас люди. Всего Вам доброго ,здоровья и надеюсь на скорую встречу с вами.
Natalie Scheck
24.08.2021
Positives
Wir sind begeistert! Ein Tolles Hotel mit wenigen Zimmern, deswegen eine sehr warme und familiäre Atmosphäre, absolut alle Mitarbeiter - ohne Ausnahmen - leisten eine ausgezeichnete Arbeit! Alle sind super gastfreundlich und sehr hilfsbereit! Wir haben uns dort willkommen gefühlt. Und ein ganz besonderes Lob an die Küche - so eine hervorragende Küche hatten wir in den 20 Jahren Karlsbad-Urlaub noch nie und nirgendwo probiert. Liebe Marina und Tanja - das war unschlagbar! Ausgezeichnetes Hotelmanagement - herzlichen Dank an Paata und Olga für die tolle individuelle Gästebetreuung! Ein ganz toller neuer Spa-Bereich mit einem Pool und 2 Saunen. Saubere Zimmer, bequeme Betten. Danke an alle, die unseren Urlaub unvergesslich machten. Außerdem hat das Hotel eine tolle ruhige Lage inmitten einer Parkanlage und abseits der Kurpromenade, die zum Spazieren und leichten Bergwanderungen einlädt. Wir kommen definitiv wieder!
Елена Петриченко
10.05.2019
Positives
Insgesamt ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, die Lage ist ausgezeichnet, nur wenige Schritte vom Stadtzentrum mit allen Sehenswürdigkeiten und Wasserquellen entfernt. Sauberes, großes Zimmer. Sehr bequemes Bett und Kissen.
Нинель Ефимцова
26.04.2019
Positives
Das Hotel liegt sehr stadtnah, aber gleichzeitig an einem ruhigen und gemütlichen Ort! Nettes Personal, ausgezeichnetes Essenssystem
Галина Маслова
11.04.2019
Positives
Das Hotel ist gut organisiert! Alles ist bis ins kleinste Detail durchdacht. Das Detox-Programm ist einfach super, in Kombination mit Radfahren und ohne Einschränkung bei der Ernährung haben wir wirklich überflüssige Pfunde verloren. Der Zustand der Haut hat sich spürbar verbessert und wir spüren einen Kraft- und Energieschub!
Inna Tilmash
10.04.2019
Positives
Freundliches Personal, das Ihnen höflich und unkompliziert alles erklärt und bei der Lösung aller aufkommenden Fragen hilft. Die Lage ist die beste aller Hotels in Karlsbad, in der Nähe der orthodoxen Kirche, des Parks und der Berge.
Valery Dovlatskih
14.03.2019
Positives
Komfortable Zimmer, herrliche Aussicht aus dem Fenster. Die Sauna und das Hallenbad haben mir sehr gut gefallen. Geräumiges Badezimmer mit guter Ausstattung
Леонид Корпачев
05.03.2019
Positives
Die Natur verdient ein besonderes Lob! Wir mieteten Fahrräder und genossen die saubere Luft und die wunderschöne Landschaft. Die Gegend ist sehr schön und ruhig, nur 10 Gehminuten vom Stadtzentrum entfernt. Das Hotel hat eine warme, freundliche Atmosphäre
Людмила Иванюк
26.12.2018
Positives
Ich hatte einen außergewöhnlichen Urlaub im Hotel! Ich habe mich lange dafür entschieden und danach gesucht und es keineswegs bereut, sondern im Gegenteil, ich habe mich jeden Tag über eine so erfolgreiche Wahl gefreut. Absolut alles ist auf höchstem Niveau – von der Besprechung an der Rezeption bis zur Zimmerreinigung! Besonders möchte ich meine (zu meiner Überraschung) vollste Zufriedenheit mit dem Essen zum Ausdruck bringen – ich bin kein Veganer, aber alle angebotenen Gerichte haben mir sehr gut gefallen! Ich werde es jedem empfehlen!
