Bewertungen
Positives
Ein gutes, preisgünstiges Hotel, wir werden die Gelegenheit haben, es noch einmal zu besuchen.Negatives
Ein Labyrinth, man weiß nicht sofort, wo und was ist, es gibt viele Treppen.
übersetztAntwort von Grandhotel Nabokov
Lieber Waldemar, wir danken Ihnen herzlich für Ihren letzten Besuch bei uns und Ihr Feedback. Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen. Beste Grüße, Eva Gurenko
Positives
Wir kommen wieder !!!Antwort von Grandhotel Nabokov
Liebe Svetlana, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind froh, dass Ihnen alles gefallen hat und hoffen, Sie bald wiederzusehen. Liebe Grüße, Eva Hurenko
Positives
Ausgezeichnete Lage, verantwortungsbewusstes und freundliches Personal, ausgezeichnetes Essen, gute Behandlung. Besonders an der Rezeption EvaNegatives
Das Internet funktioniert nicht in allen Zimmern, es gibt nur sehr wenige geplante Abläufe, die man kaufen muss, die Fortbewegung in den Gebäuden ist etwas weitAntwort von Grandhotel Nabokov
Lieber Khakimjon Akramov, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben. Ein angenehmer und komfortabler Aufenthalt für unsere Gäste hat für uns oberste Priorität und wir werden hart daran arbeiten, die Qualität der von uns angebotenen Dienstleistungen zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie wiederzusehen. Beste Grüße, Eva Hurenko
Positives
Das Personal ist kompetent, die Behandlung ist auf dem Niveau, die Küche ist einfach unbeschreiblich. Empfehlen Sie FreundenAntwort von Grandhotel Nabokov
Lieber Fachridin Normatov, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Ihr Aufenthalt im Nabokov Hotel Ihnen Freude bereitet hat. Für Ihre Empfehlungen sind wir Ihnen sehr dankbar und hoffen, Sie bald wiederzusehen! Beste Grüße, Eva Hurenko
Positives
Das Hotel hat alle unsere Erwartungen übertroffen. Die Zimmer sind alle groß, neu, mit Klimaregulierung. Das Essen-hervorragend. Die Behandlungen -sehr professionell. Wir kommen gerne wiederAntwort von Grandhotel Nabokov
Lieber Leonid, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Wir schätzen die Meinung jedes Gastes und Ihr Feedback ist sehr wichtig für uns. Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen. Mit freundlichen Grüßen, Eva Hurenko.
Positives
Wir waren eine Woche in Ihrem Haus und haben uns sehr wohl gefühlt.Antwort von Grandhotel Nabokov
Lieber Michael, es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Urlaub bei uns verbracht haben. Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen. Mit freundlichen Grüßen, Eva Hurenko
Positives
Alles war super,Antwort von Grandhotel Nabokov
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir würden uns freuen, Sie wieder zu sehen und sind immer bereit, Ihnen qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Eva Hurenko.
Positives
Das Personal, die Medizin, das Restaurant und die Lage waren alle super! Das nächste Mal werde ich nur ins Grandhotel Nabokov Sanatorium gehen!Antwort von Grandhotel Nabokov
Lieber Paul Obert, wir danken Ihnen sehr für Ihre hervorragende Bewertung unseres Hotels. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Alles Gute, Eva Hurenko
Positives
Das Hotelpersonal ist höflich, das Zimmer ist sauber, das Essen ist köstlich, das Personal im medizinischen Gebäude kennt seinen Job sehr gut. Vielen DankAntwort von Grandhotel Nabokov
Liebe Esther Abramov, vielen Dank für die große Wertschätzung der Arbeit unserer Mitarbeiter und der Atmosphäre im gesamten Hotel. Ein komfortabler Aufenthalt der Gäste im Hotel steht für uns an erster Stelle. Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen. Alles Gute, Eva Hurenko
Positives
Guten Tag . Wir waren im Grand Hotel Nabokov. Uns hat alles gefallen. Ausgezeichneter Personalservice. Tolles Essen und Behandlungen. Ich empfehle dieses Hotel jedem.Antwort von Grandhotel Nabokov
Liebe Lis Andrey, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen und eine Bewertung hinterlassen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich an Ihren Aufenthalt bei uns erinnern und ihn genossen haben. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Beste Grüße, Eva Hurenko
Positives
Sehr gute Küche und freundliche Bedingung ! Zimmer und allgemein Hotel sehr sauber ( großen Lob an die ukrainischen Damen, die im Dienst von Früh bis spät abends arbeiten !!!!)Negatives
Lange Wege , die verbinden die Teile von Hotel ( teilweise Stufen) sehr irreführend! Es dauert bis man sich im Hotel zurechtfindet! Anfangsuntersuchung hatte viel zu Wünschen ! Schnelle Abfertigung ohne Interesse an Beschwerden des Patienten!!!Antwort von Grandhotel Nabokov
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung unseres Hotels. Wir freuen uns, dass Sie die Dienstleistungen unseres Hotels genutzt haben. Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig. Sie gibt uns die Möglichkeit, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen, Eva Hurenko
Positives
Wir sind 3-mal in diesem Hotel und kommen wieder. Preis-Leistung,, das Essen sind sehr gut und Personal ist freundlich.Antwort von Grandhotel Nabokov
Liebe Anna Fotteler, vielen Dank für Ihre schöne Bewertung unseres Hotels. Ein angenehmer Aufenthalt des Gastes im Hotel ist unsere Priorität. Wir hoffen, dass Sie unser Hotel bald wieder besuchen werden und dass Ihr Urlaub ebenso angenehm sein wird. Mit freundlichen Grüßen, Eva Hurenko.
