Bewertungen
Tatjana Keisers
15.04.2024
Positives
Alles bestens! Wir hatten Frühstück und Mittagessen. War genug und lecker.Negatives
In meinem Zimmer 210 gibt es nur eine Steckdose unter dem Tisch, keine neben dem Bett
Svetlana Simon
14.04.2024
Positives
Ausgezeichnete Lage des Sanatoriums, freundliches Personal, aber hier enden die positiven Aspekte.Negatives
Das Zimmer, in dem wir untergebracht waren, entsprach nicht dem auf den Fotos und Videos auf der Website bei der Buchung gezeigten, ein sehr kleines Badezimmer, in dem es absolut unmöglich ist, Waschutensilien und Kosmetika unterzubringen, es gibt nur eine Steckdose im Zimmer und es liegt irgendwo weit unter dem Tisch. Das Essen ist ziemlich eintönig, natürlich wird man nicht hungern, aber viel Freude wird man auch nicht haben. Einmal in 10 Tagen gab es roten Fisch, der 5 Minuten nach Eröffnung des Restaurants ausging. Sie versuchten uns einzureden, dass es 40 Portionen Fisch gab, obwohl zu diesem Zeitpunkt nicht mehr als 15 Personen im Restaurant waren.
übersetzt
Waldemar Weimann
13.04.2024
Positives
Sauberkeit, tägliche ReinigungNegatives
Der Kaffee in der Maschine ist geschmacklos Ich kam nicht zum Arzt, obwohl ich einen Termin hatte. Sie kam einfach nicht raus und nach einer halben Stunde ging ich Für das gleiche Geld könnte man auch in anderen Hotels eine Kur buchen, aber ich wusste es nicht. Jetzt weiß ich
Tatiyana Shcherbanyuk
12.04.2024
Positives
Alles war wunderbar! Wunderbares, sehr leckeres Essen! Vielen Dank!
Галина Гусейновa
11.04.2024
Positives
Vielen Dank an die Administratorin Monika für ihre Freundlichkeit und Aufmerksamkeit. Ich wünsche Ihnen gute Kunden.Negatives
Mir gefiel das Verhalten der Gäste im Schwimmbad nicht, was die Hygienestandards anging (wenn sie spuckten und sich die Nase schnäuzten), ich wollte danach nicht mehr ins Schwimmbad gehen.
Malika Doltabaeva
08.04.2024
Positives
Es war alles super, sehr zufrieden gerne wieder
Milena Ratenkova
08.04.2024
Negatives
Die Auswahl ist sehr gering, wenn man nicht pünktlich kommt, bleibt nichts übrig 🙂↕️, es gibt nur sehr wenige zweite Gänge, die Getränke sind mit Wasser verdünnt und der Kaffee ist von sehr schlechter Qualität.
Olga Fink
07.04.2024
Positives
Freundliches und hilfsbereites Personal. Essen war immer lecker.Negatives
Beim Frühstück ist eine zu kleine Auswahl an Obst da. Beim Abendessen muss man um Punkt 18 Uhr da sein, da man sonst nicht alles bekommt was es eigentlich gibt. Man muss quasi die Reste essen, da es von allen nur eine geringe Menge gibt. Die Baustelle direkt vor dem Hotel war auch sehr nervig.
Ilja Kohan
07.04.2024
Positives
Es war ein schönes, gemütliches ZimmerNegatives
Die Sauna ist klein.