Lyudmyla Masliy
21.10.2018
Positives
Das Hotel liegt 10 Gehminuten vom Zentrum mit den Quellen entfernt. Die Fenster blicken auf einen Park/Wald oder eine ruhige Straße. Die Zimmer sind geräumig und in ausgezeichnetem Zustand. Das vorgeschlagene Entgiftungsprogramm (das einzige in Karlsbad) funktioniert – der Allgemeinzustand hat sich deutlich verbessert. Eine Gewichtsabnahme von 7 kg innerhalb von 2 Wochen bei einer täglichen Aufnahme von ca. 2500 Kalorien bedarf keines Kommentars. Die Qualität der 5-Gänge-Menüs und die Präsentation der Gerichte sind erstaunlich, dank Chefkoch Marek und seinem Team, einschließlich ihrer Bereitschaft, das Menü an Gäste mit unterschiedlichen Behinderungen anzupassen. Der Service im Restaurant ist sehr freundlich, besonderer Dank geht an Maria. Die Eingriffe werden im Gebäude des neuen Balneologischen Zentrums und dank des neuen Ärzteteams in einer recht entspannten Atmosphäre durchgeführt. Kostenloses Schwimmbad, Whirlpool und Kneipp-Therapie sind ein großer Pluspunkt zu den Hauptprogrammen. Der Hauptvorteil dieses Ortes ist seine heimelige Atmosphäre, die ein wichtiger Bestandteil für Entspannung und Stressabbau ist. Ich möchte mich auch bei Sanatoruims.com für die bereitgestellten Dienstleistungen bedanken – problemlose Buchung mit Zahlung bei der Abreise, Flughafentransfer und kostenloser Ausflug nach Prag von ausgezeichneter Qualität.
Olga Lefterova
17.09.2018
Positives
Sehr gute Lage des Hotels. Die Behandlung im Sanatorium und Resort ist ausgezeichnet und verfügt über ein aufmerksames und kompetentes medizinisches Personal. Wir haben zum ersten Mal im RAV Restaurant gegessen und es hat uns sehr gut gefallen.Negatives
Die Führungsorganisation des Hotels leidet stark. Die Steckdosen im Zimmer funktionierten nicht, das Problem wurde nicht innerhalb von 9 Tagen behoben und wir haben das Problem wiederholt gemeldet. Die Reinigung der Zimmer erfolgt äußerst schlecht, langsam und unregelmäßig. Das Personal reagierte negativ auf unsere Bitte, eine Einführungstour durch das Hotel durchzuführen und andere Zimmer zu zeigen (für zukünftige Buchungen).Antwort von Hotel Villa Ritter
Добрый день Уважаемая Ольга Лафтерова, Меня зовут Зинаида Баграмова и я руководитель департамента по работе с клиентами в гостинице Вилла Риттер. Спасибо за оставленную обратную связь о случившийся ситуации. Мы очень трепетно относимся к комфорту каждого туриста на протяжении всего отдыха . Мы сожалеем , что во время вашей поездки не все прошло так гладко. Все неполадки вами указанные были отстранены. Розетка починили ( пришлось вызвать специалиста , наш техник не смог сам справится) горничная которая обслуживала ваш номер была уволена . Еще раз примите наше извинение за доставленный дискомфорт. С уважением и пожеланием хорошего дня Зинаида Zinaida Bagramova Sales managers
Liliya Ponomarchuk
12.09.2018
Positives
Kleines, gemütliches Hotel, sehr leckeres, abwechslungsreiches Essen. Aufmerksames Personal. Alles war großartig!!!! Vor allem die Sauna ist bis 23.00 Uhr geöffnet. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen.