Positives
Meine Damen und Herren! Ich besuche das Sanatorium seit drei Jahren – das sagt alles. Vielen Dank für alle erbrachten Leistungen. Bleiben Sie gesund und passen Sie auf sich auf. Tayana ButilovaAntwort von Grandhotel Nabokov
Liebe Tatjana Butylova, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu hinterlassen. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren und hoffen, dass wir Sie bald wiedersehen. Danke für dein Vertrauen. Beste Grüße, Eva Hurenko
Positives
Hat uns alles gut gefallenNegatives
Negativ war nur das meine Schwester, die mit uns waren hat nicht das richtige zimmer gehabt ,sie haben mehr bezahlt als wir ,bekommen haben nicht das was sie erwartet haben . An Rezeption waren die Fräulein nicht so freundlichenAntwort von Grandhotel Nabokov
Sehr geehrte Kunden, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Uns die Feedback geschrieben. Es tut uns leid zu hören, wie Ihre Schwester die Situation empfunden hat. Sollten Sie uns wieder besuchen, werden wir unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass Sie zufrieden sind, so wie die meisten unserer Kunden es sind. Vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und wir freuen uns auf einen erneuten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Eva Hurenko
Positives
Alles war super!Antwort von Grandhotel Nabokov
Liebe Anna Gorbenko, wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Eva Hurenko.
Positives
Ich war zum ersten Mal in diesem Hotel, Und ich war sehr begeistert von Anfang an Die gastfreundliche Empfang und der komplette Aufenthalt waren sehr schön die Zimmermädchen immer sehr freundlich, das Essen sehr gut Vielen lieben Dank, wir kommen auf jeden Fall nochmalsAntwort von Grandhotel Nabokov
Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Štěpánka Petrjanošová, FOM
Positives
DANKE an die Organisatoren der Sanatorium-Website und das Personal des Nabokov Hotels für einen tollen Urlaub, erstklassigen Service, hervorragende Behandlung und Verpflegung. Viel Glück und Erfolg an alle.Positives
Unglaublich schöne Natur. Unglaublich viele Quellen. Eine antike Stadt, die Ihnen den Atem rauben wird. Es fühlt sich an, als wäre die Zeit stehen geblieben...Negatives
1. Das Hotel besteht aus vielen Gebäuden unterschiedlicher Höhe mit einem einzigen zentralen Eingang. Das Verbindungssystem ist ziemlich verwirrend. Was ist, wenn es brennt? Es ist beängstigend darüber nachzudenken. 2. Sehr schwache und formelle medizinische Unterstützung, die sich fast ausschließlich auf den Verkauf von Eingriffen beschränkt, obwohl einige Eingriffe einfach gefährlich sind. Nach 2-3 Bädern mit kaltem Mineralwasser bekam ich also eine schwere Erkältung. Schade, dass der Arzt nicht auf diese Gefahr hingewiesen hat... 3. Überschuss an Fleisch, fetthaltigen und süßen Lebensmitteln. Auch beim Kochen scheint die Zeit stehen geblieben zu sein...Antwort von Grandhotel Nabokov