Julia Mik
07.04.2024
Positives
Das Personal, das die Behandlungen durchführt, ist höflich, freundlich und aufmerksam. Das Hotel selbst ist sauber, alles ist getönt und geweißt. Das Gebäude, in dem wir im 8. Stock wohnten, hatte einen wunderschönen Blick auf die Kirche und die Stadt. An- und Abreise waren wunderbar organisiert. Schnell und ohne Probleme. Die Zimmer sind nicht sehr groß, aber gemütlich. Alles war ausreichend.Negatives
Zum ersten Mal seit 20 Jahren, in denen wir dieses wunderschöne Resort besuchten, sahen wir eine so dürftige Auswahl im Restaurant. Wir waren mit einem Kind im Urlaub und es hatte praktisch keine Auswahl. Wenn man das Frühstück noch als Frühstück bezeichnen kann, dann Dann gab es beim Abendessen überhaupt kein Obst. Aus irgendeinem Grund waren alle Salate mit Mayonnaise oder Sauerrahm gemischt und das Halbpensionsbuffet wurde bestellt Der Restaurantmitarbeiter wurde dem Namen nicht gerecht und erklärte, dass die Teller gezählt seien und genug für alle da sein müssten. Wenn die Leute aber mindestens eine halbe Stunde später zum Abendessen kamen Buffet geöffnet Es gab nicht genug Fisch oder Nachtisch; eines Tages gab es nicht einmal genug Beilage. Es fühlte sich an, als würde ich in einer Gefängniskantine Rationen bekommen. „Kostenlos.“ Da ich kein Fleisch esse, war es schwierig für mich, etwas zu finden, das mir schmeckte. Auch ohne Nachtisch war es für das Kind schwierig; wenn man es schaffte, sich ein Stück des nicht leckeren Gummikekses zu ergattern, war es gut, dass die Stadt nicht weit entfernt war und man in der Stadt etwas Leckeres kaufen konnte. Die Tschechische Republik war immer gastfreundlich und gastfreundlich. Diesmal habe ich die Wahl des Hotels nicht verstanden. Außerdem war es sehr laut Mangel an Parkplätzen, wenn Sie wollten. Из за ремонта нельзя ьыло подъехать к главному входу.пришлось вещи нести самому и далековато.чемодан не возможно ьыло катить так как тротуарная плитка была снята из за ремонта.но это явление временное ,и надеюсь ремонт закончится быстро и другим гостям будет все удобно.но ситуацию с едой надо исправлять что ьы не потерять клиентов.еще одина претензия к сауне я понимаю что время сложное время экономии.сауну включают только по времени и по просьбе.и выдают одну простынь хотя мы пришли семьёй.но наверно надо заканчивать писать негативные отзывы. мы провели хорошо время подлечились отдохнули.пообщались с хорошими добрыми людьми.получили море позитивных эмоций .а мелкие проблемы не испортили нам отпуск.желаем хотелю исправить недочёты в ресторане и клиентов будет больше и желание вернутся в следующий раз будет у многих.персонал у вас отличный .danke für das Verständnis
Anna Ershova
07.04.2024
Positives
Es hat uns sehr gut gefallen, es war unser erstes Mal. Sehr nettes höfliches Personal, super Behandlung. Erstaunliche Architektur der Stadt, ich war überrascht, dass alle Russisch sprachen.
Viktoriya Zadko
06.04.2024
Positives
Wir waren im Hotel 3 Nächte. Uns hat alles sehr gut gefallen. Das Hotel ist sauber, das Essen ist sehr lecker und das Personal auch sehr freundlich. Das Zentrum befindet sich nicht weit vom Hotel, natürlich muss man ein bisschen zu Fuß laufen, um die Kollonaden mit Mineralwasser zu erreichen, aber das ist eher ein Vorteil. Die orthodoxe Kirche ist um die Ecke. Ich würde das Hotel weiterempfehlen und wenn wir nochmals nach Karlovy Vary reisen, würden wir noch einmal das Hotel buchen.Negatives
Es gab nichts Negatives während des Aufenthaltes.
Elena Beck
04.04.2024
Positives
Das Sanatorium liegt in einer der gemütlichsten Ecken der Stadt. Jedes Mal, wenn ich nach einem Spaziergang zurückkam, war ich erstaunt über das prächtige Bild der orthodoxen Kirche mit ihrer goldenen Kuppel. Stille, Frieden und Vogelgezwitscher tragen zum Frieden bei. Das Innere des Gebäudes ist sehr sauber, hervorragende Belüftung, überall frische Luft. Sehr freundliches Personal. Die Krankenschwester änderte meinen Behandlungsplan, da einige Kombinationen für mich schwer zu ertragen waren. An der Rezeption stand man uns mit Rat und Tat zur Seite, wenn wir etwas fragten. Das Essen ist sehr abwechslungsreich, lecker zubereitete Gerichte, mit einer kleinen Auswahl an Gerichten. Es gab jeden Tag Fisch und 2-3 Fleischgerichte aus verschiedenen Sorten. Ich habe Ente und sogar Kaninchen probiert. Alle Menüs sind auf unterschiedliche Geschmäcker abgestimmt. Ich bin laktoseintolerant und habe jeden Morgen einzeln laktosefreie Milchprodukte erhalten. Die Köche und Kellner sind sehr freundlich, Ich kann dieses Resort jedem empfehlen. Ich wünsche allen Mitarbeitern alles Gute!