elza kovaleva
01.09.2018
Positives
Ein sehr gemütliches Hotel in wunderschöner Lage mit Blick auf die Kathedrale St. Peter und Paul, Park und Wald. tolle Luft und Ruhe. schönes Zimmer mit Terrasse (101). Freundliches Personal, das auftretende Probleme umgehend löst. Besonderer Dank geht an Roman an der Rezeption, einen gebildeten, sympathischen jungen Mann, Ärztin Oksana Kovach, Krankenschwester Larisa, Masseuse Alena. Administratorin Zinaida, Kellnerin Maria und Dienstmädchen Maria. Alle oben genannten Punkte verdienen höchstes Lob.Negatives
Ich war nicht bereit für das RAW-Food-Konzept des Hotels; die Sanatoriumsinformationen weisen auf ein Buffet hin, jedoch ohne Informationen zu einer Rohkost-Ernährung. Angesichts meiner Probleme ist ein solches Essen inakzeptabel; ich musste einige Zeit in einem anderen Sanatorium essen, was äußerst unbequem war. Unregelmäßige Reinigung des Zimmers und Auffüllen der Toilettenartikel. Alte Handtücher mit unangenehmem Geruch; Matratzen und Decken müssen erneuert werden. Ich bin bereits zum zweiten Mal in diesem Hotel, der vorherige Besuch war anders, weshalb ich mich für die Villa Ritter entschieden habe, aber dieses Mal habe ich bei meiner Wahl einen Fehler gemacht. .
Людмила Васинюк
27.07.2018
Positives
Tolle Einstellung des Personals! Volle Bereitschaft, Ihren Urlaub völlig unbeschwert zu gestalten. Hervorragende Arbeit der Damen an der Rezeption, des Personals der medizinischen Abteilung und des Restaurants. Komfortable, geräumige Zimmer. Schwimmbad, 2 Saunen. Es war immer möglich, Zeit zu finden, alleine zu schwimmen (da das Hotel nicht groß ist). Sehr lecker! Die Leute in der Küche sind einfach großartig! Ruhiger wunderbarer Ort. Bis zu den Quellen sind es 10 bis 15 Minuten zu Fuß. Für mich war das ein Vorteil.Negatives
Es gibt keine Negativität. Nicht geeignet für Menschen mit Muskel-Skelett-Problemen und solche, die keine Erfahrungen mit Vegetarismus machen möchten.
Natalia Alekseeva
25.06.2018
Positives
Mir gefiel sehr gut, dass das Hotel klein ist und alle Fragen, die aufkamen, beantwortet wurden
Vladimir Kornev
30.05.2018
Positives
Allen hat es gefallen. Vielen Dank für Ihren Service!
Валентина Петросян
29.05.2018
Positives
Ich war 14 Tage im Hotel Willa Ritter. Ich habe sehr lange und sorgfältig aus vielen Angeboten verschiedener Unternehmen für Aufenthalt, Verpflegung und Behandlung in Karlsbad ausgewählt. Firma SANATORIEN. COM lieferte die detailliertesten und realistischsten Informationen zu jedem Hotel. Ich habe mich für Willa Riter entschieden. Ich wollte, dass die Behandlung mit Ernährung und Bewegung kombiniert wird. Ich habe alles vollständig erhalten. Ich machte mir ein wenig Sorgen um das Essen. Dies ist das einzige Detox-Hotel in Karlsbad. Das Essen besteht ausschließlich aus pflanzlichen Produkten: Gemüse, Obst, Trockenfrüchte, Nüsse, Samen, Samen. Ich konnte mir gar nicht vorstellen, wie viele abwechslungsreiche und köstliche Gerichte man aus diesen Produkten zubereiten kann! Und die Desserts sind ein Traum! Und das alles wird unter Einhaltung des Temperaturregimes zubereitet – nicht höher als 42 Grad. Respekt an die Köche und Maria, die Restaurantkellnerin, die jeden mit einem charmanten Lächeln begrüßt, der Service und das Essen sind auf höchstem Niveau! Das Restaurant verfügt über eine Sommerterrasse mit Blick auf einen wunderschönen Park und die orthodoxe Kathedrale. Die Ärztin Olesya, sehr nett, freundlich und aufmerksam, führt die erste Untersuchung durch und verschreibt Verfahren, erklärt alles ausführlich. Die Massagetherapeutin Monica ist eine professionelle und einfach charmante Frau, Mädchen für Physiotherapie. Behandlung - Larisa und Lucia sind sehr freundlich und kennen ihren Job sehr gut, sie arbeiten effizient und mit einem Lächeln. Andrea an der Rezeption ist sehr nett, immer hilfsbereit. Hat mir bei schwierigen Themen geholfen. Von der Abholung am Flughafen bis zum Verlassen des Hotels ist alles auf höchstem Niveau. Die Zimmer sind sehr gemütlich, komfortabel, komfortabel. Vielen Dank an alle Hotelmitarbeiter und den Sanatoriumsbetrieb! Ich war aus eigener Erfahrung davon überzeugt, dass die Informationen des Unternehmens objektiv waren. Ich bin mit einem Traum abgereist – ich komme wieder! Sie verabschiedeten mich wie ein Familienmitglied! Ich komme aus Chisinau, Moldawien.
