Bewertungen
übersetzt
maya koval
02.03.2020
Positives
hatte eine gute ZeitNegatives
unaufmerksame Haltung des medizinischen Personals des Sanatoriums
Нина ивановна Ефимкина
29.02.2020
Positives
Für einen relativ geringen Betrag für Hotelübernachtung, Essen, Behandlungen - alles sehr gut! Dies ist das dritte Mal, dass ich im Esplanade Hotel übernachtet habe. Und ich freue mich immer über die freundliche Einstellung des gesamten Personals gegenüber den Urlaubern. Die Nähe zu den Quellen ist ein wesentlicher Pluspunkt! Danke allen!Negatives
Der Hauptnachteil war dieses Mal, dass uns das Wetter im Stich ließ, es regnete oft. Daher mussten wir die Fahrt auf Waldwegen einschränken.
Надежда Красицкая
21.02.2020
Positives
Ausgezeichnetes Servicepersonal. Auf europäischer Ebene.
Инна Мурашова
29.01.2020
Positives
Gute Lage. Regelmäßige Reinigung und Wechsel der Bettwäsche und Handtücher im Zimmer. Es gibt Diätkost. Die Qualität der Unterkunft entspricht dem Preis.Negatives
Beim Einchecken haben wir die Reservierung vollständig bezahlt, beim Auschecken wurde uns jedoch zusätzlich eine Gebühr für die Resortgebühr berechnet, da sich die Preise seit dem neuen Jahr geändert hatten. Aber niemand hat uns im Voraus darüber informiert. Auf der Website heißt es, dass Eingriffe werktags und samstags bis 15.00 Uhr durchgeführt werden. Tatsächlich stellte sich jedoch heraus, dass die Eingriffe nicht samstags durchgeführt werden, da im Sanatorium ein freier Tag ist. Eine weitere unangenehme Nuance. Wir waren auf Reisen (wir waren bereits 5 Mal in Karlsbad) und wollten bestimmte Behandlungen für unsere Krankheiten durchführen lassen. Aber wie sich herausstellte, gibt es Hauptverfahren und Nebenverfahren. Darauf wird auf der Website nicht hingewiesen. 26 Behandlungsverfahren wurden geschrieben. Uns wurden ein paar Grundnahrungsmittel angeboten, der Rest wurde mit dem ergänzt, was wir nicht brauchten. Am Ende haben wir nicht das bekommen, was wir erwartet hatten. Das Parafango-Gerät ging kaputt, es wurde erst 2 Tage vor Abflug repariert und auch wir konnten die Prozeduren nicht abschließen.
NATALLIA HANCHAR
21.01.2020
Positives
Wir entspannen uns im Sanatorium Esplanada I. Ich möchte mich ganz herzlich bei der Direktion für das Zimmer am Fluss bedanken, das sie uns gegeben haben, da wir ein anderes gebucht hatten. Das Zimmer ist groß und hell für drei Personen, genau richtig. Wir essen im Jessenius-Speisesaal, genau wie beim letzten Mal, als wir im Januar 2019 im Elefant wohnten. Aber mit großem Bedauern kann ich feststellen, dass sich das Essen verändert hat und ich bestätige die Worte anderer Gäste, nicht zum Besseren. Beim letzten Mal haben wir drei Mahlzeiten am Tag eingenommen und waren mit der Qualität der Zubereitung und der Vielfalt sehr zufrieden. Deshalb haben wir uns dieses Mal wieder für dieses Hotel entschieden. Aber nachdem wir die negativen Kritiken über das Essen gelesen hatten, entschieden wir uns, dieses Mal nur Frühstück und Abendessen einzunehmen. Frühstück: Wurst, Käse, Eier, Pastete, Gemüse, Joghurt, Obst, Müsli, Mehl, Tee und Kaffee. Wir sind nicht wählerisch und essen so nicht zu Hause, daher passt das Frühstück ganz gut zu uns. Aber was Abendessen angeht, gibt es keine schönen Worte. Von allem, was zubereitet wurde, durften nur Nudeln und Kartoffeln gegessen werden. Nein, es gab Fleisch und Fisch, Lachs, aber es fühlte sich an, als wäre es nicht der Koch, der kochte, denn es war wirklich unmöglich, ihn zu essen. Alles war entweder trocken oder hart. Und hier habe ich eine Frage an die Geschäftsleitung, was hat sich seit Januar 2019 geändert, der Speisesaal und die Zutaten sind gleich, aber der Geschmack ist anders. Und ich würde der Geschäftsleitung raten, auf die Bewertungen der Gäste zu hören, und es gibt viele von ihnen, die der gleichen Meinung sind wie wir. Unsere Familie ist mit allem außer dem Essen zufrieden, aber wenn sich daran nichts ändert, fällt die Wahl beim nächsten Mal leider auf andere Hotels. Ich vergleiche immer den Preis und das, was ich dafür bekomme, und verlange von einem Drei-Rubel-Rubel keinen Service und Abwechslung wie von einem Fünf-Sterne-Hotel. Wir bitten Sie, es so zurückzugeben, wie es vorher war, einfach und lecker. Was die Behandlung angeht, haben wir sie dieses Mal nicht in Anspruch genommen, aber beim letzten Mal war alles recht zufriedenstellend.
