Bewertungen
Positives
Die Erwartungen wurden mehr als erfüllt. Dies war unser erster Urlaub in Karlsbad und wir sind sicher, dass es nicht unser letzter sein wird. Wir danken den Mitarbeitern für die hervorragende Arbeit und für einen wunderschönen Urlaub! Bis bald!!! Ohne Zweifel können wir es jedem Interessierten empfehlen!Positives
Exzellenter Service, freundliches Personal, moderne Ausstattung, abwechslungsreiches Essen. Besonders erwähnen möchte ich die Kellnerin Tatjana. Ausflüge und Transfers wurden auf gutem Niveau organisiert. Kurz gesagt, meiner Frau und mir hat wirklich alles gefallenPositives
Kein schlechtes Hotel, komfortable Zimmer, freundliches Personal, jeden Tag gereinigt, das Essen im Restaurant war gut zubereitet, wenn auch eintönig, die Abläufe wurden effizient durchgeführt, mir hat Miras Massage besonders gut gefallen.Negatives
Das einzig Negative war, dass der Eingriff für den dritten Tag der Ankunft geplant war. Wir kamen am Montag an, sahen den Arzt erst am Mittwoch und die Eingriffe begannen entsprechend am Mittwoch.Negatives
Mit Ausnahme des Arztes wir im Haus kein Deutsch gesprochen!Positives
Das Hotel liegt auf einem Hügel und ist daher schwer zu erklimmen, aber der Aufzug hat uns gerettet. Das Bedienungspersonal ist sehr gutmütig und aufmerksam. In der medizinischen Abteilung wurden die Eingriffe pünktlich und planmäßig durchgeführt. Obwohl sich der Zeitplan während der 12 Nächte unseres Aufenthalts dreimal änderte, ist klar, dass die Mitarbeiter krank sind und durch jemanden ersetzt werden müssen. Das Frühstück war eintönig, aber umfangreich. Das Abendessen war sehr sättigend, die Portionen waren groß, wir haben alles gegessen. Die Zimmer wurden jeden Tag gereinigt. Generell verlief der Rest und die Behandlung gut. Dank sanatoriums.com einfache Buchung und gute Preise.Negatives
Wir waren verärgert, als wir einen Behandlungsplan erhielten, in dem wir sahen, dass die Behandlungsverfahren gekürzt und durch ein Schwimmbad ersetzt worden waren. Zum Abendessen gab es nur Fleisch und oft Kartoffeln als Beilage; ich wollte unbedingt Fisch und gedünstetes Gemüse, aber leider. Aufgrund der großen Anzahl an Urlaubern wurden Frühstück und Abendessen in zwei Schichten aufgeteilt, was auch nicht sehr praktisch ist, insbesondere am Morgen, wenn man zu den Eingriffen rennen muss und sich zu dieser Zeit im Speisesaal aufhalten muss. oder die erste Schicht hat es nicht eilig, nach dem Essen den Tisch zu verlassen.Negatives
Bei der Reservierung wurden Gutscheine im Wert von 150 Euro für jede Person versprochen. Doch bei der Ankunft im Hotel stellte sich heraus, dass die Gutscheine bereits im Buchungspreis enthalten waren. Es ist schade. Jeder Gutschein würde 150 € Rabatt pro Person gewähren.Antwort von Spa-Hotel Morava
Ответ от компании Санаториумс: Добрый день, Уважаемый Hamlet Melikyan! Благодарим Вас, за то что воспользовались услугами нашего портала. Хотим обратить Ваше внимание, что при бронировании санатория с лечением Вами был выбран пакет с дотационным ваучером. На сайте указана информация, что в бронировании, где включена дотационная программа уже учтены скидки в размере 150 евро на человека. Вы можете проверить эту информацию сравнив цены с лечебным пакетом без дотационного ваучера. Нам очень жаль, что возникло недопонимание
Positives
Nettes Personal, die Behandlungen waren ausgezeichnet. Das Essen war etwas anders als gewohnt, aber sehr gut. Vom Balkon hat man einen sehr schönen Ausblick.Negatives
Der Speisesaal war sehr eng, am Buffet war starkes Gedränge. Mann konnte keinen Abstand halten Es wurden in den Zimmern nur die Fußböden gereinigt. Nach 2 Wochen lag auf den Möbeln eine dicke Staubschicht, vom Bad ganz zu schweigen. Es war sehr laut. Wir hörten die Pumpen von dem Schwimmbad.Negatives
Mein Mann ist 2 Meter groß und daher waren die Decken für ihn zu kurz.Antwort von Spa-Hotel Morava
Уважаемая госпожа Oxana Opryshko , большое Вам спасибо за отдых в отеле «Морава», и за Ваш великолепный отзыв. Мы очень счастливы что Вам у нас понравилось. Мы надеемся что Вы вернетесь и будем Вас с нетерпением ожидать. С наилучшими пожеланиями, Martina LD Morava
Positives
Unterbringung im Hotel entsprechend den bestellten Bedingungen, Verpflegung, medizinische Behandlungen, Service und Einstellung des Personals – all dies trägt zu einer guten Erholung bei.Positives
Medizinische Verfahren, Essen und Einstellung des Personals sind gut. Reinigung der Räume, Sauberkeit der Räumlichkeiten, Unterstützung des Maskenmodus – all das gibt es nicht zu bemängeln.Negatives
