- Karlsbad
Gästebewertungen über Kurhotel Kolonada
I.P.Pavlova 8, 36001 Karlsbad-
Behandlungsqualität
9.0/10
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Aufenthaltsqualität
8.0/10
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Verpflegungsqualität
8.7/10
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Service
8.7/10
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Lage des Sanatoriums
8.3/10
8.5/10 Wunderbar Die Bewertungen unseren Gästen nach Ihrem Aufenthalt Gästebewertungen: 12 Zurück zur Kurhotelseite
SERVICE , ESSEN entspricht höchstens einem 2 Sterne Hotel.Deutsch spricht fast keiner.Probleme konnten unzählig nicht gelöst werden.Z.b. eine zweite funktionierende Zimmerkarte um die Tür zu öffnen 5 Tage nicht möglich dieses Problem zu lösen.Essen nicht zu empfehlen.Geschirr nicht vorhanden oder schmutzig und feucht aus der Spülmaschine gekommen.Kein Getränkeservice an den Tischen.Zimmer sehr laut.Ab 4.30 Uhr morgens wurden die Mülltonnen geleert oder die Lastenaufzüge bedient.Servicekräfte wirkten genervt wenn wir uns mit Wünschen oder Problemen an sie wendeten.Schleppender Beginn des Therapieprogrammes ,es vergingen 2 Tage.NICHT ZU EMPFEHLEN

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns für die Probleme im Restaurant und für etwaige Probleme mit unseren Mitarbeitern. Wir werden alles untersuchen und daran arbeiten, diese Mängel zu beseitigen.
Tolles Hotel, gemütlich und sehr sauber. Die Lage des Hotels ist sehr zentral. Das ganze Personal ist ist super freundlich. Wir haben 11 tolle und sehr erholsame Tage hier verbracht. Vielen Dank für ALLES! Wir kommen gerne wieder.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie bei uns zufrieden waren. Wir freuen uns sehr auf Ihren nächsten Aufenthalt im Hotel Kolonada.
Sehr gute Lage, Nette und hilfsbereite Personal
Keine eigenen Parkplätze für Autos

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Kommentare. Hotel Kolonada ist direkt im Zentrum der Kurzone, deshalb leider keien Parkplatz hat. Nächstes Mal ist möglich, unser Parkplatz beim Hotel Bristol Palace nutzen, aber es ist auch ung. 5 Minuten zu Fuss entfernt.
Behandlungen am Samstag und Sonntag gibts fast nicht, nur Wanne und teilweise Massage. In Restaurant gibts keine Kaffeemaschine, nur im grosse Kanne gekochte Kaffee/ schmäckt überhaupt nicht/. In ganzem war gut, außer Weihnachtsessen. Wir haben eingeladen zum Weihnachtsessen unsere KIndern und Enkelkindern, insgesamt 12 Personen. Das Essen war 21 € gekostet, kein Kinder Menü. Salaten fehlen, nur geschnittene Tomaten, Gurken , Oliven und gekochte Rotebete. Schnitzel hat nicht geschmäkt, sehr salzig. Nach meine Meinung Preis war zu diesem Menü zu teuer.

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Kommentare. Es tut uns sehr leid, dass Sie einige Probleme mit Weihnachtsessen haben. Wir versuchen, mit unseren Kollegen in F&B Abteilung sprechen und wir hoffen, dass es naechtesmal besser wird. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Hotel Kolonáda.
Ich bin seh zufrieden und ich werde auch wieder gehen

Guten Tag, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback und wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Hervorragende Lage des Hauses. Das Personal ist sehr freundlich und kompetent. Das Zimmer war immer sauber. Sehr gutes Essen.
Der Manager mit Vorname Giorgio war sehr Freundlich und Hilfsbereit. Er löste wenn Probleme auftraten diese sofort. Bei diesem Hotel sollte vor allem darauf hingewiesen, das das Essen diätisch ist. Das Hotel kann weiter empfohlen werden Preis Leistung stimmt. Das Personal ist sehr freundlich. Mit freundlichen Grüssen Natalia und Hugo Egli
Leider kann man das Kurhotel schlecht direkt anfahren, bzw. man darf nur 10 Minuten zum Aus-und Einladen vor dem Hotel parken.
Es hat uns sehr gut gefahlen, Personal ist sehr freundlich. Wir kommen gerne wieder !
ärtzliche untersuchung war sehr gut,! der arzt war sehr nett
hotel ist leider völlig in russischer hand, wir waren die einzigen deutschen gäste, fühlten uns nich richtig wohl!
Nette Leute Sprache war ein Problem ansonsten zu Empfehlen
Leider bei der Hitze kein Klima im Zimmer
alles gut