Мария Михайленко
26.05.2018
Positives
Ruhige Lage des HotelsNegatives
Als ich mehrere Monate im Voraus buchte und immer wieder erwähnte, dass ich mit zwei Kindern anreisen würde, begrüßte mich meine einjährige Tochter ekelhaft und bot mir ein anderes Zimmer für zwei Nächte an, weil... Die Suite, die ich für zwei Tage gebucht hatte, war belegt))) Es gab keine alternativen Möglichkeiten im Hotel. Man musste verstehen, dass es für ein einjähriges Kind sehr schwierig ist, den Kinderwagen nach dem Aufzug noch eine Treppe hinaufzutragen und die Kinder zwei Tage lang unterzubringen und dann in ein anderes Zimmer zu ziehen, das ist schrecklich. Lebensmittel sind für Kinder im Allgemeinen kontraindiziert, selbst für einen 13-jährigen Teenager. Der Arzt sagte sofort, dass dieses Lebensmittel nicht für Kinder geeignet sei, und deshalb musste ich herumlaufen und darüber nachdenken, wo und wie ich ein erwachsenes Kind ernähren soll. Auf der Website werden Kindern 3 Mahlzeiten pro Tag verkauft (was kontraindiziert ist) und die Anzahl der Eingriffe wie bei einem Erwachsenen. Während der Behandlung stellte sich heraus, dass Kinder diese Anzahl von Eingriffen nicht durchführen können, der Arzt erlaubte dies nicht, aber die Zahlung erfolgte Bei einer vollständigen Behandlung werden für einen Erwachsenen 42 Eingriffe benötigt, und ein Kind kann nur 30 Jahre alt sein!!! Die Lösung dieser Probleme hat natürlich nichts Positives gebracht. NEIN MIT KINDERN!!! Das Hotel ist ideal für Frauen (Urlaub ohne Männer), die sich unbedingt einem Detox-Reinigungsprogramm unterziehen möchten, bei dem sie durch kalorienreiche Lebensmittel 1-2 kg zunehmen. Laut dem Arzt ist dies jedoch nur vorübergehend, die Organe werden gereinigt und dann beginnt das Gewicht abzunehmen. Dies gilt jedoch trotz der Tatsache, dass die Sonderverpflegung auch nach Ihrem Aufenthalt im Sanatorium fortgeführt wird
Alex Wiederhold
02.04.2018
Positives
Guten Tag, lieber Leser. Die Abläufe, das Essen und das gesamte Personal haben uns sehr gut gefallen. Sie arbeiten und tun für den Kunden noch mehr, als sie sollten. Die Zimmer sind sauber und sehr komfortabel. Zimmerreinigung war super. Unser Traum ist es, wiederzukommen. Vielen Dank euch allen! Möge Gott Sie segnen und Sie vor allem Bösen beschützen! Glück und Gesundheit!Negatives
Wir wussten nur nicht, dass man zum Mittag- und Abendessen jedem, der nicht ohne Brot leben kann, davon erzählen muss. Geben Sie das Programm nicht auf. Es funktioniert wirklich.
Andrii Smirnov
26.03.2018
Positives
Schönes Hotel, in einem ruhigen Teil der Stadt gelegen, freundliches Personal, Sauberkeit, gemütliche Zimmer.Negatives
Das Essen im Hotel ist für Menschen mit Magen-Darm-Problemen nicht geeignet und daher absolut nicht für solche Patienten geeignet. Das Hotel liegt einen Kilometer von den Quellen entfernt und auf einem Hügel, dies muss berücksichtigt werden, da dreimal Wasser getrunken wird ein Tag sind 6 km pro Tag. Die Wände im Hotel sind recht dünn.
ELENA CHEREDNICHENKO
14.03.2018