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir nehmen Ihre Kommentare ernst. Ich möchte hinzufügen, dass alle Eingriffe, einschließlich ihrer Planung, nach strengen Standards durchgeführt werden. Das Beschilderungssystem im Hotel ist Standard, wir denken aber dennoch über mögliche Verbesserungen nach; wir setzen viele Sicherheitsmaßnahmen aktiv im Einklang mit den Normen ein. Wir wünschen Ihnen viel Gesundheit und Erfolg. Mit freundlichen Grüßen Štěpánka Petrjanošová, FOM
Positives
Wundervolles Hotel. Ich kann nichts Negatives sagen. Gut koordinierte Arbeit des Personals. Sollten Probleme auftreten oder Wünsche auftauchen, wird alles sofort gelöst. Das Hotel ist sehr sauber. Das Wasser im Pool ist warm. Wunderbare Sauna. Auch alles ist sehr sauber. Besonderer Dank geht an den Koch, alles war sehr lecker. Das Essen ist abwechslungsreich.Antwort von Grandhotel Nabokov
Lieber Gast, wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Beste Grüße, Eva Hurenko
Positives
Wir wahren zwei Wochen da und es war ein Zufluchtsort für Körper und Geist! Das Kurhotel bietet nicht nur eine erstklassige Unterkunft, sondern auch eine Fülle von Wellness-Angeboten, die jeden Gast verwöhnen. Das freundliche Personal, die entspannte Atmosphäre und die erstklassigen Einrichtungen machen jeden Aufenthalt zu einem unvergesslichen Erlebnis. Von den erholsamen Spa-Behandlungen bis hin zu den köstlichen gesunden Speisen – hier wird wirklich an alles gedacht. Ich kann dieses Kurhotel uneingeschränkt empfehlen und freue mich bereits auf meinen nächsten Besuch!" Danke!!!Antwort von Grandhotel Nabokov
Sehr geehrter Gast, Wir möchten Ihnen herzlich für Ihren Besuch in unserem Hotel bedanken und für Ihr positives Feedback. Es erfreut uns zu hören, dass Sie sich bei uns Ihren Aufenthalt genossen haben. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle und sie inspiriert und motiviert uns, Ihnen zukünftig eine noch bessere Erfahrung zu bieten. Sollten Sie in der Zukunft weitere Anfragen oder Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Štěpánka P.
Negatives
Preis ist zu hochPositives
Wir haben es überhaupt nicht bereut, dass wir uns für dieses Sanatorium entschieden haben, alles war ausgezeichnet, das Personal war freundlich, die Behandlung war sehr gut, das Essen war köstlich, alles war frisch, eine sehr große Auswahl. Die Zimmer sind sauber und komfortabel. Das Hotel ist perfekt gelegen, in der Nähe des Waldes und einer Kolonnade in der Nähe.Antwort von Grandhotel Nabokov
Lieber Gast, Wir danken Ihnen herzlich für Ihren letzten Aufenthalt bei uns und für Ihr wertvolles Feedback. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Zeit hier genossen haben und unsere Dienstleistungen geschätzt haben. Ihre Zufriedenheit ist für uns eine große Belohnung. Mit besten Grüßen, Štěpánka P.
Negatives
Einige von Personals machen seine Leistungen nicht so gut.Antwort von Grandhotel Nabokov
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüssen štěpánka P.