STEPAN OVSIIUK
20.01.2020
Negatives
1. Der Aufzug funktionierte nicht. 2. Keine Eingriffe am Samstag. 3. Hunde in den Zimmern und sogar im Restaurant
Ольга Иваницкая
16.01.2020
Positives
Insgesamt bewerte ich meinen Aufenthalt und meine Behandlung im Esplanade Hotel & Spa sehr. Zunächst möchte ich die hervorragende Lage des Hotels sowie die Nähe zu Geysirquellen und historischen Orten hervorheben. Hervorzuheben sind natürlich das freundliche Personal, das hervorragende Essen und die schönen Zimmer. Die Arbeit des Managers ist sehr kompetent. Das medizinische Personal, insbesondere Ivanna und Alisa, verdient zu Lebzeiten Denkmäler – trotz der hohen Arbeitsbelastung sorgten sie für Qualität. Im Hinblick auf das Preis-Leistungs-Verhältnis liegt dies über dem, was man erwarten könnte.Negatives
Ich habe noch nie so viel Personal gespart wie in diesem Hotel. Leider ging die Stammärztin in den Urlaub und die Gastärztin behandelte ihre Pflichten sehr oberflächlich.
Светлана Рамзаева
11.01.2020
Positives
Nachdem Sie sich für das Esplanade Hotel entschieden haben (Abläufe und Mahlzeiten im Jessenius Hotel - das Gehen über die Straße hat uns nicht gestört), müssen Sie verstehen, dass Sie sich für das günstigste Hotel in Karlsbad entschieden haben. Wenn Sie mehr Komfort und Sauberkeit wünschen, zahlen Sie. Die gute Lage des Hotels und die hervorragende Arbeit des Personals gleichen den heruntergekommenen Zustand des Hotels und die bescheidene Küche aus. Billig, aber anständig.Negatives
Wenn Sie keinen Fehler finden, ist alles in Ordnung.
Nadejda Mardari
10.01.2020
Negatives
Hat nicht funktioniert: Parafango-Abteilung, Charcots Dusche.
VITALII KASKEVYCH
07.01.2020
Positives
Gute Behandlungen und EssenNegatives
Der Aufzug funktionierte nicht. Im Nebenzimmer wohnten Gäste mit einem Hund, der oft bellte (Unterkunft mit Hunden sollte verboten sein). Ein Gast mit Hund kam zum Mittagessen ins Restaurant - das ist eine Schande!!!!
NATALLIA HANCHAR
06.01.2020
Positives
In der Nähe der QuellenNegatives
Die Qualität der Abendessen hat sich verschlechtert
Alexander Altenhof
01.01.2020
Positives
Was uns an diesem Hotel gefallen hat, ist die Lage im Zentrum. Ganz in der Nähe von Trinkwasserquellen. Und das Hotel selbst war ein ruhiger Aufenthalt.Negatives
Das Hotel ist alt, die Reinigung im Hotel ist oberflächlich, das Wasser im Waschbecken lief nicht gut ab, aus der Toilette roch es unangenehm, die Wasserhähne sind alt. Die Betten sind alt, die Matratzen hart und nicht bequem.