Wir hatten ein einzelnes Deluxe-Zimmer gebucht, aber wie sich herausstellte, gab es keine solchen Zimmer und wir bekamen ein normales Zimmer, sehr dunkel und mit einem schlechten Bett.Antwort von Spa-Hotel Morava
Уважаемая Ольга Воронова! Нам очень жаль, что возникло такое недоразумение. Теперь вся информация верна. С уважением, Администрация отеля LD Morava
Positives
Mir gefiel das Hotel. Das Personal ist freundlich. Sie reagieren sofort. Es gab genug zu essen, obwohl es fast kein Obst gab, aber das sind Kleinigkeiten. Aber die Abläufe sind einfach super!!! Ich habe alles bekommen, was ich wollte und sogar noch mehr. Besonderer Dank geht an die Mitarbeiter von SANATORIUMS.COM!!! Ich war sehr zufrieden. Danke allen! Galina.Positives
Vielen Dank an die Mitarbeiter für ihre hervorragende Arbeit. Uns hat alles gefallen. Besonderer Dank geht an die OP-Schwestern für ihre Arbeit.Positives
Ich danke den Sanatorien aus tiefstem Herzen. com für einen wunderschönen Urlaub. Für die Organisation, für den Transfer, für das Hotel. alles war einfach wunderbar. Ich war mit der Reise sehr zufrieden und werde beim nächsten Mal auf jeden Fall mitkommen. Das Hotel ist sehr gut gelegen. Das Personal, von der Zimmerreinigung bis zum Koch, den Kellnern und dem medizinischen Personal, ist allesamt wunderbar und freundlich. Die Atmosphäre im Hotel war so, dass wir uns wie zu Hause fühlten. Nochmals vielen Dank für Ihre Arbeit.Negatives
Es gibt keine Negativität.Antwort von Spa-Hotel Morava
Уважаемая госпожа Margarita Koval, большое Вам спасибо за отдых в отеле «Morava». Благодарим вас великолепный отзыв и за Ваше теплые слова! Надеемся что и в будущем мы сможем поприветствовать Вас в нашем отеле! С наилучшими пожеланиями, Martina LD Morava
Positives
Es gibt keine Nachteile. Alles war erstaunlich. Wir danken den Mitarbeitern von Sanatoriums.com für einen wunderschönen UrlaubPositives
Danke, mir hat alles sehr gut gefallen, der Service war erstklassig.Negatives
Sie wohnte im 5. Stock, und im 6. Stock gab es einen Pool, sehr laute Geräusche im Zimmer vom PoolPositives
Wir erholten uns zwei Wochen lang im Sanatorium Morava. Sehr gutes Sanatorium, ausgezeichnete Behandlung. Die Eingriffe wurden kompetent und großzügig gewählt, ein sehr freundlicher Arzt. Ein Zimmer mit allen Annehmlichkeiten. Das Personal ist sehr freundlich, es gibt keine Warteschlangen für Eingriffe. Das Essen im Sanatorium ist einfach hervorragend, immer frische Backwaren, sehr leckere Suppen, unglaubliche Hauptgerichte und sehr große Portionen. Die Mädchen im Speisesaal brachen in Gelächter aus und erfüllten Sie mit positiver Stimmung für den ganzen Tag. Vielen Dank an alle Mitarbeiter, wir waren super zufrieden!!!!!Negatives
Das gibt es hier einfach nicht!!!!!!!!Positives
Das Personal ist sehr freundlich! Die Restaurantmitarbeiter sind sehr freundlich, höflich und fleißig! Die tschechischen Knödel waren großartig, vielen Dank! Vielen Dank an das Sanatorium für Ihre hervorragende Arbeit!Positives
Vielen Dank an ALLE, die mir geholfen haben, mich in dieser für alle so schwierigen Zeit wunderbar zu erholen! Jeder macht seine Arbeit AUSGEZEICHNET!!! Ich möchte zu einer so positiven Atmosphäre zurückkehren! Zusätzlich zur professionellen Behandlung habe ich viel Freundlichkeit erhalten, lächelt, kümmert euch!!! Gesundheit an alle, bleibt immer so!!! Danke Leute!!!! Galina GonsNegatives
In Morava, mit dem Wort negativ, ist das Team UNBEKANNT!!!Antwort von Spa-Hotel Morava
Уважаемая Galina Hons, cпасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо у нас отдохнули и надеемся скоро увидеть вас снова! С наилучшими пожеланиями, Martina LD Morava
Positives
Allen hat es gefallen! Das Personal ist höflich und kultiviert! Die Verfahren sind wunderbar!Negatives
Es gab keine Negativität! Tipp: Nehmen Sie morgens Haferbrei und Hüttenkäse auf den Speiseplan! Und noch mehr Obst! Noch ein Tipp: Die Portionen sind sehr groß! Jeder verlässt fast die Hälfte! Ist es nicht besser, mittags und abends ein Buffet zu haben, dann nehmen die Besucher so viel mit, wie sie essen können! Noch ein Tipp: Während der Eingriffe möchten Sie Musik hören!Antwort von Spa-Hotel Morava
Уважаемая Jelena Kristanovskaja, большое Вам спасибо за то, что остановились в отеле «Морава», за Ваш отзыв и высокую оценку. Замечания по поводу питания и музыки мы передали ответственному менеджеру. Надеемся, что Вы к нам еще вернетесь, и в этот раз насладитесь безмятежным отдыхом. С наилучшими пожеланиями, Martina LD Morava