Positives
gute Anwendungen sehr gutes EssenNegatives
die sehr sinnvollen Wannenbäder sind für Leute mit künstlichen Hüften nicht geeignet, da man allein nicht aus der Wanne kommt! Abhilfe könnte hier wenigstens eine Sitzbadewanne schaffen, damit die Badeanwendungen dann auch für solche kurgäste genuzt werden können.Antwort von Grandhotel Nabokov
Lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben. Wir freuen uns über das, womit Sie zufrieden waren und danken Ihnen für Ihre Verbesserungsvorschläge. Wir würden uns freuen, wenn Sie wieder zu uns kommen. Mit freundlichen Grüßen Štěpánka Petrjanošová, FOM
Positives
Ich möchte gerne Danke sagen für den angenehmen Aufenthalt in diesem Hotel. Es ist ein sehr gut durchdachtes Konzept,der Empfang war sehr herzlich,die Zusammenstellung meiner Minikur wirklich gut und nicht zuletzt möchte ich die Freundlichkeit des Herren erwähnen,welcher uns meistens vor dem Betreten des Speisesaals empfangen hat.Pool und Sauna waren auch in Ordnung. Alles in allem kann ich diese Hotel sehe empfehlen 👍👍👍Negatives
Leider hatte ich auf meinem kaum bis gar kein InternetAntwort von Grandhotel Nabokov
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr nettes Feedback und auch für Ihren Verbesserungsvorschlag. Wir freuen uns, wenn ein Kunde seinen Aufenthalt in unserem Hotel genießt und hoffen, dass Sie wiederkommen werden. Mit freundlichen Grüßen Štěpánka Petrjanošová, FOM
Positives
Das Personal ist hilfsbereit, das Essen ist ausgezeichnet, die Zimmer sind sauber, die Lage ist praktisch und komfortabel! Natürlich gab es nur wenige Eingriffe und die zusätzlichen Kosten waren teuer. Und wir hatten so eine tolle Zeit! Der Pool und der Service sind ausgezeichnet! Ich wünsche Ihnen Erfolg!Positives
Alles ist wunderbar, ich werde nächstes Jahr kommen. Ich bin sehr zufrieden. Aber der Transfer ist schrecklich, es ist schade, dass man mit ihnen zusammenarbeitet, die Logistik ist ohne Logik und zusätzliche 250 km und 3,5 Stunden unter schwierigen, beengten Bedingungen im BusAntwort von Grandhotel Nabokov
Lieber Kunde, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt und Service zufrieden waren. Wir hoffen, dass Sie unser Hotel bald wieder besuchen. Mit besten Grüßen Štěpánka Petrjanošová, FOM
Positives
Im Hotel war alles super, ich bin mit meinem Besuch und der Behandlung sehr zufrieden, vielen Dank.Negatives
Leider kehrten 8 Personen in einem Kleinbus unter beengten Verhältnissen zurück, wo es unmöglich war, ihre Beine auszustrecken. Statt einer 4-stündigen Fahrt nach Berlin fuhren sie über Kaplowy Vary, Chemnitz, zusätzliche 250 km und 3,5 Stunden Zeit . Ich hatte eine hypertensive Krise. Der Transfer ist schrecklich, es gibt keine Logik in ihrer Logistik, der ganze Urlaub ist den Bach runter.Antwort von Grandhotel Nabokov
Lieber Kunde, Vielen Dank für Ihre angenehme Bewertung über das Hotel. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Mit besten Grüßen Štěpánka Petrjanošová, FOM
Positives
Die Lage des Hauses ist perfekt. Direkt am Park und gleich in der Stadt. Die Mahlzeiten waren abwechslungsreich und sehr gut.Das Personal zum größten Teil sehr freundlich. Wir hatten ein sehr ruhiges Zimmer mit guten Betten.Es wurden im ganzen Haus sehr auf Sauberkeit geachtet. Im großen und ganzen ein toller Aufenthalt. Wir würden wieder buchen.Negatives
Im Zimmer unserer Mitreißend waren die Badezimmer Fliesen locker so was dürfte nicht passieren, da dies auffallen müßte.Es wurde aber ein Ersatz Zimmer angeboten.Antwort von Grandhotel Nabokov
Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihr positives und motivierendes Feedback. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben und hoffen, dass Sie bald wieder zu uns kommen werden. Mit freundlichen Grüßen Štěpánka Petrjanošová, FOM
Positives
Gutes Hotel zum Abnehmen und in Form kommen.Negatives
Ich bekam ein Zimmer ohne Heizung, als es draußen minus 10 Grad war. Jeden Morgen bat ich darum, die Heizung einzuschalten, und jeden Abend wurde sie wieder ausgeschaltet. Und ich hatte ein sehr kleines und kaltes Zimmer. Auch das Essen war nicht immer lecker; Manchmal verließ ich halb verhungert das Esszimmer.Antwort von Grandhotel Nabokov
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback, das wir zu schätzen wissen und aus dem wir lernen. Ich möchte hinzufügen, dass unser Buffet zum Frühstück, Mittag- und Abendessen sehr abwechslungsreich ist und immer eine Auswahl an vielen Gerichten besteht. Die Minustemperaturen waren zu keiner Jahreszeit so niedrig. Wenn ein Kunde es jedoch wünscht, sind wir hilfreich, die Temperatur im Raum zu erhöhen, möglicherweise einen anderen Raum zu schaffen und Decken hinzuzufügen. Alles kann arrangiert werden. Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und wir wünschen Ihnen alles Gute. Beste grüße Štěpánka Petrjanošová, FOM