Галина Зябрева
29.11.2019
Positives
Ich habe mich vom 22. Oktober bis 14. November im Esplanade2 ausgeruht (dies ist mein siebter Besuch in KV). Bevor ich ging, habe ich alle Bewertungen über das Hotel gelesen, viele davon negativ, insbesondere über den Aufzug, der im 2. Stock beginnt (ich war sehr zufrieden). verärgert, weil ich behindert bin), aber nach meinen Zahlen war diese Option die budgetfreundlichste. Meine Befürchtungen erwiesen sich als vergebens. Das Kurhotel befindet sich im Zentrum des Kurortes in Stara Luka, gegenüber dem Geysir (Schweik „sitzt“ daneben). Die Behandlung und Verpflegung erfolgt im Gebäude des Sanatoriums Jessenius, das 150 Meter vom Kurort entfernt liegt Hotel Esplanade, wo sich auch die Rezeption befindet. Am Hotel, am Eingang, sind seitlich 3 Stufen mit Bodenbelag belegt, was für mich sehr wichtig war. Wir wurden gut empfangen - Check-in war ab 14 Uhr. Ich kam um 11 Uhr im Hotel an. Ich wurde zur Krankenschwester geschickt, wo sie meinen Blutdruck maß und mich an einen Arzt überwies. Ärztin Svetlana Palchik sah mich bereits zur Mittagszeit (11.30-12.00 Uhr), während sie die Eingriffe verordnete, Ich rief zweimal den Arzt und die Krankenschwester wegen „Lymphdrainage“ an (meine „Hose“ wurde mir von der M/S abgeschnitten, weil ich zu groß dafür war). Daraufhin wurden mir Eingriffe verschrieben, von denen ich zwei machte sofort durch. Danach habe ich mich in der Esplanade 2 eingelebt (Wahrzeichen war Schweik). Das Zimmer war für 2 Personen, das Fenster ging auf das Restaurant „Schweik“, wo Tische sichtbar waren (das störte mich nicht – dort (war viel Lärm, das habe ich nicht gehört). Im Badezimmer gibt es eine Dusche, einen großen Trockner, einen Haartrockner, Seife und Shampoo in Beuteln. Handtücher wurden 3 Mal pro Woche gewechselt - Montag, Mittwoch, Freitag. Das Bett war einmal pro Woche gewechselt. Die Zimmermädchen putzten gut und saugten den Teppich täglich ab. Das Hotel verfügt über eine ruhige, gemütliche Atmosphäre, die zu einem erholsamen Urlaub beiträgt. Die Behandlung fand im „Jessenius“ statt (ich hatte große Angst davor, von Hotel zu Hotel zu laufen, meine Befürchtungen erwiesen sich als vergebens), alle Eingriffe verliefen pünktlich, ich habe keine Warteschlangen gesehen. Das medizinische Personal war sehr freundlich aufmerksam (meine Knie lassen sich nicht gut beugen - auf einem Magneten und Parafango legen sie Kissen unter mich, ich nahm sie, die „Tasche“, auf der Seite liegend). Ich danke dem medizinischen Personal für die Behandlung: Doktor Svetlana – sehr aufmerksam und Höflich, änderte die Abläufe, schrieb Rezepte. Seniorin Ivanka – änderte die Abläufe für einen Ausflug ohne Probleme. Krankenschwestern Yaroslav und Anse – Charcot-Dusche, m/b Pavel und m/s Anse – Paraffin und Parofango, m/s Vera - Gasinjektionen und m/s Irina - Gassack und Magnet. Die Mahlzeiten sind Buffets zum Frühstück und Abendessen. Zweimal wurde ich zum Mittagessen durch Abendessen ersetzt, als ich zu den Mineralbädern in Deutschland reiste. Frühstück - geschnittene Würstchen und Käse, leckerer Schmelzkäse, Würstchen, alle Arten von Würstchen, viele verschiedene Salate, 2 Sorten Joghurt, Hüttenkäse, 2-3 Sorten Backwaren, Obstschneiden (Äpfel, Birnen, Kiwi, Bananen, Orangen, Grapefruit), eine Saftmaschine - Kirsche, Apfel, Orange und Wasser, Tee und Kaffee aus einem Tank ( manchmal bauen sie einen Stand mit 6 Reihen Beuteln mit verschiedenen Biersorten auf, Milch, 3 Sorten Brot und einem Toaster, 2 Sorten Brei, gehackte Butter, Müsli, 3 Sorten Konfitüre. Zum Abendessen 2 Sorten Suppen (sehr leckeres Gemüse), verschiedene Salate, Schweinefleisch, Rind, Fisch - das gibt es täglich (Truthahn, Kaninchen, Huhn), leckere Aufläufe (5 verschiedene), gebackenes Gemüse, Blumenkohl, Brokkoli, verschiedenes Gebäck und Obst. Das Personal brachte alles Essen Zeit, aß Essen am Ende des Frühstücks und Abendessens, es gab immer eine Auswahl. An der Rezeption arbeiten die sehr aufmerksamen Miriam und Vendula, vielen Dank für ihre Unterstützung beim Einchecken des Gepäcks für den Flug.Negatives
In Esplanade 2 gibt es keinen Bodenbelag wie im „Jessenius“ und die Eingangstür ist sehr dicht
Фёдоров Михаил
18.11.2019
Positives
Freundliche Einstellung des Personals. Alte Fernseher durch neue ersetzen.Negatives
Es ist nicht das erste Mal, dass ich zu Ihnen komme. Diesmal habe ich aber darauf aufmerksam gemacht, dass zu viele Urlauber kommen und die Infrastruktur dadurch hinter dem spürbaren Zuwachs an Menschen zurückbleibt. In bestimmten Zimmern ist eine Renovierung erforderlich. Austausch von Möbeln. Modernisierung. Förderelemente sind erschienen. Das Personal kann nicht mithalten.