Anastasia Pace
30.03.2024
Positives
Wunderbare Lage, komfortables Zimmer für zwei Personen Der medizinische Service ist ausgezeichnet. Petera und Monica an der Rezeption erklären alles sehr gut Toller Transfer von Prag! Danke
Tatjana Reinstorf
29.03.2024
Positives
Ausgezeichnete Lage, in der Nähe der Quellen und des Zentrums, das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam, die Zimmer und das Hotel sind sauber, das Essen ist köstlich, frisch, es war von allem genug vorhanden. Mir hat alles sehr gut gefallen, das Personal während des Aufenthalts Der Ablauf war ausgezeichnet, alles war schnell, hochwertig und professionell! 👍Negatives
Nein..
Volha Minich
24.03.2024
Negatives
Bei der Planung einer Reise und der Online-Buchung eines Hotels entscheiden sie sich in der Regel „blind“ für ein Hotel und konzentrieren sich nur auf Werbebeschreibungen. Aber Werbung ist nicht immer wahr. Das ist in meinem Fall passiert. Hotel Tschaikowsky **** Check-in im Zimmer 403 (Doppelzimmer), ohne Balkon. Das Zimmer ist klein, der Blick aus dem Fenster geht auf die Straße. Die Sauberkeit des Zimmers muss besser sein! Staub ist überall, am Kopfende des Bettes, auf den Nachttischen, auf dem Fernseher, Staub hängt von der Decke. Der Fernseher musste angepasst werden und die Nachttischlampen funktionierten nicht. In der Toilette blieben leere Schachteln mit Taschentüchern und Toilettenpapier zurück. Die Mühe eines kaputten Wasserhahns lohnt sich. Das Essen im Hotel entspricht nicht der Beschreibung.... Die Auswahl ist klein und geschmacklos... Behandlung: oberflächliche Untersuchung durch einen Arzt. Ich war mit einem Kind (7 Jahre alt) zusammen, das hustete und selbst der Arzt untersuchte es nicht. Die Ernennung von Verfahren basiert auf nichts. Für alle das Gleiche. Der Inhalator funktioniert nicht. Die Bezeichnungen der Prozeduren sind unterschiedlich, letztlich handelt es sich jedoch lediglich um warme Bäder. Die Zimmer werden vom Morgen an gereinigt (sinnlos), sie kamen um 8.00 Uhr in mein Zimmer - mein Kind und ich schliefen noch!!! Das Hotelpersonal spricht Russisch und erledigt einfach seine Arbeit. Ich empfehle dieses Hotel nicht!
In Suk Sin
21.03.2024
Positives
Das Sanatorium hat einen guten Eindruck hinterlassen, die Atmosphäre ist ruhig, freundlich, man entspannt sich wirklich. Das Personal ist aufmerksam und freundlich.Negatives
Ich möchte, dass Mineralbäder und Massagen nicht 15 Minuten dauern, sondern mindestens 5-10 Minuten länger.
VIKTORIA KERZHENTSEVA SEVASTYANOVA
18.03.2024
Positives
Monica an der Rezeption ist sehr aufmerksam und angenehm!!!
Denis Seregin
18.03.2024
Positives
Guten Tag, Ausgezeichnetes Sanatorium, mir hat alles sehr gut gefallen, freundliches Personal, gutes Essen und eine große Auswahl.