Людмила Лихачева
13.11.2019
Negatives
Das Zimmer, das mir gegeben wurde, ähnelte einem Vogelhaus. Schräge Decke, Balken darüber. Dadurch hat sich der Preis nicht verringert. Ich habe das nicht bestellt. Im Allgemeinen: „Ich gehe nicht mehr hierher.“ Ich empfehle es dir auch nicht.
Ирина Грибач
10.11.2019
Positives
Mittelklasse-Kurhotel für kostengünstige Entspannung und Behandlung. Klassische Karlsbader Behandlung. Das Zentrum des Kurorts ist alles zu Fuß erreichbar. Wir machen dort schon seit 3 Jahren in Folge Urlaub. Dieses Jahr haben wir beschlossen, ein wenig zu sparen und haben uns für die Esplanade entschieden Spa Hotel. Im Großen und Ganzen waren wir mit allem zufrieden. Vielen Dank an die gesamte Sanatorium com-Gruppe und persönlich an den Site-Support-Service in der Person von Evgeniy Korostelev für ihre Hilfe bei der Buchung. Im letzten Moment haben wir die letzten 2- Schlafzimmer für 3 Personen mit Zustellbett und Blick auf den Innenhof. Es war eine sehr angenehme Überraschung, dass uns ohne Aufpreis das größte Zimmer und sogar mit Blick auf den Geysir zur Verfügung gestellt wurde. Das bedeutet, dass Sie Man kann mit ihm zusammenarbeiten, man kann einem vertrauen und man sollte ihn weiterempfehlen!!! Das Zimmer ist sehr groß mit einer hohen Decke, sauber, es gibt einen Balkon, die Reinigung war gut. Das medizinische Personal war höflich. Das Restaurant war natürlich klein , aber alles was wir brauchten war da. Das Essen war gut, es hat uns geschmeckt. Am Donnerstag können Sie einen kostenlosen Ausflug nach Prag machen! Der Urlaub war wunderschön, das Wetter hat uns nicht im Stich gelassen, es war sehr warm und kein Regen . Wir planen auch für nächstes Jahr eine Reise!Negatives
Ich stimme mit den vorherigen Bewertungen über den Arzt überein, mir als medizinischem Mitarbeiter mit 25-jähriger Erfahrung hat der Termin überhaupt nicht gefallen. Der Blutdruck wurde weder vom Arzt noch vom Arzt gemessen, die Krankengeschichte war oberflächlich. Der Termin dauerte 2-3 Minuten. Ein Wiederholungstermin war nicht vereinbart und auch nicht erforderlich, obwohl er im Preis inbegriffen war. Urlauber, die sich nicht zum ersten Mal bei Essenius ausruhen und behandeln lassen, haben diesen negativen Punkt bemerkt!
Khulkar Sherdjanova
06.11.2019
Positives
Alles war sehr gut.
Vadim Trotner
03.11.2019
Positives
Zentrum, Quellen 3 Minuten zu Fuß. Handtücher wurden jeden Tag gewechselt. Blick aus dem Fenster der Kolonnade.Negatives
Ekelhafte Einstellung des Personals. Die Kellner sind immer unzufrieden (das ist im Prinzip verständlich, wenn Leute aus drei Hotels in einem kleinen Speisesaal zusammenkommen) Die Abläufe sind mittelmäßig, die Ausstattung veraltet. Die Krankenschwestern (natürlich nicht alle) sind unhöflich. Das Hotel ist in einem schlechten Zustand und muss umfassend renoviert werden. Sehr unbequeme knarrende Betten. Das Bett wurde in 7 Tagen kein einziges Mal gewechselt. Am letzten Tag gingen die Lichter aus. Also tappten sie im Dunkeln. Das Essen ist eintönig. Preis-Leistungs-Verhältnis.
Оксана Барсукова
31.10.2019
Positives
Wir waren mit allem zufrieden. Das Personal ist freundlich, die Atmosphäre ist gemütlich, das Essen ist gut. Wir planen, nächstes Jahr in das gleiche Hotel zu kommen.
Ирина Антонова
30.10.2019
Positives
Dies ist nicht unser erstes Mal. Die Lage ist großartig. Die medizinische Basis ist gut. Sehr gute Zimmer.Negatives
Das Essen und der Service im Speisesaal halten im Vergleich zum vorherigen Aufenthalt keiner Kritik stand. Es wurde einfach geschmacklos. Bei den Gerichten ist nicht klar, wie und woraus sie zubereitet werden. Dies ist immer noch ein Sanatorium und kein Lokal an der Autobahn. Die Tische wurden in unserem Beisein mit nassen und nicht ganz frischen Lappen gereinigt. Auch der erste Arztbesuch fällt negativ aus. Sie ließen sich nicht einmal dazu herab, meinen Blutdruck zu messen oder zu fragen, wie ich mich fühlte. Absolut gleichgültiger Empfang.
Оксана Барсукова
28.10.2019
Positives
Mir hat alles sehr gut gefallen. Freundliches Personal, gemütliche Atmosphäre. Wir kommen auf jeden Fall wieder.Negatives
Ich war verärgert über die Verschiebung der Exkursion nach Prag auf Donnerstag, was dazu führte, dass Behandlungen versäumt wurden.
Maria Derr
28.10.2019
Negatives
Вы приезжаете в хотель с первых шагов начинаются проблемы, где зарегистрироваться? рецепцион находится в другом хотеле, но Вы не найдёте никаких указателей где он находится будете с багажом ходить и спрашивать пока не дойдете до хотеля Есениус да там Вам помогут оформиться и получить ключ, но не спешите радоваться, с багажом возвращаетесь оставляете в номере и возвращаетесь обратно в Есениус т.к. врач находится там причем один на 4 хотеля(Ецпланаде-1, Еспланаде-2, Елефант и Есениус) там же и все процедуры, которые тебе назначат в 8 утра, потом в 11 и последнюю в 16 часов, если учесть, что там же завтрак, обед и ужин то Вы просто ходите весь день туда сюда. Питание даже не могу найти нужные слова насколько плохо кормят, лучше обедать в соседних ресторанах их там много, к примеру если Вы любите на обед суп из пакетов то пожайлуста можете и здесь обедать, овощи не режут, а рубят кусками разной величины ну просто ужас
Ирина Кобзарь
08.10.2019
Positives
Mir hat alles sehr gut gefallen, vielen Dank, ich habe im Esplanade Hotel übernachtet, wunderbare Lage, Hotel, Essen, Behandlung, ich war mit allem zufrieden, besonders hat mir die Behandlungsschwester Gabriela gefallen, so süß, einfühlsam, aufmerksam und fürsorglich, ein wundervolles Mädchen, einfach eine Schönheit, besonderer Dank gilt ihr. Wenn ich lebe und gesund bin, werde ich nächstes Jahr auf jeden Fall wiederkommen
Olga Bakina
29.09.2019
Positives
Lage des Resorts, freundliches Personal. Ein schöner Bonus ist ein Ausflug nach Prag. Die Reiseleiterin Valentina hat eine wundervolle Tour gegeben.Negatives
Im Preis sind zwei Arztbesuche enthalten. Ich war schon 4 Mal im Sanatorium, aber der Besuch ist immer derselbe. Die Ärztin hat ein Tonometer auf ihrem Schreibtisch, sie weigerte sich jedoch, den Druck zu messen, und verwies auf die Krankenschwester, die ihn ebenfalls nicht gemessen hatte. Dennoch waren die Verfahren vorgeschrieben. Reduzierte die Anzahl der Verfahren. Während früher Parafango an mehreren Zonen in einem Eingriff durchgeführt wurde, ist jetzt jede Zone ein separater Eingriff. Dort arbeitet übrigens ein sehr unfreundlicher junger Mann (er hat Paraffin aufgetragen und nicht mit einer Decke abgedeckt). Auch die Anzahl der Gasinjektionen und die Zeit der Sauerstofftherapie wurden reduziert.Antwort von Spa-Hotel Esplanade
Уважаемый гость, спасибо за ваш отзыв. Да, два посещения врача входит в стоимость. Врач работает в будние дни. Все, что вам нужно сделать, записаться на прием у медсестры и потом зайти к врачу. Жалобу на поведение медперсонала парафанга мы передали ответственному руководителю. План лечения состоит из основных и дополнительных процедур.Количество процедур соответствует количеству ночей.