Linda Andreas
17.03.2024
Positives
Alles war super 👍🏼 Das Essen ist sehr lecker und abwechslungsreich Lage des Hotels 👍🏼👍🏼 Gerne empfehle ich weiterNegatives
Das Personal an der Rezeption ist bis auf GALINA sehr gut 🙈 Es hinterließ einen sehr schlechten Nachgeschmack Ich hoffe, wenn wir uns nächstes Jahr in diesem Hotel treffen, landen wir am Anreisetag nicht wieder bei ihr. Sie könnte in die Sauna kommen und schwören, dass wir drei Laken zusammen genommen haben, eins genommen haben und fluchend gegangen sind Es war eine sehr unangenehme Situation 🤔 Am letzten Tag blieben wir völlig ohne saubere Handtücher 🤷♀️ Sie haben die schmutzigen weggenommen, aber die sauberen nicht hineingelegt.Antwort von Kurhotel Čajkovskij
Vielen Dank für Ihre Bewertung, ich hoffe, dass Sie wieder zu uns kommen und alles gut wird, ich entschuldige mich für das Handtuch, Sie hätten der Rezeption einfach sagen können, dass sie vergessen haben, neue ins Zimmer zu legen.
Tamara Hooson
15.03.2024
Positives
Die Lage des Sanatoriums ist ausgezeichnet, ein wunderschönes Gebäude. Das Restaurantpersonal ist sehr höflich, freundlich und immer hilfsbereit. Das junge Mädchen an der Rezeption ist immer hilfsbereit und sehr freundlichNegatives
In 5 Tagen wurde das Zimmer kein einziges Mal gereinigt. Handtücher wurden nicht gewechselt. Sehr unbequeme Betten, billige Schaumstoffmatratze. Das Kissen... ist etwas Dünnes, das aus einzelnen Klumpen besteht. Der Pool ist für 1 Person ausgelegt...die Frau an der Rezeption ist unhöflich. Ich wollte sie nichts fragen. Persönlich werde ich höchstwahrscheinlich nicht in dieses Resort zurückkehren.Antwort von Kurhotel Čajkovskij
Vielen Dank für Ihre Bewertung, unsere Zimmer werden jeden Tag gereinigt, dachten Sie nicht, es wäre besser, es der Rezeption direkt im Hotel zu sagen und zu entscheiden, das Handtuch wird auch gewechselt, genau wie in Ihrem Zimmer, so steht es dort In den Zimmern kann auch noch ein Kissen hinzugefügt werden, leider hat es Ihnen nicht gefallen und Sie haben uns nichts mitgeteilt.
Vladimir Gordeev
13.03.2024
Positives
Die Lage des Hotels ist praktisch. Sehr herzliches Personal, vielen Dank an Monica. Wir fühlten uns wie zu Hause. Behandlung, alles in einem Gebäude, kein langes Warten auf den Aufzug, praktisch. Kein sehr großes Hotel. Die Schwestern sind alle sehr freundlich. Das Zimmer wurde gereinigt, Bettwäsche, Bademantel und Handtücher gewechselt, alles war in Ordnung. Wir waren für 10 Nächte hier. Essen - alles war ausreichend. Die Mädels waren sehr bemüht, die Tische waren immer sauber. Großer Dank gilt ihnen. Transfer - super! Allen hat es gefallen. Wir kommen wieder.Negatives
Die Lage des Hotels ist gut, aber der Weg zum Hotel ist bergauf. Aber das ist ein kleines Minus. Es ist in Ordnung, sich Zeit zu nehmen. Keine Negativität.
Svetlana Florea
11.03.2024
Positives
Kompaktes Hotel. Gratulant Schöne Atmosphäre. Gute Spezialisten (außer dem Masseur). Gute Lage. Insgesamt war der Urlaub gut. Für anspruchslose KundenNegatives
Es waren viele Kunden beim Arzt, vielleicht war die Beratung deshalb so schnell und oberflächlich. Aufgrund der Arbeitsbelastung des Personals war es problematisch, die Eingriffe für uns so bequem zu verteilen. Die Zimmer verfügen über eine Heizung, aber keine Klimaanlage (wie auf der Website angegeben).
Michelle Sachse
07.03.2024
Positives
Alle sind höflich. Das Mädchen Monica hat alle nötigen Informationen gegeben, sehr nett und kompetent.
Olga Dik
04.03.2024
Positives
Freundliches PersonalNegatives
Zimmerreinigung (bzw. deren Fehlen) Reduzierte Eingriffszeit (nur 3 Krankenschwestern für alle Eingriffe) Verdient überhaupt keine vier Sterne. Einsparungen bei absolut allem...
Ekaterina Gladkikh
03.03.2024