GALINA KUZNETSOVA
16.09.2019
Positives
Es gibt keine Beschwerden über das Hotel. Wir checkten schnell ein. Mir gefielen alle angebotenen Dienstleistungen. Alle Eingriffe wurden pünktlich durchgeführt, es wurde darum gebeten, die Kohlendioxidbäder zu ersetzen (anscheinend wurden sie uns nicht gezeigt), sie wurden problemlos durch andere Eingriffe ersetzt. Das Einzige, was ich bereue, ist das Essen am Wochenende. Sehr dürftig und eintönig. Alles, was mittags nicht gegessen wurde, wurde zum Abendessen serviert. Anscheinend machten viele Leute am Wochenende Ausflüge und die Küchenarbeiter sparten Geld für den Rest. Und wochentags war das Essen recht gesund, die Auswahl war gut, Obst gab es immer reichlich. Es wäre schön, die Reinigungsqualität in den Zimmern zu verbessern. Das Hotel ist preislich optimal. Wenn möglich, werde ich in dieses Hotel zurückkehren.Negatives
Ein großer Minuspunkt ist die Organisation des Transfers!!! Der Transfer hatte 1,5 Stunden Verspätung! Keine Nachrichten am Telefon, dass die Besprechungspartei zu spät kommt. Keine Entschuldigungen! Dann warteten wir noch einmal 1,5 Stunden auf andere Passagiere. Anschließend fuhren wir über Marienbad nach Karlsbad, insgesamt 6,5 Stunden. Der Rücktransfer wurde abgelehnt. Wir kamen in 2 Stunden und 3,5-mal günstiger dort an. Ich rate niemandem, einen solchen Transfer zu bestellen!!! Ich bitte die Organisatoren dringend, die Bedingungen des Treffens noch einmal sorgfältig durchzulesen und diese einzuhalten.Antwort von Spa-Hotel Esplanade
Уважаемая госпожа Galina Kuznetsova, Благодарим за Ваш комментарий. Нас очень радует то, что Вы остались довольны нашими услугами. Трансфер организует Sanatoriums.com Мы будем рады следующей встречи с Вами!
ZINOVI CHPITSNADEL
05.09.2019
Positives
Gutes Essen, gutes Zimmer. Keine schlechte Behandlung, aber mit einem aufmerksamen Arzt hätte es besser sein können.Negatives
Ich schließe mich den negativen Bewertungen über die Arbeit von Ärztin Svetlana Palchik an. Alles stimmte überein. Zimmerreinigung: kein Staubabwischen.Antwort von Spa-Hotel Esplanade
Уважаемый гость, спасибо за ваш отзыв. Врач Светлана Пальчик является отличным специалистом в своей области, популярная у наших гостей. Если Вы бы сообщили об недостатках сразу же на месте, мы бы могли немедленно все исправить.Мы не понимаем что случилось. Жаловаться на уборку необходимо было еще во время отдыха. Задним числом очень трудно это исправить.
Lyudmila Gorelik
04.09.2019
Positives
Guten Tag . Mein Name ist Lyudmila Gorelik. Ich war 14 Tage im Esplanade Spa Hotel. Der Rest und die Behandlung waren alle ausgezeichnet. Ich möchte Dr. Svetlana meinen Dank für ihre Sensibilität und ihr Verständnis aussprechen, eine kompetente Ärztin. Besonderer Dank geht an die Kantinenmitarbeiter für das hervorragende und abwechslungsreiche Essen. Auf dem Speiseplan standen immer Salate, Obst, Fisch und natürlich waren alle sehr höflich. Ich war sehr zufrieden und werde es meinen Freunden weiterempfehlen. und werde auf jeden Fall wiederkommen.Negatives
Keine Negativität
Evgenia Levina
24.08.2019